于金昌;孙景海;黄毅
1 医疗服务的本质特点及与其它行业服务的根本区别按照辩证唯物主义的观点,对医疗服务工作的本质特性作出这样的界定:医疗服务是一项以确保人们生命健康为直接目的的特殊服务,他包含两个基本特点:一是指出了医疗服务目的的特定性,即以确保人们的生命健康为目的,从而揭示了医疗服务的内在根据;二是指出了医疗服务手段和方法与目的的直接性,即直接服务和保障于人们的生命健康,从而揭示了医疗服务的内在联系.人的生命健康权是人类所有权力中重要、基本的权力之一,所以,医疗服务是人类也是世界上崇高的一项事业.随着我国全面进入建设小康社会和人们物质文化生活水平的不断提高,人们对医疗服务的需求将会越来越高,广大医护工作者所肩负的健康保障责任也将更加重大、更为光荣.
作者:朱建军;侯其训 刊期: 2005年第05期
为提高为兵服务质量,军队医院应增强自律与维权意识.要正视自律与维权问题尚未引起足够重视的现实;要达成维护医患权益同步考虑、同步实现的共识;要把握严格自律是维护自身权益的基本保证的前提;要理清运用法律、行政、协商等手段解决医疗纠纷的思路.
作者:龚志兴;李宏征 刊期: 2005年第05期
随着军队体制编制的进一步调整,医院如何解决好人手、人才问题,尤其是中小医院管理者不容回避的问题.为此,各医院纷纷出台优厚政策吸纳和引进人才[1].但一些医院在重视人才引进的同时,往往忽略医院自身人才潜能的进一步深入挖掘,使临床经验丰富、工作能力较强的离退休老专家闲置,造成了这部分特殊人力资源的闲置浪费[2].
作者:于金昌;孙景海;黄毅 刊期: 2005年第05期
军队医院既要保障服务好军队病员,又要积极开展对外有偿服务,即向市场提供服务,为此,军队医院财务管理必然要按照市场经济的一般规律和医疗服务市场的特殊规律去运行.医疗技术服务活动过程,同时也是人、财、物的消耗过程,这种物化劳动在价值形态上的变换转化,表现为医院的资金运动.医院的资金运动是以货币作为统一的计量单位,将各种不同的实物形态进行有效的综合,对医院的有关资金运动进行计划、组织、协调、控制和考核[1].医疗技术服务活动的有关资金、物资、劳动力的消耗过程,终以经济效益的形式反映到医院财务帐上.因此,医院的财务工作是医院经济管理的核心环节.
作者:严林;方伟 刊期: 2005年第05期
对大批量伤病员实施分级救治,是降低伤死、伤残以及使伤员得到及时治疗的重要措施.本文运用离散事件系统建模的方法、仿真策略和排队系统的仿真方法,建立了伤病员在医院救治的排队论模型,并以武汉汉口遭袭进行仿真和结果分析.
作者:赵育新;谢峻 刊期: 2005年第05期
医疗数据包括病人基本数据、入出转数据、电子病历、诊疗数据、医学影像数据、医学管理、经济数据,它们围绕着病人这个中心,成为了医疗信息的主要来源.医疗数据质量的影响表现在医疗数据的实时、近期和远期应用,首先影响医疗信息系统的日常医疗事务处理和病人的诊疗工作,其次影响对信息提取、决策分析支持等一系列后续软件的应用,以及进一步对医学科研工作、数据仓库和数据挖掘,甚至对国家疾病控制、医疗政策的影响.
作者:彭传薇;刘琛玺;李小华 刊期: 2005年第05期
作者通过对品牌医院本身特点和外部属性的分析,认为品牌医院不易仿造性与显明的独特性是品牌医院基本的特性,持续创新性和社会群体认可性是品牌医院外部属性.系统提出品牌医院创新方法学建立的几大要素,较完整的提出扩展业务和竞争等具体方法和手段.强调品牌医院改变环境不如改变自己,变才能保和自我否定是品牌医院建立的创新内动力.
作者:王健康;陈云清;李贵堂;李小龙;陈红群;商斌 刊期: 2005年第05期
介绍了医院建立快速应急卫勤分队,提高在公共卫生突发事件中应急救治能力的主要做法:加强经常性思想教育,强化战备意识;结合任务要求,制定各种应急保障方案;平战结合,加强卫勤知识、组织指挥及救治技术训练,提高应急机动救治能力;抽组参加演习保障训练,提高在复杂环境下及实战背景下的保障能力.卫勤分队通过快速反应及科学救治,很好完成了重大交通事故、成批烧伤伤员的救治工作及支援首都抗击SARS任务.
作者:林村河;王苓;鲁云敏;张继明;燕海军 刊期: 2005年第05期
适宜的医疗费用支付方式能调节医疗服务供方、需方和保险方的利益关系,影响供方行为,控制医疗费用不合理增长.本文讨论了五种基本支付方式的优缺点并对其进行比较分析;介绍了国外支付方式改革的先进经验,简述我国支付方式现状.提出按病种支付能增加供方风险成本,抑制诱导需求,减缓医疗费用不合理增长.对我国支付方式的改革和发展提出几点设想.
