黄敏；杜焕艳
营养学涵盖了营养因素在人类发病过程中的影响机制,营养与机体对疾病抵抗力的关系,疾病进程对营养代谢的影响,营养素功能与食物中其它成分的生物效应等方面的研究.武警总医院营养科专家将临床营养治疗归纳总结了四大领域,一是代谢疾病的“营养调理”,二是蛋白质-热能营养不良的“营养支持”,三是微量营养素缺乏症的“营养纠正”,四是营养代谢器官功能不全的“营养减荷”[1].随着广大临床营养工作者的努力,临床营养科在疾病发生、发展、转归进程中的重要性日益彰显.
作者：赵绮华 刊期： 2012年第04期
人才引进普遍存在着引进难、使用难、融合难等困惑.需要通过建立科学的人才评价和引进机制,合理使用人才,拓宽引进人才渠道,注重保护本单位专业技术人员积极性、以文化氛围熏陶人才等,促使人才效益的大化.
作者：武刚 刊期： 2012年第04期
目的 调查临床医生对临床路径(CP)的认知现状,为推进CP管理提供可能的参考.方法 以536位临床医生为调查对象进行匿名调查,调查内容包括临床医生对CP管理认知情况6个方面的11个问题.结果 临床医生对于CP管理普遍持支持态度.结论 应重视医院试点工作与专门培训渠道建设、医生以及医院自身发展,不断提高CP推广覆盖面；重视标准CP的制定与修订,尽快开发实用的CP操作软件；而大样本、跨区域、深层次、广覆盖的大型调查,有利于全面反映当前临床医生对CP管理的认知情况.
作者：倪景斌；易利华；郝爱民 刊期： 2012年第04期
以“为人民健康服务,树卫生行业新风”为主题,开展以“支部党员双示范、素质能力双提高、机制载体双创新、精神物质双激励、院内院外双宣传、软硬环境双优化”为主要内容的“六双”支部创建活动,大力加强组织建识、思想道德建设、作风建设,深入开展形式多样的诚信服务、优质服务、品牌服务活动,不断提升医院文明程度和职工的文明素质,为医院又好又快发展创造良好的社会环境,提供强有力的思想保证和精神动力.
作者：沙志平 刊期： 2012年第04期
该文列举了军队中小医院市场营销意识淡薄、人才缺乏、策略简单、方法单一的现状；分析了开展市场营销的优点:即可以扩大医院的知名度,培育患者的忠诚度,提高医院的竞争力和增加医院的效益；介绍了市场营销的做法:设立部门配备人员,明确自身市场定位,选定合适的营销策略,运用适宜的营销方法.
作者：许晓斌 刊期： 2012年第04期
目的 总结手足口病流行期间医院预防控制措施,提出医院手足口病防控策略.方法 回顾性分析本院手足口病病区452例手足口病住院患儿的临床资料,采取预防控制措施.结果 所有手足口病患儿均治愈或好转出院.结论 手足口病防控措施果断、及早救治、加强培训教育等管理过程至关重要.
作者：宦峰 刊期： 2012年第04期
利用RBRVS( Resource-based relative value scale)评估系统建立以工作量为核心的绩效考核体系,实行新的奖金分配制度,医护员工的积极性得到提高,可控制成本明显减少,医院综合效益明显提升.
作者：朱永生；闻浩；张棣 刊期： 2012年第04期
2010年卫生部启动“优质护理服务示范工程”,为护理工作的发展带来了新机遇,注入了新的动力,也给广大护理人员提供了全新的工作方向[1].作为专科医院,我们以推行优质护理服务为着眼点和落脚点,优化工作流程,完善支持系统,加大设备投入,健全配套服务,积极为患者提供优质高效的护理服务.
作者：陈士新；周冬兰；洪树芹；周进 刊期： 2012年第04期
随着现代信息技术在医疗行业的广泛应用,医院的信息化建设进入了快速发展期,相继投入使用了医院信息系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、医学影像存档与传输系统( PACS)、检验信息系统(LIS)和电子病历(EMR)等各种系统.相比而言医院办公自动化系统起步较晚,应用单一,还属于起步阶段[1],且只停留在办公自动化通用功能上.如:公文管理、工作审批、信息管理、个人办公等,缺乏根据医院各职能科室管理需求和特点的功能开发及应用.笔者根据医院信息中心日常运行维护工作的特点及相关工作日志要求,在医院办公自动化系统建立了信息中心日常运行维护管理模块,取得较好的效果.
作者：祝建中；唐颖；陆宇宏；王红 刊期： 2012年第04期
近年来,南京市鼓楼医院大力推进具有时代特征和行业特色的卫生廉政文化建设,丰富了医院文化建设的内涵,促进了医院行风建设,提升了医院形象.
