学术投稿

工休座谈会满意度调查的分析与对策

刘澜

关键词:工休座谈会, 满意度调查, 分析, 改进措施
摘要:目的 分析工休座谈会满意度调查资料,给予持续性改进对策,提高工休座谈会质量.方法 2016年5月—7月,统计分析公益活动满意度调查表共186份,从总体满意度、对医护人员的服务态度、医护人员的讲解及答疑、对此次活动安排的内容、对此次活动的行程安排、意见及建议6个方面,以非常满意、满意、不满意3个等级给予评价,对发现的问题给予持续性改进,将5月和7月的数据进行统计分析对比.结果 7月份相比5月份总体满意度、对医护人员的服务态度、对医护人员的讲解、答疑、对此次活动安排的内容、对此次活动的行程安排的满意率有所提高,意见及建议减少,对医务人员评价好.结论 针对工休座谈会满意度调查结果分析给予对策改进措施,能提高对活动的总体满意度,对医护人员的服务态度,对医护人员的讲解、答疑,对活动安排的内容、安排的满意率,减少意见及建议,在今后的工作中可以继续开展相关形式的健康教育活动.
基层医学论坛杂志相关文献
  • 艾滋病患者抗病毒治疗前后CD4+T淋巴细胞计数的变化探讨

    目的 探讨艾滋病患者抗病毒治疗前后CD4+T淋巴细胞计数的变化.方法 选择2014年5月—2015年6月我市110例进行抗病毒治疗的艾滋病患者作为研究对象,全部患者均接受抗病毒治疗;分别于患者治疗前和治疗12个月后检测CD4+T淋巴细胞计数.结果 110例患者治疗后CD4+T淋巴细胞计数明显上升,与治疗前对比具有显著性差异(P<0.01);不同性别文化水平以及婚姻状况患者的CD4+T淋巴细胞计数变化水平对比无统计学差异(P>0.05);而年龄40岁以下和40岁以上的患者、 漏服药物与未漏服药物患者的CD4+T淋巴细胞计数变化水平比较具有统计学差异(P<0.05).结论 给予艾滋病患者抗病毒治疗,能够显著提高患者的CD4+T淋巴细胞计数,有效控制HIV复制,加快免疫功能重建,延缓病情发展,临床疗效较好.

    作者:卢平 刊期: 2017年第02期

  • 碧兰麻与利多卡因治疗牙体牙髓病的麻醉效果及安全性分析

    目的 对比碧兰麻与利多卡因在治疗牙体牙髓病时的麻醉效果及安全性.方法 选取2014年2月—2016年2月我院口腔科收治的牙体牙髓病患者120例,按照随机分配的原则将其分为对照组和观察组各60例.对照组患者使用利多卡因进行麻醉,观察组患者使用碧兰麻进行麻醉,对比2组患者的平均麻醉起效时间、麻醉效果,以及麻醉导致的不良反应情况.结果 观察组在麻醉起效时间、麻醉总有效率和不良反应发生率方面均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在对牙体牙髓病进行麻醉时,碧兰麻的麻醉效果更加显著,且能有效降低不良反应发生率,值得在临床上进一步推广应用.

    作者:伍强 刊期: 2017年第02期

  • 立体定向放疗联合全脑放疗对局限性脑转移瘤的疗效及预后分析

    目的 分析在局限性脑转移瘤患者的临床治疗中,立体定向放疗联合全脑放疗的治疗效果及预后效果.方法 选取我院2012年1月—2016年1月收治的38例局限性脑转移瘤患者为研究对象,所有患者均接受立体定向放疗与全脑放疗联合治疗,对患者的治疗效果及预后效果进行分析.结果 38例患者中,完全缓解3例,部分缓解19例,疾病稳定12例,疾病进展4例.治疗后随访,有10例患者死亡,病死率为26.3%.结论 在局限性脑转移瘤患者的临床治疗中,立体定向放疗联合全脑放疗的应用效果较好,值得推广.

    作者:沙素娟;吴战友;刘立华 刊期: 2017年第02期

  • 两种细菌鉴定法在临床血液检验中的应用分析

    目的 对两种细菌鉴定法在血液检验中的应用效果进行分析.方法 选择2015年1月—12月发热合并全身感染患者500例,采集血样标本500份,随机分成2组,每组250份,并定义成观察组和对照组.观察组进行直接药敏试验,对照组进行常规药敏试验,对其细菌鉴定结果进行统计分析.结果 2组血液样本革兰阳性杆菌与革兰阴性球菌的鉴定符合率等指标比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 血液检验中常规药敏试验、直接药敏试验的符合率均相对较高,无明显差异,但是直接药敏试验在操作上更加方便,用时较短,存在一定优势,值得关注.

