流程再造管理在急诊患者抢救中的应用

虞叶；张俏燕；胡芬

关键词：流程再造管理, 抢救急诊危症患者, 应用效果

摘要：目的:探讨流程再造管理在急诊患者抢救中的应用效果.方法:随机选取2013年5月～2014年3月在浙江省舟山市妇幼保健院急诊科接受治疗的120例危症患者为研究对象.其中60例实行一般急诊抢救程序,设为对照组;60例设为观察组,实行流程再造管理,比较两组抢救成功率、抢救效率、治疗费用和患者满意度.结果:观察组和对照组在患者抢救成功率上无显著意义(P＞0.05),但在抢救效率、治疗费用和患者满意度方面差异明显(P＜0.05).结论:流程再造管理可明显提高急诊患者的抢救效率和满意度,减少医患纠纷.

中医药管理杂志相关文献

消化内科中的常见护理风险与对策

消化内科的护理工作一直以来以要求高、技术性高和服务性高为特点,随着社会的进步和医疗卫生事业的不断发展,人们对消化内科的护理工作和护理服务质量等要求日益严格.文章总结归纳了消化内科护理中存在的一些风险因素,并提出了相应的管理对策,以期为消化内科护理风险工作提供一些借鉴和帮助.

作者：余祖琳刊期： 2015年第23期
中医病案中医内涵质量分析与对策

目的:对某中医医院终末病案中医内涵质量缺陷进行分析并提出解决方案.方法:对2015年4541份归档病案进行终末质量检查,并对缺陷进行分类统计分析.结果:外科系统科室的病案甲级率低于内科,但1次合格率较高;中医内涵质量缺陷主要以首次病程记录缺陷为主,首程中又以诊疗计划缺陷多,占51.83％;其次为病例特点、中医辨证、中医鉴别诊断等.结论:加强法律法规和病历书写培训,注重中医传承和上级医师的指导作用,发挥电子病历质控优势,建立合理的考评机制,是提高中医病案内涵质量的关键.

作者：谢淑芸；张丽；赵欣刊期： 2015年第23期
酒精致精神障碍患者的安全护理管理

目的:研究对患者病情发展过程中的症状演变情况,实施针对性护理安全管理,旨在改善患者症状,保障其安全.方法:对60例酒精致精神障碍患者实施阶段性安全护理管理,观察护理干预前后患者对疾病认知及焦虑、抑郁变化.结果:经干预后,患者对疾病的认知评分从干预前的(65.2±5.7)分升高至(92.8士6.3)分,P＜0.05;患者焦虑、抑郁评分均较干预前明显下降,P＜0.05.结论:安全护理管理有利于改善患者对疾病的认识,促进其不良情绪改善.

作者：郑美琴刊期： 2015年第23期
6S管理在创伤骨科患者安全管理中的应用价值

目的:观察创伤骨科患者安全管理中应用6S管理的效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院住院治疗的160名创伤骨科患者为研究对象,将2014年1～6月的80名患者实施护理安全管理,并定为对照组;将2014年7～12月的80名患者在护理安全管理基础上实施6S管理,设为观察组,观察并比较两组护理质量评分、护理投诉、护理缺陷、护理差错、患者对护理管理工作的满意程度和对健康知识的掌握程度等.结果:观察组各项护理质量评分、患者总满意率均显著高于对照组,观察组健康知识知晓率和护理缺陷发生率明显高于对照组(P＜0.05).结论:创伤骨科患者安全管理中应用6S管理,不仅可减少或规避护理差错,还可有效提高整体护理质量和患者健康知识知晓率.

作者：陈多妹；吴素芳；姜莺莺刊期： 2015年第23期
加强妊娠糖尿病患者孕期综合管理对妊娠结局的影响

目的:分析妊娠糖尿病患者孕期综合管理对妊娠结局的影响.方法:选取丽水市妇幼保健院2012年6月～2014年6月收治的280例妊娠期糖尿病患者,其中研究组136例孕妇接受孕期综合管理,其余144例孕妇作为对照组未接受孕期综合管理,分析比较两组患者在妊娠期指标、妊娠情况、围产儿健康状况之间的差别.结果:研究组孕妇在妊娠期各项指标、妊娠情况、围产儿健康状况等方面均优于对照组,且两组之间差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:对妊娠糖尿病患者进行妊娠期间综合管理,母婴的妊娠结局均表现出优越性.

作者：谢妮；王毅；朱彦霏刊期： 2015年第23期
医护一体全程分层级管理模式在神经内科病房管理中的应用

目的:探讨医护一体全程分层级管理模式在神经内科病房管理中的应用效果.方法:选取医护一体全程分层级管理模式实施前入院诊治的87例神经内科住院患者进行调查,将其对实施管理模式前后的护理满意度和各项护理水平感受进行对比,将调查所得数据运用统计学方法进行处理,以评价管理效果.结果:通过实施医护一体全程分层级管理模式前后的调查问卷结果分析,患者对护理服务的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P＜0.05),个体护理效果乃至整个护理体系均得到得到有效提升,而患者及医师对于新管理模式实施后的各项护理水平评价较实施前也明显提高(P＜0.05).结论:在神经内科病房中实施医护一体全程分层级管理模式可有效提高护理管理质量,提升护理水平,协助治疗.

