学术投稿

以“三好一满意”为抓手 扎实推进创先争优活动

徐建娥

关键词:创先争优, 医疗服务质量, 医德医风建设, 中西医结合, 群众满意, 就医环境, 服务模式, 服务单位, 江苏省, 医院, 提升, 目标, 活动, 功夫, 创新, 窗口
摘要:近年来,江苏省中西医结合医院积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”窗口服务单位活动,着重在提升医疗服务质量、改善就医环境、创新服务模式、加强医德医风建设及方便群众就医等方面下功夫,取得良好成效.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 关于实施新《医院会计制度》的几点思考

    诊断相关分组预付制( DRGs - PPS)是当前国际上应用广泛的医疗服务预付费方式,该文通过对目前医疗服务付费制度分析,结合实际,提出在专科医院构建DRGs - PPS的设想,以期为全面实施医疗服务预付费奠定基础,终达到控制医疗费用不合理增长,缓解当前“看病贵”的目的.

    作者:张晓香 刊期: 2012年第04期

  • 对医院后勤标准化管理的认识与探析

    该文结合医院后勤管理的实践,分析了医院后勤标准化管理与一般物业管理的区别,指出了医院后勤标准化管理过程中存在的问题,提出了相应的对策措施.

    作者:张文捷;管文富 刊期: 2012年第04期

  • 加强血液透析室院感控制 提高医疗质量

    目的 提高医疗护理质量,保障血透患者安全.方法 从医院感染角度加强对血液透析中心的管理.结果 加强对血液透析室的医院感染管理,可以提高医疗质量保障患者安全.结论落实血透室制度加强院感及各项消毒监测,提高医疗质量,保障患者安全.

    作者:蒋霞;宦峰 刊期: 2012年第04期

  • 医院文化建设在提升医院满意度测评指标中的作用

    该文从关爱文化、服务文化、廉政文化、物质文化等方面探讨了医院文化建设的影响力和凝聚力,及其对提升医院满意度测评指标的作用和影响.

    作者:张子青;马振华;张勤 刊期: 2012年第04期

  • 医院人才引进管理初探

    人才引进普遍存在着引进难、使用难、融合难等困惑.需要通过建立科学的人才评价和引进机制,合理使用人才,拓宽引进人才渠道,注重保护本单位专业技术人员积极性、以文化氛围熏陶人才等,促使人才效益的大化.

    作者:武刚 刊期: 2012年第04期

  • 构建多层次医疗保险 强化制度衔接实现全民医保新格局——常熟市构建三位一体城乡统筹医疗保险体系

    常熟市在巩固完善基本医疗保险的基础上,2012年开始建立推进大病补充医疗保险,强化与医疗救助救制度衔接,构建“三位一体”城乡统筹医疗保险,加快实现城乡居民病有所医.

    作者:殷恭;金志强;沈洪;张英;吴荣霖 刊期: 2012年第04期

  • 公立医院建立科学绩效分配机制探讨

    公立医院绩效分配机制的建立对于提高医护人员积极性,促进医院战略目标的实现意义重大.文章从医院绩效分配的涵义着手,对目前医院绩效分配领域存在的问题进行了剖析,进而从正确认识绩效分配、建立科学绩效评价体系、执行全面成本管理和建立沟通反馈机制四个方面提出了建立科学绩效分配机制的可行之路.

    作者:唐雪艳;王宇;张振方;姜忠 刊期: 2012年第04期

  • 医用物联网的应用及其发展趋势

    医用物联网技术提供了感知、通信、分析、存储等诸多功能,它服务于医学相关的各个领域和各种医疗活动,如人体感知与监测、健康管理与慢病管理、紧急医疗救助、移动医护服务、医用资源管理、远程手术、电子健康档案、区域健康监测与一体化等,从而推动和促进医学健康领域的发展.

    作者:赵宁志;曾学云;宁兰文;高茗;陈新 刊期: 2012年第04期

  • 无偿献血温馨提示卡在献血宣传中的作用

    在无偿献血工作中,血站工作人员如何在履行献血告知义务的同时,进行无偿献血再招募宣传,对招募重复自愿献血者和机采献血者至为重要.本单位自2009年起,开始尝试使用无偿献血温馨提示卡进行无偿献血再招募宣传,经过不断地改进和完善,取得满意的效果,报道如下.

