学术投稿

医院文化与品牌塑造

王亚民

关键词:医院文化建设, 市场竞争, 非价格竞争, 技术竞争, 服务竞争, 走出困境, 知名品牌, 战略竞争, 医院发展, 医疗质量, 医疗市场, 深化改革, 竞争能力, 技术水平, 中医院, 组织, 增强, 硬化, 宣传, 效益
摘要:当今医院的市场竞争,在普遍重视医疗质量、硬化环境和技术水平的同时,靠降价吸引为主的价格竞争和广告宣传的非价格竞争已远远不能使医院彻底走出困境,而在激烈的市场竞争中医院能否生存和发展,已取决于核心竞争能力的高低.回眸我国医疗市场近10年的竞争历程,大致经历了几个阶段:从设备竞争发展到技术竞争,从技术竞争发展到服务竞争,目前正从服务竞争发展到战略竞争.这种竞争的表现就是进行医院文化建设,让医院文化深深根植于组织之中,提升医院品质,塑造知名品牌,增强医院发展潜力,对医院进一步深化改革,参与市场竞争,提高两个效益,都将有重要的意义.
社区医学杂志相关文献
  • 30例运动员髌骨软化症的CR片分析

    目的观察运动员髌骨软化症的CR片改变.方法收集临床诊断为髌骨软化症的运动员患者30例,共计50侧膝关节摄屈膝30°侧位和髌骨轴位片,进行Insallsalvati和Merchat测量,与对照组进行比较并仔细观察髌骨后缘骨质改变.结果两组髌骨高度、厚度、指数的平均值及髌股协调角、髌股角、髌骨指数平均值比较差异有显著意义.40侧髌骨后缘有骨质吸收,10侧髌股关节面有硬化,关节间隙狭窄有骨赘形成等.结论因CR片图象分辨力及显示能力明显优于普通X线片,髌骨软化症的CR片上可发现髌股关节对合关系、髌骨稳定性、髌骨运动轨迹均有异常.早期患者髌骨后缘见囊状骨质吸收,晚期患者可并发髌股关节的退形性变.因此对临床上怀疑髌骨软化症的患者要常规拍摄屈膝30°膝关节侧位片及轴位片,对尽早诊断此病具有重要意义.

    作者:盛蕾;庞力;郭正义 刊期: 2003年第01期

  • 龋齿患者未能早期就诊的心理状态分析

    龋齿是口腔科临床常见的疾病,如得不到积极有效的早期治疗,就会进而发展为牙髓炎症,此时患者牙髓已经感染,虽经治疗保留患牙,但由于已失去牙髓的营养而严重影响患牙的使用寿命.因此,如何让龋齿患者在牙髓感染之前就诊治疗尤为重要.我们通过与患者交谈了解分析了急性牙髓炎患者就诊之前的心理状况,报告如下.

    作者:赵勇 刊期: 2003年第01期

  • 社区卫生服务体系运行中存在的问题及建议

    社区卫生服务的发展进入了一个新的历史阶段,为使社区卫生服务能够满足社区居民的健康需要,就必须深入调查社区内的服务状况、服务需求及存在的问题,了解卫生问题存在的相关特征及问题的涉及范围,从而采取必要的手段.如加强政府的领导,增加必要的投入,加快人才培养和培训,完善相关配套政策,有效利用卫生资源,建立健全社区卫生服务体系等等.

    作者:詹利辉 刊期: 2003年第01期

  • 儿童斜视手术的治疗与临床分析

    儿童斜视临床常见,除屈光矫正外,手术时机非常重要,为使斜视儿童眼位尽早得到纠正,早日恢复双眼视功能,我院自2000年以来对12岁以下65例儿童斜视进行了住院手术治疗,并取得了良好效果,现报告如下.

    作者:王为群 刊期: 2003年第01期

  • 抽出积血加封闭治疗踝关节急性扭伤

    1临床资料1.1一般资料本组98例,年龄12~65岁,男55例,女43例,右侧58例,左侧40例,就诊时间短1小时,长3天.1.2注射药物1%利多卡因4ml加泼尼松龙混悬液0.5ml(12.5mg).

