陈琰；马勇波；张洁
医疗服务的对象是渴望解除病痛的患者和希望保持健康的人们,医院要大限度地为病人解除病痛,不仅需要医务人员具有精湛的专业技术,还要有高尚的医德品质.特别是在新的历史时期,激烈的行业竞争就是人才和质量的竞争,医务人员的职业道德尤为重要.随着社会主义市场经济和医药卫生体制改革的不断深入,新形势下医院职工的思想观念也随之发生转变,承受能力和适应能力不断增强,但思想上的困惑和精神上的压力也相应增多.因此,在新形势下,如何加强和改进思想政治工作,适应公立医院改革的需要,更好地为医疗工作提供强有力的政治思想保障,成为了当前医院思想政治工作面临的新课题.
作者：吴文娟 刊期： 2017年第01期
目的:比较不同病案质量控制方法对病案质量的影响,为病案书写质控方法的选择提供科学依据.方法:随机选取睢宁县人民医院心内科、普外科2014年1月～10月间实施终末病历质控351份和2014年11月-2015年9月间实施联合病历质控的病历资料403份,评价分析包括甲级病历率、病历缺陷率及主要病历缺陷在内的两组病历的质量变化.比较各种病案质量控制方法的效果.结果:实现联合质量控制在甲级病历率有明显提高,病历缺陷率出现了下降趋势,具有统计学意义(P＜0.05).结论:联合质量控制可以更好的保障病案的质量.
作者：朱紫岩 刊期： 2017年第01期
消毒供应中心管理系统在医院信息系统中的作用越来越明显.作者具体描述基础数据管理等7个子系统的应用与体会.
作者：赵勰；朱卓谨；华履春；鲍瀛 刊期： 2017年第01期
目的:了解口腔科医务人员常规治疗病人后手部病原微生物污染状况.方法:对口腔内科和外科的医生和护士常规治疗病人脱去手套后洗手前后采样,并进行菌落计数和细菌分型鉴定.结果:口腔外科医生和护士治疗病人脱去手套未洗手前,细菌菌落数(Log10CFU)分别为:1.43±0.71、1.67±0.47,口腔内科医生和护士分别为1.62±0.48、1.86±0.52;洗手后细菌菌落数在0.40±0.22～0.45±0.14 Log10 CFU之间,与以上四组相比有显著差异.细菌分型鉴定常见的病原菌为表皮葡萄球菌、金黄色葡萄球菌和大肠杆菌等.结论:口腔科医务人员常规治疗病人后手部病原微生物污染严重,需加强手卫生管理,从而有效降低通过医务人员手传播医院感染的风险.
作者：顾红政；曹卫平；景欢欢；罗彩凤 刊期： 2017年第01期
医院病历档案通过信息技术的运用,实施流通环节监管,简化流程,精确示踪,确实大有裨益.
作者：张昱 刊期： 2017年第01期
针对职工证书证件经常使用这一现状,积极探索有效管理职工证书证件的档案管理工作,形成了职工证书证件扫描档案,为完善医院人员基本信息和查询提供了便捷有效的途径.
作者：韦慧萍 刊期： 2017年第01期
南京鼓楼医院以可操作和可实现为目的,从发票样式的设计到发票打印前、中、后的软硬件的管理,对自助式打印门急诊收费票据这一“便民工程”展开全方位的探讨.
作者：张芙蓉；王建超；田一新；黄凯 刊期： 2017年第01期
医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件.介绍某院以医疗质量安全事件上报系统作为医疗质量与医疗安全持续改进的管理工具,在院内推行深静脉血栓栓塞症防治工作的实践.
作者：徐朗；丁帆 刊期： 2017年第01期
在医院ISO9001质量管理体系框架下,通过文献查阅、现场调研、标准学习,建立院级跟踪内审、管理评审、专项检查、职能部门监管院级监管体系,建立基础监督、过程监管、指标监测科室层面的监控模式.
作者：曹艳；陈红；刘军；高俊杰；张颖冬 刊期： 2017年第01期
目的:探讨优化输血管理流程前后对输血安全内涵的效果影响.方法:随机选取优化输血管理流程前的1 000例输血病历和优化输血管理流程后的1 000例输血病历为研究对象,对影响输血安全内涵的一些环节(送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单是否合格、输血过程的监测、发血等待时间、血液开始输注时间、输血不良反应的发生)进行对比分析.结果:优化输血管理流程后,送检标本合格率、输血前相关检测的执行、输血申请单合格情况、输血过程监测的执行均好于优化输血管理流程前.发血等待的时间、血液开始输注的时间均短于优化前,输血不良反应的发生率低于优化前.结论:不断优化输血管理流程对输血安全内涵的提升起到了积极的作用.
作者：陈晓曼；薛小萍 刊期： 2017年第01期
从南通市妇幼保健院编外用工现状着手,分析现有的两种主要的编外用工模式的区别,指出编外用工存在的问题,探讨编外备案制管理的实施,以及对规范公立医院编外用工的影响.
