学术投稿

护士分层管理对内科护理质量的影响

赵琴娣

关键词:内科, 分层管理, 护理质量
摘要:目的:探讨内科护理开展护士分层管理对护理质量的影响.方法:选取医院内科开展护士分层管理前的2015年6~12月与管理后的2016年1~6月收治患者各210例为研究对象,比较管理前后患者的护理满意度与护理质量.结果:实施分层管理后,病房管理、安全管理、护理文书、健康教育、心理护理、护理行为、操作技能和服务态度均较管理前显著提高(P<0.05);满意度为99.05%,较之前的89.05%显著提高(P<0.05);护理缺陷和投诉率为0.95%和0.48%,低于之前的6.67%和5.24% (P<0.05).结论:内科护理中开展护士分层管理,有利于提高护理质量和患者满意度,降低护理缺陷和护理投诉率.
中医药管理杂志相关文献
  • 电子信息反馈法在重症监护室护理质量管理中的应用

    目的:研究电子信息反馈法在重症监护室护理质量管理中的应用.方法:利用药物管控、护理记录档案、视频图像反馈分析、信息总汇分析等方法,研究电子信息反馈法在重症监护室护理质量管理中的应用,统计采用常规护理质量管理信息反馈方法与电子信息反馈法的数据,再综合进行分析比较.结果:电子信息反馈法相较于传统的信息反馈法,在重症监护室护理质量管理中有很好的作用,护理质量显著提升,患者病情各项指标都有显著改善.结论:电子信息反馈法能够有效提高医护人员工作效率与质量,提高重症监护室护理质量,减少重症室事故率的发生.

    作者:傅婷 刊期: 2017年第14期

  • 5S管理法在ICU药品管理中的应用效果

    目的:以ICU特殊科室为研究对象,探讨5S管理法在药品管理中应用效果.方法:通过对ICU科室的药品进行5S理论管理,以此来保证该科室的所有药品都处于功能状态,从而提高药品的使用效率.所谓5S管理,指的就是通过整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)这五个方面来对药品进行的管理,通过比较实施5S管理前后,ICU科室的药品使用效果的不同,从而得出结论.结果:ICU在采用5S管理法后,相关的护理人员在交接班时比之前更加认真负责,能够对相关药品做到了如指掌,工作起来得心应手,使得各药品的到位率达到了100%.结论:ICU使用5S管理后,大可能性地提高了抢救效率,保证了患者能够在第一时间得到药品.该项模式的实施,对ICU乃至整个医院都有着非常重要的意义.

    作者:周亚链;郭黄容;徐芬 刊期: 2017年第14期

  • 医护联合查房对外科患者满意度的影响

    目的:观察医护联合查房对外科患者满意度的影响.方法:将286例患者分为两组,单独查房组150例,联合查房组136例,比较两组的满意度情况.结果:联合查房组的患者满意度明显高于单独查房组(P<0.05).结论:医护联合查房能够提高整体护理质量,以及医生与患者对护理工作的满意度,激发护士学习的积极性.

    作者:江冬仙 刊期: 2017年第14期

  • 急诊科重症患者院内感染的危险因素分析与防范管理措施

    目的:分析急诊科重症患者院内感染的危险因素并探讨其防范管理措施.方法:回顾分析医院急诊科重症患者208例,对其相关因素进行单因素分析并建立多因素非条件Logistic回归模型分析其感染危险因素,并据此采取相应措施.结果:入选208例患者中,发生院内感染24例,占11.54%,经多因素非条件Logistic回归模型分析表明,患者年龄、气管切开或插管、深静脉导管留置史、导尿管留置史、抗菌药物使用及病变部位多为发生院内感染的独立危险因素(P<0.05).结论:加强急诊工作环境清洁消毒、提高医护人员手卫生依从性、严格遵守急救器械清洗消毒制度等措施是预防急诊科重症患者发生院内感染的关键所在.

    作者:江流;汤才红;郑萍 刊期: 2017年第14期

  • 产科个性化护理模式的应用评价

    目的:分析个性化护理模式在产科患者中的临床价值,探讨产科个性化护理模式的临床意义.方法:选取2015年6月~2016年6月台州恩泽医疗中心(集团)台州医院收治的120例产妇的临床资料进行回顾性分析,依据护理措施的不同将所有研究对象随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理模式,观察组在此基础上施行个性化护理模式,分析比较观察组与对照组产妇在抑郁自评量表、焦虑自评量表、护理结果满意度、住院时间及母乳喂养成功率等方面的结果.结果:施行个性化护理模式的观察组产妇的焦虑和抑郁发生率均明显低于施行常规护理模式的对照组(P<0.05),护理满意度明显优于对照组(P<0.05);母乳喂养成功率明显高于对照组(P<0.05);住院时间明显短于对照组(P<0.05).结论:个性化护理模式能更好地满足产妇的个性化需求,减少产妇的不良情绪发生率,缩短产妇的住院时间,提高了护理质量,提升了产妇及家属的护理满意度,母乳喂养成功率得到了显著提升.

