学术投稿

护患纠纷原因分析及对策

万正英

关键词:护患纠纷, 易发原因, 对策
摘要:目的:探讨近年来我院护患纠纷的易发因素及减少护患纠纷的对策.方法:对我院2007年以来86例护患纠纷的原因进行回顾性分析.结果:护患纠纷的易发因素是服务观念滞后、缺乏有效沟通、护理行为缺陷等.结论:不断提高服务意识,规范护理行为,加强护患沟通,学法,懂法,提高护士素质是减少护患纠纷的关键.
世界临床医学杂志相关文献
  • 浅析(骨科)肿瘤化疗患者PICC置管的护理

    目的:探究PICC置管术在肿瘤化疗患者应用中的护理要点;方法:随机筛选我科(骨科)应用PICC进行化疗的50例患者的临床资料进行回顾和总结.结论:肿瘤患者应用PICC置管术建立了良好的静脉通道,保证化疗药物顺利输注,减轻了患者的痛苦,减少了化疗毒副作用,有利于化疗周期的完成.

    作者:游凯恋 刊期: 2015年第04期

  • 新辅助化疗联合腹腔镜治疗局部晚期宫颈癌临床研究

    目的:评价新辅助化疗联合腹腔镜下广泛全子宫切除、盆腔淋巴结清扫治疗局部晚期宫颈癌(FIGO Ⅰ b2到Ⅱa期)的临床疗效.方法:选取2011年1月至2013年7月在我院妇科治疗的局部晚期宫颈癌(FIGO Ⅰ b2到Ⅱa期)患者76例,将这些患者分成两组,第一组的40例的患者在实行了新辅助化疗后联合实施了腹腔镜手术,第二组的36例则仅仅实施腹腔镜手术.结果:新辅助化疗后总有效率为89.47%,两组间的年龄、分期、病理分级无差异,两组手术效果相当,但腹腔镜组出血少、术后病率低、住院时间短.结论:新辅助化疗联合腹腔镜下广泛子宫切除术治疗局部晚期宫颈癌(FIGO Ⅰ b2-Ⅱb期)安全可行.

    作者:胡碧洪;黄浩;李莉芳;徐颖媚 刊期: 2015年第04期

  • 浅谈危重症手足口病患儿的护理效果

    目的:研究危重症手足口病患儿的护理方法和效果.方法:将我院2013年5月至2013年10月收治的危重症手足口病患儿11例作为研究对象,对其护理资料进行回顾性分析,研究其护理方法和效果.结果:收治当日死亡1例,护理10d后显效8例,有效3例,14d后10例患者均恢复健康.结论:精心的护理对危重症手足口病患儿的病情恢复效果显著,能提高生存率,改善患儿生存质量,有临床推广价值.

    作者:温小晓 刊期: 2015年第04期

  • 支气管动脉介入栓塞治疗大咯血的护理研究

    目的:研究支气管动脉介入栓塞治疗大咯血的护理效果.方法:选取我院于2012年1月份至2013年6月份的大咯血60例患者,随机分为对照组和观察组,各30例.观察组采取支气管动脉介入栓塞治疗大咯血,对照组采取外科手术治疗.分析比较两组止血成功率、术后并发症发生率以及患者的满意率.结果:对照组的止血成功率显著低于观察组(90%<100%),对照组和观察组进行对比(P<0.05)差别具有统计学意义;对照组并发症发生率显著多于观察组,对照组和观察组相对比(P<0.05)差别具有统计学意义.对照组的满意率显著低于观察组(97%>83.3%),对照组和观察组进行对比(P<0.05)差别具有统计学意义.结论:对于大咯血采用支气管动脉介入治疗的效果明显,术后并发症少,且相对外科手术治疗更方便、更安全,患者的满意率高,值得临床上广泛应用.

    作者:余凤琳;高云凡 刊期: 2015年第04期

  • 第二代杂交捕获法(HC2)在HPV病毒感染者中的应用

    目的:探讨第二杂交捕获法(HC2)在人乳头瘤病毒(HPV)感染者中的临床应用价值.方法:选取2012年9月至2014年9月在我院就诊的2473例门诊或住院患者,对其临床资料进行回顾性分析,所有患者均接受采用HC2法检测HPV-DNA,联合或未联合液基细胞学检查.若两者中有一位是阳性患者,则行活组织检查和阴道镜检查.结果:组织病理学诊断为慢性宫颈炎675例,CIN(宫颈上皮内瘤病变)Ⅰ 139例,CINⅡ48例,CINⅢ67例,宫颈癌112例,炎症及阴性2197例.不同级别宫颈病变中HVP-DNA阳性率为:炎症14.72%;CIN Ⅰ 4.77%,CINⅡ1.46%,CINⅢ2.14%,宫颈癌4.12%,组间数据比较,具有显著性差异(P<0.05).结论:HC2检测法应用HVP病毒感染者中,能有效对宫颈癌前病变进行筛查、治疗和管理,具有十分广泛的临床应用价值.

