蔡靓羽；王冬青；林春霞；邵国华；洪佳佳
目的 分析影响护理人员手卫生执行的相关因素,进行针对性的干预,使之掌握手卫生知识,提高手卫生依从性.方法 品管圈干预,调查干预前后手卫生依从性,经SPSS12分析.结果 护士洗手总执行率由13.31％上升至43.28％,达到了干预目标.结论 通过品管圈干预,增强了护士对手卫生重要性的认识,提高了手卫生依从性.
作者：沈志梅；韩晶；徐燕 刊期： 2013年第03期
麻醉及精神类药品是麻醉科日常工作必不可少的主要用药,如何能做到方便临床使用、易于科室管理、符合法律规范、确保用药安全,并且随时可以接受检查,一直是大家共同关心的课题.近几年来,根据麻醉药品管理规范要求,我们对麻醉、精神类药品的管理和使用流程进行了精心的设计,并不断改进和完善,取得了良好的效果.现将主要做法和体会简要总结如下.
作者：蔡靓羽；王冬青；林春霞；邵国华；洪佳佳 刊期： 2013年第03期
文章分析了目前国内职业教育“双师型”教师队伍现状及存在的问题,借鉴国外对“双师型”教师先进的培养理念,阐述了高职护理教育“双师型”教师的培养一定要与医院密切合作的重要性,并提出了对院校合作下高职护理教育“双师型”师资队伍建设的思考与建议.
作者：许路；邱东民 刊期： 2013年第03期
随着医疗体制改革的不断深入,国家鼓励民营资本投入医疗行业,近几年国内一大批综合性民营医疗机构的掘起,让大家看到了民营医疗机构的未来和希望,但大部分民营医疗机构在历经了数年的发展之后,受政策的限制、人才引进的困难、资本投入回报慢等问题,使得民营医院人心不稳、人才流失、学科发展滞后,这一系列问题困扰着医院继续前进的步伐.我院就如何从培育医院文化着手,营造良好学习氛围,打造品牌学科建设,促进民营医院健康发展,做以下探索.
作者：陈国清；成亚农 刊期： 2013年第03期
通过相关指标的对比分析说明绩效管理取得的各项成效,即；推进了医院的精细化管理,促进了医院综合效益的提高.
作者：张棣；崔苏敏 刊期： 2013年第03期
随着优质护理服务深入推进,我院积极探索创新责任制整体护理管理模式,深化责任制包干内涵,努力构建多方位联合护理体系,使病人的基础护理、专科护理等得以无缝衔接,让病人的每项治疗有专人管、每项护理有专人落实,取得了明显成效,得到了社会各界的肯定.
作者：束余声；王艳；王加凤 刊期： 2013年第03期
单纯随机抽样调查邳州市碾庄镇4个村居民319例,对新医改政策的总体知晓率为49.2％,对新医改实施现状的总体满意度为90.4％,学历是影响居民对新医改知晓率的主要因素.满意度的影响因素较多,包括性别、年龄、学历、慢性病等.需要加强宣传及舆论的助推作用,同时要采取多种措施解决医疗服务中存在的不合理现象.
作者：夏聪聪；蒋超；刘凌 刊期： 2013年第03期
目的 探讨新的临床教学方法,促进实习生综合能力的提高,更好地完成带教任务.方法 对2007-2012年在我院实习的同学实施不断创新的临床教学方法进行经验总结.结果 以传授技能与素质培养并重为指导思想,通过新的临床教学模式应用,注重理论联系实际,学生综合素质及教学质量有了很大的提高.结论 新的教学模式是培养高素质医学人才的关键,是行之有效的新方法.
作者：杨玲；范燕燕 刊期： 2013年第03期
门诊服务中心是患者就医的第一道“窗口”,代表了医院的服务态度、工作质量、管理水平和医院的整体形象,更是直接反映医院的综合服务水平.应重视门诊服务中心的流程管理,提升工作效率,拓展服务内容,从而使患者能得到优质、方便、快捷、有效的医疗服务.
作者：褚荞；施琦；夏桂芬；顾颐菲 刊期： 2013年第03期
医患纠纷,是医院必须认真对待和妥善处理的常见矛盾甚至是棘手难题.文章分析了医患纠纷的类型,探究了医患纠纷的形成根源,其目的就是要通过对医患纠纷表里、因果关系的辨证分析,调整好治理医患纠纷的思路和视角,以宏观思路寻求正确解决的途径和方法.
