学术投稿

随访出院伤病员的做法

田京发;穆方;陈立新;崔苏宁;盛燕江;王晓敏;张士涛

关键词:随访, 医患关系, 军队医院, 医院管理
摘要:我院自2002年7月创建了随访中心,电话随访出院伤病员,认真研究、了解部队伤病员的心理,广泛征询他们的意见和建议,扩大服务内容,完善服务机制,促进医院建设,收到了良好的效果.
解放军医院管理杂志相关文献
  • 军队医院人事代理制度探讨

    实行人事代理制度,是社会主义市场经济对医疗卫生机构的要求,也是医疗卫生单位生存和发展的需要[1].回顾几年来我部医院对引进人才的使用与管理,我们认为,委托人事代理机制引进地方医务人员是今后一个时期加强军队医院技术人才队伍建设的有效举措.

    作者:刘德熙;李争 刊期: 2004年第03期

  • 适应联勤医院保障新特点做好为部队服务工作

    为探讨联勤医院的保障特点,扎实做好为部队服务工作,经过几年实践总结,必须强化联勤意识,坚持姓军为兵的服务方向,树立联勤就是大服务的思想;完善为兵服务措施,想部队所想,急部队所需,高质量做好为部队服务工作;深化院内优质服务,拓宽院外服务渠道,增强为部队服务的能力;狠抓内涵建设,不断创新为部队服务的硬环境.

    作者:田辉荣;谢培增 刊期: 2004年第03期

  • 卫勤战备军事地形知识现状与需求分析

    目的:加强基层卫勤工作的军事斗争准备,有针对性的为基层卫勤指挥干部补充军事地形学的基本知识.方法:以问卷调查的形式,了解在基层卫勤工作中军事地形知识的应用情况、应用范围以及需要学习的程度等问题.结果与结论:通过调查,明确基层卫勤指挥干部应掌握的军事地形知识内容.为全面开展卫勤战备工作提供保证.

    作者:景凡伟;孟虹;杨余富 刊期: 2004年第03期

  • 医疗队海上训练的组织与实施

    根据海上局部战争伤病员救治需要及我海军卫生船舶现状,强调选派的海上医疗队人员必须具有较好的政治、军事、心理、专业素质和能吃苦耐劳的精神.在海上训练期间,医疗装备是否携带上船取决于船舶条件和船上医疗设备的原有配备情况.并从勤务、技术和舰船特点出发论述了组织海上训练的实施方法和内容:首先要学习必要的海军军事常识、海洋知识、海上遇险时的求生知识及有关的国际法规,以便在海上遇到各种意外情况时能作出相应的处置;其次要掌握必需的海军卫生勤务知识,以训练医疗队员的工作协调性.

    作者:沈俊良 刊期: 2004年第03期

  • 培育核心竞争力实现医院可持续发展

    国家医疗卫生体制改革给军队医院的发展带来了机遇和挑战.培育和提升医院的核心竞争力,是实现医院可持续发展的必要条件,也是目前医院管理者应该认真研究的课题之一.各个医院应该从实际出发,以战略的眼光找出适合自己的发展道路.作者结合工作实践,阐述了以下几点.一是要在管理理念、经营策略上创新,适应不断变化的医疗市场;二是要加强人才队伍建设,提升人力资源的竞争力;三是要在医疗技术上形成特色,以特色取胜;四是要提高医疗质量、更新服务理念,为病人提供质优价廉的服务.

    作者:周魁宏 刊期: 2004年第03期

  • 从SARS救治一线医护人员轮换谈医院危机管理

    分析了SARS一线医护人员实行轮换的利弊.实行轮换制度有利于降低医护人员的感染率、有利于一线人员的心理健康、有利于锻炼培养医护人员、有利于培养团队精神.实行轮换带来的弊端是:不利于医护人员对自身防护经验的积累,影响医疗质量的提高、不利于医院正常秩序的维护和管理、不利于临床技术骨干的培养,对科研工作的开展带来了不少困难.因此,今后医院在危机管理中应注重建立应对突发事件的医疗救治专业技术队伍;加强对传染的前瞻性防治研究,特别是对已在国际上流行的传染性强,对人类危害大的传染病的预防、治疗研究.