    作者:胡淑光 刊期: 2017年第02期

  • 大数据背景下大学生视力变化情况调查研究

    目的 分析造成大学生视力变化的主要原因,并针对性地提出解决措施,为大学生预防近视建言献策.方法 研究采用统计分析法进行,通过抽样调查的方法得出引起大学生近视的主要影响因素,并统计各因素的不同影响程度.结果 用眼卫生,遗传因素,体质因素,用眼疲劳,不良用眼习惯,采光环境等对于大学生视力影响大.结论 要实现学生的综合全面发展,视力预防和保护至关重要,学校要积极做好学生的近视预防工作.

    作者:胡晓明 刊期: 2017年第02期

  • 改良健康教育方法对不同住院患者健康知识及行为的影响研究

    目的 观察改良的健康教育方法对患者改变不健康的行为生活方式,提高生活质量的效果.方法 自行设计调查问卷,每个科室选取1名医务人员作为健康教育指导管理员进行调查,对结果进行统计分析.结果 改良的健康教育方法可以有效提高健康知识知晓率和满意度.结论 针对不同患者采取有针对性的健康教育方式,是提高健康教育效果的关键所在.

    作者:周爱民;刘旭晨 刊期: 2017年第02期

  • 心理护理联合蜡疗在脑卒中后偏瘫患者肢体康复中的应用及疗效

    目的 观察心理护理联合石蜡疗法(蜡疗)在脑卒中后偏瘫患者肢体康复中的应用及疗效.方法 将60例脑卒中后偏瘫患者随机分为对照组和试验组,每组各30例.对照组患者采用常规护理及康复治疗,试验组在对照组的基础上进行心理护理联合蜡疗治疗.比较2组患者的护理疗效;对比分析2组患者的肌张力情况、肢体运动功能情况.结果 试验组的护理疗效较对照组更为显著(P<0.05).2组偏瘫患者肢体的肌张力评分较治疗前均有降低,且试验组优于对照组(P<0.05);肢体运动功能评分较治疗前均有所提高,但对照组的低于试验组(P<0.05).结论 对脑卒中后偏瘫患者进行常规护理和康复治疗时,应用心理护理联合蜡疗的临床效果显著,可有效改善患者的肌张力和肢体运动功能,减轻感觉障碍,缓解疼痛,安全可靠,值得推广应用.

    作者:胡菊兰;郭玉梅 刊期: 2017年第02期

  • 脓毒血症52例应用局部枸橼酸抗凝血液净化治疗的护理

    目的 探讨脓毒血症患者应用局部枸橼酸抗凝血液净化治疗的护理效果.方法 对52例脓毒血症的患者应用局部枸橼酸抗凝血液净化技术,记录血液净化前及治疗后48 h后血肌酐、血清钙的数值,并且对比治疗前后急性生理学及慢性健康状况评分系统(APACHEⅡ)分值.结果 血肌酐在治疗前后存在统计学差异(P<0.05),患者体内血钙浓度值比较无统计学差异(P>0.05);治疗前后APACHEⅡ分值差异具有统计学意义(P<0.05);在接受治疗48 h期间没有出现严重威胁生命安全的出血事件.结论 局部枸橼酸抗凝技术用于血液净化治疗脓毒血症时,采取病情观察、舒适护理、管路维护、抗凝措施及并发症的处理等一系列护理措施,可以在保证患者安全的同时达到有效抗凝,改善肾功能,提高患者生存率.

    作者:沈小琴;李金珠 刊期: 2017年第02期

  • 献血前乳糜血筛查对降低街头采血中乳糜血(浆)报废率的效果评价

    目的 探讨献血前乳糜血筛查对降低街头采血中乳糜血(浆)报废率的效果.方法 将乳糜血按照外观浊度结合甘油三酯(TG)浓度制作成标准对照图谱,用于采血前乳糜血的初筛,以2015年12月期间乳糜血(浆)报废情况作为对照,分析该方法对降低乳糜血(浆)报废率的效果.结果 纳入献血前乳糜血筛查的243例次血液标本中,初筛排除重度乳糜血14例,余229例中19例乳糜血(浆)报废,报废率8.3%(19/229);乳糜血(浆)报废比例较原来(13.7%,272/1979)明显降低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 制作乳糜血对照图谱简便可行,能有效降低乳糜血(浆)报废率,避免血液资源浪费,适合街头采血车(屋)进一步研究和推广.