    作者:戴鸯鸯;徐菲 刊期: 2017年第14期

  • 影响护理人员糖尿病护理胜任力的原因调查与管理对策

    目的:探讨影响护理人员糖尿病护理胜任力的原因,并提出加强护理人员护理能力的管理建议.方法:在浙江省宁波市不同医院内随机抽选内分泌科护理人员100人,采用问卷形式对其糖尿病护理胜任力进行调查,包括沟通能力、护理技能、法律意识、人际关系等,分析评分结果.结果:是否带教、是否接受培训、职称高低、应聘关系和职业兴趣所造成的糖尿病护理胜任力评分之间存在明显差异(P<0.05);多因素分析显示,职称、职业兴趣是内分泌科护士糖尿病护理胜任力分化的主要原因(P<0.05).结论:影响护理人员护理胜任力的原因很多,其中职业兴趣和职称高低是主要因素,日常管理中应完善职称评估制度,制定合理的培训方案,帮助护理人员强化自身专业能力,激发其工作积极性.

    作者:钟娜儿;陆春花;王琼 刊期: 2017年第14期

  • 追踪法在消化内科护士培训中的应用效果

    目的:探讨追踪法在消化内科护士培训中的应用效果,为提高护士培养质量提供参考.方法:将嘉兴市第一医院于2014年1月~2016年2月新进的70位护士为研究对象.其中以2014年1月~2015年1月的新进的32位护士为对照组,采用传统方法培训;以2015年2月~2016年2月新进的38位护士为观察组,将追踪法用于培训中,培训内容包括人、机、料、法、环境这5个方面的细致化.两组护士的一般资料比较无显著性差异(P>0.05),采用自查及护士长检查等方式,连续评价培训效果.结果:观察组护士对消化内科的专业护理常规、专业始终知识、护理规范、仪器操作等12个项目培训前后的总评分分别为(66.13±5.33)分和(82.07±4.12)分;而对照组护士的则为(66.33±4.97)分和(75.46±5.41)分,数据比较有显著性差异(P<0.05).结论:追踪法培训强调深入临床一线,以患者为中心,从患者角度考虑每一个环节,将其应用于消化内科护士培训中可显著提高培训效果,提高护士的综合能力.

    作者:陶春燕;夏高奇 刊期: 2017年第14期

  • 整体护理干预在产科护理质量与母婴健康中的应用

    目的:探讨整体护理干预在产科护理质量及母婴健康中的应用效果.方法:选取医院产科近2年收治的110例住院分娩产妇,根据不同护理方案,将其分为采取整体护理干预方案的整体护理组55例和采取常规护理干预方案的常规护理组,比较应用效果.结果:整体护理组产妇对护理质量评分为(90.10±2.32)分,常规护理组产妇对护理质量评分为(65.90±2.63)分,两组数据比较差异显著(P<0.05);整体护理组母婴健康明显优于常规护理组,各项指标如产妇保健知识掌握、母乳喂养及新生儿护理知识掌握等,与常规护理组比较差异显著(P<0.05).结论:整体护理干预可缓解产妇不良情绪,避免发生不良妊娠结局,提高产科护理质量,促使母婴健康.

    作者:何幼庆 刊期: 2017年第14期

  • 急诊科医生职业压力源分析与对策建议

    目的:分析急诊科医生的职业压力来源,并提出相应的干预建.方法:将湖州市三级甲等医院的52名急诊科全科医生和52名普外科医生作为研究对象,对其进行问卷调查研究,调查内容包括其职业压力的来源和日常减压的方式.结果:调查研究发现,急诊科医生在医患关系,工作强度及晋升难度三方面的压力均显著高于普外科医生(P<0.05),在对专业知识的信心和患者治疗方面相比差异不显著(P>0.05).调研结果表明,急诊科医生的职业压力显著高于普外科医生(P<0.05).在调研中表明,改善急诊科医生的工作环境,合理安排工作强度有助于其缓解压力.结论:营造安全、和谐的急诊科医疗环境,减轻急诊科医生的压力,有助于提高医生工作中的热情及工作效率,同时也有利于急诊科的服务质量的提高.

