加强医患沟通是构建和谐医患关系的必然要求,通过加强医患沟通实践,强化培训,明确内容,掌握技巧,纳入考核,取得了初步的成效.
作者: 刊期: 2005年第05期
在无锡市委和无锡市卫生局党委的统一部署和直接领导下,我院作为第二批先进性教育活动单位,从7月份起正式进入先进性教育活动学习动员阶段,院党委和各党支部及全体党员思想高度重视,认真开展各项学习教育活动,启动迅速有力,进展势头良好,在患者满意工程中取得实效.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院工程建设项目审计对于降低医院成本,提高医院资金使用效益,规范基建程序,维护医院利益越来越显示重要作用.探讨了医院工程建设项目决算内部审计常见问题及方法.从基建管理与审计监督两个角度探讨如何搞好建设工程决算审核与审计,严格按基建程序办事,建立完善的基建管理制度,强化审计意识,为医院节约资金.
作者: 刊期: 2005年第05期
在繁忙的全科医疗工作中,为了体现生物一心理-社会医学模式,需要有一个系统的方法,能够迅速有效地达到病人心理社会问题的核心.Stuart和Lieberman(1986年)介绍了以BATHE作为广泛采用的医疗记录格式SOAP的补充.BATHE系首字母缩写,它引伸出4个问题及一个适当的回答.
作者: 刊期: 2005年第05期
作为我国卫生法律制度重要组成部分的卫生监督工作,在社会组织和生活中拥有的地位和所起的作用,已被社会实践所证明.但随着社会主义市场经济逐步健全,如何进一步强化和完善卫生监督工作,全面发挥卫生监督的作用,实现维护和保障公民身体健康与生命安全的立法宗旨,笔者结合实际,提出了几点思考与建议.
作者: 刊期: 2005年第05期
根据卫生部<乡镇卫生院卫生技术人员培训暂行规定>,为加快农村卫生人才培养,提高乡镇卫生院卫生专业技术人员的整体素质,结合工作实际,我区决定从2004年7月份起首次在全区范围内实施武进区乡镇(中心)卫生院在职卫生技术人员培训管理制度,它将推动我区卫生事业再上新的台阶.
作者: 刊期: 2005年第05期
收集江苏省人民医院继续医学教育学分管理的相关资料,从院科两级管理的角度介绍了该院学分管理的一些做法,并找出其中存在的问题.继续医学教育学分的管理需要院、科、医务人员的共同支持,把工作落到实处,通过大家的共同努力,进一步加强管理、不断完善,以真正提高继续医学教育的质量和效果.
作者: 刊期: 2005年第05期
本量利分析的用途很广泛,它能够解决医院管理中的许多问题.结合我院开展成本管理工作的实践,介绍其在保本分析和成本预测方面的用途,希望能够成为医院院长和科主任经营决策的有益工具.
作者: 刊期: 2005年第05期
针对当前医院管理队伍与提高医院管理水平需求不相适应的现状,分析了长期以来造成管理力量薄弱的原因,并提出了切实可行的加强管理队伍建设的措施.
作者: 刊期: 2005年第05期
持续质量改进(Continuous Quaility Improvement,CQI)是在全面质量管理基础上发展起来的[1],更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论.CQI改变传统事后管理的回顾性个案分析方式,而采用持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高服务质量.我院应用持续质量改进方法,不断完善护理质量的检查方法和评价标准,初步建立了持续质量改进的新的护理管理模式.现将我们的体会介绍如下:
作者: 刊期: 2005年第05期
创建先进党员责任区,是加强医院党员队伍建设和发挥党组织作用的有效举措和有效载体,在这个工作平台上更好地体现党员先进性教育的成果,需要进一步强化党员责任区先进性教育活动的组织领导,对医院党员责任区的工作方法、组织形式进行创新和再造,使责任区更加切合规律性、体现时代性、富于创造性.
作者: 刊期: 2005年第05期
通过阐述现行医院人力资源管理存在的问题,分析知识经济时代医院员工的特点,从而提出知识经济时代医院人力资源管理关键在于把人力资源管理当作一项投资、多元化、弹性化的激励方式、提供员工职业生涯规划、打造职业化医院管理队伍、构建以人为本的医院文化.
作者: 刊期: 2005年第05期
在市场经济改革开放不断深入的新形势下,医院必须坚持以病人为中心,增强服务意识,狠抓服务质量,改善医患关系,努力提高医院的综合竞争能力.
作者: 刊期: 2005年第05期
近年来,我市认真贯彻落实<中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定>,积极探索新形势下农村村级卫生机构改革的新路子,进行了建立农村社区卫生服务站、实施镇村卫生服务一体化的尝试,并取得了阶段性成效.
作者: 刊期: 2005年第05期
医院的核心竞争力是医院长期形成的,蕴涵于其内质的、独特的竞争优势,并在竞争中能够长时间取得主动的能力.医院的核心竞争力主要表现在独特的专业优势、核心技术和服务能力,尤其是专业技术人才,是医院核心竞争力的基础.党的十六届三中全会从全局和战略的高度,深刻阐述了坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,就是要求我们在总体思路上坚持以人为本,科学规划,统筹兼顾,协调发展;在具体实践中坚持实事求是,形式多样,积极稳妥,全面准确.近年来,我们始终坚持以科学发展观作为我院人才队伍建设的指导思想,使得医院的核心竞争力不断增强.
作者: 刊期: 2005年第05期
在医疗行为与损害结果的因果关系中,医疗机构及其医护人员要通过举证来证明自己无医疗过错,护士要证明发生的护理行为合法、无过错,护理文书是护理纠纷和医疗诉讼中重要的证据之一.正确认识护理文书在举证责任倒置中的法律责任,规范护理文件书写具有重要的意义.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着卫生系统人事和分配制度改革的深入,报酬形式多样化,职工收入差距正在逐步拉大,医院管理者与一般职工之间的劳动关系正在发生深刻变化,面对新时期劳动关系的变化,工会维权工作也面临着新的挑战和路径选择.因此,正确认识和处理好改革时期的劳动问题,构建和谐的劳动关系,是做好新形势下工会工作的重要课题.
作者: 刊期: 2005年第05期
1城乡联动强化社区卫生政府职能发展社区卫生服务,解决城乡居民基本医疗卫生服务问题,是各级政府的一项基本职责,也是政府调整医疗卫生工作格局的重要手段.我市在推进城乡社区卫生服务发展过程中,突出强化了政府责任.
作者: 刊期: 2005年第05期
我县现有19个建制镇,公立医疗机构27个,其中中心、镇卫生院18个,县直医疗卫生单位6个,有各类专业技术人员1 893人,净资产1.378亿元.2003年,我们通过深入调研,调整了卫生改革思路,将深化医疗卫生单位人事和分配制度改革作为卫生改革的重点,目前,全系统已有22个公立医疗卫生单位实施了人事和分配制度改革,乡镇卫生院人、财、物全部上划县级管理.通过改革,全系统定岗1 772个,提前离岗28人,待岗24人,腾出可引进人才岗位69个.全面试行了院长竞争上岗和年薪制、业务骨干协议工资制和职工绩效工资制.2005年1~5月份,全县乡镇卫生院业务收入同比增长15.4%.
作者: 刊期: 2005年第05期
随着我国公民法律意识的提高,医疗争议也呈增加趋势,程度不同地影响和干扰了医院的正常工作.构建和谐医患关系,是当前医院值得研究的新课题.
作者: 刊期: 2005年第05期