邵金花；陈芬
通过医院HIS平台建立慢性病网络监测系统,分三个模块设置(上报模块、校对模块和查询模块),按照慢性病的诊断和上报要求进行操作,提高了工作效率,减少了临床的漏报率,提高了慢性病的管理质量.
作者：姚勤红；龚海；张华；万宇雄 刊期： 2013年第04期
将临床路径模块嵌入医院信息系统中,通过深化临床路径软件功能实现了临床路径的职能化管理,缩短了患者平均住院日和降低了住院费用,提高了患者满意度,推动了医院信息化建设.
作者：钱斐 刊期： 2013年第04期
长期以来,医院的门诊都是实行各专科各独立诊室的医疗服务模式,这给一些病情复杂、单个专科无法明确诊疗方案的病人或者同时患有数种疾病的病人带来了不便.病人常常需几个相关专科来回跑,有时甚至得到的是不同的科不同的治疗方案.
作者：诸玲；万付梅；黄培 刊期： 2013年第04期
医患纠纷信访问题的预防与解决是构建和谐社会的基础性工作,南通大学附属医院经过长期的探索,注重了医院法制建设,成立了专职的医患纠纷信访处理队伍,创新医患纠纷信访考核机制,实行了投诉全方位考核,取得了一定成绩,医疗纠纷赔款低于同类医院水平.
作者：陆少林 刊期： 2013年第04期
加强医院诚信建设是直接关系医院健康、稳步发展的大事.医院形象、信誉无论对增加内部职工荣誉感、还是对医疗秩序的维持;无论对社会的影响力,还是对吸引更多的病源都具有十分重要的意义.
作者：雍华东 刊期： 2013年第04期
阐述现今患者安全的界定与重要性,分析患者安全的现况以及质量安全监管的常规做法与弊端,重点分析讨论笔者所在医疗机构独创性地在电子病历系统中植入质量安全监管模块的做法,以及对患者安全产生的重大有益影响.
作者：顾艳；韩志东 刊期： 2013年第04期
中小医院受客观条件限制,信息系统和条码技术管理未能普及,该文通过固定资产归口分类,盘点整理,分级对账的介绍,提出分级管理职责和电子表格应用于资产管理的重要性,为中小医院资产管理提供参考和借鉴.
作者：郑虹岚 刊期： 2013年第04期
门诊收费是医院经济收入的重要组成部分,加强门诊收费流程各环节的内部管控,是门诊收入资金安全和完整的有效保证.如何防止门诊收入的流失,除了建立健全门诊收费规章制度并落实到位外,还须确保门诊收费资金安全和报表数据准确,此外加强收费人员的素质教育和业务培训也是不可或缺的重要途径.
作者：洪明伟 刊期： 2013年第04期
文章梳理分析了医院食堂管理的各项流程,针对流程中的各个关键“控制点”,提出了相应的管理思路与管理制度,并对制度的有效执行提供了方法.
作者：陆奕苓 刊期： 2013年第04期
分析医院医疗质量管理存在问题,从临床路径角度研究怎样通过实施临床路径,解决好医疗质量控制问题.
作者：董祥龙；居益君；董静怡 刊期： 2013年第04期
目的 对住院患者医疗费用变化趋势及影响因素进行分析,为减轻患者医药费用负担提供政策建议.方法 收集江苏省老年医院2006-2011年出院患者的医疗费用及相关信息,采用描述性分析、多元线性逐步回归方法等进行分析.结果 患者平均住院天数和药费占住院费用比重(药占比)呈下降趋势；而患者次均住院费用绝对值呈逐年上升趋势,其中次均药费、检查费、治疗费呈明显上升趋势,影响住院费用的主要因素依次为住院天数、年龄、是否手术、治疗效果及付费方式.结论 住院患者医药费用负担逐年加重.建议提高老年人医疗保障水平,降低老年患者自付费用比例；制定分年龄段、分类型的单病种付费方式及加强康复养老体系建设等.
作者：王福影；熊亚晴；王均琴；曹熙春；秦宇 刊期： 2013年第04期
淮安市妇幼保健院以创建“三好一满意”为目标,以落实“患者安全目标”为抓手,以开展“白求恩杯”竞赛活动为载体,倡导以人为本的服务理念.创新管理模式,发挥保健优势,走临床和保健相结合的道路.达到保健促临床、临床助保健的目的.
作者：张文义；钱玲珠；张静 刊期： 2013年第04期
加强医院的医学人文素质教育,是医院深化改革和全面发展的重要前提.笔者对医学人文素质教育面临着诸多问题,进行分析,探索一些对策,以期对我国现代医学的健康发展有所帮助.
作者：郭迎 刊期： 2013年第04期
我院是一所传染病专科医院,在医院改革的进程中,医院的职能科室也实现了扁平—垂直—扁平的发展过程,职能科室的人员流动性较大,特别是医务科、护理部等一些与临床科室密切接触的业务科室.当我们在强调临床科室要提高为患者的服务能力的同时,职能科室的效能也是全院职工关注的焦点,成为医院管理中至关重要的方面.
作者：徐晔 刊期： 2013年第04期
淮安市第一人民医院围绕医务人员思想需求多元化而教育方法不够灵活、教育模式相对陈旧的矛盾,注意整合资源,丰富医院思想政治教育手段,利用新的教育手段和载体积极构建课堂教育、网络教育、实践教育相结合的教育格局,形成了思想政治教育在“点、敲、触”中处处是课堂、时时受教育的生动局面.
作者：张勇；刘薇 刊期： 2013年第04期
介绍了预约诊疗服务工作政府搭台、医院实施的做法和成效,在进一步拓展预约方式,扩大预约功能,提高工作效率方面提出建设性意见.
作者：是文琦 刊期： 2013年第04期
近年来,医药购销领域商业贿赂行为,严重破坏了医药行业的正常运行秩序,损害了卫生行业和医务人员的形象,加剧了医患矛盾,引起了各级政府的高度重视,也受到了社会各界的广泛关注.为此透彻分析其发生的原因及造成的后果,积极探索治理医药购销领域商业贿赂的有效途径,尤其是思想干预在其中所发挥的作用,显得极其重要.
作者：毕荣 刊期： 2013年第04期
从学会功能定位出发,分析了学会在当前形势下面临的任务,指出需要加强学术交流四大内涵、多层次的创新交流平台与学术成果转化的学术交流体系建设,强调了学术交流评估体系是促进学术交流质量提高的重要手段.
作者：杨林 刊期： 2013年第04期
随着内部审计工作的重要性及工作量的加大,审计信息化的发展势在必行.审计信息化是审计技术创新重要的方面.完善信息化管理,可以做到由原来的事后审计逐渐转化为事中控制,以提高经济效益及社会效益.
作者：陈长莉 刊期： 2013年第04期
妇女、儿童占人口的2/3,妇女儿童的健康关系到家庭的幸福、社会的稳定和谐.无锡市妇幼保健院作为无锡地区三级甲等医院,集医疗保健知识与技术于一体,在长期与病人的接触、治疗中,医护人员们深感市民健康知识的匮乏对健康知识的渴望,亦深感建立良好的健康素养、提升妇女儿童的健康水平、健康知识的必要性和重要性.
作者：钱建英 刊期： 2013年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