    作者:徐鑫;许岚;谈鹰 刊期: 2017年第14期

  • 互动模式在康复科患者健康教育中的应用

    目的:探讨康复科患者健康教育工作应用互动模式的措施和效果.方法:选择从2015年5月~2016年4月在医院接受治疗的康复科患者120例,随机分成观察组和对照组,每组各60例.对照组采用传统模式,观察组采用互动模式.对两组患者的健康知识知晓率、护理满意度进行比较.结果:观察组患者的健康知识知晓率为83.33%,显著高于对照组的66.67% (P<0.05).观察组护理满意度为98.33%,显著高于对照组的88.33% (P<0.05).结论:患者健康教育中应用互动模式,可提高患者健康知识知晓情况,提高患者护理满意度,促进患者康复.

    作者:柳丽萍;董晓露 刊期: 2017年第14期

  • 心理护理干预对妇科手术患者治疗与康复的影响

    目的:探讨对妇科卵巢囊肿手术患者开展心理护理干预的措施和价值.方法:以医院2014年5月~2016年5月收治的100名卵巢囊肿手术治疗的患者为例,将患者分为观察组与对照组各50人,对照组采用常规护理方法,观察组在常规护理的基础上根据心理状况给予心理干预,比较分析两组护理满意度和不良心理状态方面的差异.结果:观察组的护理满意度明显高于对照组,术后疼痛评分明显优于对照组,出院时SAS、SDS评分亦优于对照组(P<0.05).结论:卵巢囊肿手术患者围术期采用心理干预,能够提高护理效果和治疗依从性,对手术质量和术后康复均具有良好的促进作用.

    作者:周璐 刊期: 2017年第14期

  • 强化防范管理有效防范妇科肿瘤术后感染

    目的:分析临床上妇科肿瘤术后感染的危险因素,探讨针对性的防范管理措施,有效防范院内感染发生.方法:对2013年1月~2016年5月在浙江省肿瘤医院进行妇科肿瘤手术后发生院内感染的25例患者的临床资料进行回顾性分析,探讨术后感染的危险因素,并探讨针对性的防范感染管理措施,有效保证患者安全.结果:导致患者术后感染的危险因素主要是患者自身因素如自身的肥胖、合并糖尿;医务人员临床各种操作未执行无菌技术如术后切口和肠造口护理、引流管放置和护理不当;医务人员的预防感染意识、手卫生管理意识不强.结论:导致妇产科术后切口感染的污染环节较多,预防难度较大,需要医务人员加大管理力度,增强防范意识,合理控制感染途径,有效降低医院感染发生率.

    作者:宓珊 刊期: 2017年第14期

  • 手术室护理人员的安全防护认知情况调查与建议

    目的:对手术室护理人员的安全防护认知情况进行调查,并对如何提高手术室护理人员的安全防护认知提出相关建设性意见.方法:选取温岭市第一人民医院56名手术室护理人员为研究对象,对其进行主要以试卷形式为主的安全防护的相关考试,从而考察手术室护理人员的安全防护认知情况.并通过相关部门讨论得出提高手术室护理人员的安全防护认知的相关建设性建议.结果:通过对56名手术室护理人员的考核情况得出,其对尖锐器具造成损伤的处理办法、各种垃圾的分类处理办法及缓解自身心理生理状况的方法等掌握情况良好,但是对于进行自身防护以免各种染病菌侵染办法等认知薄弱.结论:手术室护理人员整体对相关安全防护措施掌握并不十分扎实,有必要对其进行相关再教育,以保证医患的基本安全.

    作者:谢卓敏 刊期: 2017年第14期

  • 护士分层管理对内科护理质量的影响

    目的:探讨内科护理开展护士分层管理对护理质量的影响.方法:选取医院内科开展护士分层管理前的2015年6~12月与管理后的2016年1~6月收治患者各210例为研究对象,比较管理前后患者的护理满意度与护理质量.结果:实施分层管理后,病房管理、安全管理、护理文书、健康教育、心理护理、护理行为、操作技能和服务态度均较管理前显著提高(P<0.05);满意度为99.05%,较之前的89.05%显著提高(P<0.05);护理缺陷和投诉率为0.95%和0.48%,低于之前的6.67%和5.24% (P<0.05).结论:内科护理中开展护士分层管理,有利于提高护理质量和患者满意度,降低护理缺陷和护理投诉率.