    作者:段惠娟;刘西秦;李进 刊期: 2004年第03期

  • 临床医师绩效考评指标体系的建立

    目的:科学准确地考评临床医师工作绩效,为临床专业技术干部培养和使用提供依据.方法:运用专家咨询结合信息熵值分析法,建立临床医师绩效考评指标体系.结果和结论:成功构建临床医师绩效考评指标体系.针对临床医师评价中评价指标的选取、确定及评价的风险等问题,运用信息熵值分析法做了分析.为医学人才评价方案的设计,提供了一种实用的方法.

    作者:滕光生;黄朝晖;徐德忠;鱼敏;刘鉴汶 刊期: 2004年第03期

  • 机动卫勤力量信息化建设的设计与实现

    文章针对军队医院机动卫勤力量的信息化建设进行了探索,主要从系统设计、功能实现以及系统特点方面加以阐述.系统设计主要包括网络设计、数据库设计等内容.系统功能包括卫勤组织指挥、卫勤医疗管理、卫勤物资管理等.其中,卫勤组织指挥功能主要由人员管理、文书编辑、参谋作业、可视化通讯等子系统组成;卫勤医疗功能主要由单兵医疗、分类后送、医学影像、远程医疗、统计上报等子系统组成;卫勤物资管理主要由卫勤装备管理、卫勤耗材管理、医疗物资管理等子系统组成.在文章末尾对本系统的特点加以简要说明.

    作者:张鸿雁;时利民;吴复元;刘永强;李乃义;仇元峰 刊期: 2004年第03期

  • 医院人力资源开发利用中的主要工作与发展趋势

    目前,我国医院人力资源管理模式主要延用事业单位用人模式.去年SARS疫情中表现的医院管理状况,揭示了医院人力资源开发利用中的深层次矛盾,如何解决这些矛盾,激活人力资本留存,提高人力资源管理水平,成为摆在医院管理者面前的重要课题.

    作者:嵇芸;陆龙;黄少平 刊期: 2004年第03期

  • 新形势下医学计量管理工作应注意和把握的几个问题

    随着现代医学的发展,医学计量作为医学研究和医疗质量控制的技术基础和重要保证,其作用和地位日益彰显.为适应新形势下医学计量工作需要,加强医学计量监督管理,应重视对计量法律法规的学习和掌握,进一步提高对医学计量工作的认识,加强专业技术人才队伍的培养,落实各项法律法规,并就医学计量工作的特点,探讨和把握医学计量管理的特殊规律,解决面临的新问题,促进教医研工作不断提高.

    作者:许金廉;傅雷;郭强 刊期: 2004年第03期

  • 1 012名海训官兵健康教育需求调查及对策研究

    目的:了解部队官兵健康知识水平,加强健康教育,普及卫生知识.方法:采取整群抽样法无记名问卷的形式,对驻闽1 012名参加海训的陆军、海军和特种兵官兵的健康教育需求、卫生知识等方面进行调查分析.结果:官兵健康教育需求比较迫切,新兵和老兵卫生知识水平有显著差异(P<0.0001),不同军兵种之间卫生知识水平无显著性差异(P>0.05).结论:应采取形式多样的健康教育,普及卫生常识,提高全体指战员的健康意识.特别是对新入伍战士要加强生活常识、生理与心理卫生、传染病防治、营养与饮食卫生等方面的教育,使新战士从入伍开始就养成良好的卫生习惯和健康的心理.

    作者:王晓霞;阎成美;翁庐英;李妮 刊期: 2004年第03期

  • 临床医学院实习生个性因素的聚类分析与管理

    临床医学院医学实习生在读完大学3年基础医学后就进入临床实习,在医院实习时间为2年,因此这些学生的管理是医院教学管理人员的重点.实习生多分散在各科室内,活动也相对较自由;另外实习结束时将面临毕业分配,因此实习生具有某些特殊的心理[1].如何了解这些学生的心理,更好地指导和管理这些学生,提高医学实习生综合素质是医院教务部门的重点工作之一.本文报道对在医院实习的医学生进行卡特尔16种个性测试,并运用统计中的聚类分析原理对测试结果进行分析.

    作者:周全;姚定康 刊期: 2004年第03期

  • 试论卫生人力成本的控制与优化

    本文通过对卫生人力成本的含义、使用现状及其成因进行分析,指明目前我国卫生人力成本表现出低水平、低收益、低效率的特征.笔者认为要控制和优化卫生人力成本结构,可以分别从人力资源的取得成本、维持成本、发展成本的控制与优化上采取措施.具体包括:拓宽卫生人力提供渠道,优化人力资源结构;市场竞争机制参与卫生服务价格调控;完善的卫生人力资源管理体系等.

