学术投稿

绩效考核与评价体系的构建与思考

吉建伟

关键词:绩效, 考核, 评价体系
摘要:绩效管理是医院实施目标管理的重要载体,建立公平合理、适合医院的考核评价体系是绩效管理的关键.考核评价体系应由员工行为、员工业绩、管理干部履职、科室运行等方面组成.通过考核评价体系的不断实践和完善,充分调动员工的积极性,提升医院综合服务能力,顺利完成医院各项任务目标.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 基层疾控中心中层干部执行力现状与对策

    基层疾控中心中层干部执行力的高低强弱,一定程度反映了绩效管理水平,会直接影响疾控事业的发展.由此提升中层干部的执行力是非常重要的.

    作者:薛正玉 刊期: 2011年第06期

  • 南京地区实行医疗责任保险现况与探讨

    医疗责任保险是指在保险期或追溯期及承保区域范围内,被保险人在从事与其资格相符的诊疗护理工作中,因发生医疗事故、医疗差错及医疗意外,造成应由被保险人承担的经济赔偿责任而由保险人负责赔偿的责任保险[1].南京地区自2008年3月试点运行,2009年在南京地区二级以上医疗机构及社区卫生服务中心全面推行.3年来在卫生、司法等主管部门的组织协调下,医疗机构及医务人员防御医疗风险的能力得到了提高,医患双方的合法权益进一步得到了保护.

    作者:王玮;冷明祥 刊期: 2011年第06期

  • 后医疗管理服务模式初探

    目的 探索后医疗管理服务模式,完善一体化医疗服务体系.方法 通过发放爱心随访卡、电话随访、短信随访、家庭访视、集体访视、信函随访、预约就医等多种形式实施后医疗服务.结果 多层次、多形式的出院病人随访工作得到了全体医务人员的支持,满足了院后病人的医疗服务需求.结论 根据病人的需要、医院的实际情况选择富有层次、多种形式相结合的服务方式,对医患双方都有十分重要的作用.

    作者:丁晓娟;任玲 刊期: 2011年第06期

  • 落实处方点评制度提高合理用药水平

    结合医院处方点评的实践,阐述对点评结果的应用以及采取的措施,促进处方质量及合理用药水平的持续提高,并根据实际工作提出几点建议供参考.

    作者:马钰香;冯源;罗璨 刊期: 2011年第06期

  • 肿瘤病人表格式电子护理记录单的优化设计与应用体会

    目的 优化设计肿瘤病人表格式电子护理记录单,帮助简化并规范临床护理记录书写,减轻临床护士书写护理记录单的负担,提高临床专科护理病历质量和服务水平.方法 融合3种(一般患者、危重患者、专科性)护理记录单,综合设计肿瘤病人表格式电子护理记录单.护士打印前可通过打印选择隐藏未填项.结果 该护理记录单设计科学,有较好的拓展性.在简化表单的同时,更充分体现了护理记录的真实性、准确性、及时性和客观性.结论 优化的表格式护理记录单提高了肿瘤专科护士书写质量,减轻了书写工作量,使护士能有更多时间直接护理患者.

    作者:顾慧 刊期: 2011年第06期

  • 苏州市医疗保险一体化管理模式探讨

    对苏州市部分区域医疗保险管理现状作客观和系统地分析,探讨其制约因素,找出其症结所在,提出制度整合、区域并轨、措施保障等思路和建议,以期为政府及相关管理部门实行科学决策提供参考,并为推进更大区域社会医疗保险一体化提供典型经验和借鉴.

    作者:谢天 刊期: 2011年第06期

  • 完善运行机制促进城市社区卫生服务持续发展

    根据江苏省和靖江市人民政府社区卫生服务中心(站)设置、评估标准,靖江市卫生局制定了城市社区卫生服务机构设置方案,明确了我院社区卫生服务的目标和任务.为了全面完成这项工作,我院在2009年初,专门成立了社区卫生服务管理中心并取得了初步成效.

    作者:张正国;黄继勋;沈燕 刊期: 2011年第06期

  • 健康教育路径在HIV感染产妇围产护理中的应用

    目的 通过健康教育路径在HIV感染产妇围产护理中的应用,探讨产科健康教育模式,提高感染产妇的护理质量.方法 施行健康教育临床路径,对孕产妇进行系统、动态、连续、规范化的健康知识传授与指导,并对比孕产妇母婴妊娠结局、产后相关并发症发生率和满意度.结果 改进后的健康教育路径可增强健康教育效果,满足孕产妇健康教育需求,提高HIV感染产妇母婴阻断效果,提高围产期的安全性,使孕产妇获得佳护理服务.结论 规范了专科健康教育方法和护理流程,提高了护理人员素质,收到了预期的效果.

    作者:周冬兰 刊期: 2011年第06期

  • 住院医师规范化培训存在的问题和对策思考

    住院医师规范化培训是毕业后医学教育的重要阶段,在多年开展住院医师规范化培训工作实践中,存在轮转考核流于形式、与人事制度不配套、带教老师责任意识不足等问题,文章就存在的问题进行思考并提出对策.

