张保扬
良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提.文章从医患沟通的内涵、要素和艺术性等方面,阐述了医患沟通在医疗服务和融洽医患关系中的重要性和必要性.
作者：何志成；郑南南 刊期： 2003年第02期
我国加入世界贸易组织后,医疗市场将受到全方位影响,医疗服务市场的竞争尤其是人力资源的竞争更加激烈,优胜劣汰将不可避免.本文通过分析加入WTO后,我院人力资源、医疗技术及科研水平等方面所具有的优势、面临的发展机遇和挑战以及现存的薄弱环节,强调在医院对医务人员进行继续医学教育的必要性.旨在阐明加强科研管理,强化继续医学教育在入世后医院的可持续发展中所占的地位和所起的作用.
作者：王彩平 刊期： 2003年第02期
库存物资是医院为保证医疗服务活动正常进行而储存的消耗性流动资产.长期以来,医院的库存物资管理受计划经济体制下传统管理模式的束缚,家底不清,管理无序,效益低下,与现代医院快速发展的形势不相适应.如何规范医院库存物资管理,做到计划采购、保障供应、减少流动资金占用和损失,降低医疗成本,提高医院资金使用效益,是值得我们研究和探索的一个重要课题.
作者：张玉龙 刊期： 2003年第02期
随着医疗服务的市场化,医疗经纪人应运而生.现对医疗经纪人对医患双方及医疗市场的影响作初步探索.
作者：连斌；栗美娜；许苹；周琳 刊期： 2003年第02期
全科医生是发展社区卫生服务的关键主要是由于社区卫生服务中的预防、保健、医疗、康复、健康促进和计划生育6项具体内容以及全科医生的性质和特点所决定的.全科医生是社区卫生服务团队的骨干力量,他们研究的是社区常见健康问题,全科医生是实现社区导向的基层医疗的主体,全科医生具有预防保健工作的优势,在健康促进工作中具有独特地位,是社区康复的重要组成人员,全科医生对控制医疗费用的上涨有积极的作用.
作者：关建新 刊期： 2003年第02期
加快科室主任队伍建设步伐不仅是长久之策,更是当务之急.本文从六个方面,浅析如何解决当前科主任队伍建设中存在的一些问题,以供参考.
作者：赵克育；姚家文；钱文艺 刊期： 2003年第02期
人类的进步,社会的变革,都是以思想解放为先导,以观念更新为基础,时代在前进,环境在改变,认识在升华,在市场经济的大环境中,要发展医院,医院管理者必须首先树立新的理念,打好观念仗,以新的观念驾驭医院建设.观念存在于人的头脑中,是无形的,但时刻都在影响着人们的言行,观念决定行动,思路决定出路,我们要破除8种旧观念,树立8种新观念,从思想上认识到哪些观念是错的,哪些观念是正确的,为什么是错的,为什么是正确的,从中探索出搞好医院的新思路.做到勤换脑子少换人,不换脑子就换人.
作者：董凤歧 刊期： 2003年第02期
医院的后勤保障工作是一项复杂的系统工程,也是现代化医院管理的重要组成部分,其服务质量将直接影响医疗工作是否能正常运行.改革医院的后勤管理体制、推进后勤管理的企业化、服务的社会化,也是现阶段后勤管理工作适应市场经济发展的需求,我院在后勤改革中结合医院的具体实际,更多地运用经济手段,按照优质、高效、低耗的原则,通过建立有竞争、有活力的经营体制,满足人民群众的需要,适应医院的发展及市场竞争的需要.
作者：丛丽玲 刊期： 2003年第02期
21世纪是科学技术发展日新月异的年代,世界步入全球经济化,知识经济突飞猛进,医学科学技术进步推动着人类社会不断前进,人民的精神和物质文明生活水平不断改善及提高,国内医疗市场随着我国加入WTO,医疗改革继续深化发展,竞争显得越来越激烈.铁路医院亦随着医改的深化,与企业分立及分离的趋势已成定局,面对严峻的形势及新世纪的历史发展潮流,如何顺应和符合时代的要求,迎接新的挑战,在竞争激烈的医疗市场中求生存、谋发展,已成为一个医院管理者必须来研究的重大课题.笔者主要阐述了当前铁路医院面对的挑战:一是我国加入WTO后对铁路医院产生的积极影响及负面因素;二是医疗保障制度对医院的影响;三是广大民众对服务需求对医院道路及发展的影响.同时,针对诸多问题及形势的严峻挑战,提出了新世纪中一个医院管理者如何搞好自己的工作,并对铁路医院发展战略及策略提出了自己的一些观念和已经取得成效的初步做法,为今后医院发展提供一些构想.
作者：宋军 刊期： 2003年第02期
现代医学发展日新月异,医疗设备也在不断推陈出新.医疗仪器和设备已经成为当今医疗卫生单位开展医疗诊治不可缺少的工具.
作者：周英 刊期： 2003年第02期
随着医学模式的改变,护理工作已由单纯的生物医学模式转变成今天的生物-心理-社会医学模式.为使护理工作跟上医学科学的发展,使复杂琐碎的护理工作达到科学化、规范化、制度化、标准化,根据我院十多年来护理工作的建设、改进、提高初步探讨如下.
