庞芳
该文列举了军队中小医院市场营销意识淡薄、人才缺乏、策略简单、方法单一的现状；分析了开展市场营销的优点:即可以扩大医院的知名度,培育患者的忠诚度,提高医院的竞争力和增加医院的效益；介绍了市场营销的做法:设立部门配备人员,明确自身市场定位,选定合适的营销策略,运用适宜的营销方法.
作者：许晓斌 刊期： 2012年第04期
医疗作为一种特殊的行业,在运营当中需要大量的消耗材料、低值易耗品、大型仪器和设备,这些材料设备门类繁多,就医疗单据而言就有上百种之多,所以管理起来工作量很大.单纯靠人工管理,需要的人员多、效率低、又容易出错.
作者：吴永仁 刊期： 2012年第04期
临床教学档案,是在附院教师教学、学生学习、教学管理和教学研究等活动中形成的,具有保存价值的文字、图表、音像、电子文本等不同形式的文件材料或信息载体,是教学活动过程的真实记录.我院是连云港市三级甲等综合性医院,2000年通过卫生部评审,是徐州医学院附属医院,2004年升为医学院临床学院,2008年建成医学院硕士生培养基地.经过10余年的发展,现已形成一套独特的办学理念、方法和体系,承担医学院大四、大五两届学生的临床理论教学和研究生的见习任务,同时承担了另外9所高等医学院校应届毕业生的临床实习任务,由此也促进了医院自身业务技术和医疗质量的提高、医德医风和医教研的协同发展,逐步形成、积累和归档保存了一批临床教学档案(以下简称临教档案),成为医院一份宝贵的档案信息资源.
作者：崔新莉；董毓贵 刊期： 2012年第04期
随着医学模式的转变,医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量,病人满意度考评就是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法,随机抽取住院病人进行满意度调查,通过Excel和SPSS V13.0统计分析软件对数据进行分析,可以了解病人及家属对医务人员工作的认可程度.对医疗技术和医疗服务态度趋向于满意,对医院的住院环境、管理制度比较认可；食堂满意度等后勤服务有待提高.
作者：李静 刊期： 2012年第04期
目的 调查临床医生对临床路径(CP)的认知现状,为推进CP管理提供可能的参考.方法 以536位临床医生为调查对象进行匿名调查,调查内容包括临床医生对CP管理认知情况6个方面的11个问题.结果 临床医生对于CP管理普遍持支持态度.结论 应重视医院试点工作与专门培训渠道建设、医生以及医院自身发展,不断提高CP推广覆盖面；重视标准CP的制定与修订,尽快开发实用的CP操作软件；而大样本、跨区域、深层次、广覆盖的大型调查,有利于全面反映当前临床医生对CP管理的认知情况.
作者：倪景斌；易利华；郝爱民 刊期： 2012年第04期
文章就新形势下如何激发医院工会活力,增强工会组织凝聚力和吸引力,推进公立医院的改革和发展进行了具体阐述.
作者：高欣欣 刊期： 2012年第04期
连云港市妇幼保健院是一所集医疗、教学、科研及妇幼保健为一体的三级甲等妇幼保健机构.主要开展群体保健、妇女保健、儿童保健、母婴保健技术培训、指导、适宜新技术推广、妇女儿童常见病诊治、产前筛查、产前诊断、新生儿疾病筛查、听力筛查、产科并发症处理、新生儿危重症抢救和治疗等业务.现就连云港市妇幼保健院在管理模式和管理方法上如何适应新时期工作要求作一探讨.
作者：潘菁；许成；陈建 刊期： 2012年第04期
2010年卫生部启动“优质护理服务示范工程”,为护理工作的发展带来了新机遇,注入了新的动力,也给广大护理人员提供了全新的工作方向[1].作为专科医院,我们以推行优质护理服务为着眼点和落脚点,优化工作流程,完善支持系统,加大设备投入,健全配套服务,积极为患者提供优质高效的护理服务.
作者：陈士新；周冬兰；洪树芹；周进 刊期： 2012年第04期
新医改背景下,建立合适的绩效考核及评价体系,对发挥医务人员积极性、更好地服务病人具有重要意义.该文分析了公立医院绩效考核的组织架构,对公立医院绩效考核的分类、考核方式及建立基于平衡计分卡的指标体系进行了探讨,提出了针对公立医院绩效考核的评价原则及方法.
作者：蒋祥虎 刊期： 2012年第04期
医院的党风廉政建设和行风建设关系医院发展全局,加强医院党风廉政建设和行风建设信息化管理,通过医院办公平台实现创新性管理、科学化管理、精细化管理,积极构建党风廉政建设和行风建设信息化平台是值得深入研究探索的重要课题.
