学术投稿

浅析门诊护士在护患纠纷中的自我防护

朱丽萍

关键词:门诊, 护患纠纷, 预防措施, 防护对策
摘要:目的:探讨门诊护理在自我保护中如何采取相应的对策.方法:本研究回顾性分析了门诊投诉接受医院2016年3月至2018年1月,选择49例门诊护理投诉在研究过程中,分类和总结,分析投诉产生的原因,针对相关问题,做了一个良好的责任部门,并提出预防措施和相应的处理方法.结果:在分析纠纷的原因,提出对策处理,防止纠纷,树立优质服务的概念,学习法律知识,依法处理纠纷,保护患者的合法权益,结合患者的利益.护理综合素质是提高患者满意度、减少护患纠纷的有力保障.结论:加强护患沟通,提高法律意识,降低风险系数,做好预防工作,提高护理服务质量,提高患者满意度,大限度地防止护患纠纷,确保医护人员和患者的利益和人身安全.
养生保健指南杂志相关文献
  • 瑞舒伐他汀与阿托伐他汀治疗冠心病的效果和用药安全性分析

    目的 分析探讨治疗冠心病时应用瑞舒伐他汀与阿托伐他汀的治疗效果和安全性.方法 选取2017年1月-2018年8月的100例冠心病患者作为分析对象,将100例患者随机分为对照组和观察组,对照组患者给予常规的阿托伐他汀治疗方法,观察组患者采用瑞舒伐他汀治疗方法,治疗一个疗程之后,对比两组患者药物引起的不良反应和患者治疗前后的血脂水平.结果 观察组患者不良反应率明显低于对照组,治疗后的血脂改善情况优于对照组.结论 在冠心病治疗过程中采用瑞舒伐他汀的治疗效果优于阿托伐他汀治疗方式,更加有效地预防了冠心病的发展,具有良好的安全性,在临床医学上具有重要的应用价值.

    作者:徐静 刊期: 2019年第12期

  • PDCA护理模式改善小儿支气管哮喘患者生存质量的效果研究

    目的:分析PDCA护理模式改善小儿支气管哮喘患者生存质量的效果.方法:回顾性分析我院2017年9月-2018年9月收治的72例小儿支气管哮喘患儿资料,随机将其分为研究组和对照组各36例,对照组实施常规护理,研究组实施PDCA护理模式,对比两组患者生活质量评分效果.结果:与对照组相比,研究组心理功能、生理功能、家庭功能、社会功能、疾病因素各项评分分别为18.64±1.03分、18.04±1.11分、17.64±2.03分、18.11±1.64分、18.13±0.67分,差距显著(P<0.05).结论:小儿支气管哮喘患儿应用PDCA护理模式可有效通过改善疾病和疏导心理问题,进而整体提升患者生活质量,具有临床研究价值.

    作者:全美丽;倪雪;杜影男;唐婧 刊期: 2019年第12期

  • 护理干预对健康体检人群中高血脂、高血压症患者血脂、血压水平和生活质量影响评价

    目的:分析护理干预对健康体检人群中高血脂、高血压症患者血脂、血压水平和生活质量影响.方法:本次研究选择患者均为我院体检人员例数为55例,研究时间为2016年12月~2018年1月,对上述体检患者进行护理干预,分析干预前后血压、血脂以及生活质量情况.结果:对55例患者进行干预后,患者的血压明显低于干预前,并且TC、TG、LDL-C明显低于干预前组,而HDL-C明显高于干预前,p<0.05,同时,患者护理干预后,生活质量也明显提高,对比干预前,数据差异存在统计学意义.结论:对高血压和高血脂患者,进行有效的护理干预可以改善临床指标,保证患者的健康,提高其生活质量.

    作者:郭荣会 刊期: 2019年第12期

  • 转氨酶水平检测在脂肪肝诊断中的应用效果观察

    目的:探讨转氨酶水平检验在脂肪肝诊断中的应用效果.方法:选取我院收治的68例脂肪肝患者为研究对象,将其设为观察组,以同期68例健康体检人员为对照组,对两组均进行转氨酶水平的检测,将天冬氨酸转氨酶(AST)和丙氨酸转氨酶(ALT)水平检验结果进行对比.结果:观察组AST水平及ALT水平明显高于对照组,两项升高率也明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:转氨酶水平检验在脂肪肝中有较高的诊断价值,可为该病诊断提供价值性参考.

