陆银春；易利华
病案质量管理是医院管理的重要组成部分,一定程度上反映了医院管理水平的高低.随着医疗模式的转变,病案信息价值的日益突显,医院应建立健全的组织机构、完善的质控网络,运用现代化的质控方式,加强全程管理,强调全员参与,在不断探索中寻求病案质量管理的佳模式.
作者：徐少银；陈险峰 刊期： 2011年第06期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.该文探讨了加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务来建设医技科室和谐的医患关系,减少医疗纠纷发生.
作者：吴渊文；曾诚；陈惠娟；张建东；王卫兵 刊期： 2011年第06期
医院在与媒体的联系中应做到:正面宣传主动联系；负面宣传及时沟通；医德医风加强监督；公益活动积极互动,要主动加强与媒体的沟通、互动、合作,自觉接受媒体的舆论监督.
作者：何松明 刊期： 2011年第06期
医院核心竞争力是在医院发展过程中形成的,贯穿于医院内质中,是医院独具的,支撑医院过去、现在和未来的竞争优势,同时也是医院在竞争环境中能够持久争得主动的能力.加强医院品牌建设,树立正确的发展观,发挥自身优势,突出专科特色,构建服务文化平台,确定现代医院服务模式,是提高医院综合实力和核心竞争力,实施医院创新,促进医院可持续发展的必然选择.
作者：王静 刊期： 2011年第06期
服刑人员中存在严重的精神卫生问题,监狱精神卫生工作不仅关系到人权,关系到执法,更关系到监狱安全.江苏监狱系统对此进行了有益的探索,监狱精神卫生工作逐步走上了科学化、规范化、法制化轨道.
作者：倪文溧 刊期： 2011年第06期
文章论述了构建医院服务文化的重要性、基本原则,结合江苏省妇幼保健院的实践经验,介绍了构建医院服务文化的途径.
作者：朱小刚；邓弋雁 刊期： 2011年第06期
医务人员的职业道德教育是一项需要常抓不懈的工作,在一定时期内集中进行也能取得较好的效果,常州市第一人民医院开展的“道德讲堂”建设是加强医务人员职业道德教育的一次积极探索,已在全院上下形成“崇德尚善”的良好氛围,促进了医务人员思想道德修养和文明素质的提高.
作者：丁敏 刊期： 2011年第06期
目的 了解目前公立医院医务人员主要心理压力来源,提出为医务人员减压的建议.方法 采用问卷调查方式,对医务人员工作压力等内容进行调查.结果 不同学历、不同年龄人员的主要压力来源均为工作压力、经济压力、医患矛盾压力.行政人员职业竞争和人际关系压力更为显著.后勤人员的主要压力来源是经济、工作压力.结论 公立医院医务人员心理压力普遍较高,应当采取措施为医务人员减压.
作者：江芳萍；刘亮；夏敏华；陆瑞金 刊期： 2011年第06期
医德医风档案强化日常医德医风的考核,注重日常考核资料的积累,作为医院年终的评先选优、职称晋升等的重要依据,能够有效地激励、约束医务人员医德医风行为,实践证明是行之有效的.
作者：马秋芳；吴丽；丁晓娟 刊期： 2011年第06期
目的 调查南通市成人体检中肝癌、非酒精性脂肪肝流行病学的特点.方法 从体检信息管理系统中抽取2009-2010年76 742例成人体检的肝超声、ALT、TBI、GGT、TG、CHO、FBG、HBsAg、HBeAg和BMI的资料进行分析.结果 ①肝病患病率为33.34％,男性41.54％,显著高于女性20.62％ (P＜0.001).②肝病中非酒精性脂肪肝病占23.13％,肝囊肿占8.28％,肝海绵状血管瘤占1.61％,肝硬化占0.16％,慢肝占0.14％,肝癌占0.0287％.③HBV携带者(HBsAg和/或HBeAg阳性者)占5.11％.④NAFLD患病率为23.13％.男性为30.87％,女性为11.10％ (p＜0.001).NAFLD中ALT升高者占17.41％,TBI升高者占21.36％,GGT升高者占34.90％.合并超重肥胖、；高三酰甘油血症、高总胆固醇血.症及糖尿病在ALT异常组分别占85.53％,60.49％,37.22％和11.78％,高于ALT正常组76.40％,53.02％,33.38％,10.25％,和对照组24.05％,14.44％,19.71％,2.30％(p＜0.05).⑤肝癌22例,高于同期的其他恶性肿瘤,内有原发性肝癌18例(4例手术,3例为小肝癌,3例TAE)和转移性肝癌4例.结论 NAFLD是成人体检中常见的肝病(23.13％),肝癌是常见的恶性肿瘤( 0.0287％).
