学术投稿

人性化服务在门诊护理的应用

曾慧兰;宋春芳

关键词:人性化服务, 门诊, 患者
摘要:门诊作为医院的窗口,其服务质量直接关系到医院的社会效益与经济效益.本文从怎样做好门诊护理服务方面进行总结:思想上的转变,环境的改善,改进工作质量,从而提高医院的社会声誉,做到让患者和社会各界满意.
健康必读(中旬刊)杂志相关文献
  • 2肺部弥漫小结节病变的CT诊断

    目的:分析研究CT对2肺部弥漫小结节发生病变的诊断效果.方法:收取近三年在我院采用CT诊断并确诊为肺部弥漫小结节患者80例.结果:采用随机抽取的方式,随机抽取肺部小叶中心分布34例、小结节31例、轴心间质附近以及外部周围的质表明小结节15例.结果:相关检测人员一定要仔细的研究通过CT扫描以后肺部弥漫小结节的特征以及形状,之后在结合试验室检测和表面症状能够精准有效的对肺部弥漫小结节给以判定.

    作者:夏泽章 刊期: 2013年第10期

  • 降低甲状腺手术患者术后疼痛的护理干预方法对比研究

    目的:探讨降低甲状腺手术患者术后疼痛的护理干预措施.方法:对照组患者行甲状腺手术的围术期常规护理,观察组在对照组基础上加行综合性护理干预.结果:术后2h两组患者VAS评分无统计学意义(P>0.05),术后8h观察组VAS评分即显著低于对照组,组间比较有统计学意义(P<0.05).结论:综合性护理干预对降低甲状腺手术患者术后疼痛临床效果满意,值得推广应用.

    作者:王姝 刊期: 2013年第10期

  • 阴道炎60例分析及霉菌性阴道炎的治疗

    目的:研究并分析霉菌性阴道炎的致病因素、治疗措施、以及临床效果.方法:选取我院自2013年3月~2013年6月所收治的霉菌性阴道炎患者共计60例作为研究对象,对患者的临床资料进行回顾性分析,总结霉菌性阴道炎患者的治疗方法与措施,总结治疗有效性.结果:60例霉菌性阴道炎患者经过治疗,49例患者治愈,8例患者有效,3例患者无效.总有效率为95.00%(57/60).结论:采取常规治疗、局部用药、口服给药、控制酸碱度相配合的治疗措施,对霉菌性阴道炎疾病有良好且确切的临床治疗效果,值得进一步应用推广.

    作者:赵长玉 刊期: 2013年第10期

  • 120例痔疮手术的术后护理

    目的:探索痔疮术后患者的护理方法及效果.方法:对我院120例痔疮患者术后进行心理疏导﹑饮食及排便的护理、并发症的观察.结果:患者手术均成功,无一例并发症的发生,效果良好,患者康复出院.结论:做好患者的术后护理,可有效减少术后并发症的发生,缩短住院时间,促进患者康复.

    作者:李彦眉;孟位明;韩金巧;袁佩娟;曹贞贞 刊期: 2013年第10期

  • 精神心理专科护士培训临床带教模式的实践

    专科护士一词来源于美国,是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平的专长的专家型临床护士.专科护士角色的形成和确立是护理专业化和专门化发展的一个标志,体现了护理专业在卫生保健服务中的独特价值和贡献,给临床护士在专业的发展展示了一个全新的领域.[1]我院作为四川省的精神心理专科护士培训基地,已经连续培训了两期精神心理专科护士.在精神心理专科护士临床带教模式的实践中积累了一定的经验,具体操作如下:

    作者:傅育敏 刊期: 2013年第10期

  • 高血压规范化管理对高血压防治的效果观察

    目的:探讨高血压规范管理对高血压防治的临床效果.方法:自2011年5月至2012年6月对盘龙区社区352例高血压患者进行健康教育,采取规范化管理方式,观察其干预效果.结果:相较干预前,高血压患者舒张压(DBP)及收缩压(SBP)均有明显下降,P<0.01;SBP水平下降12.6mmHg,DBP水平下降2.52mmHg;26例基线血压异常者SBP下降16.85mmHg,血压控制率由44.03%(155/352)升至67.04%(236/352),血压判断标准掌握率由干预前24.43%(86/358)升至64.77%(228/352),数据比较有显著差异,P<0.05.结论:在社区高血压防治中采用规范化管理能够提高居民高血压知识控制水平,提高血压控制率,减少高血压疾病的发生.

    作者:毛志鹏;罗楠 刊期: 2013年第10期

  • 创伤所致失血性休克的抢救与护理

    目的:通过对创伤失血性休克的临床护理,达到提高疗效,缩短疗程,提高抢救成功率的目的.方法:临床对症护理.结果:32例患者均获抢救成功.结论:通过对创伤性休克患者的临床护理,可以达到提高疗效,缩短疗程,提高抢救成功率的目的.

