赵昌林；王珍；黎展鸿；李丽君；陈孝银
目的:探究在老年科病房管理中细节管理的应用效果.方法:对医院2015年老年科病房管理情况进行回顾性分析,通过总结存在问题和隐患,制定细节管理措施实行方案.2016年对老年科病房患者加强基础护理和专科护理,通过自行设计护理管理质量评估表和患者满意度评价表,比较细节管理实施前后老年科病房护理质量情况.结果:细节管理实施后,基础护理质量、护理文书、护理技能操作质量、急救物品管理质量及护理安全质量评分均高于细节管理实施前,差异显著(P＜0.05);且实施前护理总满意率为83.13％,实施后为94.38％,护理满意度比较差异显著(P＜0.05);护理不良事件从4例减少至1例.结论:在老年科病房护理管理中实施细节管理,有利于病房管理质量的提升,控制护理不良事件发生情况,促进老年患者的安全保障,提高患者及其家属对护理服务的满意度.
作者：陈丽华 刊期： 2017年第23期
目的:探讨PDCA护理管理模式在血液病患者PICC护理中的应用价值.方法:选取医院血液科2015年1月～2017年1月行PICC置管的血液病患者90例,随机分为对照组和观察组各45例.对照组患者采取常规护理,观察组患者采取PDCA护理管理模式.护理结束后,通过发放问卷的模式,比较两组患者的护理后效果,比较两组患者的满意度.结果:PDCA循环管理后,观察组患者的并发症发生率显著低于对照组患者(P＜0.05).对照组患者的满意度显著低于观察组患者(P＜0.05).结论:对行PICC置管的血液病患者采取PDCA护理管理模式,可满足患者的身心需要,减少并发症及感染的发生,提高患者对护理的满意度,患者的生存质量得到明显提高.
作者：景静波 刊期： 2017年第23期
目的:探讨护理流程优化在急诊妇科危重患者抢救中的应用效果.方法:选择2016年1月～2017年1月医院100例急诊妇科危重患者,随机分成两组.对照组采取常规护理流程,观察组实施优化护理流程.比较两组的抢救效率、患者对护理人员护理工作的满意度.结果:观察组的抢救效率、患者对护理人员护理工作的满意度,均高于对照组(P＜0.05).结论:护理流程优化在急诊妇科危重患者抢救中的应用效果较好,既能提高抢救效率,还能提高患者的护理满意度.
作者：程蓉 刊期： 2017年第23期
目的:分析妇产科出院环节中一站式优质护理服务的应用价值.方法:采用双盲法将100名妇产科住院者分为出院环节一站式优质护理的观察组和常规出院环节护理的对照组,比较两组健康知识得分、办理出院手续用时、复查依从率、护理满意率.结果:观察组健康知识得分更高,办理出院手续用时更短,复查依从率、护理满意率更高(P＜0.05).结论:一站式优质护理服务能缩短妇产科住院者出院手续办理时间,提高其健康意识,提高复查依从率和护理满意率.
作者：陈小萍；王霞芳 刊期： 2017年第23期
随着医疗技术的发展,血液净化技术快速发展,血透室的工作量急速增加,而血透室的工作性质导致医护工作人员处于医疗的高危区,包括物理方面、化学方面、心理方面及感染性方面,文章就该四个方面的危险因素及防护对策进行了相关的探讨.
作者：周玉影；金桂红；陈凤珠；顾健民 刊期： 2017年第23期
目的:探讨放射科护理风险管理的措施和价值.方法:选取医院2014年8月～2016年8月放射科的92例患者,随机分为对照组46例和观察组46例.对照组予常规护理,观察组进行护理风险管理.统计两组护理差错及纠纷发生率,比较患者对护理工作的满意程度.结果:观察组的护理差错及纠纷发生率显著低于对照组(P＜0.05),观察组的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:在放射科加强护理风险管理,能使护理差错和纠纷有效降低,提高患者的满意度.
作者：姚金燕 刊期： 2017年第23期
目的:了解患者安全文化内涵及其应用于护理管理工作中的必要性.方法:随机选取189例于2015年3月～2017年5月人住医院接受专业治疗的患者,以护理管理工作中管理措施的差异分组,对照组94例施予常规管理措施,观察组95例管理中则融入患者安全文化,统计两组患者的满意度、管理质量及不良事件发生情况等.结果:对照组的满意度87.23％,比观察组的97.89％低(P＜0.05);对照组的护理质量比观察组低(P＜0.05);对照组有7例不良事件,比观察组多(P＜0.05).结论:医疗机构开展护理管理工作时,融入患者安全文化具有必要性,是提升患者护理管理质量及满意度的重要保证.