作者：许晓琴刊期： 2015年第23期
加强儿科患者口服用药安全护理干预的效果分析

目的:对儿科口服用药安全护理进行干预,以保证临床用药安全.方法:选取台州市第一人民医院儿科2014年全年住院治疗并进行口服药物治疗的患儿100例,通过对家长进行用药评估、对喂药技巧等方面进行干预,调查患儿与家长对护理的满意度.结果:干预后,患儿与家长对药物知识的掌握程度和对护理的满意度较前均有所提高.结论:加强儿科患者口服用药安全系统护理干预能够有效提高患儿与家长对药物知识的掌握程度和护理满意度.

作者：任佳刊期： 2015年第23期
临床知识与超声医生重要业务素质的关联性分析与建议

临床知识是超声医生在临床实践中所必须具备的重要的业务素质,对于完成各项工作有着十分重要的意义.超声医生需要对泌尿外、肿瘤、心脏内外、血管外、妇产等临床知识进行熟悉的掌握,只有这样超声医生才能够在进行超声检查时进行精准、科学的分析、诊断.加强对临床知识与超声医生重要业务素质的关联性的探究,从多个方面提出提高超声医生临床知识掌握水平的建议.对临床知识对超声医生在临床实践中所具有的重要的意义进行总结分析,证明超声医生掌握较高的临床知识所具有的现实意义.

作者：吴云霞刊期： 2015年第23期
持续质量改进在妇科腔镜器械中的应用

目的:探讨持续质量改进在妇科腔镜器械管理中的应用效果.方法:对2014年3月～2015年2月200例腔镜手术进行回顾性分析.总结器械的术前准备、术中使用、术后保养的要点及注意事项,分析并提出规范可行的管理方法,总结术前、术中仪器故障发生率,术后仪器维修率及医生满意度.结果:实施持续质量改进100例手术,术前手术器械故障为0,手术器械完备率为100％.术中手术器械故障2例,完备率为98％.术后手术器械故障10例,故障率10％.10例故障器械维修率为100％.改善手术器械的管理制度后,手术器械得到及时的保养和维修,大大降低了器械严重故障发生率,延长了器械的使用寿命,减少了资源损失,医生满意度大大提高(P＜0.01).结论:持续质量改进能有效降低术前、术中器械故障发生率,提高术后故障仪器及时维修率,不仅可延长器械的使用寿命,大大减少资源损失,而且可提高医生满意度.

作者：董树华；施雪萍刊期： 2015年第23期
实验室绿色环保化建设的探索与实践

结合河南中医学院基础医学院实验室绿色环保化建设的探索和实践,介绍了实验室绿色环保化建设模式、绿色环保化建设内容、绿色环保化建设的效果,分析了实验室绿色环保化建设过程中存在的问题,并提出了解决措施,旨在探讨高校实验室绿色环保化建设的新模式.

作者：陈四清；王蕾；苏成福刊期： 2015年第23期
肿瘤科护理安全管理实施危机管理的效果

护理工作是医院工作中的重要部分,肿瘤科存在着一定的特殊性,可能会遭遇比其他科室更多的难题,其安全问题不容忽视.如何在临床护理工作中规范行为,消除安全隐患问题,提高护理服务质量,降低风险,是一个严肃、值得深究的问题.文章对目前临床实践工作的风险因素进行系统分析总结,有效降低肿瘤科护理风险,保障护理人员及患者的生命安全、合法权益.

作者：沙文娜；陈淑芬；林海燕；黄乐听刊期： 2015年第23期
外来器械接收和清洗环节存在的问题与对策

医院感染管理中十分重视外来器械管理,由于外来器械种类较多且精密、昂贵,因此易出现清洗不彻底等情况.目前浙江省舟山医院外来医疗器械接收、清洗环节,主要存在外来器械管理、供应商配合、制度制定与执行、监管及清洗情况等问题.浙江省舟山医院为加强对外来器械的管理,以更好地控制医院感染,提高医院管理质量,针对浙江省舟山医院外来器械接收和清洗过程中所存在的问题进行分析,采取相关对策,保障外来医疗器械的使用安全性.

作者：王妍刊期： 2015年第23期
创新妇产科护理方案强化人性化服务理念

伴随时代进步,社会发展,护理学也有了长足的进步,而患者也对护理人员的护理工作有了更高需求.护理学之中,妇产科护理作为比较特殊与重要的分支,一直是护理人员学习的重点.当前我国妇产科护理安全隐患颇多,且护理人员的专业也比较复杂,护理内容多,护理人员自身经验及专业知识技能不足,因而留下护理安全隐患.所以有效提高护理人员职业素质,提高专业技术水平,对于消除安全隐患,并辅以人性化护理,可以使妇产科护理更加高效.

