学术投稿

门诊挂号员工作中应注意的重要环节

高宏飞;丁仁荣;姚洪河;于婷婷;高宏杰;高素娟

关键词:门诊, 收费处, 挂号员, 重要环节
摘要:门诊是医院的窗口,挂号处是门诊的第一站,接触就诊人员面广、复杂,因此作为挂号员应具有高尚的职业道德和丰富的理论知识,才能全心全意地接待就诊人员,从而提高就诊人员的满意度.1 加强自身建设,塑造窗口挂号员的形象门诊是医院窗口,门诊挂号员更是医院形象的展示.挂号员的素质和形象至关重要,医德高尚,精神饱满,作风严谨,态度和蔼的挂号员形象,就诊人员一种可近、可亲、可信的感觉.
临床合理用药杂志相关文献
  • 心血管疾病用药安全的观察与护理

    心血管疾病是一种十分常见的疾病,其发病率和病死率都比较高,预后效果亦不十分理想.且随着社会的不断发展,人们生活压力的不断增加,发病率也呈现逐年增加的趋势,已经引起了社会和临床的广泛关注.如何对该病患者进行有效的治疗,使其预后趋于理想,是当今医学界研究的共同课题[1].

    作者:孙彩凤 刊期: 2011年第35期

  • RP-HPLC法测定复方地塞米松搽剂中地塞米松磷酸钠的含量

    目的 采用RP-HPLC法测定复方地塞米松搽剂中地塞米松磷酸钠的含量.方法 采用C18色谱柱,流动相为甲醇,0.34%KH2PO4缓冲液(60:40 V/V),流速为1.0ml/min,检测波长为240nm,进样量20μl.结果 本法线性范围为:6.02~60.20μg/ml,r=0.9999,标准曲线:A=30.506C-5.1409,平均回收率为100.5829%,RSD=0.9115%.结论 本法简单易行,结果准确可靠,重现性好,便于监督制剂质量.

    作者:姚佳 刊期: 2011年第35期

  • 小儿腹泻常用药与家庭护理体会

    小儿腹泻病由多种病原及多种病因引起,分为感染性和非感染性两类.患儿大多<2岁,<1岁者约占50%,6~11个月婴儿尤为高发,高发时间为每年的6~9月及10月至次年1月.1 原因分析 1~2岁小儿生长发育迅速,身体需要的营养及热能较多,但消化器官却未发育成熟,分泌的消化酶较少.

    作者:李艳萍;张立虎 刊期: 2011年第35期

  • 脑出血患者的观察及护理体会

    脑出血是指脑实质内血管破裂的一种急性脑血管病变.此病发病急骤,病情危重,变化迅速,极易出现并发症,病死率高,因此护士必须熟悉其护理特点,认真细致地观察病情,及时准确处理.1急性期及危重病期的观察及护理急性期绝对卧床休息,床头抬高15°~30°,头部置冰袋或冰帽冷敷,避免不必要搬动,防止再度出血或脑血肿.进行各种护理操作时动作应轻柔,尽量少搬动头部[1].

    作者:樊桂萍 刊期: 2011年第35期

  • 健康教育生命网管理对农村糖尿病患者生活质量的影响

    目的 探讨实施健康教育生命网管理对糖尿病患者生活质量的影响.方法 240例患者随机分成对照组与观察组各120例,对照组给予常规治疗,观察组除给予常规治疗外,实施健康教育生命网管理.3个月、6个月后分别对2组患者糖尿病知识及各项生化指标进行比较.结果 经健康教育生命网管理后,观察组患者健康教育达标率、治疗顺应性均高于对照组,各项生化指标明显优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 对糖尿病患者实施健康教育生命网管理可提高其生活质量.

    作者:陈雪芹;王俊霞;刘瑞玲;李丽霞 刊期: 2011年第35期

  • 米诺环素治疗中重度痤疮临床观察

    目的 观察米诺环素治疗中重度痤疮的临床治疗效果.方法 72例患者随机分为试验组34例和对照组38例,试验组口服米诺环素治疗,对照组口服罗红霉素治疗,比较2组疗效.结果 试验组不同时间的治愈率和总有效率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论米诺环素治疗中重度痤疮效果满意,值得临床推广.

    作者:张素玲 刊期: 2011年第35期

  • 临床护理告知程序在纤维支气管镜检查中的应用

    纤维支气管镜作为一种安全实用的诊疗手段已在呼吸系统疾病的诊断和治疗中得到了广泛的应用.我科开展纤维支气管镜检查以来,取得了满意效果.2008年7月-2011年4月我科对54例患者行纤维支气管镜检查,由于进行了详细的告知,均顺利完成,现将检查中的护理告知程序总结如下.