作者：张红燕；龚毅红；沈洪熏 刊期： 2011年第06期
公立医院综合实力包括硬实力和软实力两个方面的内容.一般而言,只要具备足够的物质、资本、财力,硬实力便可形成.而软实力的培育则是一项系统工程,应当根据医院的发展战略,以文化为领引,以人才和技术为重点,以服务和管理为手段,精心培植核心优势,倾力塑造品牌形象,从而逐步提升公立医院软实力.
作者：毛向阳 刊期： 2011年第06期
我国新医改方案提出,我国公立医院补偿由服务收费、药品差价收入和财政补助三个渠道改为服务收费和财政补助两个渠道,本文从财政补助、制度完善和政策支持三个方面对我国公立医院补偿机制设计提出建议.
作者：包黎泳；汤燕娜；陆巍 刊期： 2011年第06期
无锡市急救中心引入CIS( Corporate Identity System)导入模式,通过构建价值识别系统(mi)、规范行为服务识别系统(bi)、建立形象识别系统(vi),搭建以“救死扶伤行千里,精诚仁爱暖万家”为主题的系列活动平台,系统性地加强文化建设,提升文化品味,打造急救服务品牌,有效地促进了院前急救事业的快速发展.
作者：俞蓁 刊期： 2011年第06期
医院安全管理事关正常的医院工作秩序和医疗安全,行业的特殊性,构成了医院安全管理的特点和难点.通过对“三多”(流动人员多、接触设备人员多、设备复杂情况多)、“三少”(专业管理人员少、设备管理行业标准少、可停机停运进行维保时间少)和“四难”(人员难疏散、隐患难掌控、设备难更换、时间难安排)的分析,提出了“五要”对策.
作者：商继华 刊期： 2011年第06期
根据江苏省和靖江市人民政府社区卫生服务中心(站)设置、评估标准,靖江市卫生局制定了城市社区卫生服务机构设置方案,明确了我院社区卫生服务的目标和任务.为了全面完成这项工作,我院在2009年初,专门成立了社区卫生服务管理中心并取得了初步成效.
作者：张正国；黄继勋；沈燕 刊期： 2011年第06期
连云港市第二人民医院在民主建院和民主决策方面近年来做了一些工作,集中表现在完善职代会和工会制度、院务公开、注重办报等多种形式开展民主管理活动,加快医院现代化建设的步伐,收到了良好的效果,充分说明发扬民主是推进医院现代化建设的重要途径.
作者：毛东军；董淑德 刊期： 2011年第06期
“行风暗访员”是医院聘请的社会不同阶层人士,以患者的身份立场来体验医院的服务,加强医院监督,从中发现存在的问题,是促进医院行风建设,提升医院服务质量的一项新举措.南京市口腔医院是在聘请院外行风监督员的基础上又增加了一支“行风暗访员”的队伍,运行5年来取得了明显成效,对医院管理工作起到了积极的推动作用.
作者：苏宁 刊期： 2011年第06期
百姓健康是民生根本.作为维护公众健康安全的卫生执法机构,是关系民生和社会稳定的一项重要工作.以创新务实的精神,推动徐州卫生监督事业的改革发展,建设一支政治水平高、业务素质优、适应能力强的卫生监督队伍,不仅是徐州市卫生监督机构创新管理、能力建设的自身需要,更是推动徐州市卫生监督事业稳步发展的迫切需求.
作者：宋强 刊期： 2011年第06期
数字化医院无线网络的应用需求不断提高,规划好医院的无线网络环境至关重要,结合我院网络现状和业务需求,详细阐述无线应用在医院的需求和建设思路.
作者：谢世春；居益君；倪培耘 刊期： 2011年第06期
住院医师规范化培训是毕业后医学教育的重要阶段,在多年开展住院医师规范化培训工作实践中,存在轮转考核流于形式、与人事制度不配套、带教老师责任意识不足等问题,文章就存在的问题进行思考并提出对策.
作者：王东华 刊期： 2011年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
