杨大锁；吴晓明
文章指出随机抽取的200份分娩2013年出院病案中存在的9个问题并分析其原因,提出举办培训班、专案抽查、健全质量体系、提高病案管理人员自身素质等4项改进措施.
作者：朱粉平 刊期： 2014年第03期
近年来,常州市第一人民医院采取一系列措施,如成立舆情应对工作机构、完善舆情应对处置流程、加强与发帖者及媒体的主动沟通、建立新闻发言人制度等,在网络舆情处置方面积累了一些经验,也取得了一定成果.
作者：张晨；张晓膺；刘琰 刊期： 2014年第03期
医院应坚持“责任重于泰山,防范胜于未然”的消防指导思想,加强消防安全“四个能力”的运用,做到科学统筹、规范管理、严格监督、定期演练.始终将消防安全放在日常工作的首要位置.
作者：陆钧 刊期： 2014年第03期
目的 在患者症状未显现前通过预见性护理程序及时主动采取有效的护理措施,为院前急救中有机磷农药中毒(acute organic phosphorus poisoning,AOPP)患者赢得治疗的黄金时间,提高救护质量和抢救的成功率.方法 将2009年1月～2012年12月收治的40例有机磷农药中毒患者随机分为对照组和观察组,向观察组患者提供预见性护理措施,对照组则给予常规救护护理,之后比较两组患者所需住院时间和救护成功率.结果 观察组患者的所需住院时间显著缩短,救治成功率显著提高.结论 预见性护理可有效缩短有机磷农药中毒患者的抢救成功率.
作者：刘敏 刊期： 2014年第03期
现代化医院要用科学的方法来进行管理,强化医院的临床医疗质量评估和医院的各项工作的规章制度,临床技术质量标准,突发应急医疗专业化制度等,以达到医院的整体功能与系统层次的优化组合,运用科学的手段进行医院管理,使其产生佳的社会效率与效能.
作者：陈玲 刊期： 2014年第03期
通过对近3年门诊投诉226例进行分析并提出对策,为有效预防和减少门诊纠纷发生,促进医患关系和谐发展提供参考.
作者：王建平；潘丞中；张志泉 刊期： 2014年第03期
问卷调查南京某医院203位医生,考量医生群体的自我认知以及他们对媒体报道的看法.医生群体自我认知的类别有两大类,一类是陈述性自我认知,另一类是澄清性自我认知.陈述性自我认知分为四类,可以总结为医生是比较热爱医疗事业,医技尚可、责任很强,工作时间很长、加班频繁,坚持学习、不断钻研的群体.澄清性自我认知有两类,分别是:第一,我们是医不是“妖”;第二,我们是人不是“神”.
作者：韦苗；周鸣 刊期： 2014年第03期
通过分析目前与非财高管关系的现状,提出如何处理好与非财高管的关系的措施,从而使财务管理人员更好地履行职责、发挥财务管理作用.
作者：单红燕 刊期： 2014年第03期
江苏省医学会目前开展省级医疗事故鉴定、医疗损害鉴定、预防接种异常反应鉴定三项医学鉴定工作.医学会开展的医学鉴定工作虽然仅是医疗纠纷和预防接种后不良反应处理中的一个环节,但其结论对医疗纠纷和不良反应的终处理起着重要作用.长期以来医学会一直以学术交流、继续医学教育为主,不面对社会矛盾.自从开展了医学鉴定工作,医学会才有了日常的信访工作.
作者：高峰 刊期： 2014年第03期
自媒体的迅速发展,为医院的思想政治工作带来新的机遇和挑战.在自媒体环境下,医院的思想政治工作应适应时代需要,树立医院思想政治工作的新理念;打造自媒体平台,确保医院思想政治工作方式的多样化;加强医院网络文化建设,把握医院思想政治工作的主动权;建立健全监管机制,提高医务人员的媒介素养;不断拓展思想政治教育的空间和渠道,从而提高医院思想政治教育的针对性和实效性.
作者：袁爱华 刊期： 2014年第03期
该文通过文献资料的分析和专家深入访谈,对目前我国患者合理分流现状及其产生的效益进行分析研究,并提出引导患者合理分流的相关策略.