作者：张彦芹 刊期： 2003年第02期
中共十六大报告总结了十三届四中全会以来的基本经验,提出了全面建设小康社会的奋斗目标,对21世纪头10年国家的发展作出了全面部署,对全国各条战线包括卫生事业提出了具体要求.改革开放特别是十三届四中全会以来,我国综合国力明显增强,人民生活水平得到较大改善,我国的卫生事业得到长足的发展,卫生队伍已具相当规模,卫生服务体系基本形成,卫生科技水平迅速提升,人民健康水平显著提高,平均期望寿命由1990年的68.55岁提高到2000年的71.40岁,婴儿死亡率由50.2‰下降为31.4‰.卫生工作对于促进我国社会主义现代化建设发挥了重要作用,广大医疗卫生人员为保护和增进人民健康作出了重大的贡献.
作者：李秋根 刊期： 2003年第02期
随着我国社会经济的蓬勃发展,国民生活及教育水平的不断提高,人们日趋重视医疗消费品质,加之我国城镇医药卫生体制改革日益深化,医院抢占医疗市场的竞争越来越激烈,特别是加入WTO后的行业保护将逐渐减少,乡镇卫生院专科、专病的异军突起增强了其核心竞争力,新的<医疗事故处理条例>及与之配套规章的实施,都对医疗服务提出了更高的要求.
作者：廖朝奎；周书状 刊期： 2003年第02期
大力倡导廉洁行医的职业正气,坚决纠正行业不正之风,是当前卫生改革和医院管理的重要内容,也是全党整体反腐败任务的重要组成部分.随着市场经济的快速发展,卫生行业的纠风工作正面临着许多新情况、新问题,我们必须贯彻建管并重、纠防并举的方针,建立和完善新的工作机制,统一行动,形成合力,齐抓共管,从源头上治理和杜绝行业不正之风及职业腐败行为.
作者：王卫宪；张晓霞；张贵凡 刊期： 2003年第02期
宁夏恒力集团公司医院,其前身是石嘴山钢铁厂医院.随着国家经济体制改革深化,企业面临着严峻的考验,大多数企业医院萎缩、退化,艰难维持.但是我院却在短短的几年里得到发展和壮大,医院面貌一新,取得了精神文明、物质文明的双丰收.这里有公司的大力支持,更有医院不断转变观念,增强自身造血功能,逐步建立面向市场的管理机制,取得了自身的发展、拓宽了生存的空间.
作者：石宁 刊期： 2003年第02期
我院从医疗卫生体制改革的需要出发,结合医院实际情况,提出只有不断深化改革,大力推进人事制度改革和分配制度改革,才能有效解决医院原有运行机制中的弊病,加快医院发展的步伐.同时,我们还对医院今后的发展提出建设性的战略构想.
作者：饶志强 刊期： 2003年第02期
医院各临床业务科室的发展通常不会齐头并进,平衡发展,总是有先有后,有强有弱,先后强弱交替变化,或先强后弱,或先弱后强,或发展平平,于是,就出现了暂时的强势弱势科室(专业).强势科室往往设备精良、人才济济、技术精湛、知名度高、科室和个人经济效益好、职工自我价值实现满足度高、成就感强,科室发展进入良性循环;而弱势科室的情况则相反:设备差、技术水平不高、科室人员士气低落,社会效益和经济效益均差,科室发展缓慢或停滞不前,成为弱势科室.
作者：李亚权 刊期： 2003年第02期
为了适应医疗改革,满足患者的医疗需求,促进创新思维在护理领域的应用.在医疗护理工作中进行开拓创新,完善管理、观念创新、思维创新、护理创新[1].用一流的技术、优质服务的专业队伍为病人服务.医疗护理工作是技术能力和管理服务的有机结合,是一门综合性的系统工程,而创新则是完善这项工作的可靠保证.下面是我院护理部在护理创新工作实践中的一些体会.
作者：俞勤燕；石海英 刊期： 2003年第02期
经过长达15年的谈判,我国终于于2001年底正式成为世界贸易组织(WTO)的成员.世界贸易组织(World Trade Organization,简称WTO)成立于1995年1月1日,WTO是全球进行多边谈判,实施多贸易协定,监督各国贸易政策和解决贸易争端等方面的顶级机构,其宗旨是扩大世界贸易和服务的生产与贸易,推行经济全球化和贸易自由化,建立一个完整的、有活力的、持久的多边贸易体系,WTO与世界银行、国际货币基金组织共同成为当今世界重要的三个国际经济组织,到目前为止WTO共有成员国142个,在多边经济体系中,发挥着越来越重要的作用,已成为名副其实的经济联合国,WTO成员国的贸易量占世界贸易量的95%以上,加入WTO意味着在经济上与世界融为一体,中国经济国际化的进程将进一步加快.
作者：刘宁；张同利 刊期： 2003年第02期
中央化输血服务系统的建设是血液管理信息化的发展方向,建立中央化输血服务网络系统,通过血液中心(血站)与医院输血科(血库)的联网,全面实现输血服务信息化、自动化.系统内所有成员都可以访问在线库存系统,可实现电子信息交换,约血信息、发血信息、输血信息的自动传送,减少人工录入环节,大限度杜绝操作手误的发生,从而提高输血服务的质量,增强血液制品的安全性.
作者：李跃林 刊期： 2003年第02期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
