学术投稿

浅谈基层医院超声科工作中的服务纠纷与应对措施

乐琴

关键词:基层医院, 超声科, 服务纠纷, 应对措施
摘要:对基层医院超声科常发的医患服务纠纷进行原因剖析,并根据实践经验制定应对措施。
医学信息杂志相关文献
  • 肌肉放松疗法在非高血压妇科手术患者术前的作用

    目的:探讨肌肉放松疗法对稳定非高血压妇科手术患者血压的作用。方法选择2014年12月~2015年6月在我院手术室行妇科手术,麻醉实施前血压升高的非高血压患者100例,随机分为实验组和常规组,每组各50例。常规组给予常规术前护理,实验组辅以肌肉放松疗法,测量血压的变化及焦虑程度,并比较两组患者血压及焦虑程度有无显著差异。结果实施肌肉放松疗法后,实验组非高血压患者高血压治愈有效率为83%,高于常规组71%,两组比较2=6.512,<0.05,差异具有统计学意义。实验组与常规组比较焦虑程度<0.05,有统计学意义,且实验组焦虑程度较常规组轻。结论妇科非高血压患者出现手术麻醉前紧张性血压升高时,实施肌肉放松疗法可有效维持血压稳定,缓解妇科手术带给患者的不良心理反应,降低焦虑程度,有助于麻醉及手术顺利进行。

    作者:杨海燕;李亚琴;严华;王杰 刊期: 2016年第04期

  • 西药和中成药的配伍使用致不良反应分析

    目的:分析探讨西药联合中成药使用导致的不良反应。方法选取我院2013年5月~2015年6月收治的中成药和西药配伍发生不良反应感染性疾病患者78例作为研究对象,按照随机数字表法分为两组,39例患者采取单一用药治疗,设为对照组;39例患者给予中成药联合西药治疗,设为观察组,对比两组患者西药联合中成药产生的不良反应发生率,使用抗菌药物导致的不良反应发生率,探讨患者出现不良反应的原因与预防措施。结果两组患者不良反应发生率对比差异无统计学意义(>0.05)。结论中成药、西药配伍使用所致不良反应较多,医务人员应加强对药物相关知识的掌握,提高临床用药安全性。

    作者:蒲瑛 刊期: 2016年第04期

  • 化学发光免疫分析测定血清C肽和胰岛素对2型糖尿病诊断的临床价值

    目的:利用化学发光免疫技术检测血清C肽、胰岛素水平,初步探讨其在2型糖尿病诊断中的临床价值。方法随机抽取本院初次诊断2型糖尿病患者110例列入检测组,健康体检者63例列入对照组,利用化学发光免疫法进行禁食后两组别血清C肽、胰岛素检测并比较检测结果。结果2型糖尿病患者餐前C肽和胰岛素水平显著高于健康对照组人群(<0.01)。结论化学发光免疫分析能够准确的进行C肽及胰岛素的检测,对于临床诊断、糖尿病分型以及治疗指导都能起到积极作用。

    作者:申忠刚 刊期: 2016年第04期

  • 人工流产后服用优思明预防并发症的疗效观察

    目的:探讨人工流产术后即时服用第四代短效避孕药优思明对预防并发症,如减少阴道流血量、缩短阴道流血时间、促进月经恢复及促进子宫内膜修复的临床疗效观察。方法选取2014年3月~2015年3月在本院妇科门诊自愿进行人工流产终止妊娠的育龄期妇女140例,筛查无禁忌证,将其随机分为对照组和观察组(优思明组)。对照组人工流后常规使用抗生素及新生化颗粒5d,观察组人工流产后常规使用抗生素及新生化颗粒5d,并且于手术当天立即给予优思明21片装,每晚服用1片,连续3周期。观察两组人工流产术后阴道流血量、流血时间、月经转归时间及术后14d、21d、3个月通过B超进行子宫内膜厚度的测定,并同时观察两组服药后副反应。结果服药后两组副反应无明显差别,﹥0.05。观察组其它各项指标均优于对照组,差异有统计学意义,<0.05。结论人工流产术后立即开始口服优思明有助于减少阴道流血量、缩短阴道流血时间、缩短月经恢复时间和促进子宫内膜恢复,应积极推广应用。