    作者:杨升辉;李诗东;魏银花 刊期: 2013年第10期

  • 一大型企业女职工妇女病普查结果分析

    目的:掌握该企业女职工生殖健康状况.方法:对一大型企业2011年的女职工的妇女病检查结果进行分析.结果:查出妇科疾病占前5位的依次是:宫颈疾病(43.63%)、乳腺增生(41.97%)、子宫肌瘤(7.07%)、盆腔炎(5.4%)、卵巢良性肿瘤(4.08%).结论:定期开展妇女病普查,做到妇科疾病早发现、早诊断,对提高妇女的生殖健康,保护妇女的身心健康起到积极的作用.

    作者:张丽萍;王汉军 刊期: 2013年第10期

  • 重视外固定架在创伤骨科中的应用及疗效

    目的:探讨创伤骨科中外固定架的应用与疗效.方法:选取我院于2010年4月至2012年4月期间收治68例骨折患者的临床资料,随机分为观察组与对照组,每组34例,对照组给予常规固定治疗,观察组患者给予外固定架治疗.结果:观察组治疗的优良率为79.41%,明显高于对照组的47.06%,差异明显,有统计学意义(P<0.05);观察组的手术时间、术中出血量、愈合时间以及并发症发生率均明显优于对照组,差异明显,有统计学意义(P<0.05).结论:给予骨折患者外固定架治疗,具有操作方便、手术时间短、术中出血量少以及并发症发生率少等优点,值得推广.

    作者:冯彦清;马吉梅;杨世仓 刊期: 2013年第10期

  • 在肝癌晚期患者中应用临终关怀的护理体会

    作为一种常见的恶性肿瘤之一,肝癌患者在晚期会显著降低生存质量.临终关怀是一种全面的照护,可为病人或家属提供一种全身心的需求及社会帮助.将良好的临终护理干预实施给肝癌晚期患者,可使患者心理上的恐惧和身体上的痛苦减轻,促进护患关系融洽和和谐的进行,进而使患者的生存质量得到提升.

    作者:袁媛 刊期: 2013年第10期

  • 埃索美拉唑联合多潘立酮治疗老年反流性食管炎37例疗效分析

    目的:讨论埃索美拉唑联合多潘立酮治疗老年反流性食管炎的临床效果.方法:选择本院2010年1月至2013年3月收治的反流性食管炎病患共37例,随机分为治疗组和对照组.治疗组患者给予埃索美拉唑20mg口服,每日晚餐后2小时顿服,多潘立酮10mg口服,每日2次;对照组患者单纯给予奥美拉唑20mg口服,每日2次.疗程8周,治疗前后对患者进行胃镜检查对比及临床症状对比.结果:两组患者经治疗后在胃镜检测结果和反酸、烧心、胸痛等主要RE(反流性食管炎)症状结果上差异明显,治疗组胃镜检测总有效率为97.3%,临床症状改善总有效率为91.9%,对照组胃镜检测总有效率为78.4%,临床症状改善总有效率为67.6%,P<0.05,结果具有统计学意义.结论:埃索美拉唑联合多潘立酮治疗老年反流性食管炎临床治疗效果优越,值得推荐使用.

    作者:周波;马媛 刊期: 2013年第10期

  • 急诊内科死亡210例分析

    目的:分析210例急诊内科死亡病人的基本资料.方法:随机选取某医院急诊内科2007年4月至2012年4月六年间接收治疗的210例死亡病人,对其临床资料进行回顾性分析.结果:临床分析可知,调查病人中,75例冬季死亡病人,约占35.7%,52例冠心病死亡病人,约占24.8%,31例心律失常死亡病人,约占14.8%,20例肿瘤晚期死亡病人,约占9.5%,32例消化道出血死亡病人,约占15.2%.结论:对急诊内科死亡病例研究可知,其死因排在前三位的是:猝死、脑血管疾病、肺感染.因此,在临床治疗时,应加强疾病的防治工作,积极协调各个科室与急诊内科之间的合作,努力提高主治医师的诊疗水准.

    作者:袁咏梅 刊期: 2013年第10期

  • 耳穴埋豆对妇科腹腔镜术前病人焦虑情绪的影响

    目的:观察耳穴埋豆对妇科腹腔镜术前病人焦虑情绪的影响.方法:将60例欲行腹腔镜手术的病人按入院时间先后顺序在术前随机分为对照组和治疗组各30例,其中对照组由责任护士按医院例行方式与病人接触完成术前入院宣传,术前健康指导等护理作业.治疗组在执行上述常规护理的同时,另用王不留行籽敷贴耳穴,与入院后由护士向病人讲解耳穴敷贴的目的和方法,征得病人同意后进行护理操作.结果:干预组患者在耳穴贴敷后术前一小时的焦虑得分明显低于对照组术前一小时的得分.结论:耳穴敷贴可明显减轻妇科腹腔镜患者术前焦虑程度,有助于缓解其痛苦,促进其术后康复.