作者：惠兵 刊期： 2013年第03期
作风建设是党的建设的重要组成部分.作风建设是医院文化建设的重要内容之一,可以说,作风系于医院发展,作风系于医院兴衰.面对医院在新形势下的发展,重点是将作风建设融入医院管理,积极探索作风建设新模式,促进作风建设内外转化,从而推动医院各方面工作取得扎扎实实的成效,让市民群众真正享受到优质、高效、便捷的医疗服务.经过近年的探索实践,我院在加强作风建设,构建人民满意医院方面成效显著.
作者：潘兆麟；詹素华；徐晔；石莹 刊期： 2013年第03期
处置好医患纠纷,事关人民群众切身利益,事关卫生事业发展大局,事关和谐社会建设,是每一个医务工作者尤其是医政工作者必须面对、务求完成的重要工作.合理、稳妥地处置医患纠纷,可以避免一些可能发生的公共性负面事件,既是维护患者的合法权益的需要,又为维护医院正常医疗秩序提供了有力保障.笔者将几年来处置医患纠纷的一些主要做法和经验做一简单的梳理、归纳.
作者：徐亮春 刊期： 2013年第03期
总结2011年和2012年不满意项目数,利用百分比计算住院病人满意度,利用统计学方法进行比较对照,通过各种管理方法改进并措施落实,2012年住院病人满意度高于2011年,不满意项目低于2011年.
作者：杨爽 刊期： 2013年第03期
文章总结了兴化市人民医院在门户网站上尝试性地开辟内部论坛,借助于内部BBS这个新型的信息平台,广纳民意、广开民智,引导职工参与医院管理,并通过该渠道及时反馈质量督查及投诉情况,畅通上下沟通渠道,缩短管理半径,创新医院文化建设平台的做法、成效与体会.
作者：张彤 刊期： 2013年第03期
随着时代的发展及科技水平的进步,医院的外事工作也不可避免地发生了一系列的变化:自上而下的行政性外事交流减少,业务科室发起的主动性外事交流增加；出国参会及学习机会数量迅速增加；医院外事接待数量增加,规模渐大.针对医院外事工作新变化,须积极调整外事管理模式,以促进医院国际交流的发展.
作者：许青；杨阳；齐晓敏 刊期： 2013年第03期
淮安市第一人民医院严格按照卫生部《三级综合医院评审标准(2011版)》,成立组织,全院动员,多渠道学习,健全体系,完善机制,规范制度、流程,分阶段、分批次,有步骤地落实各项内容,推动医院各项工作持续改进,不断提升自身内涵建设,医院的管理水平和服务能力得到全面提高.
作者：李斌；孙晓阳；范晓燕；丁碧岚；石祥宇 刊期： 2013年第03期
规范医疗机构手术分级管理是卫生管理科学管理的具体表现,通过规范化管理,逐步形成按医院等级和医师职称级别开展医疗的行为,提高医疗质量,创新医疗技术,改善医疗服务,使我国医疗水平得到提升,以高质量、高水平的医疗技术更好为广大群众服务.
作者：王彬 刊期： 2013年第03期
1 地级医院有可能成为空中楼阁在医疗机构的布局中,我国存在两个三级网.一是基层医疗三级网络,由县医院、乡镇卫生院和村卫生室构成.这一构架比较牢固,由县卫生局通过行政关系,较紧密地结合在一起.二是省市县医院三级网,由省级医院、地级市医院、县级医院构成.由于医院各自独立运营,分属不同级别卫生主管部门管理,医院之间没有行政关系,这一网络相对要松散得多.他们之间的联系,主要是县级医院派医生到上级医院进修,省医学会召开省级学术会议.
作者：徐洪涛 刊期： 2013年第03期
沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,而医患沟通是医患双方建立信任感,操作性较强的平台与方法之一.当前医院建立较为科学完善的医患沟通制度和规范的策略,是鼓励医务人员在医疗服务过程中主动营造良好的沟通氛围,提高医务人员诊疗技术与人文服务水平,取得患者与社会的信任与合作,终构建和谐医患关系.
作者：丁需清 刊期： 2013年第03期
文章主要回顾了几年来无锡地区加强无偿献血志愿者队伍建设,促进无偿献血工作的做法.
作者：倪小芳 刊期： 2013年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
