彭惠仙
医院供应室是院内感染监控的重点,在国内外早已达成共识.其工作质量与院内感染密切相关,在香港联合医院参观学习的1个月中,体会到了该院对院内感染的重视,其管理措施科学、具体,富有特色.下面谈谈具体做法及对此的体会.
作者：王亚霞 刊期： 2002年第06期
目的:利用高科技手段开辟临床营养咨询、饮食护理,使病人能够获得规范、全面、系统的食疗与保健服务.方法:在查阅大量文献的基础上,结合临床护士及病人需求的特点,与高等院校合作,将饮食营养处方、营养咨询等众多信息集成于光盘,在局域网或单机上使用,准确快捷地为查询者提供科学、规范、完整、具有针对性的个体化食疗与保健处方.效果:规范了健康教育形式和内容,提高了护士学习兴趣及施教能力,指导病人选用科学合理饮食,干预和纠正病人不良的饮食结构和习惯,使治疗效果明显提高,促进了健康.
作者：迟凤玉；蔡宝英；王卫霞；刘志敏；孙菁；毕义刚；张俊文 刊期： 2002年第06期
高等护理专业学生在临床实习中,将护理管理列入实习内容,并对其带教方法、内容、形式进行讨论,提出培养高层次护理管理人才的临床教学模式,获得了良好效果.
作者：彭南海 刊期： 2002年第06期
随着科学的进步,社会的发展,医院信息系统的应用、电子病历的实施,医院信息网络化的不断完善,其工作流程与传统的工作流程相比发生了较大的变化.我院是国家医院信息化建设的试点单位,1998年10月已实施了电子病历.为了杜绝差错事故的发生,确保病历质量和医疗安全,护理部协同各科室实施了ISO9002标准,并按其质量管理模式,进行了一系列的质量管理活动,通过两年的实践收到良好的效果.
作者：冯妙坚；梁远兰 刊期： 2002年第06期
随着时代的发展,人们的自我保健意识及法律意识都在增强.病人到医院就医,不论何种原因引起不满都可能产生医疗纠纷.从目前的医疗纠纷中可以看出,医护人员在向患者及家属解释病情或提供建议等方面多一些同情与耐心,多一些策略和技巧,即自我认识能力、自我控制能力及理解他人、处理人际关系的能力强一些,不少纠纷是可以避免或化解的.医护人员如何调整自己的心态,使情绪不受影响,尤其是遇到难处理的病人,如何在短时间内取得病人信任,快速准确地评估病人病情,确定护理方案,通俗明了地解释病情,取得病人的配合和支持,这些都是与高情商分不开的.通过实践证明,护士的情商高低对护理工作可产生直接的影响.
作者：王卫红 刊期： 2002年第06期
分析接触抗癌药物对人体的危害,以及在临床管理调配抗癌药物方面存在的问题,呼吁卫生管理部门及各级医院管理者应重视细胞毒性药物对人体的危害,制定抗癌药物管理、防护、调配的具体措施,保护一线工作人员的健康.
作者：袁凤梅；唐建萍 刊期： 2002年第06期
目的:探讨成批硫化氢中毒患者抢救时的组织与管理.方法:由护理部及监护室护士长统筹安排,将15位患者分成由7个监护小组组成的7个监护小单元实施程序化抢救,并统一调配抢救物资、器械.结果:14例患者抢救成功治愈,1例患者心肺复苏成功后死于多脏器功能衰竭.结论:有效、合理的护理组织与管理,能够争取抢救时间,提高成批硫化氢中毒患者的抢救成功率.
作者：沈金鸣；吴燕群；盛趣英；梁建英；顾月群 刊期： 2002年第06期
新《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)自2002年9月1日起施行.它是我国规范医疗服务行业,妥善处理医疗事故,维护医患双方合法权益,保障医疗安全的重要法规.作为护理人员不仅应该熟知国家法律条令,并且更应明了自己在护理工作中与法律有关的潜在性问题,预防医疗事故发生,以便自觉地遵纪守法,保护自己的一切合法权益,维护法律的尊严.
作者：陈健 刊期： 2002年第06期
对185例高危新生儿家属进行问卷调查,结果显示:高危新生儿家属的心理需求中,想知道病儿目前的治疗、与医生商量病情等方面具有强烈的愿望.通过调查,找出存在于这些患儿家属中的共性问题,以寻求有效措施帮助患儿家属减轻心理负担,使患儿获得更有效的社会支持,也为临床护理工作提供方向.
作者：劳美琼 刊期： 2002年第06期
运用危机管理理论,分析门诊医护工作危机产生的因素,制定防范措施和处理对策,强化全体医务人员的危机意识,学习危机管理知识,从而保障门诊工作顺利进行.
作者：曹君君；于淑英；何晓冰 刊期： 2002年第06期
目的: 探讨社区护理管理的内容和任务. 方法: 介绍社区护理实践中护理部的管理职能从医院扩大到社区. 通过垂直管理与社管科协同管理形成合力,推动社区护理深入发展. 结果:实现思想观念和服务模式的转变.全院有1/3的护士进入社区为居民提供护理服务, 取得良好效应. 结论:社区护理管理的内容、任务和方法值得继续研究和推广,管理到位是社区护理服务质量的重要保障.
