学术投稿

开展星级护理服务竞赛活动的效果评价

安国英

关键词:星级护理服务, 竞赛活动, 患者满意度, 效果评价
摘要:目的 探索星级护理服务竞赛活动方法及其对护理服务质量提高的促进作用.方法 制定星级护理服务考核及 评分标准,通过护士长日常考核、护理部不定期抽查、护士长联查、发放满意度调查表等措施评比护士星级,评比结果 与评优、晋职及奖金挂钩.分析活动开展前后住院患者满意度、按呼叫器量.结果 与开展活动前相比,按呼叫器量明 显减少,患者满意度明显提高.结论 此项活动的开展不但提高了患者满意度,也提高了护理服务质量和护理人员的服 务意识、竞争意识,值得推广.
中国药物经济学杂志相关文献
  • 复方沙棘籽油栓治疗宫颈糜烂疗效分析

    目的 探讨复方沙棘籽油栓治疗宫颈糜烂的疗效.方法 采用复方沙棘籽油栓治疗宫颈糜烂,观察用药后患者 的反应及宫颈糜烂面的变化情况.结果 复方沙棘籽油栓治疗轻度宫颈糜烂总有效率 96%;中度宫颈糜烂总有效率 95%; 重度宫颈糜烂总有效率 80%.结论 复方沙棘籽油栓对宫颈糜烂的治疗具有应用方便、作用直接、无明显副作用,值得 临床推广.

    作者:黎惠红 刊期: 2012年第04期

  • 辛伐他汀治疗心绞痛80例临床研究

    目的 通过比较辛伐他汀治疗心绞痛和常规方法治疗心绞痛的疗效,探究辛伐他汀治疗心绞痛的有效性和安全 性.方法 临床资料为我院自 2010 年 03 月至 2010 年 09 月收治的 80 例心绞痛患者,按照简单随机分组的方法分为治 疗组和对照组,每组 40 人,采用对照分析的方法进行统计分析.结果 治疗组 40 例中疗效显著 36 例,有效 4 例,无 效 0 例,对照组 40 例中疗效显著 10 例,有效 26 例,无效 4 例.结论 辛伐他汀在治疗心绞痛中疗效显著,并且具毒 副作用小的特点,值得临床推广使用.

    作者:庞春强 刊期: 2012年第04期

  • 止嗽散治疗婴幼儿外感咳嗽50例

    目的 采用中医方剂止嗽散针对临床常见病证咳嗽进行治疗,并对其临床疗效进行观察.方法 选取 2009 年 2 月至 2011 年 7 月间入诊我院的典型婴幼儿外感咳嗽病例 50 例进行止嗽散方治疗,对其病程进行全程随访,对其疗效 进行统计分析.结果 50 例患者中,27 例患者咳嗽彻底消除,占 54%,17 例患者咳嗽明显减轻,占 34%.咽喉痒痛症 状明显好转,6 例患者咳嗽症状有所好转,占 12%,统计结果总有效率为 100%.结论 止嗽散具有疏表宣肺、化痰止 咳的功效,在针对婴幼儿患者咳嗽这种常见病证的治疗过程中具有显著效果.

    作者:吴正辉 刊期: 2012年第04期

  • 胺碘酮治疗心衰合并心律失常的护理体会

    目的 研究并探讨碘胺酮对于心力衰竭合并心律失常的临床治疗效果.方法 以我院 2009 年 12 月至 2011 年 12 月期间共收治的 100 例心力衰竭合并心律失常患者为研究对象,并随机分为治疗组和对照组各 50 例,对照组运用常 规的护理方式进行护理,而治疗组则在常规护理的基础上运用护理干预,在治疗一个疗程之后,对比两组患者的临床治 疗效果.结果 治疗组明显优于对照组,治疗组的 50 例患者中,显效 32 例,有效 16 例,总有效率为 96%,P<0.05,具有显著的统计学意义,结论对于运用碘胺酮的方式来治疗心力衰竭合并心律失常的患者来说,进行必要的护理干预 对于提高临床治疗效果具有显著的意义,值得临床大力推广与应用.

    作者:李珊珊 刊期: 2012年第04期

  • 氟喹诺酮类药品不良反应的临床表现特点及其分布规律

    目的 探讨氟喹诺酮类药品不良反应的临床表现特点及其分布规律.方法 收集我院 2010 年 2 月至 2011 年 11 月上报成功的 68 例氟喹诺酮类药品所发生的 ADR 报告,采用卫生部 ADR 监测中心的 ADR 因果关系判断标准进行 评价,从 ADR 报告来源、ADR 患者年龄与性别分布、给药途径、涉及器官或系统以及临床表现等方面进行回顾性统计、分析.结果 男性患者明显多于女性患者,不良反应主要发生在过敏反应、光毒性、消化系统、循环系统、神经系统、泌尿系统、呼吸系统、皮肤及其附件,局部与口服的不良反应发生率明显低于肌内注射与静脉注射.结论 应合理使用 氟喹诺酮类药物,并严格掌握其适应症、禁忌证以及其单独和联合用药量,避免不合理联合用药,明确其不良反应的发 生机制,以有效降低其不良反应的发生率.

