姚金燕
目的:探讨中医护理措施在糖尿病周围神经病变中的应用效果.方法:选取2015年7月～2016年8月医院接受治疗的糖尿病周围神经病变患者100例,采用随机数表法将所有入选患者分为观察组50例与对照组50例,观察组患者给予中医护理措施干预,对照组患者给予常规护理干预,观察两组患者护理后血糖、糖化血红蛋白、足部神经筛查评分及中医症状评分变化,比较两组护理后患者满意度、疾病知识掌握度、住院时间、住院费用及临床效果.结果:干预后,两组患者的空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白都有所下降,观察组低于对照组,两组比较差异显著(P＜0.05);护理干预后,观察组患者的总有效率为96.00％,高于对照组的72.00％(P＜0.05);护理干预后,两组患者的中医症状评分、足部神经筛查评分都有所降低,观察组低于对照组(P＜0.05);护理后,观察组患者的满意度、知识掌握度都高于对照组,两组比较差异显著(P＜0.05);护理干预后,观察组患者的住院时间短于对照组,住院费用低于对照组,两组比较差异显著(P＜0.05).结论:采用中医护理措施干预糖尿病周围神经病变患者,能够有效降低患者的中医症状评分,降低患者的血糖水平,提高患者的生活质量.
作者：杨珠华；汪百飞；符爱霞 刊期： 2017年第23期
目的:探讨PDCA管理在皮肤科接触性皮炎预防管理中的应用价值.方法:选取医院近两年收治的100例住院患者,随机分为观察组与对照组各为50例,观察组患者采用PDCA循环管理模式进行预防管理,对照组患者采用常规干预方法进行预防管理,观察两组患者接触性皮炎发生率、严重程度和患者对预防管理满意情况.结果:观察组患者接触性皮炎发生率与对照组比较有明显差异(P＜0.05);观察组患者皮炎程度明显轻于对照组(P＜0.05),观察组患者对预防满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:在住院患者管理中采用PDCA循环管理模式,能够预防接触性皮炎的发生,减轻皮炎严重程度,提高了患者的医疗满意度.
作者：林金；方一妙；姬程 刊期： 2017年第23期
目的:探讨分析特需门诊患者的心理沟通需求,总结相应的护理对策.方法:选取医院2015年7～12月特需门诊就诊的患者100例为对照组,给予对照组患者常规的就诊护理,观察分析患者的实际心理沟通需求,总结相应的护理对策;选取2016年1～6月来医院特需门诊就诊的患者100例为观察组,在常规就诊护理的基础上增加总结的护理对策,比较两组的护理效果.结果:通过对对照组患者调查显示,患者实际的心理沟通需求主要包括个人隐私保护、健康教育、准确分诊、就诊后康复指导;观察组患者的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:总结分析特需门诊患者的心理沟通需求,并采取相应的护理措施,是提高特需门诊患者满患者的有效方式.
作者：沈虹 刊期： 2017年第23期
目的:研究专科医院门诊导入客户关系管理的效果和对医院管理的影响,提高门诊业务量、服务质量和患者满意度.方法:采用文献检索、问卷调查和面谈法,针对专科医院门诊导入客户关系管理的研究项目,随机选取2017年3月在医院门诊就诊的30名患者为研究对象进行问卷调查,统计分析调查资料.结果:门诊复诊者比例明显提高.2017年5月通过导入客户关系管理,医院年门诊量明显增加,较2016年5月同期增长了15％.36％的患者对医院门诊收费支付方式不知晓,认为亟须改进.结论:客户关系管理不仅能提高患者满意度,为患者提供个性化且符合其需要的服务,而且能够支持医院系统的科学管理与决策.