    作者:吴凡考;孟凡仁;孟爱民;孙明江 刊期: 2003年第01期

  • 对妇产科新生儿免疫接种工作的建议

    我国儿童免疫程序规定,新生儿出生24h前后分别接种乙型肝炎(乙肝)疫苗(HBV)第一针和卡介苗(BCG)基础免疫.医院、妇幼保健院的妇产科是新生儿免疫接种的第一实施单位,BCG接种次数和HBV接种费用的减少这一新情况,使医院等单位的妇产科新生儿免疫接种工作显得尤其重要.为进一步提高新生儿HBV和BCG接种质量,现结合我们对新泰市26个单位(其中市级5个,乡镇级21个)的妇产科免疫接种情况调查中发现的问题,提出以下几点建议,供参考.

    作者:王克红;李莉;王继山 刊期: 2003年第01期

  • 指屈肌腱损伤的显微外科修复与功能康复

    手部的指屈肌腱损伤临床多见,但术后功能恢复差,其主要原因是术后的肌腱粘连.我院1994年~1999年间应用显微外科技术修复82例,115条指屈肌腱,取得满意效果,现就其伤因、治疗方法及疗效作一报道.

    作者:葛玉堂 刊期: 2003年第01期

  • 碘伏在创面中应用价值的探讨

    目的探讨碘伏在各种创面中的应用价值.方法对400例各种伤口进行分组,分别用碘伏(为A组)及普通换药法(为B组)治疗,并观察及比较创面愈合情况.结果A组愈合时间明显短于B组,感染率明显低于B组(P值均<0.01).结论碘伏用于各种创面,可有效控制伤口感染,促进伤口愈合.在创面中的应用效果理想.

    作者:郭会梅;曹慧敏;韩秀华;曹燕;马秀平 刊期: 2003年第01期

  • 母婴同室医院内感染的管理与对策

    我院在2001年进行ISO9001质量管理体系认证中,为了更好地以患者为中心,提高医疗质量,控制新生儿医院内感染,完善各项制度及预防措施,加强了考核力度,有力地控制了新生儿医院内感染的发生率.自2001年7月至2002年6月共出生新生儿1001例次,发生医院内感染35例次,发生率为3.5%,现报告如下.

    作者:高俊华 刊期: 2003年第01期

  • 垂直引流弹力绷带包扎治疗小腿溃疡的护理

    小腿溃疡是外科常见感染性疾病之一,由于重力作用,下肢静脉回流欠佳,血液供应相对较差,按常规方法治疗换药,溃疡愈合常需相当长的时间.我站自1988年1月开始,采用下肢垂直引流弹力绷带包扎法治疗小腿溃疡,取得了较满意的效果.现将治疗及护理方法介绍如下:

    作者:张兰玲;徐庆香;马作述 刊期: 2003年第01期

  • 影响小儿头皮静脉穿刺成功因素探讨

    头皮静脉穿刺输液是1周岁左右患儿治疗和抢救的主要途径,因小儿头皮静脉浅表易见,易于固定,不影响患儿活动,便于保温,所以,临床应用广泛,为提高穿刺成功率,减轻患儿痛苦,保证输液质量,现就具体影响穿刺成功的几点因素给以探讨.

    作者:蒋娥 刊期: 2003年第01期

  • 医院文化与品牌塑造

    当今医院的市场竞争,在普遍重视医疗质量、硬化环境和技术水平的同时,靠降价吸引为主的价格竞争和广告宣传的非价格竞争已远远不能使医院彻底走出困境,而在激烈的市场竞争中医院能否生存和发展,已取决于核心竞争能力的高低.回眸我国医疗市场近10年的竞争历程,大致经历了几个阶段:从设备竞争发展到技术竞争,从技术竞争发展到服务竞争,目前正从服务竞争发展到战略竞争.这种竞争的表现就是进行医院文化建设,让医院文化深深根植于组织之中,提升医院品质,塑造知名品牌,增强医院发展潜力,对医院进一步深化改革,参与市场竞争,提高两个效益,都将有重要的意义.

    作者:王亚民 刊期: 2003年第01期

  • 新生儿窒息的临床观察与护理

    窒息是新生儿常见的症状,如观察、护理、抢救不及时,致残率和死亡率较高.2001年1月至2003年1月我们共收治新生儿窒息90例,现将护理体会总结如下:

    作者:周燕萍;张楠 刊期: 2003年第01期

  • 尼尔雌醇配伍散利痛用于绝经后妇女取IUD92例疗效观察

    绝经后妇女由于卵巢功能逐渐衰退出现雌激素水平低落,子宫萎缩,宫颈萎缩变硬,既往安放IUD者,应于绝经后1年内取出.未按时取器者如果IUD嵌顿,取器困难,对患者不但痛苦大,同时易引起子宫穿孔、宫颈损伤等并发症,是计划生育中难度较大的一项手术.如何减轻受术者痛苦,探讨既安全有效又经济方便的方法是目前研究的目的.我院采用尼尔雌醇配伍散利痛用于绝经后妇女取IUD,均获得较满意的效果,现报道如下.