    作者:董长征 刊期: 2012年第04期

  • 积极探索 勇于实践扎实开展医院廉政文化建设

    近年来,南京市鼓楼医院大力推进具有时代特征和行业特色的卫生廉政文化建设,丰富了医院文化建设的内涵,促进了医院行风建设,提升了医院形象.

    作者:沈庆莲 刊期: 2012年第04期

  • 以德为本 深化医院文化内涵建设

    在医院文化建设过程中,将加强社会主义道德建设与深化医院文化内涵建设相结合,是促进员工成长、医院发展、中医药文化繁荣的必然要求.

    作者:王颖 刊期: 2012年第04期

  • 深入开展创先争优活动 促进党建工作全面落实

    近年来医院党建工作以创先争优活动为抓手,通过抓统筹、抓实效、抓带动,促进了党建工作全面落实.

    作者:张国有;胡频 刊期: 2012年第04期

  • 以创先争优为契机 推进医德医风建设

    开展“创先争优”活动,是党的优良传统在新时代的继承和发扬,为落实新医改政策、加强医德医风建设注入了新的活力.

    作者:黄敏;杜焕艳 刊期: 2012年第04期

  • 浅谈军队中小医院的市场营销

    该文列举了军队中小医院市场营销意识淡薄、人才缺乏、策略简单、方法单一的现状;分析了开展市场营销的优点:即可以扩大医院的知名度,培育患者的忠诚度,提高医院的竞争力和增加医院的效益;介绍了市场营销的做法:设立部门配备人员,明确自身市场定位,选定合适的营销策略,运用适宜的营销方法.

    作者:许晓斌 刊期: 2012年第04期

  • 医疗改革试点的县级综合医院门诊管理的探索

    从新时期门诊工作的重要性,面临的主要矛盾,开展工作的基本原则以及为方便患者所采取的措施,达到的多元化服务,特别是针对医改的长效管理所采取的规范和制度等管理方面进行了探索.

    作者:王万伟;韦玉舫;鞠建梅 刊期: 2012年第04期

  • 加强引导 提升服务 全面提高医保管理水平

    医保管理在医院管理中占据着越来越重的份量.该文介绍有效医保管理的经验和做法,主要包括完善制度、强化管理;创新探索、优化服务;合理收费、严控增幅等;认为在医保管理中制度管理是重要基础,绩效管理是关键工具,信息管理是有效手段.

    作者:李美锋 刊期: 2012年第04期

  • 医院党风廉政建设和行风建设信息化管理

    医院的党风廉政建设和行风建设关系医院发展全局,加强医院党风廉政建设和行风建设信息化管理,通过医院办公平台实现创新性管理、科学化管理、精细化管理,积极构建党风廉政建设和行风建设信息化平台是值得深入研究探索的重要课题.

    作者:张云;王红;沈苏闽;沈琴;祝建中 刊期: 2012年第04期

  • 以“三好一满意”为抓手 扎实推进创先争优活动

    近年来,江苏省中西医结合医院积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”窗口服务单位活动,着重在提升医疗服务质量、改善就医环境、创新服务模式、加强医德医风建设及方便群众就医等方面下功夫,取得良好成效.

    作者:徐建娥 刊期: 2012年第04期

  • 立足本职创先争优 推动工会工作创新发展

    勇于创新,事业就会前进;怯于创新,发展就会停滞.工会工作要以创先争优活动为契机,不断拓展创新思路,不断增强创新意识,不断挖掘创新潜能,不断发挥创新才干,抓制度建设,抓内涵建设,抓特色活动,从而不断提升基层工会工作整体水平.

    作者:葛扣喜;舒金霞 刊期: 2012年第04期

  • 12320公共卫生公益电话进行戒烟宣传干预的可行性分析

    作者通过对目前我国居民吸烟状态的了解,认为现有的提供戒烟服务的能力不足,缺乏高质量的戒烟服务平台.分析了卫生部启用的12320公共卫生服务热线的现状及其特点,结合戒烟热线具备的条件,探讨通过12320卫生热线进行戒烟宣传干预的可行性.

    作者:丁小磊;丁颖彤;苏健;陆耀良 刊期: 2012年第04期

江苏卫生事业管理杂志

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