    作者:袁蕙芸;顾伟民;范关荣 刊期: 2004年第03期

  • 强化军事训练提高卫勤保障能力

    随着军事斗争卫勤准备工作的深入,医院要从贴近作战对象、贴近作战环境、贴近作战方式出发,积极开展军事训练工作,在训练中强化组织领导、健全制度预案、提高军事素质、开展专业技术岗位练兵、探索研究卫勤保障的重难点问题,立足自我,加快卫勤力量的建设,才能在未来高技术局部战争中保质保量地完成所担负的卫勤保障任务.

    作者:范颂杰;刘丙龙;徐祖铭 刊期: 2004年第03期

  • 军队医学科研型硕士综合素质评价指标体系的构建与应用

    目的:完善研究生监控和评估制度,构建军队医学科研型硕士综合素质评价指标体系.方法:依据国家、军队及我校对科研型硕士研究生培养的相关要求,运用教育评价学、运筹学、统计学等理论和方法,构建评价指标体系,并挑选105名在校科研型硕士研究生,进行实测分析.结果和结论:该指标体系科学实用,可用于考评研究生符合培养目标的程度,为军队医学科研型研究生培养质量的监控、评估和管理更加科学化、具体化、正规化,提供了手段和方法,确保研究生素质全面、平衡地发展,兼顾特长,以顺应现代研究生教育的发展方向.

    作者:徐燕茹;陈前方;扈长茂;贺祥 刊期: 2004年第03期

  • 随访出院伤病员的做法

    我院自2002年7月创建了随访中心,电话随访出院伤病员,认真研究、了解部队伤病员的心理,广泛征询他们的意见和建议,扩大服务内容,完善服务机制,促进医院建设,收到了良好的效果.

    作者:田京发;穆方;陈立新;崔苏宁;盛燕江;王晓敏;张士涛 刊期: 2004年第03期

  • 军队医疗设备档案管理

    医疗设备档案是军队医药卫生档案的重要组成部分,它是在医疗设备采购、安装、运行及历次检测、维修、维护过程中形成的.建立健全军队医疗设备档案管理制度,充分发挥医疗设备档案效益,对加快医疗卫生机构医疗设备建设发展具有十分重要的现实意义[1,2].

    作者:钟铁军;赵建中 刊期: 2004年第03期

  • 科技强军推进医院质量建设

    学习三个代表重要思想和江泽民主席关于加强军队和国防建设思想的重要论述,联系医院实际,阐述了以科技强军为指导,加强医院质量建设问题.提出军队医院要从实现保障有力、适应市场经济体制改革、克服医院自身问题等三个方面,提高认识,增强紧迫感.医院质量建设要实现精兵的要求,必须做到规模精、人员精、技术精、设备精、服务精.

    作者:袁士宗 刊期: 2004年第03期

  • 华东地区军队人员卫生服务需要及利用研究

    目的:研究我国军队人员卫生服务需要及利用的基本情况和特点,为卫生资源的优化配置提供科学依据.方法:采用多阶段分层整群随机抽样,在我国华东地区调查了2 100名军队人员.数据分析用SPSS11.0统计分析软件包.结果:干部两周患病率、半年慢性病患病率显著高于战士(X2两周=28.96,P<0.01,x2慢性=59.11,P<0.01).门诊服务利用主要集中在团卫生队、营卫生所各占48.19%、19.76%.住院服务利用主要集中在驻军医院,占住院总人数的60.23%.结论:建议应在做好军队人员日常防病工作的同时,加强对军队人员的健康教育;卫生管理机构应加大对基层部队卫生资源的投入及卫生服务保障的力度,以更好地满足基层军队人员的卫生服务需要.

    作者:高宏伟;张宏伟;徐荷;张罗漫 刊期: 2004年第03期

  • 以军事斗争准备任务牵引机动卫勤分队建设

    机动卫勤分队作为我军卫勤保障的拳头力量,建设水平的高低直接影响着军事斗争卫勤准备的成败.作者结合近几年的工作实践,从加强组织领导,确立建设的具体目标;加大基础建设,提高机动保障能力;建章立制,加强规范化管理;以及开展针对性训练等主要环节,系统地总结了机动卫勤分队建设的建设经验和做法,有一定的现实和借鉴意义.

    作者:周菊林;杨国平 刊期: 2004年第03期

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主管:总后勤部卫生部

主办:第二军医大学