作者：沈庆莲 刊期： 2012年第04期
医院后勤工作是医院三大运行系统中的重要的支持系统,以往,医院的后勤工作一直采用封闭的供给福利服务型模式,后勤工作只讲保障,不计成本,小医院办成大社会.后勤服务社会化前,我院后勤员工(保安、保洁、后勤、洗衣房、食堂、总务)46人,占全院职工总数的15％左右.其中在编职工6人,聘用人员40人.后勤服务工作门类多、项目杂,由于既往的管理体制及其所带来的弊端,运行成本高而服务却不尽人意,概括起来讲是“工作庞杂,琐事繁多;意见纷纷,疲于应付;人员复杂,水平有限;管理无序,掣肘羁绊”.在一定程度上影响和制约了医院的进一步改革与发展.鉴于医院后勤工作的诸多弊端,医院领导班子决意对其进行改革,走后勤服务社会化道路.
作者：任炯 刊期： 2012年第04期
南京市鼓楼医院历史纪念馆作为记录和反映历史文化的载体,在传承历史文化过程中体现出其特有的作用.她也是西方医学在中国发展的见证,是鼓楼医院历史变迁和创新发展的写照.作为爱国主义教育基地,激励着“鼓医”人的爱院之情和中华儿女的爱国之情.她的建成架起了对外交流、传承博爱精神、连接中西方医院文化的桥梁,打开了构建和谐社会、展示科学发展的窗口.
作者：管燕萍；王娟 刊期： 2012年第04期
江苏省太湖干部疗养院创造性地将享誉全球的宾馆“金钥匙”服务理念引入,并融合医疗保健工作实际,拓展了提升医疗保健服务水平的路径,对于构建和谐医患关系具有现实意义.
作者：李兰萍；朱海波 刊期： 2012年第04期
2011年以来,我院坚持以“三好一满意”为目标,不断强化内部管理,优化医疗环境,提高服务质量,增强医院实力,取得了较好的社会效益和经济效益,树立了良好的社会形象.
作者：尚志君 刊期： 2012年第04期
目的 以徐州市中心医院为例,对实施品牌营销带来的医疗服务质量和医院效益的提高分析,为医院实施品牌营销提供借鉴.方法 运用问卷调查、对照等方法,探寻实施口碑、网络、学术、公益等渠道营销带来的服务质量和医院效益的提高.结果 实施品牌营销后,我院的服务质量、品牌影响大幅提升,中心医院医疗集团形成,逐步成为淮海经济区区域医疗中心.结论 营销理念的转变使医疗服务质量和品牌影响大幅提高,是医院品牌建设的必由之路.
作者：张培影；陶子奇；孟庆超 刊期： 2012年第04期
医院的党风廉政建设和行风建设关系医院发展全局,加强医院党风廉政建设和行风建设信息化管理,通过医院办公平台实现创新性管理、科学化管理、精细化管理,积极构建党风廉政建设和行风建设信息化平台是值得深入研究探索的重要课题.
作者：张云；王红；沈苏闽；沈琴；祝建中 刊期： 2012年第04期
新医改背景下,建立合适的绩效考核及评价体系,对发挥医务人员积极性、更好地服务病人具有重要意义.该文分析了公立医院绩效考核的组织架构,对公立医院绩效考核的分类、考核方式及建立基于平衡计分卡的指标体系进行了探讨,提出了针对公立医院绩效考核的评价原则及方法.
作者：蒋祥虎 刊期： 2012年第04期
目的 探讨医院提高处方质量和门诊工作效率的方法.方法 收集整理2010年1月至12月手写处方以及2011年1月至12月门诊电子处方点评记录和门诊各环节工作量考核表,以Execl软件进行数据处理、比较分析.结果 处方不合格率由2010年6.8％下降至2011年的2.9％.各环节工作效率平均提高27.9％,差错下降53.70％.结论 电子处方使医疗机构的医疗模式发生变化,处方质量和诊疗各流程工作效率明显提高,差错明显减少.处方不合理问题不仅由医师们不良处方习惯造成,也与医师的专业水平和工作责任心密切相关.
作者：郭云 刊期： 2012年第04期
创建“平安医院”,维护社会稳定,构建和谐卫生是系列平安创建中的重要内容,姜堰市卫生局根据省市有关文件和会议精神,在市委、市政府统一安排部署下,结合卫生部门实际,在全系统深入开展和推进平安医院创建工作,取得明显成效.具体做法和体会如下:
作者：顾广明 刊期： 2012年第04期
开展“创先争优”活动,是党的优良传统在新时代的继承和发扬,为落实新医改政策、加强医德医风建设注入了新的活力.
作者：黄敏；杜焕艳 刊期： 2012年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