    作者:余杰;彭华粉 刊期: 2015年第04期

  • 消化内科疾病临床路径变异退出的因素分析

    目的:对消化内科疾病的临床路径变异退出进行详尽分析,以探讨路径变异退出因素,便于未来路径更好推广.方法:将我院2013年4月至2015年4月消化内科住院收治的3842例患者中因各种因素产生路径变异退出的755例患者的病历、病史等临床资料进行分析,以总结退出路径的变异因素.结果:3842例患者中,有2 058例患者出现了不同程度的路径变异,变异率为53.57%,其中有755例患者因变异而终止临床路径,路径终止变异率为19.65%.755例终止路径患者中,有384例患者为病情因素,所占比例为50.86%,有265例患者为自身因素,所占比例为35.1%,有106例患者为医生因素,所占比例为14.4%.结论:在对消化内科患者进行临床治疗的过程中,患者因病情因素产生变异退出临床路径是正常的和不可避免的,但因患者自身因素或者医生因素产生变异退出临床路径则是可以通过适当的措施进行控制的.

    作者:王颖 刊期: 2015年第04期

  • 人血清微量元素与糖尿病肾病相关性的研究

    目的:通过对糖尿病肾病患者血清中4种微量元素进行检测,研究并探讨人血清微量元素与糖尿病肾病的相关性.方法:选取我院2013年1月至2014年12月收治的50例糖尿病肾病患者作为研究对象,将其分为肾功能正常组(A组25例)和肾功能不全组(B组25例),选取同期收治的25例无糖尿病肾病患者作为C组,另选取25例健康体检者作为对照组(D组).对这4组受检者的尿素氮含量、肌酐以及尿白蛋白进行检测,计算受检者的内生肌酐清除率.收集所有受检者的血清,对其血清中的铁(Fe)、硒(Se)、锌(Zn)和锂(Li)元素的浓度进行检测.对血清微量元素和肾功能各项指标的相关性进行分析.结果:微量元素和肾功能各项指标间存在着相关性,具有一定的内在联系.血清微量元素对糖尿病肾病具有一定的判别价值,锂元素未能进行判别,其他3种元素的判别价值从大到小依次为铁、锌、硒.结论:糖尿病肾病患者的血清微量元素与其肾功能各项指标间存在着一定的内在联系,且血清微量元素能够对糖尿病肾病进行有效的判别.

    作者:王凤英 刊期: 2015年第04期

  • 中西医结合治疗老年骨质疏松症的临床研究

    目的:探讨中西医结合疗法治疗老年骨质疏松症的临床疗效.方法选择2013年4月至2014年8月在我院治疗的60例骨质疏松患者作为研究对象,分为治疗组(中西医结合治疗)与对照组(西药治疗),比较两组疗效.结果:观察组治疗后总有效率为93.3%显著高于对照组的83.3%,两组比较,差异显著(P<0.05).结论:中药安全有效,降低长期西药治疗的不良反应,同时辅以西医能防止钙流失及骨性破坏,起到了综合治疗效果,中西医结合治疗骨质疏松疗效好,安全性高,值得推广.

    作者:陈煜;杨元首 刊期: 2015年第04期

  • 不同气腹压力对老年妇科腹腔镜术后患者胃肠功能的影响

    目的:分析不同的气腹压力对老年妇科腹腔镜术后患者胃肠功能的影响.方法:选择2013年10月至2015年2月行腹腔镜妇科手术的老年患者120例,依据术中C02气腹压力分为高、中、低气腹组.比较患者术后6h血清D-乳酸水平,观察3组患者术后肠鸣音首次出现时间、肛门排气时间、首次排便时间.结果:3组患者腹腔镜术后血清D-乳酸水平较术前明显升高,差异有统计学意义(P<0.05).术后,高压力组、中压力组、低压力组血清D-乳酸水平[(13.28±3.98)mmol/L比(9.57±1.26) mmol/L比(5.81±1.59) mmol/L,F=3.271],差异有统计学意义(P<0.05).高压力组、中压力组、低压力组术后肠鸣音首次出现时间[(32.87±5.37)h比(22.57±4.51)h比(10.94±3.28)h,F=3.286],肛门排气时间[(36.81±5.83)hVS(25.62±4.78)h比(13.86±3.49)h,F=3.542]逐渐减少,3组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:不同的气腹压力对于老年妇科腹腔镜术后患者胃肠功能存在影响,在保证术中视野清晰情况下,降低术中气腹压力有助于减少胃肠功能损伤.