    作者:赵琴娣 刊期: 2017年第14期

  • 细节管理在内科病房护理管理中的应用价值

    目的:探究细节管理在内科病房的应用效果.方法:对德清县人民医院2014年6月~2015年6月内科病房管理情况进行回顾性分析,通过总结存在问题和隐患制定细节管理措施实行方案.2015年7月~2016年7月对内科病房患者加强基础护理和专科护理,并在内科病房实施细节管理方案,比较细节管理实施前后内科病房护理质量情况.结果:细节管理实施后,基础护理质量、护理文书、护理技能操作质量、急救物品管理质量及护理安全质量评分均高于细节管理护理前(P<0.05);实施后护理总满意率高于实施前(P<0.05).结论:在内科病房护理管理中实施细节管理,有利于病房管理质量的提升、护理不良事件发生情况的控制,促进老年患者的安全保障,提高患者及家属对护理服务的满意度.

    作者:宋珍妹 刊期: 2017年第14期

  • 绩效考核在呼吸内科护理管理中的实施效果

    目的:探讨呼吸内科护理管理中开展绩效考核的措施和成效.方法:选取2014年7月~2016年8月期间呼吸内科20名护士及320例患者作为研究对象,根据绩效考核实施时间段,将其分为绩效考核实施前(2014年7月~2015年7月,20名护士及160例患者)和绩效考核实施后(2015年8月~2016年8月,20名护士及160例患者),比较绩效考核实施前后护士综合绩效评分及患者满意度.结果:与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后护士在职业道德与服务态度、护理安全、护理质量、岗位价值、个人能力、临床带教、专科操作与科研附加分方面评分均明显提高(P<0.05);与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后患者对护理服务满意度明显提升(P<0.05).结论:绩效考核应用于呼吸内科护理管理中,能够明显提高护理服务质量,提升患者对护理服务满意度.

    作者:朱晓鸣 刊期: 2017年第14期

  • 高职健康类专业人才培养模式的创新与探索

    高职院校健康类专业人才培养模式必须解决传统高职教育体系中教学体系层次结构不合理,人才培养机制不完善等问题.创新健康类专业人才培养模式的创新点在于以“培养高技能应用型和创业型复合人才”为目标;突显“专业品牌化”和“教育个性化”两个特色;推行学科、产业、国际化、人文及环境五项建设;切实解决学生短期学习与长期工作、生活的关系;工作表现与学习能力的关系等六大问题.实行“1256”的人才培养模式.

    作者:竺静;邱超 刊期: 2017年第14期

  • 复合型一体化病区药房服务发展模式

    目的:探索复合型一体化病区药房提升医院药学服务水平.方法:以浙江省三门县人民医院建立复合型一体化病区药房的具体操作为基础,结合国内外资料,对复合型一体化病区药房服务发展的状况及存在问题进行分析.结果:静脉输液的集中配置和口服药自动摆药,降低了人力资源成本,对药品分装、配制环境等药品使用环节实施了质量控制,真正体现了GMP预防为主的质量管理本质.结论:复合型一体化病区药房有效保证用药安全,降低医疗成本,减少医疗纠纷.

    作者:王友多;章小敏;叶爱菊;鲍俞燕 刊期: 2017年第14期

  • 仿制药一致性评价对医药行业的政策影响分析

    仿制药一致性评价作为当前和今后一段时期内医药行业和各级药品监管部门的重大任务之一,其实施进程必将给当前整个医药行业带来强烈的政策震荡,产生诸如医药制造领域里供给侧结构性改革的启动,国产药品质量大幅度提升,加速医药行业的产业结构调整,实现行业资源整合和转型升级以及增强医药产业国际竞争能力等影响,本文对此进行深入分析并提出相应的规制建议.

    作者:何道慧 刊期: 2017年第14期

  • 创建和谐心胸外科护患关系提高护理质量

    目的:创建和谐心胸外科护患关系,以提高临床护理质量.方法:通过提高医护人员自身素质与医院整体医疗水平,并且加强医护人员与患者及其家属的交流沟通,建立起良好的护患关系,提高临床护理质量.结果:在医护管理水平不断提高的基础上,经过医院与患者双方的相互理解与沟通,明显改善了医患关系,提高了护理质量.结论:尽管如今医疗技术手段不断在改进,患者的治愈率也得到了很大的提高,但医患关系紧张依旧是一个棘手的问题.为了进一步提高患者的治疗效果,文章概述了如何创建和谐心胸外科护患关系,以提高临床护理质量.

    作者:徐维维;王荣 刊期: 2017年第14期

中医药管理杂志

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