黄德勤
目的 持续改进病历质量,进一步提高医疗质量水平,保障医疗安全.方法 2013年6月-2014年6月,经制定方案、整体动员后,持续1年时间,按照明确目标、开展培训、组织检查、通报整改、制定新目标的PDCA循环理论,共组织病历质量集中检查40次,检查病历3 000余份,持续改进病历质量.结果 1年来我院住院病历及时性和完整性、核心制度落实、危急值处置、病历质量内涵方面都有明显进步,各项突出问题也明显减少.结论 实行PDCA循环对于持续改进病历质量具有积极作用.
作者：徐俊华；张建平 刊期： 2014年第06期
在医改中思想政治工作要真正发挥出得人心、暖人心、稳人心的作用:(1)“调子不能高、距离不能远、内容不能空”,确保卓有成效;(2)“情到理方至,情阻理难通”,是把解决思想问题同解决实际问题结合起来;(3)要有润物无声的情怀和艺术,是把思想政治教育渗透到员工工作、学习、生活中去;(4)“欲影正者端其表、欲下廉者先立身”,是对员工实际、有效的思想政治教育;(5)思想政治工作必须具有针对性、开创性、操作性.
作者：管迎菊 刊期： 2014年第06期
妇幼保健院就诊患者以妇女儿童为主,院护家属多,就诊心理焦躁.该文总结某三甲妇幼保健院行政总值班应急处理主要有现场处理、综合协调、登记备案3个问题,提出要高度重视、增强主动服务意识、提高医患沟通能力、提高综合协调能力、做好医院层面的综合支持等5条对策,以提升总值班应急处理水平.
作者：陈步伟；宋淼 刊期： 2014年第06期
文章梳理了我国公立医院内部控制的现状,提出了保障公立医院内控体系有效运行的具体措施,介绍了江苏省肿瘤医院在建立内控体系方面的具体做法,以期为我国公立医院的健康发展提供借鉴.
作者：季花 刊期： 2014年第06期
随着医改的深入,医患关系主客体的多元化变化,分析造成紧张医患关系多元化的因素,探索实施医院思想政治工作的多元化,取得医患间信息的相通、认识的相近和思想情感的相融,从而建立和谐的医患关系.
作者：陈敏 刊期： 2014年第06期
医学科学研究是打造医院核心竞争力的重要部分,科研管理者只有不断提升自身的业务素质和管理水平,强化科研管理意识,实施优良的科研管理方法,才能为“科教兴院、人才强院”的战略规划实施作出贡献,推动医院的可持续发展.
作者：唐玉；李杨；杨静宇；鲁晓杰 刊期： 2014年第06期
目的 了解医患沟通控制环节的现状调查,提出改进措施.方法 随机抽取江苏省多家医院867名医务人员进行问卷调查.结果 医患沟通环节集中于住院沟通,使用投诉、医疗纠纷和事故的数量以及患者满意度等单一的终末控制形式,开展医患沟通效果评价.结论 提出了健全医患沟通控制体系,严格医患沟通制度以及明确医患沟通效果评价等改进意见.
作者：赵宇；刘虹 刊期： 2014年第06期
苏北人民医院基于智能手机开发了移动应用平台,方便患者进行预约挂号、在线缴费的业务,有效减少了排队等候的时间.
作者：倪培耘；居益君 刊期： 2014年第06期
一段时间,名列世界500强的台资企业富士康多名职工接连跳楼自杀的事件引起了整个社会的广泛关注,因而职工心理健康问题不可回避地摆在全社会面前.世界卫生组织公布,全球约有10亿人正在经历心理及精神疾病的影响,并针对心理疾病给人类造成的严重危害断言:“没有任何一项灾难比心理障碍带来的痛苦更深重”.在我国,相关资料显示,目前42％的职工有轻度心理问题,近6％的职工有明显的心理障碍,职工的心理健康问题不容忽视.
作者：雍华东 刊期： 2014年第06期
通过分析中国传统文化与学习型服务型创新型党组织的契合点,阐明了现阶段实现传统文化与三型党组织建设契合的途径和方法.
作者：杨晓莉 刊期： 2014年第06期
老干部思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分,也是新时期做好老干部工作的一项重要任务.如何从思想上疏导、政治上关心、生活上照顾老干部,使他们老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所为,晚年幸福,队伍稳定,这是加强新时期老干部思想政治工作的客观要求.
作者：季春 刊期： 2014年第06期
文章总结了宜兴市人民医院志愿服务的历程和现状,分析了医院志愿服务体系建设中存在的问题,并提出相应的对策与建议.
作者：王丽琴；余琰 刊期： 2014年第06期
近年来,我院团委将志愿服务工作列为重点内容,对全院志愿者进行摸底整合,成立了青年志愿服务团队,积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,结合“三好一满意”“志愿者医院服务”等活动,在医院内部、街道社区以及周边县市农村开展多种形式的志愿服务活动,打造出送医下乡、亲情回访、牵手夕阳红、爱心助孤促成长等一批青年志愿服务品牌,志愿服务覆盖面越来越广,参与人数越来越多,社会影响越来越大.
作者：葛晓南 刊期： 2014年第06期
糖尿病的高发病率导致糖尿病眼部并发症成为我国工作人群中首位致盲原因,通过体检加强眼底筛查,增强患者跟底检查意识,做到早发现、早治疗,在控制原发糖尿病的基础上,养成良好的生活习惯,并依靠医院、社区和家庭的力量共同协作,共防糖尿病致盲.
作者：贾文静 刊期： 2014年第06期
该文通过介绍南京市急救中心2012年底至今的信息化建设(改造)工作,通过升级改造16项相关技术指标,认为院前急救工作通过信息化建设(改造),在优化急救流程、提高急救效率、助力急救事业发展方面作用明显,值得推广.
作者：朱洁 刊期： 2014年第06期
介绍了江苏医学科技奖设立4年的评审情况,从多个角度分析了江苏医学科技奖对江苏医学科技发展所做出的贡献,以期为卫生行政部门和医疗卫生单位提供参考.
作者：徐秋云 刊期： 2014年第06期
针对护理人员信息素养的现状,探讨提高护士信息素养的重要性,对医院图书馆提高护理人员信息素养的途径与方法进行了探索,以便更好地提升医院的医疗护理水平.
作者：庞文兰 刊期： 2014年第06期
文章总结了鼓楼医院多年志愿者服务的经验,包括志愿者招募、岗前培训与指导、督导与评估、激励与保障.同时,针对工作中的难点,探讨了今后工作的方向:完善评价体系、改进志愿者管理和创新志愿服务载体.
作者：易慧宁；钱坤；陈曙光 刊期： 2014年第06期
该文就公立医院社会责任的必要性、公立医院社会责任的内涵和表现以及就如何强化公立医院社会责任3个方面提出一些看法.
作者：尚志君 刊期： 2014年第06期
论述血站管理办公自动化的必要性及应用现状.同时,针对目前血站在办公自动化建设过程中面临的主要障碍,从更新观念、建立长效管理机制、提高办公人员办公自动化能力以及加强网络信息安全等方面,提出完善血站管理办公自动化建设的相应对策.
作者：李雪吟 刊期： 2014年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