    作者:徐海旦 刊期: 2016年第04期

  • 单纯全麻与全麻复合硬膜外麻醉在妇科腹腔镜手术中的应用

    目的:观察单纯全麻与全麻复合硬膜外麻醉在妇科腹腔镜手术中的麻醉效果。方法选择期妇科腹腔镜手术60例,随机分为单纯全麻组(G组)和全麻复合硬膜外麻醉组(GE组),每组各30例。 G组全麻维持丙泊酚、瑞芬太尼、罗库溴铵;GE组全麻同G组,复合硬膜外罗利合剂维持麻醉,观察两组丙泊酚、瑞芬太尼、罗库溴铵用药量、血压、心率变化、苏醒时间。结果 G组丙泊酚、瑞芬太尼、罗库溴铵用药量明显多于GE组,苏醒时间明显长于GE组;G组血压、心率明显高于GE组。结论全麻复合硬膜外麻醉全麻用药量少,血流动力学稳定,苏醒快,用于妇科腹腔镜手术安全有效。

    作者:袁书利 刊期: 2016年第04期

  • 博客辅助案例教学在卓越医师班人体寄生虫学教学中的应用与评价

    将博客辅助案例教学应用在宁夏医科大学卓越医师班人体寄生虫学的教学过程及对教学效果进行评价。将2012级临床本科班分为实验组(卓越医师班)与对照组(普通班),对照组采用传统教学法,实验组采用传统教学法结合博客辅助案例教学法。期末考评结果,实验组的理论课和实验课成绩显著优于对照组(<0.05),且实验组的综合素质高于对照组。表明传统教学法结合博客辅助案例教学法能够激发学生的学习兴趣,从而显著提升教学效果。

    作者:万巧凤;杨玉荣;李燕兵;赵嘉庆;王丽 刊期: 2016年第04期

  • 家庭医生服务对空巢老人高血压管理的效果分析

    目的:观察分析家庭医生服务在空巢老人高血压管理中的效果。方法选取高血压空巢老人患者96例,随机分为对照组(47例)和治疗组(49例),对照组给予高血压社区常规管理,治疗组实行家庭医生服务健康管理。观察2年后两组患者的高血压知晓率、治疗率、和控制率。结果治疗组高血压知晓率、治疗率、控制率均较对照组高(<0.05)。结论家庭医生服务能够提高空巢老人高血压的知晓率、治疗率、以及控制率。

    作者:刘彩霞;黄鹏 刊期: 2016年第04期

  • 腰椎间盘突出症中医治疗述要

    腰椎间盘突出症是临床常见的脊柱疾病之一,在脊柱疾病中发病率高。严重时引起腰部功能活动障碍。在临床研究中,单一疗法干预较少,大多采取中医保守综合疗法,中医保守治疗效果较好,安全性高,副作用相对较低,便于推过应用等特点,综合治疗取不同疗法优势互补之意。在本病的治疗上应用前景广阔,值得进一步深入研究,以期待发挥更大的作用。

    作者:贾峻 刊期: 2016年第04期

  • 压力梯度弹力袜在预防高龄患者经尿道手术后下肢深静脉血栓形成的疗效观察

    目的:探讨压力梯度弹力袜(graduated compression stocking,GCS)在高龄患者经尿道手术(transurethral resection,TUR)后护理中的应用及其对下肢深静脉血栓形成(deep vein thrombosis,DVT)的影响。方法回顾性分析2014年4月~2015年8月我科收治的265例65岁~85岁TUR术后患者护理资料,其中术后应用压力梯度弹力袜者121例(干预组)。144例仅做常规处理,未应用压力梯度弹力袜(对照组)。比较分析两组患者下肢深静脉血栓形成的早期症状发生率和血栓发生率。结果干预组早期症状发生率为3.3%(4/121),下肢静脉血栓率为0.8%(1/121)。对照组早期症状发生率为6.3%(9/144),下肢静脉率为3.4%(5/144)。早期症状发生率干预组较对照组低(3.3%vs 6.3%=0.04),血栓发生率干预组较对照组低(0.8%vs 3.4%=0.04),差异均有统计学意义。结论压力梯度弹力袜的应用能显著减少高龄患者TUR术后下肢深静脉血栓的发生。

    作者:苑玲玲;王慧霞;程茹 刊期: 2016年第04期

  • 胆囊颈结石嵌顿致胆囊积脓的手术治疗效果评价

    目的:分析胆囊颈结石嵌顿致胆囊积脓的手术治疗效果。方法选取我院治疗胆囊颈结石嵌顿致胆囊积脓的78例患者作为研究对象,将其随机分为对照组(n=38)和观察组(n=40),对照组予以开腹手术治疗,观察组予以腹腔镜手术治疗,比较两组患者的临床疗效。结果观察组各项指标均优于对照组,差异显著,<0.05。结论腹腔镜手术治疗胆囊颈结石嵌顿致胆囊积脓缩短了手术时间,减少了术中的出血量,降低了并发症的发生率,具有应用价值。

