学术投稿

重视心理契约,构筑和谐单位文化

薛军;卞荷娟;钱益新;潘丽

关键词:心理契约, 和谐, 文化建设
摘要:将心理契约引入到单位文化建设中,强调职工的期望与心理的构建,从根本上满足职工主体的心理需求,从而构建和谐的单位文化,将有效地增强单位凝聚力.在此过程中,必须传递真实信息,重视良好沟通、跟踪职工轨迹变化,重视归属感的养成、关心非正式组织的存在,注重集体组织中的心理契约并积极维系心理契约,正视心理契约的破裂.
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  • 浅议新形势下医院思想政治工作的创新

    医疗服务的对象是渴望解除病痛的患者和希望保持健康的人们,医院要大限度地为病人解除病痛,不仅需要医务人员具有精湛的专业技术,还要有高尚的医德品质.特别是在新的历史时期,激烈的行业竞争就是人才和质量的竞争,医务人员的职业道德尤为重要.随着社会主义市场经济和医药卫生体制改革的不断深入,新形势下医院职工的思想观念也随之发生转变,承受能力和适应能力不断增强,但思想上的困惑和精神上的压力也相应增多.因此,在新形势下,如何加强和改进思想政治工作,适应公立医院改革的需要,更好地为医疗工作提供强有力的政治思想保障,成为了当前医院思想政治工作面临的新课题.

    作者:吴文娟 刊期: 2017年第01期

  • 新媒体时代平安医院建设的挑战和应对

    新媒体时代,平安医院需要弘扬卫生系统正能量,妥善处理因医患矛盾处置不当的舆情.以手机网络、微博和微信为代表的新媒体,一直冲击着本已脆弱的医患关系,给平安医院的建设带来挑战;通过新媒体,医院有更多发布信息、处置舆情的途径和手段,也给医疗机构的宣传工作带来了机遇.

    作者:钱丽萍;卢祖元 刊期: 2017年第01期

  • 重视心理契约,构筑和谐单位文化

    将心理契约引入到单位文化建设中,强调职工的期望与心理的构建,从根本上满足职工主体的心理需求,从而构建和谐的单位文化,将有效地增强单位凝聚力.在此过程中,必须传递真实信息,重视良好沟通、跟踪职工轨迹变化,重视归属感的养成、关心非正式组织的存在,注重集体组织中的心理契约并积极维系心理契约,正视心理契约的破裂.

    作者:薛军;卞荷娟;钱益新;潘丽 刊期: 2017年第01期

  • 一级医疗机构临床用血管理存在问题与对策

    以扬州市为研究样本,通过走访调研,分析当前一级医疗机构临床用血工作过程中面临的问题,为规范基层医疗机构临床用血管理提供对策建议.

    作者:陈长;李正刚 刊期: 2017年第01期

  • 医疗知情同意书签署的相关法律问题探析——对江苏《病历书写规范》(第2版)签署主体规定的思考

    该文将以我国现行法律为依据,同时结合法理分析就再版《病历书写规范》中知情同意书签署主体的规定作相关探析,提出对法定代理人、授权代理人和有权代理人之间关系确定和授权委托书等法律问题的看法.

    作者:邵辰杰;邓润智;闫翔;任红润;尹颖;周扬 刊期: 2017年第01期

  • 浅谈消毒供应中心管理系统

    消毒供应中心管理系统在医院信息系统中的作用越来越明显.作者具体描述基础数据管理等7个子系统的应用与体会.

    作者:赵勰;朱卓谨;华履春;鲍瀛 刊期: 2017年第01期

  • 苏州市中医医院加强服务型党组织建设的做法

    党的十八大报告明确提出:“以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设.”这一重要论断,不仅对加强基层党组织建设提出了新的更高的要求,而且就如何实现基层党组织服务广大群众、促进社会和谐,指明了方向、开阔了视野.医院基层党组织是党在医院全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的重要堡垒,医院加强服务型基层党组织建设,以服务为导向,从服务的角度去解读、探索和改进医院基层党建工作,是新形势下提高医院党组织的领导力、凝聚力,构建和谐医院,推动医院发展的必然选择.

    作者:潘军;李琳 刊期: 2017年第01期

  • 基于平衡记分卡理念构建县级妇幼保健机构内部绩效考核体系的实践与思考

    基于平衡记分卡理念,通过质量考核、积分考核、专项考核和目标任务考核的实施,探索建立新形势下县级妇幼保健机构内部多维度的绩效考核体系.三年多的实践运行,实现了职工积极性的有效调动、单位运行质态的明显改善、社会满意度的大幅提升.