作者：林黎君；李益民；陆骏；宁丽；金建芬；周宁宁 刊期： 2017年第23期
目的:探讨眼科门诊护理管理中人性化护理模式的应用价值.方法选取2016年1～6月在医院眼科门诊就诊的100例患者为对照组,采用常规护理;选取2016年7～12月在医院眼科门诊就诊的100例患者为观察组,采用人性化护理.比较两组护理前后焦虑情绪变化、护理满意度、护理风险事件和护理纠纷发生情况.结果:观察组SAS评分明显降低(P＜0.01),对照组前后SAS评分比较无统计学差异(P＞0.05).观察组就医环境、护理服务、护理技能、健康教育满意度的评分均显著高于对照组(P＜0.05).观察组未发生护理风险事件和护理纠纷,与对照组比较,差异明显(P＜0.05).结论:将人性化护理用于眼科门诊护理管理,可有效提高患者的满意度,减少护理风险事件和护理纠纷发生率.
作者：陈怡；胡海双；陈华蓉；王爱孙 刊期： 2017年第23期
文章从为中医医院构建一套符合自身发展需求,又科学有效的绩效评价体系的目的出发,动用平衡计分卡的理论,以厦门市中医院为例进行探讨.在介绍平衡计分卡理论后,明确了医院的战略目标.接着运用德尔菲问卷理论法、层次分析法、统计学分析等方法进行指标的拟定和选择,以及权重的设置,进行了不同类别KPI指标的构建,终构建了厦门市中医院平衡计分卡绩效评估体系,为其他中医医院绩效管理提供了参考意见.
作者：黄冠伟；林宝惜 刊期： 2017年第23期
依托国家中医药管理局中医药传统知识调查项目,文章对上海市中医药传统知识的现状、问题进行梳理,发现对中医药传统知识保护具有现实紧迫性;持有人有强烈的保护愿望,但当前政策法律体系尚不适应中医药传统知识保护需要.参考国际上对中医药传统知识保护的经验,结合新颁布的《中医药法》相关内容,文章提出应尽快完善保护中医药传统知识的政策法律体系,并给出具体建议.
作者：刘春辉；汤然之 刊期： 2017年第23期
目的:加强消毒供应室的管理,探讨供应室感染管理在防止医院感染中的作用.方法:首先对供应室清洁消毒隔离等感染护理管理措施进行系统学习,然后在供应室使用多种清洁消毒隔离管理措施,记录院内感染情况,分析影响供应室清洁消毒隔离等感染管理措施实施的因素.结果:通过对供应室医护人员进行无菌操作技能培训、进行相关宣教、实施预防感染的管理制度及措施,供应室的安全性得到提高,院内感染率得到降低.结论:强化消毒供应室管理的感染管理,能够降低院内感染的发生率.
作者：蒋逸 刊期： 2017年第23期
随着医疗护理服务质量的不断提高,呼吸内科的护理质量提升刻不容缓.文章针对呼吸内科护理工作存在的护理人员责任感不够强、专业素质不够高、管理制度不够完善等问题,提出相关管理措施.
作者：王鸯；夏晶 刊期： 2017年第23期
目的:分析EICU患者的心理状态及人性化护理干预的管理效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院在2014年10月～2016年10月期间收治的128例患者,并随机分为两组,对照组的63例患者实施常规护理,观察组的65例患者实施人性化护理干预.然后对两组患者的心理状态改善程度及对护理工作的满意度进行观察和比较.结果:护理干预前,两组患者的SAPS评分没有显著性差异(P＞0.05);护理干预后,观察组的SAPS评分明显低于对照组,观察组患者的心理状态改善程度明显优于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理工作的满意度为96.9％,对照组患者对护理工作的满意度为76.2％,观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:对EICU患者的心理状态进行系统分析,并进行人性化护理干预管理,能够明显改善患者的心理状态,提高患者对护理工作的满意度.
作者：谢施；金盈盈；张赞华 刊期： 2017年第23期
目的:探讨小组责任制护理用于骨科病房护理工作中的效果.方法:选择201 6年2月～2017年2月医院骨科的120例住院患者为研究对象,分为观察组和对照组,每组60例.观察组实施小组责任制护理,对照组实施传统护理,比较两组服务质量和护理效果.结果:观察组的质量考核成绩明显优于对照组(P＜0.05);观察组的患者满意度为96.67％,明显高于对照组的76.67％(P＜0.05);观察组的疾病相关专业知识掌握率为95.00％,显著高于对照组的70.00％;观察组的并发症发生率为1.67％,明显低于对照组的25.00％ (P＜0.05).结论:骨科病房实施小组责任制护理,能够有效提升护理服务质量和患者满意度.
