傅万明；张皖瑜；石东；李风华
为探讨新形势下,军队医院实现跨越式发展,本文阐述了新形势下军队医院必须改革创新;选择战略目标,确定改革创新点;针对绩效缺陷,实施全面创新;为更好地提高部队医疗保障能力提供参考.
作者：单建华；孟繁华；潘伟 刊期： 2003年第02期
目的:探讨现代医院开展全优服务追求病人满意机制,以保持医院可持续发展速度.方法:依据现代医院管理实践,参考国内外有关资料研究.结果:论述了全优服务与病人满意观念,现代医院服务特点,服务的现代理念,全优服务的哲学思考.结论:病人满意是现代医院的高标准,服务就是效益,服务从点滴做起,从方便病人开始,服务要设计,服务要竞争,服务要知识,服务要个性化.
作者：任真年 刊期： 2003年第02期
为探讨生物、心理、社会医学模式的临床应用,作者阐述了在诊治疾病的过程中,加强医生与病人之间的沟通,及时发现患者的社会、心理问题,详细记录在医疗文书中,为药物治疗和去除其社会心理因素提供依据.
作者：管剑龙；徐晓璐；韩星海；程传苗 刊期： 2003年第02期
为适应现代高科技战争的需要,突出战时救治能力的形成在于平时医疗保障工作积累的观念,本文分析了创伤感染的危险因素,提出了控制对策,介绍了利用多媒体手段强化科技练兵,为控制医院创伤感染提供了经验.
作者：杨莉萍；胡新勇；柴长春；詹志荣；祝仲珍；张念悌；郭宝珠 刊期： 2003年第02期
随着我国加入WTO,ISO9000质量管理体系为医院在医疗竞争市场中处于不败之地提供了一套先进的国际标准化管理模式.编写一整套切实可行的质量体系文件是医院实施这一标准化管理的关键步骤.本文介绍了质量体系文件的基本概念,指出了编写质量体系文件的重要性,阐述了医院质量体系文件编写主要做法.
作者：董秋红；于正英；乔德彪；李捷伟 刊期： 2003年第02期
为加强医院护理工作的管理,本文阐述了护士长在实际管理工作中,应把握的一些基本原则,即:尊重原则、关心原则、激励原则、诚信原则、表率原则;为加强护理工作管理提供参考.
作者：李建京 刊期： 2003年第02期
为探讨如何提高临床专科护理技术的含量,作者阐述了通过开展临床专病专护研究,不仅可提高护士的临床护理能力;而且,对专科护理技能及护士的观察抢救能力、护患交流能力、护理科研能力等均起到了积极的促进作用.
作者：牛艳萍；马继红 刊期： 2003年第02期
为探讨新时期当好院长的助手,本文阐述了摆正为政坐标甘当配角;当好高参善于谋略;保守秘密当院长信任的助手;抓落实起表率作用;为当好院长的助手提供参考.
作者：郑文华 刊期： 2003年第02期
开发对象选择是否正确是路径实施能否成功的前提之一.对于初步尝试临床路径这种管理模式的医院,在开发对象的选取上更应该重视,不能盲目随意选取.本文对某医院外科手术病例收容量、住院日分布情况进行分析,为医院选取临床路径开发对象提供方法和参考依据.
作者：王冬；朱士俊；董军；曹秀堂 刊期： 2003年第02期
从著作权角度对病历的法律属性进行分析,认为客观性病历资料不符合作品的要件,无著作权,病历有形载体归医院所有,所包含的信息归病人所有;主观性病历符合作品要件,有著作权,医师有署名权,著作权其他内容归医院和病人所有.
作者：刘殿荣；范贞；卢光明 刊期： 2003年第02期
在编制紧缩人员减少的情况下,医院狠抓人才队伍建设,从建立优秀人才队伍;拓宽人才培养渠道;营造良好成才环境入手,提高医院整体素质,年医疗毛收入逾亿元,实现了跨越式发展的目标.
作者：刘新梅；程军 刊期： 2003年第02期
为适应当前医院卫勤保障新形势,探索医院平战结合的卫勤保障特点,本文介绍了该医院将聘用人员作为未来作战的后备力量,施行军事化管理,建立平战结合的后备保障机制,培养一支高素质的后备队伍,提高了医院平战时的卫勤保障能力.
作者：林健；郭彩云；杨骏 刊期： 2003年第02期
近几年关于处理医疗纠纷如何适用法律的问题众说纷纭.一种观点认为,医疗纠纷的处理应当适用行政法律、法规.第二种观点认为,应当按民事法律法规来处理;第三种观点认为,医患关系是一种独立的法律关系,医疗纠纷的处理应当有独特的处理原则和方式.此外,我国刑法也对医疗事故罪和非法行医罪做出了明确规定.随着我国医疗卫生体制改革的深入,医疗纠纷的处理必将走向多层次、多元化.
作者：郭庆文；陈新山 刊期： 2003年第02期
为探讨新形势下武警部队医院继续医学教育的特点,本文阐述了目前武警部队医院继续医学教育存在的问题;并提出了实施继续医学教育应采取的措施.
作者：沈军 刊期： 2003年第02期
为探讨口腔流行病学大样本调查的器械管理,本文介绍了针对长期以来口腔流行病学调查过程中常因检查器械管理不善,供给、消毒不及时或丢失等问题,建立措施,提出对策.
作者：李洁；唐荣银 刊期： 2003年第02期
为提高我国医疗服务行业的竞争能力,本文通过对医疗行业形势和医务人员行业思想现状分析,提出医疗机构医德教育存在的部分问题和开展医德教育应抓住的重点.
作者：周国田；伦海娇；李雪清 刊期： 2003年第02期
本研究采用专家咨询、层次分析等多种方法,在参照发达国家常用的科技评估基础上,结合我国实际情况,建立了一套国家自然科学基金生命科学重点项目结题评价指标体系,旨在对重点项目完成质量做出较为科学、全面的客观评价.
作者：周琳；李人卫；张凤珠；殷学平；郑兴东；王向东 刊期： 2003年第02期
目的:利用动态指标动态评价医院工作状态.方法:制订动态指标的参考值,利用控制图完成对指标的控制.结果:空床数、占床比、在院者平均住院日具有明显的周期性变化,以周历为一个周期.外科受节假日影响较大.结论:动态指标控制有利于采取积极的预防措施;基于病种的动态指标更具实际控制意义.
作者：曹秀堂；代伟；高筠；董军；胡湖 刊期： 2003年第02期
为了防范护理纠纷,本文认为应采取以下对策.①更新观念,改变服务意识;②重视学习法律知识,提高自我保护意识;③实行职业保险,加快护理立法;④采取措施,实现自我保护.
作者：邱金玉；祁薇；柯新华 刊期： 2003年第02期
本文依托医院计算机网络开展面向管理者的服务,面向医务人员的服务,以及面向社会服务的做法,拓展了网络功能,取得了较好效果.
作者：王玲；徐正雄；廖晓斌；王佳 刊期： 2003年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