    作者:曹玲玲;何晓燕 刊期: 2017年第01期

  • 优化输血管理流程提升输血安全内涵

    目的:探讨优化输血管理流程前后对输血安全内涵的效果影响.方法:随机选取优化输血管理流程前的1 000例输血病历和优化输血管理流程后的1 000例输血病历为研究对象,对影响输血安全内涵的一些环节(送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单是否合格、输血过程的监测、发血等待时间、血液开始输注时间、输血不良反应的发生)进行对比分析.结果:优化输血管理流程后,送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单合格情况、输血过程监测的执行均好于优化输血管理流程前.发血等待的时间、血液开始输注的时间均短于优化前,输血不良反应的发生率低于优化前.结论:不断优化输血管理流程对输血安全内涵的提升起到了积极的作用.

    作者:陈晓曼;薛小萍 刊期: 2017年第01期

  • 以后勤社会化为抓手推进江苏医院后勤规范化和信息化建设——回眸江苏省医院后勤管理专业委员会20年发展

    2017年是中国医院后勤管理专业委员会成立20周年的日子,江苏省医院后勤管理专业委员会也成立20周年,回眸江苏医院后勤20年的发展,是江苏医院后勤改革、社会化、规范化、信息化建设的20年,是不断推动江苏省各级医院后勤管理和服务水平提高的20年.

    作者:朱晞 刊期: 2017年第01期

  • 新护士规范化管理的创新举措

    开展新护士规范化培训,加强对新护士的规范化管理,有利于新护士能尽快适应临床工作环境及自身角色的转变,提高了护理人员的综合素质和临床实际工作能力,保障了护理安全.

    作者:高宏 刊期: 2017年第01期

  • 基于“一站式服务”理念的自助式打印门急诊收费票据的探讨

    南京鼓楼医院以可操作和可实现为目的,从发票样式的设计到发票打印前、中、后的软硬件的管理,对自助式打印门急诊收费票据这一“便民工程”展开全方位的探讨.

    作者:张芙蓉;王建超;田一新;黄凯 刊期: 2017年第01期

  • 三级综合医院带教全科规培医生方式的探讨

    目的:研究专科医生和全科医生带教全科学员的效果差异.方法:选择医院内科、急诊科的老专家,以及对全科医学有热情的青年骨干,组建全科医学科门诊和病房;将全科学员随机分成两组,一组在专科完成内科和急诊科的轮转计划,另一组尽量在全科医学科内完成内科和急诊科的学习计划;两组学员在经历不同的培养模式后,进行阶段性的全科临床思维模式和操作考试成绩的比较;评价全科医生和专科医生带教全科学员的效果.结果:学员经过不同的培养模式,全科临床思维模式考试成绩差异有统计学意义(P<0.05),操作考核成绩差异无统计学意义(P>0.05).结论:全科学员由全科医生培养,全科思维能更早地形成,全科技能可以更早地掌握,所以综合性医院应加快全科医学科的建设,由全科医生带教全科学员,更有利于全科医生的培养.

    作者:杨庆芝;吴丽华 刊期: 2017年第01期

  • 卫生职教强省建设的战略思考与路径选择

    在推进“健康江苏”建设进程中,卫生职教尤其高职教育与区域、行业互动作用日益凸显.当前须以内涵提升、医教协同、特色发展与重点突破为基础,以集团化发展为导向,以协同共建、优势互补、资源共享、互动共赢为核心,通过紧密型合并发展、松散型集团发展和特色型独立发展加快探索卫生高职强省建设路径.

