张岩
目的分析和把握我院5年门诊流量变化规律.方法利用门诊相关医疗指标统计表,采用时间序列数据季节指数分析法.结果 5年门诊总量,一年中4个季度各科室流量及12个月中各科室流量季节指数呈现一定的变化规律.讨论我院围绕强化基础管理,主要在开展服务、方便病人就诊、积极打造专科特色等方面,采取有效措施与方法,不断提高门诊服务质量与水平.
作者：吉爱军 刊期： 2009年第02期
亲和力源于化学领域.从大众心理学层面理解, 是指人和他人相处时,被他人所接受和认同的能力;在医患关系中,医务人员的亲和力是指被患者和家属所接受和认同的能力.亲和力是医务人员的必备能力,是职业生涯中自我完善的必修课之一.
作者：杨莹；陆睿沁 刊期： 2009年第02期
营养对疾病的发生、发展和转归有着重大影响,人体若没有摄取均衡的营养,免疫系统就会被削弱,容易患各种疾病[1].营养支持是临床医疗护理工作的重要环节,临床医护人员掌握营养免疫知识,对于提高护理质量,减少并发症,促进患者康复具有重要意义.然而,目前医护人员存在对营养工作的重要性认识不足、营养知识相对缺乏等问题,直接影响到医护质量[2].我院护理部于2006年初对各级护理人员进行营养免疫知识的培训,加强了患者的营养管理,取得了较好的效果.
作者：朱秋侠；朱玉霞；井涛；左续珍 刊期： 2009年第02期
随着医疗体制改革和医疗保险制度改革的深入,医院正面临着日益严峻的挑战.全成本核算已成为必不可少的基础管理手段.医院实行全成本核算,加强成本控制是医院适应市场经济发展的必然趋势,也是医疗服务进入市场参与竞争的必然结果.
作者：苏恒 刊期： 2009年第02期
虚假医疗广告欺骗患者,延误病情,增加医患矛盾,社会危害大,后果严重.但是目前违法现象普遍,令人堪忧.作者介绍了在医疗广告的现场审核、技术审核和日常监督管理的实践,取得较好效果.同时建议:要明确各相关部门职责,加大处罚力度,做到信息公开,实行违法广告的责任追究,标本兼治,综合管理,以净化医疗广告市场.
作者：蔡正茂；李建南；程逸文；汪红艳 刊期： 2009年第02期
医学会学术会务部作为负责学术会议管理的部门,面对学术会议的多学科化、国际化,面对复杂多变、竞争日趋激烈的环境,打造高效的专业的学术会务团队,时不我待.
作者：宁燕；吴坚平 刊期： 2009年第02期
党的基层组织建设在整个党的建设中占有重要的地位.随着改革的深化和社会环境的变化,医院基层党组织不同程度地存在一些不适应的地方,引发了我们如何加强和改进医院基层党组织建设的思考.
作者：刘畅 刊期： 2009年第02期
医院发展战略SWOT分析就是通过对医院的内部优势、劣势,外部存在的机遇和威胁等进行分析,找准医院发展的目标和方向,以便在激烈的医疗市场中获得生存和发展.根据苏州大学附属儿童医院的现状,运用SWOT分析法提出今后一段时间的发展战略.
作者：肖翔；冯星 刊期： 2009年第02期
改革开放以来,卫生事业取得巨大成就,但是在发展过程中存在资源利用效率低下、增长方式粗放、卫生产品单一、医疗保障制度不够科学、卫生公平性下降、卫生诚信备受质疑等问题.加快卫生发展,必须进一步解放思想,以科学发展观统领,坚守民生是卫生发展观的价值基点;适应经济社会发展的水平,适应人民群众的需求;坚持政府主导、管理法制化、管办分离三个基本原则;突出卫生产品供给、城乡卫生规划、区域卫生发展、卫生文化建设四个统筹,建设具有中国特色的社会主义卫生事业.
作者：顾弘庆 刊期： 2009年第02期
行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分,结合我院实际,以医院管理的四个对象为侧重点,从四个角度,分别阐述了行政总值班在医院管理中的职责及重要作用,旨在为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依据.
作者：卢红建 刊期： 2009年第02期
无线局域网(Wireless Local Area Network,简称WLAN),是计算机网络与无线通信技术相结合的产物.作为医院有线局域网的补充,WLAN有效地克服了有线网络的弊端,医护人员利用PDA、平板无线电脑和移动手推车电脑随时随地进行生命体征数据采集、医护数据的查询与录入、移动查房、床边护理、病人标识码识别以及基于WLAN的语音多媒体等应用,充分发挥了医疗信息系统的效能,突出了数字化医院的技术优势.
作者：龚海；陈琢；吴晓澄 刊期： 2009年第02期
从中医药研究院图书馆服务对象和现状,结合院图书馆的具体情况简要阐述了在新时期中医药研究院图书馆如何建设具有各自特色的图书信息资源以及如何提供特色服务.
作者：梁璐 刊期： 2009年第02期
医院员工培训是提升医院战略执行力的重要手段,但目前医院的培训仍处于初级阶段,尤其在多数基层医院,对培训缺乏正确的价值理念和战略眼光,尚未建立一套完善的培训管理体系.
作者：怀德 刊期： 2009年第02期
适度降低床位使用率,是睿智的现代医院管理者走向人文管理的一个重要举措.通过深入的分析,阐述了适度降低床位使用率,有利于保证医院安全、有利于提高医疗质量和有利于保护医务人员健康之必要性.
作者：韩家驹 刊期： 2009年第02期
随着医疗卫生体制改革的日渐深入,电子计算机已被广泛用于医院财务管理的各个方面.其中,医院收费系统实行计算机网络化管理后,工作效率大为提高,有效克服了手工收费的种种弊端,保证了医疗收费的准确性、及时性、完整性,使医院财务管理迈上新的台阶,全面促进了医院现代化发展.
作者：王卉卉；李晔；韦来平 刊期： 2009年第02期
几年来,我院创新管理模式,选好服务载体,设立五大中心,构建服务平台,健全工作制度,强化监督考核,有效地解决了后勤管理难题,优化了管理路径,缓解了医院后勤用工管理矛盾,增强了后勤管理效能,提高了服务保障水平,和谐了医患关系.
作者：潘胜亮 刊期： 2009年第02期
在医改基本思路、总体框架日趋明晰的大环境下,公立医院面临逐步取消以药补医机制、补偿机制难以完全到位、政府扶持社区卫生服务带来的冲击等生存危机.医院当从建设品牌、缩减成本、扩大市场为自身的长远、持续发展角度思考,培育自己的核心竞争力.
作者：李萍 刊期： 2009年第02期
近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大.为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题.
作者：沈菊仙 刊期： 2009年第02期
笔者对实施门诊医生工作站进行了阶段分析,有利于掌握工作的主动性,使门诊医生工作站的实施工作能顺利进行.
作者：张菊芬；成自力；叶春辉 刊期： 2009年第02期
医院发展战略是医院长期发展的全局性总体规划,它关系到医院在激烈的竞争环境中能否保持可持续发展,关系到医院的前途命运.通过应用SWOT态势分析法分析医院内部的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁,确定医院的生存和发展战略,清晰把握今后应该选择的发展方向和所采取的具体措施.
作者：吕希平；张建娟 刊期： 2009年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