    作者:薛周山 刊期: 2012年第04期

  • 我国生物制药业现状及发展制约因素分析

    生物技术药物又称为生物药物,是以信息学、功能抗原学等一些高科技作为依托,主要融合了医学、药物学等 先进的技术.当今,世界的生物制药正处于投资的收获期,得到快速的发展,特别是在改造传统制药产业发挥着重要的 作用,在新药物的开发、研究、生产过程中的广泛运用,现代生物制药技术成为我国当今为重要的技术.

    作者:武志刚;吉树杰;王兵峰;李彩红 刊期: 2012年第04期

  • 加味生化汤煎剂治疗药物流产后出血的临床研究

    目的 观察加味生化汤联合催产素肌肉注射治疗药物流产后出血的临床疗效.方法 将 100 例药物流产的早孕妇 女随机分为加味生化汤联合催产素肌肉注射之治疗组(50 例)与单用催产素之对照组(50 例),患者于用药后 7、10、20d 分别来院复查,了解阴道出血、宫腔 B 超检查情况.结果 治疗组阴道出血量少于对照组,出血时间亦短于对照组.结论 加味生化汤联合催产素肌肉注射治疗药物流产后出血的疗效肯定,完全流产率高,阴道出血量少、出血时间短、恢复快.

    作者:徐燕 刊期: 2012年第04期

  • 泪道探通冲洗治疗小儿泪囊炎112例

    目的 通过探通冲洗小儿泪道,使小儿泪囊炎治愈.方法 采用一体式泪道冲洗探通针,探通、冲洗小儿泪道.结果患儿年龄越小(3 个月以上)一次探通率高,年龄越大,多次探通率增加.结论 小儿泪囊炎,年龄越小冲洗 探通机率越高.

    作者:刘光传;孙碧;刘永丽 刊期: 2012年第04期

  • 剖宫产术后子宫瘢痕处妊娠的护理体会

    目的 浅析剖宫产术后子宫瘢痕处妊娠的护理体会.方法 就我院从 2010 年 8 月至 2011 年 3 月期间收治的 12 例剖宫产术后子宫瘢痕处妊娠患者进行分析,本组患者均给予杀胚药物,并借助于超声监护行清宫处理.结果 本 组所有患者经过治疗,均成功治愈,恢复良好.结论 医务人员在子宫瘢痕处妊娠患者治疗期间应密切观察患者生命体 征变化,阴道流血情况,正确用药,加强综合护理,及时发现不良反应并处理是手术治疗成功的关键.

    作者:刘丽 刊期: 2012年第04期

  • 调血脂药物处方浅析

    调脂治疗根本的目的 是预防、延缓冠心病、脑中风等疾病的发生.通过对调节血脂药物的分类、作用以及临 床应用介绍,为临床合理用药提供参考.

    作者:宋晋 刊期: 2012年第04期

  • 乌司他丁喷雾预防小儿全麻拔管后声嘶观察

    目的 盐酸乌司他丁做类表面麻醉喷雾剂,在小儿全麻插管前应用,观察术后麻醉苏醒期拔管后发声情况.方 法 60 例小儿择期短时手术随机分三组,全麻诱导插管前 I 组用 1%丁卡因液喷雾咽喉及导管球囊端;Ⅱ组用复方利多 卡因乳膏涂抹导管球囊端;Ⅲ组用 1:5000 单位乌司他丁液喷雾咽喉及导管球囊端,顺势插管维持麻醉,60min 内完成 手术进入麻醉苏醒期准备拔管.结果 三组麻醉苏醒期均可短时自然恢复自主呼吸及意识.I、Ⅱ组能耐受带管拔管后 有声音嘶哑,而Ⅲ组不能耐受带管拔管后无声嘶.结论 用蛋白酶抑制剂乌司他丁作小儿全麻插管前类表麻应用,有 预防拔管后声嘶奇效.

    作者:刘文彪;李织;田素芳;高亚明;李强 刊期: 2012年第04期

  • 67例腹外疝外科手术治疗分析

    目的 探讨常见腹外疝的临床诊断和外科手术治疗方法,总结经验以提高诊治水平.方法 对 2010 年 5 月至 2011 年 7 月收入我院的 67 例腹外疝患者进行相应的外科手术治疗,记录临床相关资料以做回顾性分析.结果 67 例患 者有 1 例患者发生肠管坏死,经抢救无生命危险,其余患者手术效果明显,预后良好.结论 腹外疝大多经过手术治疗 可达到治愈的目的,但对于危险的嵌顿性及绞窄性腹外疝需要及时诊断和正确处理.

    作者:徐向启 刊期: 2012年第04期

  • 浅谈重症监护患者心理护理

    重症监护患者因身体中的各种留置管道、自身 的疼痛不适、放满医疗仪器的陌生环境、对病情缺 乏正确的认识、与家属情感交流障碍等因素的影响, 很容易出现恐惧、不安、孤独、紧张等不良心理的 反应;这些反应不仅不利于其治疗护理,而且还会 对其疾病的转归、生活质量以及其家庭都有负面的 影响.