作者：虞霞红刊期： 2015年第23期
我国高等中医药院校对外交流与合作的现状、问题与对策研究

目前国内中医药院校在中医药对外教育、国际科技合作、对外临床医疗和文化推广等方面取得了瞩目成就,但也存在国际化意识薄弱、合作层次有待提高、管理体制有待优化等问题.为此,应从提升对国际化重要性的认识、提高来华留学生教育质量、大力开展中医药国际科研合作、规范合作办学及加强内涵建设等方面推进我国高等中医药院校对外交流与合作.

作者：蒋继彪刊期： 2015年第23期
基于医养结合模式的老年病房护理安全管理分析

目的:研究基于医养结合模式在老年病房中应用护理安全管理的作用与意义.方法:选取浙江省金华市第二医院老年科2014年12月～2015年2月收治的老年住院患者共160例,随机分为对照组和实验组,每组80例.对照组采取常规护理,实验组在常规护理的基础上加强护理安全管理,分析比较两组护理工作满意率、护理安全不良事件发生率与基础护理质量.结果:实验组坠床与跌倒发生率显著低于对照组(P＜0.05),实验组患者对护理工作的满意度和基础护理质量显著优于对照组(P＜0.05).结论:基于医养结合模式下的老年病房护理安全管理,不仅有利于降低护理安全不良事件发生率,还有助于提升护理质量,以及患者对护理工作的满意度.

作者：周永乐刊期： 2015年第23期
提高手术室工作效率的措施

目的:探讨影响手术室工作效率的因素及提高措施.方法:分析影响手术室工作效率的原因,制定相应措施,改进制度,促进各科室紧密配合,加强医务工作者的业务培训,重视患者配合情况,加强物品、器械管理,合理使用医院支持系统.结果:通过相应措施的实施,合理利用了医疗资源,提高了患者的满意率及医护人员对手术室工作的满意率.结论:提高手术室的工作效率,能有效缩短患者花费在手术室的时间,加快手术台的周转率,减轻患者的经济负担,提高医疗和护理质量,提升医院的社会效益,真正做到以患者为中心,一切为了患者服务.

作者：黄玲；施敏红刊期： 2015年第23期
开展孕产妇医院健康教育的措施和体会

孕产妇的健康护理是妇产科护理工作的重要内容,医院在做好孕产妇诊断与护理工作外,也应对其进行必要的健康教育护理,为孕产妇顺利分娩提供保障.温州医科大学附属第二医院针对孕产妇的健康教育问题,展开了一系列的针对性护理工作,通过有计划、有目的的策划与执行,对人院孕产妇采取路径式的健康教育护理措施.文章主要从孕产妇健康教育路径管理策略出发,对其结果进行分析,并从健康教育效果中总结出有助于促进孕产妇健康水平提高的一般经验,以期为后期医院孕产妇护理工作提供参考依据.

作者：王小梅；周雪微；张建芬刊期： 2015年第23期
消化科医生防范医疗纠纷的思考

目的:了解消化科医疗纠纷现状,并提出相应的防范措施.方法:通过文献研究结合临床经验的方法分析医疗纠纷的现状、原因及对策.结果与结论:医患关系日趋紧张,医疗纠纷的形势越发严峻.其中导致医疗纠纷的常见原因包括医务人员因素和患者因素,而消化科医生的应对措施为规范自身诊疗行为、提高法律及风险防范意识、重塑医德、医风、做好健康宣教工作、提高沟通能力、提高自身医疗水平等.

作者：朱伟华刊期： 2015年第23期
舒适护理模式在非全身麻醉患者中的应用

目的:探讨舒适护理在非全身麻醉患者中的应用效果.方法:选取于2014年1月～2015年1月于武警浙江总队嘉兴医院手术室实行非全身麻醉手术患者150例作为研究对象.按照随机数字表法将患者随机分为对照组和观察组,对照组患者接受常规护理方法,观察组在接受常规护理的基础上接受舒适护理.比较两组患者的康复情况、护理质量评分及患者满意度.结果:观察组患者的术后并发症发生率、住院时间均明显低于对照组,差异均具有统计学意义(P＜0.05);观察组的护理质量总分及患者满意度评分均明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:将舒适护理应用到非全身麻醉患者的护理中,可以有效提高患者的满意度,促进患者的早日康复.

作者：章瑊刊期： 2015年第23期
实时质控管理在危重症患者护理管理中的应用

目的:评价实时质控管理在危重症患者管理中的运用效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院EICU危重症患者120例作为研究对象,按照随机分配的方法将该120例患者随机分为实时质控组和传统管理组,实时质控组采用实时质控的护理管理方法对患者进行护理管理,传统管理组对患者实施传统护理管理.对两组患者的护理质量和患者及家属对护理工作的满意度进行对比研究.结果;实时质控管理与传统管理组相比,在护理人员的护理质量和患者对护理工作的满意度方面,实时质控组均优于传统管理组(P＜0.05).结论:实施实时质控管理可提高护理人员的综合素质,减少护理纠纷和不良事件的发生,提高护理质量,增加患者及家属对护理工作的满意度.

作者：唐景洁；陈丽丽；吴碎秋刊期： 2015年第23期