    作者:梁振方 刊期: 2016年第04期

  • 上消化道出血应用奥美拉唑联合血凝酶治疗的临床分析

    目的:探究上消化道出血应用奥美拉唑联合血凝酶的治疗效果。方法选取我院2012年10月~2014年12月收治的120例上消化道出血患者,将其随机分成观察组和对照组,各60例。观察组通过综合治疗的基础上联合奥美拉唑、血凝酶进行治疗,对照组通过综合的方式进行治疗,对比两组患者治疗效果和止血的时间。结果观察组治疗效果明显优于对照组,且止血的时间短于对照组,差异有统计学的意义,<0.05。结论奥美拉唑联合血凝酶治疗上消化道出血患者,治疗效果较佳。

    作者:刘凯 刊期: 2016年第04期

  • 盆腔炎治疗仪结合中药灌肠治疗慢性盆腔炎疗效观察探讨

    目的:探讨盆腔炎治疗仪结合中药灌肠在慢性盆腔炎的临床治疗中的应用价值。方法选取在我院接诊的45例慢性盆腔炎患者,其接受盆腔炎治疗仪结合中药灌肠治疗,设为观察组。回顾性分析同期我院接诊的44例慢性盆腔炎患者的临床资料,其接受常规治疗,设为对照组,两组患者接受不同的临床治疗,对比临床疗效。结果在接受不同治疗情况下,两组慢性盆腔炎患者临床疗效对比,差异明显(<0.05)。结论盆腔炎治疗仪结合中药灌肠治疗慢性盆腔炎,能够有效改善患者的临床症状,提高患者的生活质量,值得临床推广和应用。

    作者:占文燕 刊期: 2016年第04期

  • 放射科导医岗的设立提升放射科患者满意度探讨

    目的:通过在放射科设立导医岗,探讨设立导医岗后患者满意度得到提升。方法对2013年未设立专业放射科导医岗时,全年抽查2400名检查患者进行调查;2014年设立放射科专业导医岗后,全年抽查2400名检查患者进行调查。结果2013年放射科满意度90.23%,2014年设立放射科专业导医岗后满意度为97.37%。结论通过在放射科设立导医岗,患者检查井然有序,对放射科满意度大力提升。

    作者:曾念;谢小兰;马华凤;唐娜娜;陈镇 刊期: 2016年第04期

  • 评判性思维在门急诊工作中的应用及效果评价

    门急诊是医院的窗口,是患者得到及时救治的重要前沿。通过运用评判性思维对患者的健康问题及其所引起的心身疾病进行周密的思考,使患者在短的时间内得到及时有效的治疗护理,让护士在工作中主动去发现问题、分析问题来双重把关,以减少误诊、漏诊的可能,有效地进行急诊救治,提高了抢救成功率。

    作者:邵小玲 刊期: 2016年第04期

  • 外伤后癔症性瘫痪的治疗及护理干预

    目的:探讨外伤后癔症性瘫痪的治疗及护理干预措施。方法回顾总结2006年1月~2015年6月共收治的21例外伤后癔症性瘫痪患者病历,采用针刺、电针、心理暗示、催眠疗法、药物、护理干预治疗,积极争取患者及家属配合,并协调社会各界关注和大力支持,从根本上解决患者的困难和心理障碍。结果21例经住院12~961d,平均23.52d治疗,14例治愈出院,7例明显好转出院;21例得到2~5年随访全部恢复正常生活及工作,无复发。结论尽早明确诊断、争取患者及家属合作,协助解决矛盾纠纷,为患者创造良好的诊疗条件,针刺、电针、心理暗示、催眠疗法、药物、护理干预治疗等积极实施有效的治疗措施,心理暗示,护理干预和全社会的大力支持是治疗护理癔症性瘫痪的有效方法。

    作者:邓雪宁;侯世文 刊期: 2016年第04期

  • 小剂量肾上腺素抢救重症支气管哮喘疗效观察

    目的:观察并分析小剂量的肾上腺素对重症支气管哮喘患者的治疗效果。方法选取我院在2012年4月~2015年7月收治的152例重症支气管哮喘患者作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组76例,对照组给予氨茶碱治疗,观察组给予持续小剂量肾上腺素泵入治疗。观察组两组效果的治疗效果。结果观察组的治疗有效率为93.42%,对照组的治疗有效率为56.58%,观察组治疗过程中的不良反应和并发症的发生率更低,患者满意度更高,<0.05;对比两组患者的血气分析情况,观察组和对照组治疗后的动脉血氧分压(PaO2)差异显著,<0.05;两组患者治疗前后比较,具有差异,<0.05,具有统计学意义。结论临床上对重症支气管哮喘患者进行抢救,采用小剂量的肾上腺素抢救效果更为显著,能够提高治疗有效率,降低不良反应和并发症发生率,提高患者满意度,值得推广应用。