作者：毛小梅 刊期： 2017年第23期
目的:探究口腔种植修复的风险因素与防范对策.方法:选取医院2014年1月～2015年6月收治的40例口腔种植修复患者作为对照组,对这些患者口腔种植修复过程中所存在的风险因素进行全面细致的分析,并提出有效的防范对策.选取2015年7月～2016年12月采取防范措施后收治的40例患者作为观察组.比较分析两组患者口腔种植修复的成功率与患者并发症发生情况.结果:观察组患者口腔种植修复的成功率明显高于对照组,且观察组患者并发症发生率明显低于对照组,差异显著(P＜0.05).结果:口腔种植修复治疗过程中存在着较多的风险因素,通过采取有效的防范措施,可以有效提高口腔种植修复的成功率,减少各种类型并发症.
作者：顾丽萍 刊期： 2017年第23期
目的:了解肾内科住院患者的健康需求情况,针对性的制定护理对策.方法:选取2017年1～6月医院收治的148例肾内科住院患者,采用自拟问卷对患者的健康教育形式、健康教育内容进行调查.结果:本次共发放问卷148份,有效收回144份,有效收回率97.30％;健康教育形式需求调查结果显示,当面宣教、健康宣传栏、宣传手册是需求度前三位,分别占87.50％、62.50％、52.78％;健康教育内容需求调查结果显示,疾病诊断、发病原因、用药方法、有害因素、疾病预防是需求度前五位,分别占77.78％、76.39％、65.28％、65.28％、63.89％.结论:肾内科住院患者的健康需求具有一定特色,患者希望获得更多的疾病防治知识,希望能够通过当面宣教、宣传栏及宣传手册等形式获得宣教,针对这些需求应当做好护理管理,满足患者的健康教育需求,更好的改善患者的认知及行为,提高患者的生活质量.
作者：郑秀儿 刊期： 2017年第23期
中医“治未病”思想是中医药贡献给人类的健康观,与现代健康管理理念有许多相通之处.文章结合国外健康管理模式的经验,利用中医药的优势资源,探索性地提出了在中医“治未病”思想指导下,开展健康监测、健康评估、健康干预三大模块循环往复的中医健康管理模式,并对其内容和流程构建提出了思路和具体的建议.
作者：张杰；孙晓生 刊期： 2017年第23期
目的为了优化超声科诊疗服务流程;提高工作效率,“一切以患者为中心”的服务理念,为患者提供方便、安全、有效的医疗卫生服务、提高患者满意度、保证医疗安全、合理配置人力和物力资源达到优化.方法:从软硬件方面的改进,医疗用房的结构布局调整,工作人员方面和制度的改进、床边超声检查服务等.结果:通过对诊疗服务流程的优化,缩短患者的等候时间、减轻了超声医师的工作强度、保证诊疗质量、提高患者满意度.结论:建立科学、可行、有效的诊疗服务流程对超声科的管理体系非常重要.
作者：王文元 刊期： 2017年第23期
目的:分析哮喘患者自我管理教育对病情及治疗依从性的积极影响,更好的开展患者管理工作.方法:选取2014年7月～2016年8月114例哮喘患者,随机分组,对照组(57例)给予常规护理,观察组(57例)在此基础上给予专项健康教育活动,强化患者自我管理,对两组患者临床护理干预效果进行比较.结果:护理干预后,观察组病情知晓、饮食行为、遵医行为、运动行为、排痰训练、生活管理、健康信念等方面评分均高于对照组(P＜0.05);观察组护理干预后日间哮喘症状评分及夜间哮喘症状评分均低于对照组(P＜0.05).结论:对哮喘患者开展专项健康教育,能够强化患者自我管理能力,提高治疗依从性,对患者预后具有重要意义.
作者：祝勤雅；王雅琴；余晓英；马月利；柏小琴 刊期： 2017年第23期
目的:对神经外科老年患者安全用药的影响因素进行分析,并探讨相应的对策.方法:将湖州市中心医院在2015年1月～2016年11月期间接受治疗的50例神经外科老年患者选取为研究对象,将其按照随机数字表法分为对照组与观察组,每组各25例.对照组患者采用常规的用药管理,观察组患者采用安全用药管理,将两组患者的满意度、自我护理管理评分及意外事故发生率进行观察与分析.结果:观察组患者的心理活动、满意度、管理行为、限制行为及状态管理均明显的高于对照组(P＜0.05);观察组患者的意外事故发生率明显的低于对照组患者(P＜0.05).结论:对神经外科老年患者实施安全用药管理,可以使患者的满意度提高,减少意外事故的发生,同时提高患者的自我护理保护意识,保证患者安全用药.
作者：钱旭萍 刊期： 2017年第23期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