    作者:陈娜;郑燕琴 刊期: 2013年第10期

  • 血液透析、滤过、透析滤过急性并发症的护理体会

    目的:通过对血液透析、滤过、透析滤过中发生急性并发症患者的临床护理,总结一些有效的护理方法,希望对今后在这些病症中的医学护理有借鉴意义.方法:对本院2012年至2013年收治的28例透析患者进行研究,对病患在透析过程中出现的头痛、呕吐、肌肉痉挛、血压降低等并发症进行临床护理.结果:通过对病患进行一系列护理工作,病患发生并发症现象明显减少,症状明显减轻.结论:临床护理对透析患者的急性并发症有很好效果,值得推广.

    作者:王亚梅 刊期: 2013年第10期

  • 原发性自发性气胸复发的相关因素的文献回顾

    原发性自发性气胸是胸外科的急症之一,也是胸科主要急诊病种,原发性自发性气胸占大多数,以青年男性为主要发病群体,具有反复发作的倾向,该病复发率高,反复发作的患者,易形成血气胸、脓胸、支气管胸膜瘘等严重的并发症,目前认为肺大泡的发生原因和机制尚不明确,也没有明确的指标可以预测肺大泡的复发.因此我们对肺大泡早期诊治、对高复发患者的预测和干预等方面都无从下手,本文回顾了部分文献,就此问题进行探讨.

    作者:刘春齐;万小云 刊期: 2013年第10期

  • 微波,药物灌肠治疗盆腔包块的临床应用

    慢性盆腔炎是女性生殖器及周围组织发生炎症性改变而言,它是女性常见的发病机制.对慢性病来说治疗困难.我科2006年-2010年6月采用海南微波研究所生产的ECO(MTC) 微波的妇科治疗仪治疗女性盆腔炎282例,卵巢囊肿240例,收到了显著的疗效.

    作者:沙比热·杰克山拜 刊期: 2013年第10期

  • 浅谈重症监护室护士的职业危险与防护

    重症监护室 (ICU) 是一个集中救治危重病人的全封闭、全方位、高质量的精细护理场所、在护理过程中不可避免地接触病人的体液、化学消毒剂和浓度较高的有毒气体、噪声、放射线等多种有害因子,使得ICU护士成为高危群体.为了让护士对医疗活动中的安全问题引起足够的重视,加强自我防护意识,预防疾病的传播及减少对自身的危害,为了保护护理人力资源,因此,ICU护士的职业防护问题越来越受到国内外同行的关注.作为从事重症监护室护理工作多年的护士,现将重症监护室护士的职业危险因害及防护体会报道如下.

    作者:张艳玲 刊期: 2013年第10期

  • 供应消毒中心在医院感染中的重要作用

    我院于2008年外科大楼建成后对供应室进行标准化改造,并于2011年7月顺利通过JCI认证供应室的环境及各种配置处于西北乃至全国先进水平,有超声波清洗机,洗眼装置,高压水枪,双厢式清洗机,封口机,干燥柜,放大镜,灭菌器等离子低温灭菌器,切割机等,为控制医院感染中起到重要作用.

    作者:韩晶;毛艺蓓 刊期: 2013年第10期

  • 创伤骨科护理中存在的风险及管理分析

    本文通过分析临床医学创伤骨科护理中存在的各种常见风险问题,根据创伤骨科护理的的要素、创伤骨科患者的特点以及医院护理人员的个人因素进行多方面论述,对创伤骨科护理中存在的风险进行评估,从而作出创伤骨科护理风险管理的有效安全防范措施,并据此制定严密可行的创伤骨科护理管理方案,使创伤骨科中护理人员的风险意识得到加强,也使创伤骨科护理的管理制度得到完善.从而降低创伤骨科护理风险发生的概率,为骨科患者提供更加优质安全的护理服务.

    作者:黄梅 刊期: 2013年第10期

  • 急性有机磷农药中毒患者多器官功能障碍综合征危险因素分析

    目的:探讨急性有机磷农药中毒患者多器官功能障碍综合征的相关危险因素及临床意义.方法:选取我院急诊科2011年1月至2012年12月32例急性有机磷农药中毒患者为观察对象,依据临床治愈结果分为观察组(死亡组)8例和对照组(生存组)24例,回顾性分析发生急性有机磷农药中毒多器官功能障碍综合征的相关危险因素,根据危险因素指导临床实践.结果:急性有机磷农药中毒患者多器官功能障碍综合征危险因素是多方面综合造成的,与患者年龄、体质情况、中毒剂量、药物使用剂量,中毒到抢救时间密切相关联(P<0.01).结论:急性有机磷农药中毒并发多器官功能障碍综合征时病情凶险,进行急性有机磷农药中毒多器官功能障碍综合征危险因素分析后,为临床诊治提供了干预思路,使得临床救治时能科学准确地评估死亡风险并给予及时的干预治疗,从而保证患者顺利渡过危险期,脱离危险,提高救治成功率,具有积极的临床价值

    作者:刘云昆 刊期: 2013年第10期

健康必读(中旬刊)杂志

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主管:湖南省卫生计划生育委员会

主办:湖南省卫生计生委医疗管理服务指导中心