严雪峰；王海阳
文章对有两个及两个以上院区医院几种管理模式的优缺点进行了探讨,并提出现阶段县区级医院规模发展中特别是新建院院区建设中的难点和应该重视的几个问题.
作者：单际平；滕锦楠；孙加权 刊期： 2012年第02期
目的 以ICU为例,对医院实施精细化管理后带来的医疗质量和服务水平的提高进行分析,为全院实施精细化管理提供借鉴.方法 运用问卷调查、对照等方法进行分析,探寻精细化管理带来的ICU就诊模式的进步和救治效率的提高.结果 实施精细化管理后,ICU抢救成功率、病床使用率得到大幅提升,服务质量、病人满意度提高.结论 精细化管理使医疗服务质量和患者满意度得到提高,医患纠纷大幅减少,是医院品牌建设的必由之路.
作者：张培影；陶子奇；孟庆超 刊期： 2012年第02期
为建立一种新的医疗机构药品结算支付方法.南京市属医疗机构实施药品网上统一结算支付,明确建立药品网上统一结算支付的业务流程、管理模式.这一措施可以达到防腐、惠民、增效的目的.
作者：马洁；周宇行；方宁；沈兆震 刊期： 2012年第02期
2007年中国的结核病发病人数为130万,患病人数为258万,死亡人数则超过了20万.在全球范围内,中国的结核病负担仅次于印度,相当数量的结核病患者背上了沉重的经济负担,部分患者甚至因此放弃治疗.直接原因有二:防治政策宣传不力;体制问题导致医院违规操作.回顾2005年底,我们医院因肺结核病人痰检、转诊不到位被卫生局扣除年终考核分0.5分,直接影响到每一位职工的年终目标奖,医院形象也受到了一定的影响,给我们留下了深刻的教训.为扭转这一不利局面,2006年开始,院领导统一认识,把肺结核防控作为医院管理的重要组成部分,要求职能科细化防控制度和流程,加大考核奖惩力度;要求全院职工改变重医轻防观念,严格执行制度,使医院内结核病防控环环相扣,落实到位,工作走上了新的台阶.在以后的2007、2008、2009年,连续三年医院被区疾控中心评为结核病防控先进集体,2008年还被常州市卫生局评为先进集体,在省、市、区历次专项督查中,专家们都给予一致好评,医院在疾控条线,在社会群众中取得了良好的口碑.
作者：朱惠琴 刊期： 2012年第02期
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以及国家财政部、卫生部联合发布的新《医院财务制度》和《医院会计制度》都明确提出三级医院须设置总会计师.该文结合公立医院改革与发展实际,探讨建立医院总会计师制度的必要性和可行性.
作者：何晓燕；石巧云；徐惠 刊期： 2012年第02期
加强无偿献血长效机制建设和考核,可以有效解决“血液紧张”或“血荒”的发生,也是确保无偿献血持续发展的重要保证,通过对现有无偿献血政策制度的完善,进一步强化各级政府部门职能和考核,促进无偿献血的可持续发展.
作者：夏永建 刊期： 2012年第02期
2008年初,我院针对药品、设备及后勤物资采购中存在的突出问题,改革采购模式,从制度创新入手,成立院采购办公室(下称采购办),对物资采购活动实行集中采购和集中监管,初步形成了以规范权力运行、强化监督制约为重点的物资采购新模式,即医院物资集中采购.1 医院物资集中采购组织机构院采购办负责全院物资采购工作,院监察室、财务科、审计科负责物资采购的监督.符合公开招标和邀请招标采购规定的,需组建评标委员会进行评标.竞争性谈判采购、询价采购需分别组建谈判小组、询价小组开展采购活动.
作者：姜海明 刊期： 2012年第02期
加强医院的车辆安全管理工作,必须对驾驶人员、车辆现状、车辆管理工作中存在的问题有的放矢地加强宣传教育、加强安全知识学习、落实安全管理措施、坚持人性化管理,以更好地服务于医疗、教学、科研和管理工作.
作者：沙传顺 刊期： 2012年第02期
精细化管理对改善医患关系,构建和谐工作氛围意义重大.该文从完善规章制度、强化管理理念、强化细节管理3个方面对精细化管理的具体实施进行阐述,旨在提高医疗水平、改善服务质量、提升服务能力.