    作者:张红;侯英欣;张金圈;谷永浩 刊期: 2015年第04期

  • 妊娠期代谢综合征对产妇及新生儿的影响

    目的:探讨妊娠期代谢综合征对产妇及新生儿的影响.方法:采取回顾性调查住院分娩的孕产妇,其中符合代谢综合征标准的孕妇135例作为研究组,标准均为阴性的孕妇120例作为对照组,比较两组妊娠结局.结果:研究组并发症情况妊娠高血压疾病、羊水过多、胎膜早破、剖宫产、会阴裂伤、产后出血的发生率均显著高于对照组,差异有统计学意义;研究组新生儿异常情况出现巨大儿、早产儿、颅内出血、缺血缺氧性脑病、低血糖的发生率明显高于对照组孕妇两组比较差异均有统计学意义.结论:妊娠期代谢综合征对孕产妇及新生儿均有严重不良影响.应加强孕期监护及保健,早发现、治疗,对避免不良妊娠结局具有重要的临床意义.

    作者:田丽云 刊期: 2015年第04期

  • 城市居民超重或肥胖现状影响因素分析及措施

    目的:探讨城市居民超重或肥胖现状影响因素分析及措施.方法:按照分层整群随机抽样的方式,抽取我城市≥18岁居民3 299人,进行超重或肥胖以及影响因素的流行病学调查研究.结果:3 299名城市居民中共有1 892名患有超重或肥胖,患病率为57.35%;年龄、性别、文化程度、婚姻状况、吃盐口味、饮酒情况、低脂饮食、控制饮食摄入量、睡眠时间、体育锻炼习惯等不同,超重或肥胖发生率有明显差异(P<0.01或P<0.05) 结论:年龄、性别、文化程度、婚姻状况、吃盐口味、饮酒情况、低脂饮食、控制饮食摄入量、睡眠时间、体育锻炼习惯,均是导致超重或肥胖的重要影响因素,加强宣传力度,提高保健意识,合理的饮食干预和运动指导是预防控制超重或肥胖的重要措施.

    作者:赵宏 刊期: 2015年第04期

  • 脊柱内窥镜与椎板开窗治疗腰椎间盘突症的临床对比研究

    目的:探讨脊柱内窥镜(MED,PTED)技术与常规开窗三种方法,以及来合理地选择在临床治疗过程中诊疗腰椎间盘突出症的基本方法和治疗的各自效果.方法:本文所采取的方法为资料分析法,选择在2011年至2014年期间到我院临床就诊的90例次腰椎间盘突出症患者进行分析,随机分为A组B组和C组.三组患者性别,年龄,病程,术前疼痛视觉模拟评分和功能障碍评分差异无统计学意义.结果:A组,C组全部病例均完成手术,B组2例硬膜破裂,1例神经损伤,三组均无大出血,病例死亡.术后随访3~26月,评定优良率分别为100%,93.4%和96.7%,三组无显著性差异(P>0.05).结论:三种治疗方法对腰椎间盘突出症均为有效治疗,关键是如何选择各项技术进行治疗.

    作者:张兆凤;陈伯华 刊期: 2015年第04期

  • 经皮椎体后凸成形术治疗骨质疏松性椎体压缩骨折分析

    目的:经皮椎体后凸成形术对骨质疏松性椎体压缩骨折治疗的方法疗效.方法:选取2014年1月至2015年3月收治的30例骨质疏松性椎体压缩骨折患者均接受经皮椎体后凸成形术治疗的临床资料进行分析.结果:经治疗20例完全缓解,10例部分缓解.术后椎体压缩率和Cobb角较术前比较有改善(P<0.05).结论:经皮椎体后凸成形术具有显著止痛效果,对椎体高度恢复及脊柱后凸畸形矫正效果明显.

    作者:刘喜庆 刊期: 2015年第04期

  • 品管圈活动在手术室护理质量管理中的应用

    目的:对品管圈活动在手术室护理质量管理中的应用效果进行观察.方法:此次研究选定护理人员20人,将其平均分成对照组和观察组,其中,对照组为2013年2月至2014年2月手术室护理质量,采用常规护理质量管理模式;观察组为2014年3月~ 2015年3月,采用品管圈活动进行护理质量管理.通过对观察组和对照组两组护理人员所负责的患者护理改善效果、基本护理合格率、病房管理效果、患者满意度等数据进行分析和对比.结果:观察组护理人员护理的效果十分显著,有效率达到100%.而对照组患者护理效果比较好,患者满意度达到80%.两组患者对比,差异具有明显的统计学意义(P<0.05).结论:在手术室护理质量管理中运用品管圈活动,能够充分调动护理人员工作积极性,对于提升护理人员工作效率效果显著.