作者：陈财龙；许蔷；丁胜；凌靓 刊期： 2014年第03期
昆山市卫生局党校以培育当代医疗卫生人员职业精神核心价值为重点,通过开展系列活动,以和谐医患关系打造信誉品牌,以“健康关爱”确立服务品牌,以精益求精精神提升技术品牌.注重发挥核心价值观的引领作用,注重历史传承与时代精神相结合,注重城乡联动、全员参与,注重各种载体活动的教育作用,共同凝炼职业精神.
作者：孙钰根 刊期： 2014年第03期
乡村医生是我国上世纪50年代发展起来的农村基层卫生队伍,他们曾为解决我国缺医少药状况做出过贡献.随着经济社会的发展,新型农村合作医疗制度的建立、基本公共卫生均等化的实施,乡村医生仍是农村卫生工作中不可或缺的一支力量.
作者：夏迎秋；周晓庆；陈芸；赵斌 刊期： 2014年第03期
作为市场经济特征十分明显的民营医院,培育和打造先进的民营医院文化体系,以文化引领医院发展,促进医院在激烈的市场竞争中具有强大的生命力有着十分重要的意义.文章从分析民营医院文化建设的难点入手,结合作者所在民营医院的有益尝试,介绍了加强文化建设的着力点——“育魂、固本、强基、正气”的八字方针,并从组织建设、载体建设和文化活动三个方面指出了民营医院文化建设的切入点.
作者：居留妹 刊期： 2014年第03期
该文分析了南通市足浴行业存在的卫生问题,如经营者卫生意识淡薄、从业人员素质偏低、公共用品消毒不严、足浴产品不符合要求等,提出了纳入卫生许可、强化人员培训、增强监测力度、加强社会监督等监管对策.
作者：赵云云 刊期： 2014年第03期
文章探索医生处方行为形成过程,首次提出医生处方行为形成可划分三个阶段:第一阶段是处方概念形成期,即在大学纯理论教育阶段;第二阶段是学习和模仿期,即见习、实习、试用期(毕业后第1年)阶段,理论与实际开始结合;第三阶段是自我提升和习惯养成期,即个人实践阶段,在独立工作有处方权以后.同时分析了影响医生处方行为的各种因素,针对性地提出规范医生处方行为的措施.
作者：陈卫春 刊期： 2014年第03期
社会满意度测评是医院管理中不可缺少的环节.根据卫生部对“三级甲等医院”社会评价工作的要求,扬州市第一人民医院突破传统的满意度调查方式,按照患者的服务流程,社会对医疗服务满意程度的感受,设计与确定了医院社会满意度测评指标体系,建立了社会评价的质量控制体系与数据库,有效实施医院的社会评价活动,进一步提高了医疗服务质量,提升了医院管理水平.
作者：冶长慧；朱卫明 刊期： 2014年第03期
通过编制个体诊所“标准化建设”评分表,2012年-2013年分别对镇江市区登记在册且正常执业的127家个体诊所“标准化建设”创建前后两次现场调查和评分,示范诊所由11.81％提高到25.98％、合格诊所由31.50％提高到49.61％、不合格诊所由56.69％减少为24.41％;个体诊所在基本标准符合情况和依法执业管理方面都有了明显的提高.但仍存在不符合标准的个体诊所;个体诊所管理能力参差不齐、法律意识淡薄;医疗监管能力有待提高等问题.建议严把校验发证准入关,注销不符合要求的个体诊所;加强培训指导,确保实效;加大监督执法力度,建立部门联动机制;建立个体诊所达标公示制度;探索建立医疗机构长效监管机制.
作者：李建玲；朱志勇 刊期： 2014年第03期
内、外部环境因素要求医院进行全面预算管理,但如何进行成为各医疗单位的难点.针对全面预算管理现状问题分析,探讨适合医院自身切实可行的解决方法.
作者：张晨阳；吴家晖；王卉卉 刊期： 2014年第03期
各类医疗器械在临床上得到普遍应用,但随之由此引发的不良事件也经常性的发生,医院也因为这一类事件引起的医疗纠纷而产生一定的压力,所以有必要探究风险成因、加强对不良事件的风险检测和管理,以减少人身伤害,提高医学质量.
作者：蒋守宏；王殊轶 刊期： 2014年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
