在市场经济改革开放不断深入的新形势下,医院必须坚持以病人为中心,增强服务意识,狠抓服务质量,改善医患关系,努力提高医院的综合竞争能力.
作者: 刊期: 2005年第05期
加强医患沟通是构建和谐医患关系的必然要求,通过加强医患沟通实践,强化培训,明确内容,掌握技巧,纳入考核,取得了初步的成效.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院的核心竞争力是医院长期形成的,蕴涵于其内质的、独特的竞争优势,并在竞争中能够长时间取得主动的能力.医院的核心竞争力主要表现在独特的专业优势、核心技术和服务能力,尤其是专业技术人才,是医院核心竞争力的基础.党的十六届三中全会从全局和战略的高度,深刻阐述了坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,就是要求我们在总体思路上坚持以人为本,科学规划,统筹兼顾,协调发展;在具体实践中坚持实事求是,形式多样,积极稳妥,全面准确.近年来,我们始终坚持以科学发展观作为我院人才队伍建设的指导思想,使得医院的核心竞争力不断增强.
作者: 刊期: 2005年第05期
根据党中央颁布的<建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要>,结合医疗行业特点和医院工作性质,着力构建具有自身特色的惩防体系和纠建机制是落实科学发展观、建设和谐医院的重要举措,是医院深入开展职业道德建设和医疗行风建设的重要任务,也是医院加强制度化、规范化和程序化管理的重要内容.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院工程建设项目审计对于降低医院成本,提高医院资金使用效益,规范基建程序,维护医院利益越来越显示重要作用.探讨了医院工程建设项目决算内部审计常见问题及方法.从基建管理与审计监督两个角度探讨如何搞好建设工程决算审核与审计,严格按基建程序办事,建立完善的基建管理制度,强化审计意识,为医院节约资金.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着我国公民法律意识的提高,医疗争议也呈增加趋势,程度不同地影响和干扰了医院的正常工作.构建和谐医患关系,是当前医院值得研究的新课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
根据卫生部<乡镇卫生院卫生技术人员培训暂行规定>,为加快农村卫生人才培养,提高乡镇卫生院卫生专业技术人员的整体素质,结合工作实际,我区决定从2004年7月份起首次在全区范围内实施武进区乡镇(中心)卫生院在职卫生技术人员培训管理制度,它将推动我区卫生事业再上新的台阶.
作者: 刊期: 2005年第05期
在繁忙的全科医疗工作中,为了体现生物一心理-社会医学模式,需要有一个系统的方法,能够迅速有效地达到病人心理社会问题的核心.Stuart和Lieberman(1986年)介绍了以BATHE作为广泛采用的医疗记录格式SOAP的补充.BATHE系首字母缩写,它引伸出4个问题及一个适当的回答.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院固定资产减值准备,按单项固定资产,在一定情形下分别计提,将其金额作为当期费用处理,扭转了固定资产价值补偿缓慢性与任意性的的局面.随着社会转型速度的加快,医院在各会计期正确地反映固定资产的账面净值,是适应医疗卫生体制改革的需要.
作者: 刊期: 2005年第05期
在无锡市委和无锡市卫生局党委的统一部署和直接领导下,我院作为第二批先进性教育活动单位,从7月份起正式进入先进性教育活动学习动员阶段,院党委和各党支部及全体党员思想高度重视,认真开展各项学习教育活动,启动迅速有力,进展势头良好,在患者满意工程中取得实效.
作者: 刊期: 2005年第05期
收集江苏省人民医院继续医学教育学分管理的相关资料,从院科两级管理的角度介绍了该院学分管理的一些做法,并找出其中存在的问题.继续医学教育学分的管理需要院、科、医务人员的共同支持,把工作落到实处,通过大家的共同努力,进一步加强管理、不断完善,以真正提高继续医学教育的质量和效果.
作者: 刊期: 2005年第05期
针对当前医院管理队伍与提高医院管理水平需求不相适应的现状,分析了长期以来造成管理力量薄弱的原因,并提出了切实可行的加强管理队伍建设的措施.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着卫生系统人事和分配制度改革的深入,报酬形式多样化,职工收入差距正在逐步拉大,医院管理者与一般职工之间的劳动关系正在发生深刻变化,面对新时期劳动关系的变化,工会维权工作也面临着新的挑战和路径选择.因此,正确认识和处理好改革时期的劳动问题,构建和谐的劳动关系,是做好新形势下工会工作的重要课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
阐述了市场经济体制下医院必须注重客户关系管理,并从实际出发谈了管理实践中的体会.
作者: 刊期: 2005年第05期
我县现有19个建制镇,公立医疗机构27个,其中中心、镇卫生院18个,县直医疗卫生单位6个,有各类专业技术人员1 893人,净资产1.378亿元.2003年,我们通过深入调研,调整了卫生改革思路,将深化医疗卫生单位人事和分配制度改革作为卫生改革的重点,目前,全系统已有22个公立医疗卫生单位实施了人事和分配制度改革,乡镇卫生院人、财、物全部上划县级管理.通过改革,全系统定岗1 772个,提前离岗28人,待岗24人,腾出可引进人才岗位69个.全面试行了院长竞争上岗和年薪制、业务骨干协议工资制和职工绩效工资制.2005年1~5月份,全县乡镇卫生院业务收入同比增长15.4%.
作者: 刊期: 2005年第05期
近年来,我国的学术事业取得了较大的发展,各种形式的学术交流活动也不断增多.在卫生系统,就江苏省医学会每年主办或承办的较大规模的学术会议近40个,投稿参加会议交流的论文达7 000篇左右,另外还特约专题报告400个左右,参加交流和学习的人数达8 000人左右:加上兄弟学会和各医疗机构举办的各类学术会议,繁荣了我省的医学学术事业,有力地促进了医学科技进步.
作者: 刊期: 2005年第05期
服务文化的提升已成为医疗卫生同行业竞争的焦点,如何在新形势下加强对护理队伍的管理,提高护理队伍的整体素质及工作质量,是护理管理者面临的新课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
本量利分析的用途很广泛,它能够解决医院管理中的许多问题.结合我院开展成本管理工作的实践,介绍其在保本分析和成本预测方面的用途,希望能够成为医院院长和科主任经营决策的有益工具.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着知识经济时代的到来,医学科学的迅速发展,知识管理成为医院管理的重要组成部分,知识已成为医院战略性资源发展新的动力,医院要在激烈的医疗市场中立于不败之地,不仅要掌握已为医疗界所公认的显性知识,更要掌握代表医院核心竞争力的隐性知识.如何有效地对隐性知识进行管理,构建有利于隐性知识管理的医院文化,大限度地获取医疗人才的智力资本,成为当前医院科学管理需要认真解决的重要课题[1].
作者: 刊期: 2005年第05期
通过阐述现行医院人力资源管理存在的问题,分析知识经济时代医院员工的特点,从而提出知识经济时代医院人力资源管理关键在于把人力资源管理当作一项投资、多元化、弹性化的激励方式、提供员工职业生涯规划、打造职业化医院管理队伍、构建以人为本的医院文化.
作者: 刊期: 2005年第05期