    作者:王娜 刊期: 2011年第35期

  • 艾司洛尔预防气管内插管心血管反应的临床观察

    目的 观察艾司洛尔在气管内插管时的心血管作用.方法 全麻患者40例随机分为试验组和对照组各20例,将其在插管前后平均动脉压(MAP)和心率(HR)进行比较.结果 试验组插管前后MAP和HR变化差异无统计学意义(P>0.05).对照组插管后1、3min MAP高于诱导前,插管后1min HR高于诱导前,差异均有统计学意义(P<0.01).结论艾司洛尔能够减轻气管内插管的心血管反应.

    作者:余小玉 刊期: 2011年第35期

  • 静脉血栓栓塞与肺栓塞的内科高危因素分析

    尽管下肢深静脉血栓(DVT)形成常被看做是手术和创伤后的并发症,事实上,50%~70%的症状性血栓栓塞事件和70%~80%的致死性肺栓塞发生在非手术条件下,尤其是内科人群,内科疾病急性期住院患者静脉血栓栓塞症(VTE)发生的危险性较一般人群高8倍以上[1].现就VTE、肺栓塞 (PE)常见的内科高危因素的研究进展简述如下.

    作者:黄翔;吴华容;明莫瑜 刊期: 2011年第35期

  • 多巴胺治疗小儿肺炎合并心力衰竭的效果观察

    目的 观察多巴胺治疗小儿肺炎合并心力衰竭的疗效.方法 肺炎合并心力衰竭患儿56例随机分为观察组和对照组各28例.对照组给予常规治疗,观察组在对照组治疗基础上加用多巴胺.比较2组心率、血压、左室舒张末期内径(LVDD)、左室射血分数(LVEF)及临床疗效.结果 观察组总有效率为92.9%高于对照组的78.6%,且各心功能指标优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论多巴胺治疗小儿肺炎合并心力衰竭效果显著.

    作者:江红 刊期: 2011年第35期

  • 产后出血522例临床病例回顾性分析

    产后出血指胎儿娩出后24h内失血量>500ml,为分娩期严重并发症,居我国产妇死亡原因首位,其发病率占分娩总数的2%~3%[1].通过积极治疗,其中90%的产妇可以避免死亡[2].积极治疗及预防产后出血是降低孕产妇死亡的重要措施.本文对我院522例产后出血患者的临床资料进行回顾分析,现报道如下.

    作者:池樱 刊期: 2011年第35期

  • 四川省自贡地区妇女生殖健康调查与分析

    目的 了解四川省自贡地区妇女生殖健康状况.方法 对自贡地区妇女行妇科常规检查、宫颈刮片、宫颈液基细胞学检查、阴道B型超声检查27524例次,分析妇女生殖疾病发生情况.结果 老年性阴道炎2009年的发病率均高于2007和2008年,差异有统计学意义(P<0.05),其他类型阴道炎发病率及总发病率比较差异无统计学意义(P>0.05).2007-2009年宫颈上皮内瘤样变和宫颈癌的发病率逐年上升.结论 应加强教育宣传,保护妇女生殖健康,对高危人群加强定期检查,以达到早期诊断和治疗的目的.

    作者:王晓燕 刊期: 2011年第35期

  • 右美托咪啶在颅脑外伤术后早期患者中应用观察

    目的 探讨右美托咪啶在颅脑外伤术后早期患者中应用.方法 46例颅脑外伤患者给予右美托咪啶注射剂200μg,负荷量0.5~0.7μg/kg,10min微泵注完,维持剂量0.3~0.5μg·kg-1·h-1,镇静效果不佳,追加丙泊酚0.5mg/kg,静脉注射.观察用药前后各指标变化情况.结果 用药后Riker评分、MBP、HR、RR较用药前下降,差异有统计学意义(P<0.05),用药后各时间点比较差异无统计学意义(P>0.05).本组总有效率为91.3%,有4例发生轻微不良反应.结论 右美托咪啶应用颅脑外伤术后早期患者中安全性高,但使用过程仍需密切监护生命体征,避免并发症的发生.

    作者:张元华;张华伟 刊期: 2011年第35期

  • 补阳还五汤加减治疗缺血性脑中风临床体会

    脑卒中俗称中风,亦称急性脑血管病,是指一种急性非外伤性脑局部血液供应障碍引起的局灶性神经损害,其临床特点为猝然昏倒、不省人事,伴有口眼歪斜、语言不利、半身不遂,或不经昏仆而仅以歪僻不遂为主证,且可见不同程度的意识障碍.中风为中老年人常见的疾病,因而引起普遍重视.现将近年来采用大剂量黄芪的补阳还五汤治疗脑中风的临床疗效报道如下.