作者：高颂娟 刊期： 2017年第01期
基于平衡记分卡理念,通过质量考核、积分考核、专项考核和目标任务考核的实施,探索建立新形势下县级妇幼保健机构内部多维度的绩效考核体系.三年多的实践运行,实现了职工积极性的有效调动、单位运行质态的明显改善、社会满意度的大幅提升.
作者：曹玲玲；何晓燕 刊期： 2017年第01期
2016年7月14日-8月12日,笔者赴台湾地区参加2016年江苏省卫生国际交流支撑计划两岸临床医护交流项目,在台湾期间先后参加了多次专家授课和讲座,参观了台北市立联合医院、新光吴火师纪念医院、台北荣民总医院、台北新店慈济医院、林口长庚医院、长庚养生文化村.
作者：吴丽华 刊期： 2017年第01期
从护患双方角度研究共情,通过江苏省内8家医院护理人员、患者共情现状进行调研分析.分别研究共情的三个方面:(1)共情感觉;(2)表达盐隋;(3)病人感觉到共情.并设定微笑、专注、耐心、语言、倾听、初、高级共情六个因素对其进行验证参考.发现护理人员在专注、耐心、倾听三个因素做得较好,在微笑、语言两个因素还需提高,护理人员也产生共情意识.找出江苏省现阶段共情因素的薄弱点,便于为共情培训、共情研究打好基础,并提出利用巴林特工作小组培养共情.
作者：蒋骏；陈玉鑫；刘虹 刊期： 2017年第01期
目的:探讨职业倦怠与压力源和社会支持之间的相关性,为降低医务人员职业倦怠水平提供对策.方法:采用方便抽样的方法,由经过培训的调查员按统一方法,运用马氏人际工作者倦怠量表、工作压力源影响量表、社会支持评定量表3份问卷,同时对南京市某三级甲等妇幼保健院医务人员进行问卷调查.共发放问卷320份,回收有效问卷302份,有效回收率94.4％.结果:①对医务人员各维度职业倦怠程度的评定中,73.8％的医务人员有中度或高度的情绪衰竭,约68.5％的人有中度或高度的缺乏人情味;13.2％的人成就感低;②职业倦怠与压力源相关性分析显示,情绪衰竭与社会、组织、个人因素三方面正相关,缺乏人情味与社会、组织、个人因素三方面正相关,个人成就感与组织、个人因素两方面负相关;③职业倦怠与社会支持相关性分析显示,情绪衰竭与主观支持、利用度负相关,缺乏人情味与主观支持、利用度负相关,个人成就感与主观支持、利用度正相关;④职业倦怠与不同学历、每天不同工作时间有关,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:目前,医务人员中职业倦怠现象普遍存在.相关分析结果表明,压力源量表、社会支持量表分别与职业倦怠量表存在相关性,并对职业倦怠的产生具有预警作用.
作者：钱莹；池霞 刊期： 2017年第01期
将心理契约引入到单位文化建设中,强调职工的期望与心理的构建,从根本上满足职工主体的心理需求,从而构建和谐的单位文化,将有效地增强单位凝聚力.在此过程中,必须传递真实信息,重视良好沟通、跟踪职工轨迹变化,重视归属感的养成、关心非正式组织的存在,注重集体组织中的心理契约并积极维系心理契约,正视心理契约的破裂.
作者：薛军；卞荷娟；钱益新；潘丽 刊期： 2017年第01期
医院职能部门的绩效考核一直是难点,需要构建科学有效的医院职能部门绩效考核体系,才能升医院职能部门管理水平和工作效能.通过对医院当前职能部门绩效考核现状进行分析研究,阐述了其中存在的问题,认为构建医院绩效考核体系至关重要,应明确考核指标,采取多维度、量化与现场考评相结合的形式,并应建立考核反馈机制.
作者：周文 刊期： 2017年第01期
目的:探讨PDCA循环在医院医疗设备固定资产管理中应用的价值.方法:利用PDCA循环管理方法,检查及改进,对全院医疗设备规定资产进行系统管理,统计并比较PDCA循环前后的医疗设备账物相符准确率.结果:实施PDCA循环后,全院医疗设备账物相符准确率达到目标值,形成规范化管理.结论:PDCA循环是医院医疗设备固定资产管理的有效方法.
作者：练旭辉；薛美婵；聂卓均；芦雅琳 刊期： 2017年第01期
南京市口腔医院通过几年的探索与实践,初步构建了一个内容全面、全员参与、全程管理的全面预算管理体系,实现了医院总预算与科室预算的协调统一,相辅相成,在满足部门预算要求的同时,也满足医院内部管理需要,有效地控制了成本费用,取得了初步成效.
作者：李建军 刊期： 2017年第01期
文章阐述了公立医院薪酬制度改革的三个目标:外部公平、内部公平和个人公平,并分析了公立医院薪酬分配需考量的六个要素:心理压力、教育成本、技能积累、服务复杂性、劳动强度、职业安全.
作者：周洋；陈珺；陈晶晶 刊期： 2017年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