    作者:高秋琴 刊期: 2015年第04期

  • 护患纠纷原因分析及对策

    目的:探讨近年来我院护患纠纷的易发因素及减少护患纠纷的对策.方法:对我院2007年以来86例护患纠纷的原因进行回顾性分析.结果:护患纠纷的易发因素是服务观念滞后、缺乏有效沟通、护理行为缺陷等.结论:不断提高服务意识,规范护理行为,加强护患沟通,学法,懂法,提高护士素质是减少护患纠纷的关键.

    作者:万正英 刊期: 2015年第04期

  • 36例鼻中隔偏曲手术治疗及并发症的预防

    目的:探讨鼻中隔偏曲的手术治疗方法、并发症发生情况及其预防措施.方法:选择我院行鼻中隔偏曲手术的36名患者为研究对象,根据患者情况和需求选择黏膜下切除术、改良黏膜下切除术、成形术和内窥镜手术,比较治疗效果和并发症发生情况,并提出具体的预防并发症的对策.结果:36例患者中,除1例黏膜下切除术患者外,其余35例均有效改善通气症状,治疗有效率为(97.22%);黏膜下切除术不良反应发生率高(71.43%),内窥镜手术不良反应发生率低(16.67%),比较有统计学意义(P<0.05).结论:内窥镜治疗鼻中隔偏曲可以降低并发症发生率,针对常见并发症发生的原因积极采取预防处理措施,可有效促进患者康复.

    作者:赵高洋 刊期: 2015年第04期

  • 一对二护理临床教学中存在的问题分析及对策

    通过对现阶段一对二护理临床教学的分析,总结并讨论护理临床教学中存在的问题,提出改进措施.

    作者:郭汝兰;万青;谢凌 刊期: 2015年第04期

  • 评价舒适护理在急性化脓性阑尾炎围术期的应用价值

    目的:研究在急性化脓性阑尾围术期进行舒适护理的临床价值.方法:从2010年7月至2014年3月在我院就诊的性化脓性阑尾炎患者中抽取70例.将患者随机抽取分为对照组和试验组各35例.对照组患者将接受临床常规护理,而试验组患者接受舒适护理.对比两组患者的护理效果及患者的满意度.结果:试验组患者出现的不良反应现象明显比对照组少,两组数据对比差异显著(P<0.01),具有统计学意义;此外,试验组患者的十分满意率为37.1%,疗效满意率为91.4%,而对照组患者的十分满意率为8.6%,疗效满意率为42.9%.两组数据差异具有统计学意义(P<0.01).结论:在急性化脓性阑尾围术期进行舒适护理可以有效缓解患者不适,降低不良现象发生率,提高患者的满意度.

    作者:成顺爱 刊期: 2015年第04期

  • 老年高血压患者应用非洛地平缓释片的治疗效果研究

    目的:研究老年高血压患者在临床治疗非洛地平的应用效果.方法:将我院收治老年高血压患者70例作为研究对象,随机分为两组.实验组用非洛地平治疗,对照组替米沙坦治疗,观察疗效与不良反应.结果:实验组治疗有效共计31例(88.6%),明显高于对照组;实验组血压指标降低明显优于对照组,P<0.05.两组治疗后生化指标、不良反应组间比较(P>0.05)差异不明显.结论:老年高血压患者应用非洛地平治疗效果确切,是一种安全高效的治疗方法.

    作者:李华东 刊期: 2015年第04期

  • 中药灌肠联合西药治疗溃疡性结肠炎临床疗效观察

    目的:探讨溃疡性结肠炎采用中药灌肠与西药联用治疗临床效果.方法:本次选取溃疡性结肠炎100例,均为我院消化科2013年5月至2015年5月收治,随机分组,就柳氮磺吡啶治疗(对照组,n=50)与加用中药灌肠治疗(观察组,n =50)效果展开对比.结果:观察组选取的溃疡性结肠炎病例经联合治疗后,总有效率经统计显示为96%,相较对照组70%,差异有显著统计学意义(P<0.05).观察组无复发事件,对照组3例.结论:溃疡性结肠炎采用中药灌肠联合西药治疗,可显著提高临床效果,对改善远期患者生存质量意义显著.

    作者:黄绿澜 刊期: 2015年第04期

世界临床医学杂志

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