    作者:石西康 刊期: 2011年第35期

  • 妊娠期心脏病护理体会

    妊娠可加重心脏的负担,促使已受累的心脏功能进一步减退,导致心力衰竭等严重后果,妊娠期心脏病可危及母婴安全,易流产、早产、胎儿窘迫,小于胎龄儿和围产儿病死率均可增高[1].正确的指导和护理可减少和避免严重后果的发生,使患者安全渡过妊娠期、分娩期和产褥期.现将护理体会介绍如下.

    作者:张辉英 刊期: 2011年第35期

  • 预见性护理干预对初产妇产后抑郁的影响

    目的 观察预见性护理干预对初产妇产后抑郁的影响.方法 70例初产妇随机分为观察组和对照组各35例,对照组给予常规产后护理,观察组给予预见性护理干预.比较2组产后14d爱丁堡产后抑郁量表(EPDS)和焦虑自评量表(SAS)评分及临床疗效.结果 护理后对照组EPDS和SAS评分高于护理前,观察组低于护理前,且观察组低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组总有效率为97.1%高于对照组的57.1%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 预见性护理干预可显著改善初产妇产后抑郁状态.

    作者:张秀珍 刊期: 2011年第35期

  • 健儿清解液在小儿手足口病中的应用

    手足口病(HFMD)又称手足综合征,是由柯萨奇病毒等肠道病毒感染后引起皮肤黏膜损害的一种传染病,主要侵犯5岁以下的儿童,夏秋春季多见,临床以发热和手、足、口腔等部位的皮疹或疱疹为主要特征,个别患者可引起心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜炎等并发症,该病多于1周左右愈合,很少复发,其传染性强,易引起局部流行.我院应用健儿清解液治疗手足口病患儿41例,疗效满意,现报道如下.

    作者:邱改萍 刊期: 2011年第35期

  • 耳部炎性疾病1343例病原菌分布及耐药分析

    目的 了解耳部炎性疾病的病原菌分布及耐药分析,以指导临床用药.方法 取耳部炎性疾病的外耳道及鼓室内脓液作细菌培养和药敏试验,对取得病原体的分布和耐药情况进行统计分析.结果 1343份标本中培养出致病微生物1107株(82.4%).其中细菌820株,以铜绿假单胞菌为主;真菌287株,以曲霉菌属为主.分离出前4位主要病原菌依次为铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、曲霉菌属、凝固酶阴性葡萄球菌.铜绿假单胞菌耐药率前3位为氨曲南、头孢吡肟、头孢哌酮/舒巴坦;金黄色葡萄球菌耐药率前3位为青霉素、红霉素、克林霉素;凝固酶阴性葡萄球菌耐药率前3位为青霉素、红霉素、头孢西丁.结论 耳部炎性疾病的病原体分布以铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、曲霉菌属、凝固酶阴性葡萄球菌等为主.及时监测耳分泌物的病原菌变化及耐药趋势对耳部炎性疾病的临床诊断和治疗有重要意义.

    作者:刘建瑜;王巍;黎日海;吴甲文;李洁莲;莫庆森;王卓妮;陈永振 刊期: 2011年第35期

  • 颅内血肿微创清除术引流管的管理体会

    微创锥颅颅内血肿穿刺引流是近年来治疗颅内出血的简便可行的新技术,具有操作简便、创伤小、定位准确性高、不受年龄和重要器官功能限制、预后好的特点.我科自2002年推广应用这门技术以来,共为200例颅内出血导致血肿形成的患者实施微创清除术,取得满意效果,现报道如下.

    作者:黄渊智;黄载文 刊期: 2011年第35期

  • 早期综合康复治疗在脑外伤偏瘫患者中的应用

    目的 探讨早期综合性康复治疗在脑外伤偏瘫患者中的应用效果.方法 脑外伤偏瘫患者68例随机分为观察组35例和对照组33例,对照组采取常规治疗,观察组在常规治疗的基础上实施综合性康复治疗.比较2组治疗前和治疗4周后汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分.结果 治疗4周后观察组的HAMD评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 脑外伤偏瘫患者采用综合性康复治疗能显著改善神经功能缺损情况,可缓解患者的抑郁症状.

    作者:陈强;王小兵;左红光;盛迎来 刊期: 2011年第35期

临床合理用药杂志

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主管:河北省科学技术协会

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