    作者:汤丽 刊期: 2016年第04期

  • 异位妊娠的不同保守治疗方法的临床探究

    目的:探究异位妊娠的不同保守治疗方法。方法研究对象是2013年9月~2015年4月从我院接收并治疗的异位妊娠患者中随机性抽取的120例,分为三组。分别为介入治疗,腹腔镜保守治疗和药物治疗,每组各40例,分析不同治疗方法的效果。结果介入治疗组的患者平均住院时间为(9.5±1.02)d,明显低于腹腔镜保守治疗组和药物治疗组(<0.05);介入治疗组的患者7d血β-HCG下降幅度为98.17%,明显高于腹腔镜保守治疗组和药物治疗组(<0.05);介入治疗组的患者患侧输卵管通畅率为89.87%,,明显高于腹腔镜保守治疗组和药物治疗组(<0.05)。介入治疗组的患者治疗总有效率为87.5%,明显高于腹腔镜保守治疗组和药物治疗组(<0.05)。以上差异具有统计学意义。结论介入治疗法治疗异位妊娠,相比腹腔镜保守治疗和药物治疗而言,治疗总有效率高,适用症广泛,能够恢复患者的输卵管功能,有效地保全患者的生育能力,值得临床推广应用。

    作者:王珊 刊期: 2016年第04期

  • 创伤后感染性胫骨骨不连的骨外固定治疗

    目的:探讨创伤后感染性胫骨骨不连的骨外固定治疗方法及效果。方法58例创伤后感染性胫骨骨不连患者在常规彻底清创、抗感染和重建骨折断端稳定性治疗后,分别给予单边外固定混合Ilizarov系统和锁定加压钢板(LCP)外置固定。观察两组骨折愈合情况,根据Olerud-Molander评分评定踝关节功能。结果所有患者术后平均随访24.25(12~36)个月,两组患者平均骨延长长度、骨折愈合优良率、踝关节功能比较无差异性(>0.05),观察组骨性愈合时间显著短于对照组(=3.691,<0.05)。结论锁定加压钢板外固定治疗创伤后感染性胫骨骨不连能缩短骨折愈合时间,提高踝关节功能。

    作者:罗志辉;黄鸿 刊期: 2016年第04期

  • 综合性重症监护病房护士压力源分析及对策

    目的:探讨ICU护士压力源及对健康的影响,并探讨相应的对策。方法采用问卷调查的方法对我院的ICU护士进行调查。结果 ICU护士在工作中压力很大,严重影响了身心健康。结论 ICU护士的压力源多,身心健康状况不容乐观,应重视ICU护士心理压力及身心健康,实施有效应对措施,减轻压力带来的负面影响,维护和促进其健康并提高护理质量。

    作者:周玮 刊期: 2016年第04期

  • 血栓通对急性ST段抬高型心肌梗死的应用价值

    目的:观察注射用血栓通治疗急性ST段抬高型心肌梗死的临床效果和不良反应。方法选取本院2012年4月~2015年7月诊治的急性ST段抬高型心肌梗死患者80例。根据治疗方案分为两组,40例患者采用常规基础治疗为对照组,观察组40例患者采用常规基础治疗加用注射用血栓通500mg静脉滴注,1次/d,疗程1w。比较两组患者的临床指标、治疗效果、并发症情况及不良反应。结果按照美国纽约心功能分级法,观察组患者心功能平均为(1.97±0.7)级,对照组心功能平均为(2.58±0.6)级;超声心动图EF值观察组平均值(0.55±0.10),对照组平均值(0.41±0.11),两组比较差异均有统计学意义(<0.05);观察组患者的心肌梗死后并发症发生率明显低于对照组,两组比较差异均有统计学意义(<0.05)。结论血栓通可明显改善急性ST段抬高型心肌梗死患者的临床指标,提高疗效,减少不良事件且安全性高,不良反应少,值得临床推广应用。

    作者:黄俊喜;邹文妹;王丛英;周云;胡绍云 刊期: 2016年第04期

医学信息杂志

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主管:陕西文博生物信息工程研究所

主办:陕西文博生物信息工程研究所