    作者:张海莉;郭自挺;蔺海佩 刊期: 2019年第12期

  • 优质护理的新生儿护理中的运用

    随着现代生活水平的不断提高,相应的医学护理也就向着高标准、高要求、高效率的方向进行改革,这也是对现代医学工作者提出了很高的专业要求,尤其是对于新生儿护理工作,更加寻求人性关怀护理和优质护理,更加从一个新生生命的独立性和特殊性的角度来对待其护理过程.护理工作人员,在面对新生儿的护理工作,都是要根据其现实情况和幼儿简单的肢体动作或者哭闹传达其自身需求,因为新生儿自身还没有形成既定的的意识和行为诉求方式,所以从护理的角度出发,优质护理对于自身功能不健全或者身体机制不成熟的社会群体就显得尤为重要.在新生儿的护理上,优质护理不仅能够帮助新生儿更好的成长,而且对于新生儿的生理机能的成长机制的研究也有一定的辅助作用,更能提高家属对护理效果的满意度.

    作者:史慧香;于娅娟 刊期: 2019年第12期

  • 慢性心力衰竭药物治疗的临床进展

    近年来,随着人们对慢性心力衰竭病理生理研究的不断深入,慢性心力衰竭的药物治疗已经有了新的进展.本文主要结合部分学者的研究报道对近年来慢性心力衰竭药物治疗的临床进展进行综述,以便为慢性心力衰竭的药物治疗提供理论依据.

    作者:罗华 刊期: 2019年第12期

  • 高血糖与急性缺血性脑卒中

    急性缺血性脑卒中是指不同原因使脑组织发生血液循环障碍导致坏死和软化,进而表现出相应颅神经或脑功能区损伤的症状或体征.因人口老龄化进程加剧,急性缺血性脑卒中发生率也呈上升趋势.吸烟、性别、年龄、脂代谢紊乱、高血粘度、高尿酸、高血压、心房纤颤、肥胖是急性缺血性脑卒中的危险因素[1],高血糖同样对神经功能直接损害[2],是缺血性脑卒中病情进展和恢复的重要监测指标[3].现就此做一综述.

    作者:唐帅;张凌云 刊期: 2019年第12期

  • 沙丁胺醇压缩雾化治疗小儿呼吸阻塞的临床分析

    目的:分析沙丁胺醇压缩雾化治疗小儿呼吸阻塞的临床疗效.方法:选取2017年1月-2018年8月180例医院收治的小儿呼吸阻塞患儿作为观察对象,随机分为观察组与对照组.对照组采取常规治疗方案,观察组则在对照组的基础上加入沙丁胺醇压缩雾化治疗.观察两组患儿的临床疗效,同时比较两组患儿治疗前后肺功能指标的变化.结果:观察组患儿的临床疗效明显高于对照组(P<0.05);观察治疗前后肺功能改善幅度明显高于对照组(P<0.05).结论:沙丁胺醇压缩雾化治疗小儿呼吸阻塞临床治疗中具有较好的应用效果,能够有效提高患儿的肺功能,值得在临床中推广使用.

    作者:张顺利 刊期: 2019年第12期

  • 早期运动对ICU机械通气患者谵妄及VAP发生率的影响

    ICU谵妄是ICU重症患者治疗中常见的综合征,主要特征是意识障碍,认知功能受损,思想絮乱.ICU谵妄发病率高,尤其是ICU机械通气患者发生ICU谵妄为严重,高达60%-80%的发病率.目前,国内外对预防ICU谵妄的建议方案是进行早期运动.

    作者:叶锦芳 刊期: 2019年第12期

  • 腹腔镜手术与开腹手术治疗急性阑尾炎的有效性及安全性分析

    目的:探讨分析腹腔镜手术与开腹手术应用于急性阑尾炎治疗中的效果.方法:选取我院收治的急性阑尾炎患者,随机分为两组,对比分析2组手术及术后恢复相关观察指标.结果:2组手术时间比较,差异无统计学意义(P>0.05),对照组切口长度、术中出血量、术后排气时间、抗生素使用时间以及住院时间均明显大于研究组(P<0.05);对照组腹腔脓肿、切口感染、粘连性肠梗阻发生率均明显高于研究组(P<0.05).结论:同开腹手术治疗急性阑尾炎比较,腹腔镜手术各项治疗效果更为显著.