作者：张云；王红；沈苏闽；沈琴；祝建中 刊期： 2012年第04期
医用物联网技术提供了感知、通信、分析、存储等诸多功能,它服务于医学相关的各个领域和各种医疗活动,如人体感知与监测、健康管理与慢病管理、紧急医疗救助、移动医护服务、医用资源管理、远程手术、电子健康档案、区域健康监测与一体化等,从而推动和促进医学健康领域的发展.
作者：赵宁志；曾学云；宁兰文；高茗；陈新 刊期： 2012年第04期
结合南医大二附院开展全面预算管理的情况,探讨医院全面预算管理的制度和流程建设以及执行和考核方法,针对运行中存在的问题提出对策,以提高医院社会效益和经济效益.
作者：张啟滨 刊期： 2012年第04期
人才引进普遍存在着引进难、使用难、融合难等困惑.需要通过建立科学的人才评价和引进机制,合理使用人才,拓宽引进人才渠道,注重保护本单位专业技术人员积极性、以文化氛围熏陶人才等,促使人才效益的大化.
作者：武刚 刊期： 2012年第04期
医保管理在医院管理中占据着越来越重的份量.该文介绍有效医保管理的经验和做法,主要包括完善制度、强化管理；创新探索、优化服务；合理收费、严控增幅等；认为在医保管理中制度管理是重要基础,绩效管理是关键工具,信息管理是有效手段.
作者：李美锋 刊期： 2012年第04期
在无偿献血工作中,血站工作人员如何在履行献血告知义务的同时,进行无偿献血再招募宣传,对招募重复自愿献血者和机采献血者至为重要.本单位自2009年起,开始尝试使用无偿献血温馨提示卡进行无偿献血再招募宣传,经过不断地改进和完善,取得满意的效果,报道如下.
作者：董长征 刊期： 2012年第04期
为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009 - 2011年)》,做好继续实施“万名医师支援农村卫生工程”的有关工作,卫生部于2009年9月印发了《关于东西部地区医院省际对口支援工作有关问题的通知》,就东西部地区医院省际对口支援工作作了重要部署,明确了江苏省医院对口支援陕西省医院.2009年11月,江苏省卫生厅印发了《省卫生厅、省中医药局关于做好对口支援陕西省部分医院有关问题的通知》(苏卫医[2009]95号),明确了工作任务与目标,确定江苏省22所三级甲等医院、中医院与陕西省22所医院结对帮扶,其中我院对口支援陕西省铜川市人民医院.铜川市人民医院是一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健为一体的国家三级乙等综合性医院,是本次省际对口支援单位中唯一一家三级医院.
作者：吴丽娟；徐道亮；徐丽丽 刊期： 2012年第04期
近年来,南通市第三人民医院创造了多项第一:在全国卫生系统第一个创立政府命名的“无红包医院”,并保持18年如一日,成为全国卫生系统职业道德的一面旗帜;在全国早提出并成功实践“以专科为重点,综合学科协调发展”的专科医院创新发展之路,使医院由一家濒临困境的传染病专科医院,发展成为一所具有显著专科特色的综合性医院;完全依靠本院自身的医疗力量治愈了江苏省第一例非典病人、全国首例双胞胎重症甲流孕妇,成功应对了“非典”“甲流”等突发传染病,维护了社会的和谐稳定……许多“第一”的背后,是三院人十几年如一日始终坚持用高品位的医院文化教育人、塑造人、引导人、提升人,激发了职工的主动性和创造性,增强了凝聚力和向心力,为医院跨越发展提供了强大的精神动力和智力支持.
作者：胡静；葛锋 刊期： 2012年第04期
营养学涵盖了营养因素在人类发病过程中的影响机制,营养与机体对疾病抵抗力的关系,疾病进程对营养代谢的影响,营养素功能与食物中其它成分的生物效应等方面的研究.武警总医院营养科专家将临床营养治疗归纳总结了四大领域,一是代谢疾病的“营养调理”,二是蛋白质-热能营养不良的“营养支持”,三是微量营养素缺乏症的“营养纠正”,四是营养代谢器官功能不全的“营养减荷”[1].随着广大临床营养工作者的努力,临床营养科在疾病发生、发展、转归进程中的重要性日益彰显.
作者：赵绮华 刊期： 2012年第04期
南京市中医院办公自动化系统(又称作综合管理平台)经过3年多来正常运转与发展改进,在医院管理中日益发挥其显著作用.
作者：朱晓慧 刊期： 2012年第04期
以“为人民健康服务,树卫生行业新风”为主题,开展以“支部党员双示范、素质能力双提高、机制载体双创新、精神物质双激励、院内院外双宣传、软硬环境双优化”为主要内容的“六双”支部创建活动,大力加强组织建识、思想道德建设、作风建设,深入开展形式多样的诚信服务、优质服务、品牌服务活动,不断提升医院文明程度和职工的文明素质,为医院又好又快发展创造良好的社会环境,提供强有力的思想保证和精神动力.
作者：沙志平 刊期： 2012年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
