学术投稿

提升妇幼保健院行政总值班应急处置水平的对策

陈步伟;宋淼

关键词:妇幼保健院, 行政总值班, 应急处理, 对策
摘要:妇幼保健院就诊患者以妇女儿童为主,院护家属多,就诊心理焦躁.该文总结某三甲妇幼保健院行政总值班应急处理主要有现场处理、综合协调、登记备案3个问题,提出要高度重视、增强主动服务意识、提高医患沟通能力、提高综合协调能力、做好医院层面的综合支持等5条对策,以提升总值班应急处理水平.
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    介绍无锡市三院在推行后勤服务外包的一些具体做法,提出了以风险管理链进行有效控制的理念,并就当前仍存在的问题,提出了相应的制度安排设想.

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  • 江苏省妇幼卫生事业发展现况与对策分析

    目的 为进一步做好妇幼卫生工作提供依据.方法对2008-2012年江苏省卫生统计年鉴相关数据进行描述性统计分析和比较分析.结果近年来江苏省妇幼卫生机构数和床位数有所增加,同期妇幼卫生机构工作量及入院情况、诊疗人次数增长快速,医生工作负荷持续加大,病床使用率接近饱和.结论进一步加强对各级妇幼卫生机构的领导,合理配置优化全省妇幼卫生资源,积极推进妇幼卫生服务体系建设,促进全省妇幼卫生工作的发展.

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    近年来,我所以开展“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”主题活动为契机,促进甲等妇幼保健所复评、妇幼卫生先进市创建和妇幼健康服务年活动,以规范管理促服务提升,真正让妇幼工作得到社会认可、群众称赞.1 以提高服务质量为出发点 狠抓规范管理1.1 完善制度抓执行 及时修订妇幼保健所《工作制度与岗位职责》《妇幼保健技术规范》和《工作人员违反规章制度行为处理暂行规定》,编发每个员工对照执行.严格执行周一党政领导班子联席办公会议制度,按规则议事,“三重一大”事项集体讨论决定.

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