作者:孙菁;郭强;陈进清;邢茂迎 刊期: 2005年第05期
临床路径管理体系是采取循证医学理念[1],以诊疗工作常规、医疗工作流程为基础,按单病种设计的医疗环节质量管理方案[2].是对医疗过程预先设定目标和达到目标设计的路径,并在临床实践中加以遵循的标准化作业方式,结合绩效评估,作为我院常规质量管理手段之一.
作者:王永晨;赵长久;梁子君 刊期: 2005年第05期
医院信息网络建成后,必须进行理智的思考.①要正确估价取得的成果,防止信息意识的淡化和自满松劲情绪;②要清醒认识存在的问题,找准与医院信息化建设总目标的差距,巩固和发展已经取得的成果;③要高标准地加速医院信息化建设,努力实现医院信息化、建成数字化医院.
作者:梁丽萍;苏元林 刊期: 2005年第05期
随着医学科学发展,临床各种实验室检查方法增多,采集标本工作量增大,要求采集标本者要掌握正确方法,以确保检验结果的准确性,避免检验医疗纠纷的发生.目前,我国绝大部分医疗单位标本采集都是由临床护士完成.笔者就采集血液标本的注意事项与检验结果的关系进行讨论.
作者:肖翠娥 刊期: 2005年第05期
企业的竞争靠产品质量,医院的竞争靠特色技术.面对医疗市场的新形势、新任务、新要求和新挑战,如何打造医院品牌,增强核心竞争力,围绕这一课题,本文提出要始终坚持用科学发展观统揽全局,坚定不移地走特色兴院之路,力求在培养重点学科上谋求新突破;在培养人才上谋求新作为;在强化经营理念上谋求新创新;在提高服务质量上谋求新发展.
作者:成诗银 刊期: 2005年第05期
本文对比分析了联合国与中国驻利维和二级医院人员、装备和基础设施等建制,提出维和二级医院的建制可参照联合国对维和二级医院的建制要求,由派出国根据被部署国家及所在任务区的战事情况、驻地维和部队的具体情况及当地流行病和多发病的特点等,灵活机动地对医院的建制作相应的调整,但基本原则是必须达到维和二级医院的标准,能完成其具体任务和要求.
作者:丁燕;方健;苗京亚;饶本强;孙茹 刊期: 2005年第05期
实践证明,在不可预见的突发公共卫生事件中,及时完善有关法律法规和制度,依法管理,是及时控制疫情扩散和蔓延的根本保证.只有树立起未雨绸缪的公共卫生意识,不断完善强大的公共卫生应急体系,建立快捷的预警机制,构筑起疾病预防控制的牢固防线,才能从容不迫地应对各种突发公共卫生危机.现就军队突发公共卫生事件应急体系的构建谈几点想法.
作者:赵宁志;郭爱勇;郑保;陈飞 刊期: 2005年第05期
本文阐述了卫生事业管理专业人才培养模式改革的基本研究思路和构架,介绍了其相关理论研究阶段和实践完善阶段,以及所取得的研究成果和应用效果.提出适合新形势下军事卫勤保障要求的全新多角度的人才培养模式体系,并详细介绍了该研究在实践完善,特别是在本科教育中的具体应用和取得的成果.为提高我国、我军卫生事业管理队伍的职业化水平提供了研究的理论依据和示范模式.
作者:杨一风;周毅;欧崇阳;陈群平 刊期: 2005年第05期
本文简要分析与讨论了三种DEA模型所隐含的经济假设.我们建议,联合使用这些模型,才能明确诊断医院管理中存在问题的根源,孤立地套用其中任何一个都只能得到非常有限和次要的结论.
作者:孙庆文;吕世伟;王鋆;方影 刊期: 2005年第05期
21世纪初,中国卫生服务系统的改革和发展面临困境,受到全社会的关注.本文从国家卫生服务系统发展的历史沿革出发,试图解释系统发展的动力机制,分析人群健康与系统发展的内在联系,找寻改革与发展的准确切入点.
作者:欧崇阳;张鹭鹭;李凌;田伟;仇元峰 刊期: 2005年第05期
1 科室党支部建设和存在的问题1.1 对外全方位开放各类人员难于教育管理科室人员与外界交往频繁、广泛,成分复杂,老板、外商、吸毒者鱼龙混杂,各种价值观念与生活方式对党员干部的影响直接而又严重;现代社会信息传播快而广泛,医疗行业军地反差大;医德医风问题呈现复杂化、多样化、隐性化的特点,吃请、红包、回扣之风仍在蔓延.由此,易导致少数人员理想信念淡化、自由散漫习气滋生,教育管理难度越来越大.
作者:周辉;林云;唐希明 刊期: 2005年第05期
1 指导思想1.1 一切为保障人民群众的生命安全要坚持从实际出发,广泛发动群众,采取各种方法,引导广大医护工作者,发扬救死扶伤的革命人道主义,牢固树立职责意识、服务意识和法纪观念,为迅速有效的的处理突发公共卫生事件提供组织保障和精神动力.
作者:陆明明;王克宇 刊期: 2005年第05期