作者：彭惠仙 刊期： 2002年第06期
目的:提高护生临床实习护理技术操作合格率.方法:护理部岗前教育、护理示教室操作示范、临床间接护理操作考试、病房直接护理操作考核、护理部季课堂实践讲评是护生素质培训的有效环节.结果:护生思想素质、业务素质、文化素质、心理素质、语言素质、美学素质提高,护理技术操作考核成绩≥88分.结论:注重护生素质培训是提高其护理技术操作合格率的关键.
作者：王素霞 刊期： 2002年第06期
医疗纠纷可发生在医疗活动过程中任何场合和时间,从临床实践观察,以急诊病人和病情复杂凶险的紧急情况下的病人为多.为了预防和减少紧急情况处置中发生护患纠纷,针对紧急情况下易出现的纠纷问题,分析原因,注重职业素质培训、严格规章制度落实、强化法律法规教育、加强护理质量形成的基础因素管理、重视纠纷后管理,使纠纷的发生率明显降低.
作者：李桂萍；李伟；郭丽霞；古丽；赵雪枝 刊期： 2002年第06期
目的:明确病人的合法权利,增强护理人员的法律意识,规范护理行为,使护理工作纳入法制化管理轨道.方法:分析基础护理、护理操作、医护职责、护理记录等具体护理行为中可能触及到的法律问题及法律责任,制定相应防范措施,保护患者应享受的合法权利.结果:认识到护理行为与法密切相关,法律制约着护理行为,循规意识进一步增强.结论:护理行为是一种法制行为,护理行为的目的是尊重和维护病人的基本权利.
作者：王卫东；陈灿娣 刊期： 2002年第06期
目的:调查某特种兵团官兵心理健康状况,有针对性地进行心理咨询和疏导,为提高官兵心理健康水平提供客观依据.方法:采用精神卫生自评表(SCL-90)对1 000名官兵进行群体调查.结果:特种兵团SCL-90总分明显高于国内常模;除人际关系外,其它各因子总分也明显偏高;第1年兵中焦虑、恐怖、精神病症等因子总分明显高于第2～4年兵,P＜0.01或P＜0.05.结论:部队应建立官兵心理健康档案, 提高官兵认知水平和自我调控能力.
作者：王淑琴；范建梅；费正齐；穆希胜 刊期： 2002年第06期
护理部对全院护理质量的管理和控制除了建立健全各项制度及各项工作质量考核标准外,更重要的是要了解各项制度和要求在临床各科室的落实情况.通过实行跟班查房制度,即由护理部主任、科护士长和护士长组成查房小组,定期到临床科室进行跟班查房,更全面的了解各临床科室护士长及护士完成工作的状况以及病人对护理服务的满意度,从而对科室的护理质量做出客观确切的评价,对查房中发现的问题及时加以改进,一些护士长好的管理经验得到推广,进一步提高了护士长的管理水平,提高了护理人员的服务意识和服务质量,从根本上提高了护理质量及病人对护理工作的满意度.
作者：朱玉先 刊期： 2002年第06期
目的:调查住院病人焦虑、抑郁情绪的发生率 ,并分析与有关因素的相关性.方法:对综合性医院825名住院病人,应用医院焦虑抑郁情绪测定表(HAD)、艾森克个性问卷(EPQ)、自行设计的心理问题影响因素问卷,进行心理健康状况及其影响因素的调查和分析.结果:焦虑、抑郁的发生率分别为21.5%、18.9%,逐步回归分析发现,影响住院病人焦虑的因素依次为对疾病认知水平低、对诊疗手段恐惧、医院环境不理想、性格内向;而情绪不稳定、性格内向、对疾病认知水平低、社会支持程度差、对诊疗手段的不了解则是引起抑郁的主要因素.此外,通过两组独立样本的u检验得出,文化程度低的病人焦虑、抑郁的分值均高于文化程度高的病人(P＜0.01),老年组病人的抑郁分值显著高于中青年组(P＜0.01),不同性别间无差异.结论:焦虑的发生主要与外源性因素有关,而抑郁的发生则主要是内源性因素起作用.
作者：邵阿末；刘晓红 刊期： 2002年第06期
目的:优化护理临床教学环境.方法:以民主领导方式组织教学;培养、选拔合格临床教师.结果:临床教学环境符合临床教学要求.结论:通过管理手段可促进护理临床教学环境的优化.
作者：郭雅琼；耿建英；刘军英 刊期： 2002年第06期
护理工作质量的高低,不仅取决于护理人员的素质与技术质量,更依赖于护理管理者的水平[1].护士长是基层的护理管理者,其管理水平的高低,对护理工作质量有直接的影响.随着医学科学的发展及健康观念的转变,人们对护理的需求领域不断扩大,对护理质量的要求也不断提高.因此,护士长要认清形势,看到自己肩负的责任,不断学习,丰富自己的知识,培养自己的管理能力,努力提高管理水平,跟上时代的步伐,具体应注意做到以下几个方面.
作者：李筱芬 刊期： 2002年第06期
目的:全面提高护士技能,拓宽知识面,适应改革,提高护理质量.方法:采取培训英语、计算机、新技术训练比武、英汉对照查房、读书报告会、护理会诊、病例讨论、优质服务献爱心等多种活动.结果:提高了护理队伍的整体素质及病人满意度、护理管理与技术水平.结论:开展各种护理活动,能激励护士学习专业知识和护理相关学科知识,适应整体护理和社区护理的需要.
作者：王茂桂；陈慧；山常芬 刊期： 2002年第06期
护理管理杂志
主管:中国人民解放军北京军区联勤部卫生部
主办：中国人民解放军北京军区总医院