作者：吴培瑜；李文韬；戴美权 刊期： 2017年第23期
目的:对全面质量控制管理在放射技术工作中的应用效果进行分析,探讨医学影像设备与影像技术人员在放射技术工作中的应用价值.方法:在医院放射技术工作中,以现代化医院为基础,创建出全新的现代化设备管理模式,旨在能够提高放射技术部门影像工作人员的综合素质水平;另外,将影像质量作为核心,大程度调动工作人员的工作积极性,提高学习能力,使其能够和新形势下现代化医院的发展需求相适应;此外,在统筹管理、安排下,更好地管理设备运行状况.结果:通过采取提高放射科影像工作人员的综合素质管理水平、加强影像科的人事管理、加强影像设备管理与使用、提高影像质量管理水平、建立品管圈小组、建立影像登记室及加强放射科防护管理等措施,有效提高该院放射科的全面质量控制管理水平.结论:在放射技术工作中通过实施全面质量控制管理,可有效保障影像设备良好运行,并提高运行效率,延长使用寿命,降低故障维修率,减少维修费用,大大提高临床影像诊断正确率.
作者：叶峰；陈雅青；陈建军 刊期： 2017年第23期
目的:分析EICU患者的心理状态及人性化护理干预的管理效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院在2014年10月～2016年10月期间收治的128例患者,并随机分为两组,对照组的63例患者实施常规护理,观察组的65例患者实施人性化护理干预.然后对两组患者的心理状态改善程度及对护理工作的满意度进行观察和比较.结果:护理干预前,两组患者的SAPS评分没有显著性差异(P＞0.05);护理干预后,观察组的SAPS评分明显低于对照组,观察组患者的心理状态改善程度明显优于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理工作的满意度为96.9％,对照组患者对护理工作的满意度为76.2％,观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:对EICU患者的心理状态进行系统分析,并进行人性化护理干预管理,能够明显改善患者的心理状态,提高患者对护理工作的满意度.
作者：谢施；金盈盈；张赞华 刊期： 2017年第23期
目的:探讨在ICU以微信群为辅助工具建设CRRT培训管理小组运用于临床血透护理中的成效.方法:以2016年7～12月组建CRRT培训管理微信团队,临床责任护士或小组成员把日常工作中发现与存在的问题,通过语音,视频,图片,文字等方式通过微信发送到ICU全体护理人员工作群,由CRRT培训管理小组组长微信会诊后,组内讨论,给与解决并提供解决方案为观察组.对照组为2016年1～6月采用向高年资护士询问求助,查阅文献,书籍,护理人员间相互请教学习传授经验的传统学习模式.结果:微信CRRT培训管理小组建立后,护理人员对理论知识、CRRT操作,报警类型处理正确率,血透滤器使用时间都明显高于实施前,不良事件及仪器损毁发生率显著低于成立前,护士对培训效果及形式满意度大幅度提高(P＜o.005).结论:借助微信平台建设CRRT培训管理团队能大大提高护士对血液透析护理的能力,激发护理人员对其业务学习的积极性,提高护理人员的整体素质及业务水平,保证患者治疗期间的安全性.
作者：董飞云 刊期： 2017年第23期
目的:分析妇产科医患矛盾的产生原因,并探讨强化医患沟通的意义.方法:选取2016年160例妇产科患者,根据随机数字法,将其分为常规沟通的对照组和强化医患沟通的观察组,每组各80例,比较两组妇产科患者对服务的满意度.结果:与对照组相比,观察组患者对妇产科服务的满意度明显提升(P＜0.05).结论:针对妇产科医患矛盾产生原因,提高妇产科医生医患沟通能力及沟通技巧,有利于建立和谐的医患关系,提升患者满意度.
作者：曹珊 刊期： 2017年第23期
目的:调查二胎政策实施后对绍兴市人民医院护理人力的影响情况,提出应对策略,保证临床护理工作的顺利进行.方法:通过自行设计调查问卷对全院568名女性已婚未生育二胎的护士进行调查.结果:223护士有生育二胎的计划,一年内计划怀孕者占55.15％,计划生育二胎意愿受配偶影响的为37.21％,怀孕期间计划全休和孕期前三个月休的分别占20.17％和42.15％,选择照顾岗位占45.74％,希望整个孕期不上夜班和孕期前三个月不上夜班的占38.57％和17.49％.结论:二胎政策已对医院护理人力产生严重的影响,需要通过积极的措施应对已经来临的护理人力荒.