    作者:邓文英;何俊;邓芳;吴垚林;张玮 刊期: 2017年第02期

  • 角膜缘干细胞移植与单纯球结膜瓣移植治疗翼状胬肉疗效比较

    目的 比较角膜缘干细胞移植与单纯球结膜瓣移植治疗翼状胬肉的疗效.方法 选取我院2014年1月—2016年3月收治的124例(130眼)翼状胬肉患者,采随机双盲的方式分为观察组和对照组各62例,分别为66眼、64眼.观察组采取角膜缘干细胞移植治疗,对照组采取单纯球结膜瓣移植治疗,对比2组临床效果.结果 观察组复发率4.55%,对照组复发率3.13%,组间比较差异无统计学意义(P>0.05).2组角膜修复时间比较差异显著(P<0.05).结论 翼状胬肉经角膜缘干细胞移植、单纯球结膜瓣移植复发率均非常低,但是前者的角膜修复时间较快,不会对患者眼部构成严重的刺激.

    作者:廖晓峰 刊期: 2017年第02期

  • 精细化管理对预防接种不良反应的效果分析

    目的 探讨精细化管理对预防接种疫苗不良反应的效果.方法 从2011年起将精细化管理贯穿于预防接种的各个环节,完善管理体系,严格执行各项操作流程,疫苗冷链的规范管理和手卫生管理制度,开展形式多样的健康教育,加强家长手卫生的宣教,加强疫苗副反应的监测和报告,使预防接种各项工作更加规范.比较实施精细化管理前后疫苗副反应的发生率.结果 预防接种门诊疫苗副反应发生率由2010年的2.21%下降到2015年的0.75%,呈明显下降趋势,精细化管理明显降低了疫苗不良反应的发生率.结论 实施精细化管理,有效降低了疫苗不良反应发生率,提高预防接种质量,保障了儿童的安全.

    作者:刘冬梅;陆大春;周俊丽 刊期: 2017年第02期

  • 高血压脑出血行鼻内镜下微创手术和传统开颅手术的疗效对比

    目的 对比分析鼻内镜辅助微创手术和传统开颅手术治疗高血压脑出血的临床效果.方法 选取2008年—2016年我院收治的高血压脑出血患者30例,采用随机数字表法分为对照组和观察组,每组15例.对照组采取传统开颅手术治疗,观察组使用鼻内镜辅助微创手术治疗,对比2组手术治疗效果和术后并发症发生情况.结果 对照组总有效率为26.67%,明显低于观察组的86.67%,差异有统计学意义(P<0.05).观察组并发症发生率为6.67%,明显低于对照组的53.33%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 鼻内镜辅助微创手术治疗高血压脑出血疗效显著,且不良反应少,值得推广应用.

    作者:邹显明;陈抚平;吴六仔 刊期: 2017年第02期

  • 中西医结合治疗扩张型心肌病合并心律失常的临床效果探讨

    目的 对中西医结合治疗扩张型心肌病并心律失常的临床效果进行分析.方法 2013年1月—2016年1月我院收治扩张型心肌病合并心律失常患者95例,随机将其分为对照组(30例)、治疗组(65例),分别给予常规西医治疗及中西医结合治疗,对比2组的疗效.结果 治疗组总有效率明显高于对照组(P<0.05).结论 中西医结合治疗扩张型心肌病合并心律失常有较好的效果,可促进患者早日康复,值得推广应用.

    作者:邓朝华;伍鼎惠 刊期: 2017年第02期

  • 米非司酮配伍米索前列醇在终止瘢痕子宫中期妊娠的效果观察

    目的 探讨米非司酮配伍米索前列醇在终止瘢痕子宫中期妊娠的效果.方法 选取2012年4月—2015年4月在我院妇产科接受治疗的80例瘢痕子宫产妇,依据入院时间分为观察组和对照组,每组40例.观察组产妇给予米非司酮配伍米索前列醇引产,对照组产妇给予利凡诺羊膜腔内注射引产,比较2组产妇的引产效果.结果 观察组产妇的总产程时间及产后1 h出血量均显著少于对照组(P<0.05);观察组产妇的完全流产率92.5%及引产成功率100%,均高于对照组产妇,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 米非司酮配伍米索前列醇在终止瘢痕子宫中期妊娠的治疗效果较为显著,而且安全可靠,值得临床推广应用.

    作者:孔青梅;李芹 刊期: 2017年第02期

  • 腹腔镜技术在胃肠外科急腹症中的应用效果观察

    目的 探讨腹腔镜技术在胃肠外科急腹症中的应用效果.方法 选取我院2015年6月—2016年6月收治的30例胃肠外科急腹症患者为研究对象,将其随机分为观察组和对照组各15例.观察组患者采用腹腔镜技术进行腹部探查,对照组患者采用剖腹的方法进行腹部探查,对比2组患者的诊断情况以及术中、术后的恢复情况.结果 观察组患者的手术时间明显长于对照组,但是切口长度、术中出血量、术后恢复期以及并发症发生率等均明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在胃肠外科急腹症的探查中,利用腹腔镜技术虽然手术时间有所延长,但是其安全性、术后恢复期等都有了明显的提升,具有较高的推广价值.