    作者:李旭;李红恩 刊期: 2019年第12期

  • 汉防己甲素治疗FLT3-ITD(+)急性髓系白血病的研究进展

    为了更好的指导临床合理治疗,探讨其可能的抗白血病作用机制,回顾近10年汉防己甲素治疗FLT3-ITD(+)急性髓系白血病的文献,系统整理和总结了运用汉防己甲素对于FLT3-ITD(+)的AML治疗效果及相关的作用机制,展现出Tet治疗难治性、复发率高、病死率高的AML的不良反应少、复发率减低的优势,为汉防己甲素应用于FLT3-ITD突变阳性AML的临床治疗及研究提供参考.

    作者:赵青;吴冬梅;李玉兰 刊期: 2019年第12期

  • 留学生妇产科实验见习课全英教学体会

    面向留学生招生及实行全英教学是教学实践发展的必然趋势.针对留学生教学的特殊性,结合妇产科实验见习课全英教学特点,通过系统、有序的课前准备,改革教学方法以及客观公正的教学效果评价,进而提高留学生妇产科实验见习课的教学质量,为培养高素质的医学人才做出贡献.

    作者:以善佳;田正平;姚军;蒋彩琼 刊期: 2019年第12期

  • 肠梗阻放射诊断中多层螺旋CT的临床价值分析

    目的:分析肠梗阻放射诊断中多层螺旋CT的临床价值.方法:随机抽取我院2017年1月~2018年8月期间收治的58例肠梗阻患者,患者经手术及临床明确诊断,对患者分别行多层螺旋CT、腹部X线平片诊断,评价多层螺旋CT诊断结果.结果:多层螺旋CT诊断符合率94.83%高于腹部X线片诊断符合率72.41%,差异有统计学意义(P<0.05);多层螺旋CT对粘连性肠梗阻、腹腔感染、肠道肿瘤、结肠内容物梗阻检出率高于腹部X线平片(P<0.05);而疝气、血运性肠梗阻比较,无统计学意义(P>0.05).结论:采取多层螺旋CT对肠梗阻行放射诊断,具较高准确性,临床价值高.

    作者:唐丹丹 刊期: 2019年第12期

  • 海扶刀治疗宫颈糜烂疗效观察

    目的:观察海扶刀治疗宫颈糜烂的临床疗效.方法:随机收集本院收治的96例宫颈糜烂患者,2015年10月至2017年10月为研究时段,以入院顺序奇偶性分组,分试验组、对照组,每组样本容量48例,对照组采纳常规西医治疗,试验组采纳海扶刀治疗.比较治疗效果.结果:与对照组治疗效果(75%)比较,试验组(95.8%)较高,具统计学差异,P<0.05;两组患者疾病复发率对比具有显著性差异(P<0.05).结论:海扶刀可有效改善宫颈糜烂患者的病情,效果确切,值得借鉴.

    作者:官孝萍 刊期: 2019年第12期

  • 急诊应用呼吸机治疗重症急性左心心力衰竭的临床疗效评价

    目的 探讨急诊应用呼吸机治疗重症急性左心心力衰竭的疗效.方法 根据随机数字表法进行2016年3月至2018年2月90例重症急性左心心力衰竭患者分成不同组.对照组给予常规药物治疗,观察组则给予常规药物联合急诊呼吸机治疗.比较两组重症急性左心心力衰竭治疗效果;心衰控制的时间、住院时间;治疗前后患者血气相关指标、心功能指标;多器官功能衰竭发生率.结果 观察组重症急性左心心力衰竭治疗效果高于对照组;观察组心衰控制的时间、住院时间优于对照组.治疗前两组血气相关指标、心功能指标相近;治疗后观察组血气相关指标、心功能指标优于对照组.观察组多器官功能衰竭发生率低于对照组.结论 常规药物联合急诊呼吸机治疗重症急性左心心力衰竭的应用效果确切,可有效改善症状,改善心功能和血气情况,纠正心衰,减少不良预后发生,值得推广应用.