作者：陈爱霞；曾静；张宇平；马红丽 刊期： 2017年第23期
中医“治未病”思想是中医药贡献给人类的健康观,与现代健康管理理念有许多相通之处.文章结合国外健康管理模式的经验,利用中医药的优势资源,探索性地提出了在中医“治未病”思想指导下,开展健康监测、健康评估、健康干预三大模块循环往复的中医健康管理模式,并对其内容和流程构建提出了思路和具体的建议.
作者：张杰；孙晓生 刊期： 2017年第23期
目的:探讨小组责任制护理用于骨科病房护理工作中的效果.方法:选择201 6年2月～2017年2月医院骨科的120例住院患者为研究对象,分为观察组和对照组,每组60例.观察组实施小组责任制护理,对照组实施传统护理,比较两组服务质量和护理效果.结果:观察组的质量考核成绩明显优于对照组(P＜0.05);观察组的患者满意度为96.67％,明显高于对照组的76.67％(P＜0.05);观察组的疾病相关专业知识掌握率为95.00％,显著高于对照组的70.00％;观察组的并发症发生率为1.67％,明显低于对照组的25.00％ (P＜0.05).结论:骨科病房实施小组责任制护理,能够有效提升护理服务质量和患者满意度.
作者：毛小梅 刊期： 2017年第23期
目的:探讨急诊室临床护患纠纷的原因及防范措施,更好的服务患者.方法:结合临床经验和文献查阅,总结分析目前急诊室护患纠纷发生的主要原因;根据分析结果提出针对性的防范对策,以降低临床护患纠纷.结果:纠纷的原因主要与医院管理欠规范、护理人员专业技能及服务意识不强、护士法律意识薄弱、患者要求过高等有关.结论:护患纠纷可通过预见性风险防控防范措施可行,能有效应对急诊护患冲突,减少护患纠纷.
作者：阙献琴；李超男；吕丽萍；谢美玲 刊期： 2017年第23期
目的:探讨在神经外科护理中开展风险管理教育的应用效果.方法:选取在医院神经外科的护士56名,随机将护士分为对照组和观察组.对照组护士接受的护理教育是常规护理教育,而观察组护士在常规护理教育的基础上实施风险管理教育.统计分析两组护士护理后的患者不良事件发生率情况,并调查患者对两组护士护理工作的满意度.结果:观察组护士护理的患者不良事件发生率显著低于对照组,差异显著(P＜0.05);观察组护士护理的患者对护理工作的满意度显著高于对照组,差异显著(P＜0.05).结论:在神经外科护理中开展风险管理教育,不仅能够有效减少患者不良事件的发生率,还能够提高患者对护士护理工作的满意度,有效改善了医患关系.
作者：董超；陈洁 刊期： 2017年第23期
随着医疗护理服务质量的不断提高,呼吸内科的护理质量提升刻不容缓.文章针对呼吸内科护理工作存在的护理人员责任感不够强、专业素质不够高、管理制度不够完善等问题,提出相关管理措施.
作者：王鸯；夏晶 刊期： 2017年第23期
目的:探讨品管圈改进方法在无呕吐病房建立中的应用效果.方法:2016年6月由鄞州人民医院肿瘤放化疗中心的品管圈对无呕吐病房建立过程中存在的问题进行原因分析,制定活动的目标、无呕吐病房的评估标准、护理操作流程,实施对策,并评估实施品管圈前后无呕吐病房中化疗患者对无呕吐健康教育满意度和护士对无呕吐病房患者临床评估教育能力.结果:实施品管圈活动后患者的满意度优于活动前,护士临床评估教育能力高于活动前(P＜0.05).结论:品管圈活动能有效提高化疗患者对护理工作的满意度及护士的临床评估教育能力.
