学术投稿

浅谈青年医务人员思想工作中的沟通艺术

朱卫华

关键词:青年医务人员, 思想工作, 和谐的医患关系, 综合性医院, 提供优质服务, 建设和发展, 综合素质, 人民群众, 沟通艺术, 凝聚力, 管理者, 增强, 医改, 课题
摘要:青年医务人员是医院建设和发展中的一支重要力量,是为人民群众提供优质服务的主体.在有的大型综合性医院中,青年医务人员数量甚至达到了其人员总数三分之二以上.在当前新医改背景下,做好青年医务人员的思想工作,提高他们的综合素质,增强医院的凝聚力,促进和谐的医患关系,是我们面临的一项重要任务.而实际工作中,良好的沟通艺术是我们管理者应当深入研究的一个重要课题,也是做好青年医务人员思想工作的重要条件.
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    在全省范围内首家接受了江苏省卫生厅等级医院评审组的评审工作,本周期医院评审的主要特点是强调了服务质量的持续改进与“以人为本”为核心的医疗服务宗旨,采用以患者安全质量服务为核心的追踪方法,重视管理工具使用,强调基础质量管理,关注全院培训督查力度,信息化建设要求程度高,强调后勤保障能力,全程站在病人的视角对医院管理的全过程进行现场评价.探索本次评审趋势,以评促建,从各方面不断提升综合管理水平.

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  • 实行基层医疗卫生机构财政补助经费考核拨付方法与成效

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    作者:徐娟 刊期: 2014年第01期

  • 医院风险管理初探

    在探索提高医疗质量、保证医疗安全中提出了如何构建医疗风险管理计划,以期引起广泛讨论,从而提高医院服务质量和工作效率,改善医生和患者之间的关系,做到“医疗和谐”.

    作者:蒋淑君;王梦洁 刊期: 2014年第01期

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    射阳县人民医院为了提高医疗质量,确保医疗安全,鼓励开展科研,决定设立《院长基金奖励办法》,提取医院年度总收入的千分之四作为院长基金,各科室经过全面考核,做得好可以拿到奖励,做不好将失去奖励,实现以奖代罚,取得了较好的效果.

    作者:唐宇轩;戈振华 刊期: 2014年第01期

  • 浅谈青年医务人员思想工作中的沟通艺术

    青年医务人员是医院建设和发展中的一支重要力量,是为人民群众提供优质服务的主体.在有的大型综合性医院中,青年医务人员数量甚至达到了其人员总数三分之二以上.在当前新医改背景下,做好青年医务人员的思想工作,提高他们的综合素质,增强医院的凝聚力,促进和谐的医患关系,是我们面临的一项重要任务.而实际工作中,良好的沟通艺术是我们管理者应当深入研究的一个重要课题,也是做好青年医务人员思想工作的重要条件.

    作者:朱卫华 刊期: 2014年第01期

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    作者:沈杏华;孙洁;汤佳 刊期: 2014年第01期

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  • 数字化条件下公立医院成本控制体系研究

    新医改的重点和难点主要聚焦在公立医院的改革上,而公立医院改革的核心是强化以“成本控制”为基础的内部管理.强化成本控制体系研究,对医院科学组织成本控制,提高医院管理水平具有重要意义.

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  • 建立医院综合目标质量考核方案促进质量的持续改进

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    作者:赵丽宁 刊期: 2014年第01期

  • 南通大学附属医院蒸汽锅炉节能改造实践与分析

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  • 党员学习实践积分制的探索与实践

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    作者:王强;於煌 刊期: 2014年第01期

  • 医院价格与收费管理之我见

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    作者:何迎 刊期: 2014年第01期

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    通过靖江市人民医院临床路径管理试点工作的开展,剖析影响临床路径管理实施的因素及存在问题,提出政府完善配套政策、医院建立相关制度、分步骤开展路径及加强信息化平台建设等有针对性的解决对策,为建立临床路径管理的长效机制提供参考.

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  • 医院消防安全管理与应急浅谈

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