王安
该文结合医院后勤管理的实践,分析了医院后勤标准化管理与一般物业管理的区别,指出了医院后勤标准化管理过程中存在的问题,提出了相应的对策措施.
作者:张文捷;管文富 刊期: 2012年第04期
结合南医大二附院开展全面预算管理的情况,探讨医院全面预算管理的制度和流程建设以及执行和考核方法,针对运行中存在的问题提出对策,以提高医院社会效益和经济效益.
作者:张啟滨 刊期: 2012年第04期
近年来,江苏省中西医结合医院积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”窗口服务单位活动,着重在提升医疗服务质量、改善就医环境、创新服务模式、加强医德医风建设及方便群众就医等方面下功夫,取得良好成效.
作者:徐建娥 刊期: 2012年第04期
目的 总结手足口病流行期间医院预防控制措施,提出医院手足口病防控策略.方法 回顾性分析本院手足口病病区452例手足口病住院患儿的临床资料,采取预防控制措施.结果 所有手足口病患儿均治愈或好转出院.结论 手足口病防控措施果断、及早救治、加强培训教育等管理过程至关重要.
作者:宦峰 刊期: 2012年第04期
该文重点介绍江苏省省机关医院加强医院内部价格管理,积极创建价格诚信单位的具体做法和体会.
作者:田红;许家仁;胡颖 刊期: 2012年第04期
澳大利亚维多利亚州健康促进基金会( VicHealth)是世界上较早响应世界卫生组织(WHO) 1986年《渥太华健康促进宪章》号召成立的健康促进组织.20多年来,VicHealth从刚开始的控烟和一般的健康教育不断扩展工作内容,在促进维多利亚州人民的健康水平,节省卫生经费上成绩斐然,发挥了不可替代的作用(本刊2009年第1期作过介绍).
作者:陆文民 刊期: 2012年第04期
该文从关爱文化、服务文化、廉政文化、物质文化等方面探讨了医院文化建设的影响力和凝聚力,及其对提升医院满意度测评指标的作用和影响.
作者:张子青;马振华;张勤 刊期: 2012年第04期
近年来,南通市第三人民医院创造了多项第一:在全国卫生系统第一个创立政府命名的“无红包医院”,并保持18年如一日,成为全国卫生系统职业道德的一面旗帜;在全国早提出并成功实践“以专科为重点,综合学科协调发展”的专科医院创新发展之路,使医院由一家濒临困境的传染病专科医院,发展成为一所具有显著专科特色的综合性医院;完全依靠本院自身的医疗力量治愈了江苏省第一例非典病人、全国首例双胞胎重症甲流孕妇,成功应对了“非典”“甲流”等突发传染病,维护了社会的和谐稳定……许多“第一”的背后,是三院人十几年如一日始终坚持用高品位的医院文化教育人、塑造人、引导人、提升人,激发了职工的主动性和创造性,增强了凝聚力和向心力,为医院跨越发展提供了强大的精神动力和智力支持.
作者:胡静;葛锋 刊期: 2012年第04期
文章侧重于从内部控制实际执行的角度出发,对医院货币资金运行过程中一系列相关活动进行现实的思考,并提出相应地建议.
作者:刘宏;许燕高 刊期: 2012年第04期
公立医院绩效分配机制的建立对于提高医护人员积极性,促进医院战略目标的实现意义重大.文章从医院绩效分配的涵义着手,对目前医院绩效分配领域存在的问题进行了剖析,进而从正确认识绩效分配、建立科学绩效评价体系、执行全面成本管理和建立沟通反馈机制四个方面提出了建立科学绩效分配机制的可行之路.