作者：叶春丽；谢红艳；吴怡；潘洁琼；李纪鹏 刊期： 2017年第23期
目的:探究在血液科护理工作中,应用品管圈活动的效果.方法:针对湖州市中心医院2014年1月～2015年5月血液科的护理工作未实施品管圈活动的归为对照组,针对其情况进行分析,并在2016年1月～2017年1月间应用品管圈活动,并归为观察组;此后针对其护理缺陷的发生率进行统计和比较.结果:比较两组患者的护理情况可见,观察组护理缺陷的发生率明显较低,其中观察组为5.0％,对照组为22.5％,组间统计比较观察组患者缺陷发生率明显较低(P＜0.05).结论:品管圈活动在血液科护理工作中的应用分析发现,其能够减少护理工作实施中缺陷的发生,提高护理质量的同时,帮助血液科工作得以顺利运行,对于医院良好护理形象的树立具有十分重要的作用.
作者：项瑛瑛 刊期： 2017年第23期
目的:探讨个性化护理对PCI术后患者生活质量的影响.方法:选取近期医院在PCI治疗的100例患者为研究对象,随机分为常规护理的对照组和个性化护理的观察组,每组50例.比较两组干预前后的舒适状况、焦虑状况、抑郁状况和患者满意度.结果:观察组舒适度明显好转,抑郁和焦虑状态明显减轻,患者满意度较高,与对照组比较差异显著(P＜0.05).结论:个性化护理措施可有效提高患者的舒适度,降低患者的不良情绪,提高患者满意度,提高整体护理质量.
作者：沈亚琴 刊期： 2017年第23期
目的:分析哮喘患者自我管理教育对病情及治疗依从性的积极影响,更好的开展患者管理工作.方法:选取2014年7月～2016年8月114例哮喘患者,随机分组,对照组(57例)给予常规护理,观察组(57例)在此基础上给予专项健康教育活动,强化患者自我管理,对两组患者临床护理干预效果进行比较.结果:护理干预后,观察组病情知晓、饮食行为、遵医行为、运动行为、排痰训练、生活管理、健康信念等方面评分均高于对照组(P＜0.05);观察组护理干预后日间哮喘症状评分及夜间哮喘症状评分均低于对照组(P＜0.05).结论:对哮喘患者开展专项健康教育,能够强化患者自我管理能力,提高治疗依从性,对患者预后具有重要意义.
作者：祝勤雅；王雅琴；余晓英；马月利；柏小琴 刊期： 2017年第23期
目的:了解患者安全文化内涵及其应用于护理管理工作中的必要性.方法:随机选取189例于2015年3月～2017年5月人住医院接受专业治疗的患者,以护理管理工作中管理措施的差异分组,对照组94例施予常规管理措施,观察组95例管理中则融入患者安全文化,统计两组患者的满意度、管理质量及不良事件发生情况等.结果:对照组的满意度87.23％,比观察组的97.89％低(P＜0.05);对照组的护理质量比观察组低(P＜0.05);对照组有7例不良事件,比观察组多(P＜0.05).结论:医疗机构开展护理管理工作时,融入患者安全文化具有必要性,是提升患者护理管理质量及满意度的重要保证.
作者：林黎君；李益民；陆骏；宁丽；金建芬；周宁宁 刊期： 2017年第23期
在健康新战略背景下,围绕“大健康”理念,运用现代网络科技,普及中医养生知识,具有广泛的社会需求.文章结合养生科普软件现状,分析了中医养生科普软件开发性能应具备基本特点,强调以“治未病”为原则,突出中医特色,以“自测、自寻、自养”为路径,提倡自我健康养生管理,以中医养生预防和早期诊治方法为主体,方便用户实施,以科学、可靠、通俗、便捷为特点,凸显以服务用户为核心,把握“健康中国”理念,分析了时代意义与社会价值.
作者：郝征；吴学会；祁建春；马晓峰 刊期： 2017年第23期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