作者：杨艳；茅建华；汪勇；何咸兵；章健 刊期： 2012年第02期
1 新形势下医院资金的压力1.1外部因素(1)随着疾病谱的变化,以及人们对预防医学、社会医学、心理医学和急救医学的日益重视,医疗需求将逐步向院前、院后拓展延伸.(2)随着社会经济发展,人民生活水平不断提高,以及医药卫生体制改革的逐步深入,社会以及人民群众对医院的医疗质量和安全都提出了更高要求.(3)随着公立医院改革的逐步推进,基本药物目录的实施,政府将控制公立医院的收费标准和规模,医院发展资金压力较大.(4)随着医药分离、取消以药养医等政策因素,医院的自身积累面临诸多不确定性.1.2内部因素(1)医院为缓解病人的住院压力,新建了住院大楼;为应对门急诊就诊人数的持续增长,扩建了门急诊大楼.而这些虽有政府投入,但也只是杯水车薪,大量资金为医院自筹.(2)目前患者就医趋向于大医院,对设备设施的要求越来越高,为迎合人群的高端需求,医院要更新、购置大型医疗设备.而大型医疗设备要投入大量资金,且资金周转期长,短时间内无法收回.(3)药品及卫生材料的周转慢,资金积压严重.(4)物价上涨和人力成本的不断提高,医院的日常成本越来越高.
作者：张丽珍 刊期： 2012年第02期
从医院人才派遣用工背景入手、结合本院人才派遣实际情况,通过对如何增强派遣员工忠诚度、创新性、灵活性、约束性方面的论述,揭示出人才派遣制度发展的广阔前景以及医院多元化用工模式发展趋势.
作者：唐雪艳；王宁；张振方；姜忠 刊期： 2012年第02期
该文叙述了医患协商处理医疗纠纷的难点特点,介绍了解放军第八一医院的具体做法为:主动作为,规范流程；统一思想,指导行动；依据事实,科学评估；正确计算,补偿有度和制作协议,约束双方.
作者：许晓斌 刊期： 2012年第02期
通过对近年来无锡市医疗保险支付方式变革的介绍分析,提出应当结合当地的具体特点,不断完善现行医疗保险费用支付方式,建立多层次的、混合的新型医疗保险支付体系,以解决医疗费用无序增长的问题.
作者：严雪峰；王海阳 刊期： 2012年第02期
分析当前医院文化建设中存在的问题,进而明确如何进一步加强医院文化建设,打造医院的核心竞争力,是当前医院管理者面临的重要课题,值得认真探讨和研究.
作者：张晓阳 刊期： 2012年第02期
徐州医学院附属淮安医院又为淮安市第二人民医院,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的国家三级综合性医院,2000年被徐州医学院接受为非直属附属医院.因为非直属附属医院,部分教师教学意识淡薄,重医疗、轻教学,施教能力较弱,教学效果欠佳.具体表现在:(1)受环境、条件的限制,加上对教学工作重要性认识不足,对医学的新理论、新进展、新诊疗技术了解不深,部分知识趋于老化.(2)部分教师平时医疗任务繁重,没有足够的时间备课.(3)部分教师对教案的书写、教具的制作、教学病人的准备、课堂时间分配、讲授方法和艺术性缺乏足够了解,不懂得如何运用启发式、问题式等先进教学方法来获得更好的效果.(4)语言表达能力欠缺,语言不生动,重点讲不透,难点讲不清,教学中方言较重,影响教学质量.(5)教学课件落后.
作者：俞伟男 刊期： 2012年第02期
临床路径对医疗行为的标准化、降低医疗费用、缩短平均住院日有重大意义.该文就临床路径推行的主要措施、实施成效以及推行中的注意事项进行了阐述,为临床路径的进一步推广提供借鉴.
作者：葛建一；樊建花；熊威；葛国曙 刊期： 2012年第02期
介绍了院内医疗纠纷鉴定的做法,分析了医疗纠纷发生的重点科室、向多科室发展的趋势、存在缺陷、差错和依据《侵权责任法》的思考及处理结果,体会到院内医疗纠纷鉴定,有利于医疗纠纷的妥善解决、提高医疗质量、保障医疗安全、防范医疗纠纷及医疗事故鉴定、医疗损害鉴定和司法诉讼的准备.
作者：许晓斌；何咸兵 刊期： 2012年第02期
面对复杂而又深刻的伦理冲突,分析了医院伦理委员会产生的背景和重要意义,通过阐述目前我国医院伦理委员会建设中存在的问题,提出了加强医院伦理委员会建设的对策和建议.
作者：廖礼奎；吴晓奇 刊期： 2012年第02期
2014年南京世界青年奥运会医疗急救服务体系的构建和运行是大会成功举办的重要保障之一,需要科学设计、精心打造和顺畅执行.医疗急救指挥管理系统、场馆医疗急救服务系统及城市涉奥医疗服务系统是构成体系的三大系统,须通过科学运行发挥大效能,才能圆满完成医疗保障任务.
作者：鲁德生；邵翔；汤澄；刘瑛；黄萍 刊期： 2012年第02期
目的 了解实施优质护理示范岗后护理质量及患者满意度的改善情况.方法 设定5个科室为优质护理服务A类示范岗,科室按照“优质护理服务示范工程”实施方案,制定科室关于开展“优质护理服务”的实施办法,全面落实.结果 开展优质护理服务后,示范岗科室的护理质量考核成绩与患者满意率均较前明显提高.结论 建立护理服务示范岗是提高护理服务水平、提高患者满意度的一项重要举措.
作者：王卫东 刊期： 2012年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