    作者:马凤春;谷振荣;潘雨露 刊期: 2003年第01期

  • 过期妊娠126例临床分析

    过期妊娠能增加围产期发病率和新生儿发病率.对我院805例分娩中126例过期妊娠结合B型超声波测定胎儿双顶径及胎盘成熟度(分级)进行分析如下:

    作者:邢友莲;孙光辉 刊期: 2003年第01期

  • 汉防己甲素对肾小球硬化大鼠肾小球细胞外基质影响的实验研究

    目的探讨中药汉防己甲素(Tetrandrine)对单侧肾切除加两次注射阿霉素肾小球硬化大鼠肾小球细胞外基质的作用.方法将实验动物分为:①正常对照组、②模型组、③汉防己甲素治疗组和④氨氯地平治疗对照组,于第12周留取尿标本.肾组织病理学检查、用图象分析检测肾小球细胞外基质.结果汉防己甲素治疗组和氨氯地平治疗对照组,肾病理损伤较模型组明显减轻(P<0.05),肾小球细胞外基质面积较模型组明显减轻(P<0.05).结论汉防己甲素可延缓肾小球硬化.

    作者:董兴刚;董兴霞;马建中;杨海春;周江华 刊期: 2003年第01期

  • 人脐血来源的树突状细胞体外培养、扩增及鉴定

    目的探讨人脐血来源的树突状细胞(dendritic cells,DC)的体外培养、增殖情况.方法无菌条件下常规采集脐血,用密度梯度离心法分离脐血中单个核细胞,贴壁培养2小时,去除非贴壁细胞,将获得的单个核细胞分为两组,试验组在含有粒单细胞集落刺激因子(GM-CSF)+白介素-4(IL-4)+肿瘤坏死因子-α(TNF-α)的培养液中培养,在体外诱导分化为DC,对照组不加上述细胞因子.在DC发育过程中,在光镜下连续观察DC生长情况,流式细胞仪(FACS Calibur.BD公司)检测细胞表型.结果正常体外培养的DC在第四天由贴壁状态变为悬浮毛刺状细胞,随着培养时间的延长,此类细胞数量增多,第八天为形态不规则的毛刺状并聚集成簇,为典型DC形态.FACS显示培养成熟的细胞高表达DC相对特异性标志CD1a,共刺激分子CD80、黏附分子CD54、高表达MHCⅡ类分子,提示DC提高共刺激功能和黏附功能.结论人脐血经GM-CSF(50ng/ml)+IL-4(10ng/ml)+TNF-α(50ng/ml)体外培养,能诱导出成熟DC.

    作者:刘爱华;魏春梅;叶欣;李毅;徐佳月 刊期: 2003年第01期

  • 巴曲亭治疗急性上消化道出血的观察与护理

    急性上消化道出血为内科急症,其起病急、病情重,预后差.1999年1月~2001年12月我院收治急性上消化道出血患者218例,其中109例在常规治疗的基础上予以巴曲亭治疗,同时加强基础护理与心理护理,疗效满意,现将护理体会报告如下.

    作者:刘桂平;张彦梅 刊期: 2003年第01期

  • 下腔静脉滤器植入术的护理

    下肢深静脉血栓形成好发于长期卧床和术后患者,如不及时治疗,可导致肢体功能不全和并发肺栓塞.其传统的治疗方法主要是药物治疗.我院自1990年6月一2002年7月对此类患者行下腔静脉滤器植入术治疗,疗效满意,有效地控制了并发症的发生.现将其护理报告如下.

    作者:杜玉花;孙乃玲 刊期: 2003年第01期

  • 危重病人监护仪的发展和应用

    危重病监护在国外发展较早,近20年来随着生物医学测量技术、传感技术、通讯技术和计算机技术的飞速发展,监护方式逐渐向系统化和网络化发展,监护的范围也逐渐拓宽.由于监护技术涉及多学科技术,所以监护仪的种类也非常繁杂,性能参差不齐,给医院医生的使用带来诸多困难,现就监护仪的发展、检测原理,临床应用进行讨论.

    作者:李琴;陈云 刊期: 2003年第01期

社区医学杂志

社区医学杂志

主管:中华人民共和国卫生部

主办:中华预防医学会