    作者:轩诗旭;轩诗琳;刘晶晶 刊期: 2019年第12期

  • 立痔止血膏治疗痔出血效果

    目的:使用立痔止血膏的目的是对使用立痔止血膏的患者进行观察分析,检查患者使用后的治疗效果.方法:方法是将50例痔病患者进行随机分组,分为2大组.有25位患者为治疗组,该组患者使用立痔止血膏进行治疗.还有25位患者为对照组,该组患者不使用立痔止血膏进行治疗.对照2组成员情况,对情况进行比较.对各组成员出现的疼痛、便血、肿胀等情况进行了解.结果:2组患者情况差异明显,治疗组出现疼痛的时间和出血肿胀的时间都少于对照组.2组情况差异明显,治疗组的疗效优于对照组,并且治疗组无不良情况发生.结论:立痔止血膏对患者的治疗成效明显,没有明显的不良反应.对有痔病具有止血止痛明显的效果.

    作者:张小红 刊期: 2019年第12期

  • 协同护理模式对帕金森病患者生活质量的影响

    目的 探讨协同护理模式对帕金森病患者生活质量的影响.方法 选取本院2018年1月至2018年6月神经内科收治的62例帕金森患者为研究对象,采用随机数字表法将患者分为对照组与观察组,每组患者各31例,对照组患者采取常规护理干预,观察组患者实施协同护理模式干预,比较两组患者护理干预前后生活质量评分及对护理的满意度.结果 观察组患者生活质量较对照组明显提升,且观察组患者对护理的满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 协同护理模式对帕金森患者的治疗具有积极意义,可有效改善患者的生活质量,提升患者满意度,值得在临床推广使用.

    作者:刘莹 刊期: 2019年第12期

  • 综合性护理对小儿肺炎治疗效果的影响分析

    目的:探析综合性护理在小儿肺炎治疗中的作用.方法:选取我院于2018年1月~2018年7月收治的90例小儿肺炎患者,随机分为对照组45例和观察组45例,分别实施常规和综合性护理,比较两组患者的治疗有效率、临床症状缓解情况以及并发症发生情况.结果:观察组的治疗总有效率95.6%高于对照组80.0%,且等临床症状恢复时间短于对照组,并发症发生率6.7%低于对照组31.1%,存在统计学意义(P<0.05).结论:综合性护理的实施对提高小儿肺炎患者的治疗效果起到促进作用,可快速改善临床症状,降低并发症的发生,值得临床推广应用.

    作者:胡伟伟 刊期: 2019年第12期

  • 空腹血糖对急性重症脑梗塞患者神经功能及短期预后的影响探讨

    目的:探讨空腹血糖对急性重症脑梗塞患者神经功能及短期预后的影响.方法:选取我院收治的急性重症脑梗塞患者60例,根据其空腹血糖水平将其分为对照组(<7mmol/L,正常)和观察组(≥7mmol/L,增高),各30例.回顾性两组全部的临床资料,对两组入院及出院时的NIHSS评分以及短期预后进行观察分析.结果:在NIHSS评分方面,观察组入院、及出院时较对照组均显著较高,且P<0.05.在短期预后方面,两组预后不良率、死亡率等对比差异不显著,且P>0.05;而在营养不良率上,观察组63.33%较对照组33.33%显著较高,且P<0.05.结论:空腹血糖增高可明显加重急性重症脑梗塞患者的神经功能损伤,且会在一定程度上增加患者营养不良率,因此临床需积极对其血糖水平加以控制,以改善其预后.

    作者:屈德会 刊期: 2019年第12期

  • APP查到对于提高大学生跑操出勤率的分析

    目的:探讨APP查到在提高大学生跑操出勤率方面的作用.方法:将成都信息工程大学物流学院和商学院2016级的学生分为两组,物流学院第一学期采用传统人工查到,第二学期采用APP查到,商学院两学期均采用传统清晨集合跑操,人工点到方法.结果:第二学期物流学院跑操出勤率大幅提高,商学院第二学期相比第一学期有小幅度下滑.结论:APP查到对提高大学生跑操出勤率有积极作用,在大学生身体素质持续走低的大环境下值得推广.

    作者:朱家澄 刊期: 2019年第12期

养生保健指南杂志

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