作者:唐雪艳;王宇;张振方;姜忠 刊期: 2012年第04期
营养学涵盖了营养因素在人类发病过程中的影响机制,营养与机体对疾病抵抗力的关系,疾病进程对营养代谢的影响,营养素功能与食物中其它成分的生物效应等方面的研究.武警总医院营养科专家将临床营养治疗归纳总结了四大领域,一是代谢疾病的“营养调理”,二是蛋白质-热能营养不良的“营养支持”,三是微量营养素缺乏症的“营养纠正”,四是营养代谢器官功能不全的“营养减荷”[1].随着广大临床营养工作者的努力,临床营养科在疾病发生、发展、转归进程中的重要性日益彰显.
作者:赵绮华 刊期: 2012年第04期
从新时期门诊工作的重要性,面临的主要矛盾,开展工作的基本原则以及为方便患者所采取的措施,达到的多元化服务,特别是针对医改的长效管理所采取的规范和制度等管理方面进行了探索.
作者:王万伟;韦玉舫;鞠建梅 刊期: 2012年第04期
目的 提高医疗护理质量,保障血透患者安全.方法 从医院感染角度加强对血液透析中心的管理.结果 加强对血液透析室的医院感染管理,可以提高医疗质量保障患者安全.结论落实血透室制度加强院感及各项消毒监测,提高医疗质量,保障患者安全.
作者:蒋霞;宦峰 刊期: 2012年第04期
21世纪的今天,秘书工作已经覆盖到各行各业之中,发挥着至关重要的作用.1 秘书工作的内涵秘书通常指的是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员.1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务人员.
作者:杨海艳 刊期: 2012年第04期
通过对精细化管理内涵和外延的理解和认识,阐述了信息化建设对医院实施精细化管理的重要性、具体内容,以及信息化平台对医院实施精细化管理所产生的效能.
作者:赵杰;徐渊洪 刊期: 2012年第04期
目的 以徐州市中心医院为例,对实施品牌营销带来的医疗服务质量和医院效益的提高分析,为医院实施品牌营销提供借鉴.方法 运用问卷调查、对照等方法,探寻实施口碑、网络、学术、公益等渠道营销带来的服务质量和医院效益的提高.结果 实施品牌营销后,我院的服务质量、品牌影响大幅提升,中心医院医疗集团形成,逐步成为淮海经济区区域医疗中心.结论 营销理念的转变使医疗服务质量和品牌影响大幅提高,是医院品牌建设的必由之路.
作者:张培影;陶子奇;孟庆超 刊期: 2012年第04期
该文列举了军队中小医院市场营销意识淡薄、人才缺乏、策略简单、方法单一的现状;分析了开展市场营销的优点:即可以扩大医院的知名度,培育患者的忠诚度,提高医院的竞争力和增加医院的效益;介绍了市场营销的做法:设立部门配备人员,明确自身市场定位,选定合适的营销策略,运用适宜的营销方法.
作者:许晓斌 刊期: 2012年第04期
连云港市妇幼保健院是一所集医疗、教学、科研及妇幼保健为一体的三级甲等妇幼保健机构.主要开展群体保健、妇女保健、儿童保健、母婴保健技术培训、指导、适宜新技术推广、妇女儿童常见病诊治、产前筛查、产前诊断、新生儿疾病筛查、听力筛查、产科并发症处理、新生儿危重症抢救和治疗等业务.现就连云港市妇幼保健院在管理模式和管理方法上如何适应新时期工作要求作一探讨.
作者:潘菁;许成;陈建 刊期: 2012年第04期
医疗作为一种特殊的行业,在运营当中需要大量的消耗材料、低值易耗品、大型仪器和设备,这些材料设备门类繁多,就医疗单据而言就有上百种之多,所以管理起来工作量很大.单纯靠人工管理,需要的人员多、效率低、又容易出错.
作者:吴永仁 刊期: 2012年第04期
人才引进普遍存在着引进难、使用难、融合难等困惑.需要通过建立科学的人才评价和引进机制,合理使用人才,拓宽引进人才渠道,注重保护本单位专业技术人员积极性、以文化氛围熏陶人才等,促使人才效益的大化.
作者:武刚 刊期: 2012年第04期