    作者:王东华 刊期: 2011年第06期

  • 开展主题活动促进急救中心文化建设

    无锡市急救中心引入CIS( Corporate Identity System)导入模式,通过构建价值识别系统(mi)、规范行为服务识别系统(bi)、建立形象识别系统(vi),搭建以“救死扶伤行千里,精诚仁爱暖万家”为主题的系列活动平台,系统性地加强文化建设,提升文化品味,打造急救服务品牌,有效地促进了院前急救事业的快速发展.

    作者:俞蓁 刊期: 2011年第06期

  • 医院内部管理机制改革中的思想工作与制度建设

    1 思想工作是医院内部管理的基础1.1 思想工作的教育、导向作用 改革开放以来,社会急剧转型,人们思想观念的多变性、差异性、独立性和选择性增强,社会人群心理发生重大变化.在医院改革中,教育引导作用显得尤为重要,我们要教育和引导职工正确理解党和国家的医改方针政策,明确医院的改革发展方向,以跟上卫生行业形势的发展步伐,完成医改任务.目前部分医药流通过程依然存在市场无序的状况,一些医疗卫生人员的趋利行为,产生了不良的社会影响,甚至走上违法犯罪的道路,思想政治工作要有意识地渗透到经济活动中去,加强道德、纪律和法制教育,引导人们增强法制意识,保持高尚的道德情操.

    作者:任志平 刊期: 2011年第06期

  • 浅谈临床非手术科室的管理

    叙述了非手术科室的特点,分析了当前非手术科室管理中存在的问题,并提出加强非手术科室管理的具体举措,包括狠抓医疗质量和医疗安全、搭建合理的人才梯队、加强科室的科研管理等.

    作者:瞿甦;易利华 刊期: 2011年第06期

  • 医院管理队伍建设情况的调查

    通过对南京地区三级甲等综合性公立医院管理人才队伍现状的了解,分析存在的主要问题及其原因,并针对存在的问题提出相应的建议,进一步提高医院管理人才队伍的整体素质.

    作者:余洁;杨大锁;孙忠河 刊期: 2011年第06期

  • 民主化建设在医院管理中的应用

    连云港市第二人民医院在民主建院和民主决策方面近年来做了一些工作,集中表现在完善职代会和工会制度、院务公开、注重办报等多种形式开展民主管理活动,加快医院现代化建设的步伐,收到了良好的效果,充分说明发扬民主是推进医院现代化建设的重要途径.

    作者:毛东军;董淑德 刊期: 2011年第06期

  • 浅谈医技科室在构建和谐医患关系中的作用

    医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.该文探讨了加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务来建设医技科室和谐的医患关系,减少医疗纠纷发生.

    作者:吴渊文;曾诚;陈惠娟;张建东;王卫兵 刊期: 2011年第06期

  • 《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》实施周年情况

    通过实施《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》,苏州市切实加强医疗质量安全管理,大力推进医患纠纷人民调解组织建设,全面推行医疗责任保险制度,有效预防和妥善处理医疗纠纷,取得了初步成效.

    作者:徐俊华 刊期: 2011年第06期

  • 医院感染管理的关键环节探讨

    随着现代卫生事业的不断发展和医疗技术的快速提高,医院感染问题日益突出,要解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题,笔者认为,应抓好以下几个关键环节.

    作者:吕亚璟 刊期: 2011年第06期

  • 硕士学历“2+2”住院医师培训模式的调查分析

    目的 了解江苏省硕士学历“2+2”住院医师培训模式的现状.方法 调查某三甲医院相关人员对此培训模式在培训年限、方案设计、培训标准以及待遇、淘汰机制上的认知情况.结果 在待遇、淘汰机制的执行过程中尚需加强管理力度.结论 江苏省试行此培训模式的效果良好.

    作者:高颖;孟国祥 刊期: 2011年第06期

  • 把400商业客服理念引入医院预约诊疗服务

    400商业客服理念在企业已被推行到经营管理的诸环节,受到企业界的高度重视和推崇.作为带有公益性质的公立医院,也必须遵循市场规律,医院要立足于激烈的竞争之中就必须突出自身形象,通过将400商业客服理念导入医院预约挂号服务管理的实践,方便了群众就医、简化就医手续、缩短候诊时间,促进了医疗服务水平的提高.

    作者:方秀华;石晓峰;邵倩;胡静 刊期: 2011年第06期

  • 江苏监狱精神卫生工作的现状分析

    服刑人员中存在严重的精神卫生问题,监狱精神卫生工作不仅关系到人权,关系到执法,更关系到监狱安全.江苏监狱系统对此进行了有益的探索,监狱精神卫生工作逐步走上了科学化、规范化、法制化轨道.

    作者:倪文溧 刊期: 2011年第06期

江苏卫生事业管理杂志

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主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会