    作者:汪力 刊期: 2017年第02期

  • 神经节苷脂联合纳洛酮治疗新生儿缺氧缺血性脑病的疗效分析

    目的 探讨神经节苷脂联合纳洛酮治疗新生儿缺氧缺血性脑病的疗效.方法 选取2014年6月—2015年6月在我院接受治疗的新生儿缺氧缺血性脑病患儿90例,按随机数字表法分为观察组和对照组各45例.2组患儿均进行常规治疗,对照组在常规治疗的基础上加用纳洛酮进行治疗;观察组在常规治疗的基础上加用神经节苷脂联合纳洛酮进行治疗,观察并比较2组患儿的治疗效果、新生儿神经行为测定(NBNA)评分和不良反应发生情况.结果 观察组治疗总有效率为95.56%,明显高于对照组的80.00%;观察组患儿NBNA评分明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).2组患者均极少出现不良反应.结论 给予新生儿缺氧缺血性脑病患儿神经节苷脂联合纳洛酮治疗的疗效优于单纯使用纳洛酮,且不良反应少,值得推广应用.

    作者:邵玉红 刊期: 2017年第02期

  • 乳头状甲状腺微小癌和微小结节性甲状腺肿的CT鉴别诊断

    目的 探讨CT在鉴别乳头状甲状腺微小癌和微小结节性甲状腺肿中的诊断价值.方法 选取2014年2月—2016年2月我院收治的58例甲状腺微小结节患者,按照其病理检查结果分为甲组(乳头状甲状腺微小癌组)和乙组(微小结节性甲状腺肿组),每组各29例,对比2组患者的CT检查结果.结果 2组患者的CT常规征象、左叶体积、右叶体积、峡部体积及结节体积相比,差异均显著(P<0.05);2组患者的结节与腺体的平扫、增强CT值无显著差异(P>0.05).结论 CT在鉴别诊断乳头状甲状腺微小癌和微小结节性甲状腺肿中有重要的临床指导意义.

    作者:郭鸿平 刊期: 2017年第02期

  • 中医情志护理对腹腔镜手术患者心理状况的影响研究

    目的 研究中医情志护理对腹腔镜手术患者心理状况的影响.方法 选取2013年10月—2015年10月在我科室腹腔镜手术的患者124例,按照随机数字表法分为2组,每组各62例.研究组实施中医情志护理,对照组采用一般护理,治疗前后采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评价2组患者的心理状况.结果 经过治疗和护理后2组患者SAS、SDS评分均下降,研究组SAS、SDS评分与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 中医情志护理可改善行腹腔镜手术患者的焦虑、抑郁情绪,是科学合理的护理方法,值得进一步推广应用.

    作者:施凡 刊期: 2017年第02期

  • 苏黄止咳胶囊治疗小儿感冒咳嗽的效果观察

    目的 探讨苏黄止咳胶囊对小儿感冒咳嗽的治疗效果.方法 随机选择在我院就医的感冒后咳嗽儿童86例,将所有患儿分为观察组42例,对照组44例.观察组采用苏黄止咳胶囊治疗,对照组采用止咳宁嗽胶囊治疗,对比观察2组患者的临床疗效.结果 观察组总有效率为95.24%,高于对照组的70.44%(P<0.05);观察组复发率为4.76%,低于对照组的27.27%(P<0.05).结论 苏黄止咳胶囊对于治疗小儿感冒咳嗽具有良好疗效,在临床中具有很大的推广价值.

    作者:邓芳 刊期: 2017年第02期

  • 保定地区无偿献血者HIV感染情况分析

    目的 通过对保定地区无偿献血者HIV感染情况进行分析,以便采取有效措施,降低输血传播HIV的风险,为无偿献血工作提供参考依据.方法 收集保定地区2009年—2015年无偿献血者HIV感染情况的资料,进行统计分析.结果 2009年—2015年无偿献血者确认阳性84例,阳性率为19.62/10万,感染者以男性为主,男性感染者明显高于女性.结论 我们应加强对献血者的筛选,排除高危人群,选择低危献血者,确保血液安全.

    作者:李佧;肖波;高振庄;周燕华 刊期: 2017年第02期

基层医学论坛杂志

基层医学论坛杂志

主管:山西省科学技术协会

主办:山西科技新闻出版传媒集团