    作者:乔学斌 刊期: 2017年第01期

  • 建构医疗损害鉴定体制的思考

    《中华人民共和国侵权责任法》于2010年7月1日实施,统一了医疗损害侵权责任概念,解决了长期存在的医疗纠纷案件的案由和适用法律的“二元化”问题.法院在医疗损害赔偿纠纷案件的审理中,已不存在医疗事故责任和非医疗事故责任之分.2010年6月30日高人民法院下发了《关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉若干问题的通知》,首次出现“医疗损害鉴定”一词,对医疗损害鉴定的有关问题提出了原则要求,部分省市高级人民法院在《侵权责任法》实施后关于医疗损害鉴定相继出台了指导意见,鉴定模式不尽相同.江苏省高级人民法院于2010年7月9日下发了《关于做好〈侵权责任法〉实施后医疗损害鉴定工作的通知》,要求“医疗损害鉴定仍应委托医学会组织专家进行,统称为医疗损害鉴定;当事人均同意委托其他司法鉴定机构进行医疗损害鉴定的,应予准许.”同时具在代表性的还有北京、上海、广东等模式,其中北京市高级人民法院于2010年7月1日施行的《关于审理医疗纠纷案件若干问题的意见(试行)》中关于鉴定方面,其规定是“人民法院委托进行医疗损害责任过错鉴定的,应当根据北京市高级人民法院关于司法鉴定工作的相关规定,委托具有相应资质的鉴定机构组织鉴定.在国家有关部门关于医疗损害鉴定的新规定颁布之前,人民法院也可以委托医学会进行医疗损害责任技术鉴定”.以上两种模式大差别在于优先选择不同,在一定程度上反映了我国目前对医疗损害鉴定的两种倾向性意见[1].《侵权责任法》第54条明确规定,医疗损害侵权责任属于过错责任,不再以构成医疗事故为前提.而直至目前,我国的医疗损害鉴定体制尚未确定,鉴于医疗损害鉴定有其特殊性,在制度构建时应当有所考虑.

    作者:江涛 刊期: 2017年第01期

  • 浅析口腔专科医院运用导医辅助门诊导诊工作的方法

    门诊是医院面向社会的“窗口”,是医疗诊治、健康教育、服务保障及组织管理的综合体.口腔专科医院又具有“大门诊、小病房”、诊疗操作精细、诊治时间长等特点,大部分诊疗工作需在门诊完成.口腔专科医院门诊中分诊台工作尤为重要,长期以来医院采用加大对护士的培训及检查力度来提升服务的品质,但门诊护士人力资源不足的现状及长期超负荷运转,形成了恶性循环[1].我院自2015年尝试在门诊分诊台采用导医辅助护士工作进行门诊医疗服务的方法,不仅缓解了护士不足的困境,而且在提升患者满意度方面取得了很好的效果.

    作者:邵倩;王文梅 刊期: 2017年第01期

  • 公立医院学科学术后备人才管理与考核初探

    南京鼓楼医院通过构建学科学术后备人才库、建立后备人才考核评价指标体系等措施,对医院后备人才的管理与考核进行了积极的探索.对实践取得的成效及存在的问题进行了概括,并在此基础上提出了进一步改进后备人才管理与考核工作的建议.

    作者:王梦溪;叶树俊 刊期: 2017年第01期

  • 绩效评估体系下的医院耗材管理

    随着新型医用材料广泛应用于临床,医用耗材成为继药品之后政府、医疗机构及患者的关注焦点.医用耗材因其分类细、专业性强,更新换代迅速等特点,给日常管理造成较大难度.针对医用耗材管理的现状和不足,探索通过绩效指标体系的建立来完善管理,减少漏洞,促进医院控制耗材成本,提升管理水平.

    作者:朱蔚 刊期: 2017年第01期

  • 我院数字化医院建设的初探与展望

    随着大数据时代的到来,数字化医院建设成为现代医疗发展的新趋势,也是现代化医院建设的重要途径.通过医院业务软件、数字化医疗设备、网络平台所构建的三位一体的综合信息系统,建立院内、院外科研教学的信息平台和数据仓库,达到数字化医院的建设要求,从而全面提高医院服务水平、技术水平、管理水平以及整体经营效益.作者介绍了近年来南通市二院通过数字化医院建设初步实践和应用,实现了医院内部资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平的目标.同时,对下一步如何以深化数字化医院建设工程为抓手,展望进一步整合医疗资源、改进服务模式和进行服务延伸.

    作者:高燕玉;杨建斌 刊期: 2017年第01期

  • 突出预防重点 健全防控机制 全面提升预防职务犯罪工作成效

    镇江市第一人民医院在镇江市预防职务犯罪工作领导小组的正确领导下,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,突出廉洁风险查找、监控和处置等关键环节,强化风险教育、完善管理制度,着力防止和化解可能出现的职务犯罪风险,形成覆盖全院、重点防控、逐级管理、责任到人的廉政风险防控机制,建立健全了人防、物防、技防相结合的全方位立体防控体系,有效防范了权力失控,决策失误,行为失范,遏制和减少职务犯罪的发生.医院先后被评为全国文明单位,江苏省厂务公开先进单位,镇江卫生系统首批镇江市党务公开示范点,镇江市廉政文化示范点,在镇江卫生计生系统“廉政文化进机关、进医院、进站所”活动中荣获组织实施一等奖.

    作者:李秋萍;谢萍 刊期: 2017年第01期

江苏卫生事业管理杂志

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