朱恕蓉；王进
门诊退费环节的管理,是做好门诊收费处内控管理的关键,是医院财务管理的重要组成部分.该文通过分析退费原因,查找医院门诊退费管理中存在的问题,并就加强门诊退费的管理,提出了相应对策.
作者：林翠芳；陈宇鸿；张亿群；胡庆林 刊期： 2013年第06期
通过分析南京医科大学附属口腔医院实施“355”人才工程的背景、选拔办法、培养内容、考核标准、实施效果等,总结人才工程实施的经验,反思人才培养中的得失,从而更好地做好人才培养工作,促进医院发展.
作者：闻倩；刘来奎；杜祥永 刊期： 2013年第06期
近年来,志愿者工作在全社会蓬勃开展.以共青团组织为核心,积极倡导志愿服务新风,是新形势下医院文化建设传承与创新的有效举措之一.志愿者精神倡导社会大学生群体、医院青年员工积极参与,用先进典型引导志愿服务,通过褒奖优秀、完善管理等一系列有效措施.发挥基层团组织的导向作用和优秀青年的表率作用,实现志愿服务与发挥团员先进性的互相促进,推动志愿者服务工作健康发展,实现志愿服务长效化.
作者：杨炎 刊期： 2013年第06期
文章概述目前国内外医疗不良事件及报告系统的实施情况,分析和思考如何加快我国医疗不良事件报告系统的健全与完善,进而有效地保障医疗质量和医疗安全.
作者：晋淑媛；任晓静；陈丽；李娇；郝斌 刊期： 2013年第06期
分析现在卫生系统的中大型设备使用中存在的问题,结合医院PET/CT的实际情况,提供创新PET/CT的技术、质量、运行“三优化”建设模式,实现区域共建共享;建立与国内一流PET中心合作平台,优化PET/CT诊断模式;建立完善的随访、关怀制度,优化服务质量,提高PET/CT使用率、诊断准确率、服务满意度.
作者：徐德武；朱亮真 刊期： 2013年第06期
文章阐述了无锡市全科工程师规范化培训的实践情况,提出要更好地开展全科工程师规范化培训,需要提高全科医师的待遇,重视带教师资格的培训,促进培训可持续发展.
作者：李晟翌；姜柏生；郭晓江 刊期： 2013年第06期
文章从筹资机制的建设、保障范围的确定、经办机构的合作、政策制定遵循的原则、宣传要点等几个方面探讨如何充分发挥大病医疗保险的补充作用.
作者：李佩馨 刊期： 2013年第06期
当今世界,知识技术飞速发展,信息化速度迅猛,世界面临着信息化、知识化的两大趋势.在大趋势下,管理活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理、更加有效,管理之间竞争的重点在知识、信息、科技综合、高端人才,而现代管理中各种要素的管理归根到底是对高端员工的管理.医院属于高端人才比较密集、集中的单位,因此,抓好医院员工的管理,尤其是掌握科研或医疗高端技术以至科研和医疗复合型的高端人才的管理,是医院管理的关键.
作者：马俊 刊期： 2013年第06期
办好医院内部报刊,须坚持“唯有常新才能长青”的理念,指导思想、采编力量、报道内容、版式编排突出“新”,记录反映医院建设与发展中的新举措新动态、医疗工作中的新技术新项目、医院文化建设中的新人新事、基层科室新做法新成绩.
作者：黄宇 刊期： 2013年第06期
近年来,我省农村卫生工作取得了长足发展,但农村卫生人才队伍建设仍存在诸多问题.主要包括卫生人才总量不足、人员部分学历偏低、技术水平差、结构配置不够合理、用人机制不活、人才培养滞后、缺乏长效机制等情况.针对上述问题,提出若干对策:(1)加大农村卫生人才建设的投入力度,建立农村卫生人才发展专项基金;(2)采取更加优惠政策,吸引和稳定农村卫生人才队伍;(3)强化定点定向农村卫生人才培养机制,提高队伍素质,建立长效补充机制;(4)进一步贯彻市级医院对口支援、专项扶植制度,全面提升农村卫生人才队伍的医疗水平.
作者：陈蓉飞 刊期： 2013年第06期
医院文化是医院的软实力,它能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的目标和方向上,从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义.加强医院文化建设,领导重视是关键,员工参与是根本,遵循原则是基础,活动载体是实践的有效形式.
作者：孙洁；沈杏华 刊期： 2013年第06期
针对当前医院收费管理中普遍存在的问题,结合所在医院的有关做法提出了解决这些问题的途径和办法,从而进一步提高医疗收费管理水平,提高患者满意度.
作者：严惠兰 刊期： 2013年第06期
严格落实采购制度,规范采购流程,有利于提高医院的经营效率,降低医院的成本,促进医院的良好发展,有效减少患者的经济负担.
作者：张彧 刊期： 2013年第06期
跌倒及其继发的心理和生理后果成为危害老年人健康的主要因素之一.以老年人为照护主体的长期护理机构,其跌倒预防越来越成为社会关注的焦点.在长期照护过程中,建立风险管理的组织构架,通过对现存的和潜在的跌倒风险进行识别、评估,制定有针对性的跌倒防范制度,及时进行跌倒风险处理,有利于减少照护机构患者的跌倒和跌倒损伤率,提高护理人员关于跌倒的预防意识和处理能力.
作者：王红 刊期： 2013年第06期
社区首诊制是构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的多层次医疗保障体系的基石.为进一步完善社区首诊制,作者针对社区首诊制的定义和发展做出阐述,通过政策研究、数据分析、人物访谈等方式对无锡市社区首诊制实施情况进行了认真的调查,在此基础上,对如何完善社区首诊制进行探讨.
作者：谢卫星；王延秋；倪雯妍 刊期： 2013年第06期
医院新址建设工程直接关系到医院的长远发展,也事关一个地区人民群众的幸福安康.南京市溧水区人民级医院,在建设资金困难、专业人员匮乏、工期紧张的情况下,较好地完成建设任务着实不易.笔者参与了建设工程的全过程,现结合实际,粗浅地谈谈体会和认识.
作者：姜成邦；石春国；陈水 刊期： 2013年第06期
探讨在JCI标准指导下对麻醉药品采取专人专职管理,责任落实到人,规范建立一系列麻醉药品管理登记制度,规范麻醉药品使用流程,保障麻醉药品使用安全.
作者：唐安；刘玉；唐曙华；解迎梅 刊期： 2013年第06期
文章探讨了创新行风建设的新理念、新方法和新机制,提出以实施“便民工程”为行风建设契入点,以提升医疗行业的服务水平为行风建设的具体实践.同时强调了医院必须强化品牌意识,巩固行风建设的成果.
作者：陈桂芳 刊期： 2013年第06期
2013年是南京市江宁区中医院建设史上非常关键的一年,也是机遇.医院党政班子集体讨论确定,用“以病人为中心的服务理念、以健康为中心的医疗服务模式、以无损于患者为先的人文关怀”三个理念去实现“中医特色提升年”的目标,完成今年内完成异地搬迁和等级医院复审两项重点工作.
作者：马维庆 刊期： 2013年第06期
通过医院政治行动研究对医护人员的“高原现象”进行分析对策并破解,将理论培训、科研与临床结合,专家指导与同伴相助相结合,扩大视野与个人反思相结合这3个结合点运用于医院管理中为医务工作者提供有效激励与知识支撑,提升医护人员的专业地位,改善医护人员的知识结构,激发的医护人员自我发展需求.使其体味到突破自身“高原现象”的个人成就感以及技能服务于病人职业自豪感.
作者：李翀；陈健；李祥元 刊期： 2013年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