    作者:吴寿美;戴荣珍 刊期: 2012年第04期

  • 丙肝抗体假阳性检测中ELISA法应用

    目的 探讨酶联免疫吸附法(ELISA)检测丙肝抗体(HCV-Ab)过程中存在假阳性的原因及解决方法.方法 回 顾性统计分析了 36 例用 ELISA 方法检测的 HCV-Ab 弱阳性血清标本,再采用聚合酶链反应(PCR)方法定量检测 HCV-RNA 进行确证试验,确定 ELISA 方法的假阳性率,并分析影响 ELISA 方法出现假阳性的因素及其解决方法.结 果 ELISA 方法检测的 HCV-Ab 弱阳性血清标本用 PCR 法检测 HCV-RNA 复检后 28 例仍为阳性,8 例阴性,表明以 PCR 检测 HCV-RNA 方法为准,ELISA 法有 77.8%的真阳性率,有 22.2%的假阳性率.影响因素除了方法学、试剂盒本 身之外,还有标本处理、操作不当等多种因素.结论 多种因素可能会导致 ELISA 法检测丙肝抗体出现假阳性,除了 严格操作、做好质控外,对可疑假阳性的标本一定要认真复测,好采用 PCR 检测 HCV-RNA 进行确证.

    作者:刘学文 刊期: 2012年第04期

  • 温冲汤加减治疗青春期原发性痛经的临床观察

    目的 观察温冲汤加减治疗青春期原发性痛经的治疗效果,探讨其临床应用价值.方法 将 100 例青春期原 发性痛经患者随机分为温冲汤加减组(观察组)和田七痛经胶囊组(对照组),比较其痊愈率、有效率.结果 观察组 痊愈率、有效率分别为 26%(13/50)、92%(46/50),与对照组比较有显著差异性(P<0.05);不同程度痛经的痊愈率、有效率比较也有统计学意义(P<0.05).结论 温冲汤加减治疗青春期原发性痛经具有良好的临床疗效.

    作者:王晓滨;班艳红;张玉丽 刊期: 2012年第04期

  • 椎管内外联合治疗腰椎间盘突出症疗效观察

    目的 观察椎管内外联合治疗腰椎间盘突出症临床疗效.方法 将 60 例患者随机分为两组,治疗组 30 例在 pldd 激光减压和腰椎硬膜外神经阻滞的基础上联合银质针松解术;对照组 30 例单独采用 pldd 椎间盘激光减压和硬膜外 神经阻滞.结果 治疗组有效率 96.7%,对照组有效率 73.3%,P<0.01,评分差异有显著性,治疗组优于对照组.结论 采用椎管内外联合治疗腰椎间盘突出症效果满意值得推广.

    作者:田兴章 刊期: 2012年第04期

  • 浅谈医疗补偿制度现状与发展对策

    医疗卫生事业作为关系我国国计民生的重要事业,医院的经营管理直接影响着国家和人民的利益.近年来,随 着我国医药事业问题的频发,医患关系也逐渐趋于恶化,国家加强对于医药事业的规范化管理,已经成为当今时代必须 解决的一个工作任务.本文从我国的医疗补偿制度出发,通过分析当前我国的医疗补偿制度实施的现状,谈论了推动医 疗卫生补偿制度健康运行的几点措施.

    作者:庞娅芳 刊期: 2012年第04期

  • 协日音·汤质量标准研究

    目的 建立协日音·汤的质量标准.方法 采用薄层色谱法鉴别制剂中的苦地丁,采用高效液相色谱法测定 处方中秦艽的成分龙胆苦苷.结果 采用薄层色谱法鉴别制剂中的苦地丁;采用高效液相色谱法测定龙胆苦苷,在 0.2104~0.7364μg 范围内呈良好的线性关系,回归方程为 Y=12838X+18492,r=1;平均加样回收率为 99.07%(n=9,RSD=0.98%).结论 方法可行,重现性好,能准确监控该制剂的质量.

    作者:李郁英;高钢;徐华 刊期: 2012年第04期

  • 鼻内镜下微波治疗鼻出血89例临床分析

    目的 探讨鼻内镜引导下微波治疗鼻出血的疗效和安全性.方法 89 例鼻出血患者采用杭州桐庐医光鼻窦内 窥镜和 ZW-1001A 型多功能微波治疗仪治疗.结果 经鼻内镜热凝鼻出血 89 例,一次治疗后治愈 82 例,两次治疗后治 愈 3 例,1 例行鼻中隔矫正术后同时给予微波热凝后治愈,1 例行中鼻甲后端切除后微波热凝出血停止,2 例无效;总 有效率 97.8%.结论 鼻内镜下微波治疗鼻出血方法简单、有效、并发症少,值得临床推广应用.

    作者:宋广斌;庞博 刊期: 2012年第04期

  • 探讨急诊内科昏迷患者的病因及临床诊治

    目的 研究并探讨急诊内科昏迷的临床特点与诊治手段,以提高我国现代内科昏迷的临床诊断准确率.方法 以 我院收治的 100 例急诊内科昏迷患者为研究对象,对所有患者的临床资料进行了较为详细与科学的回顾性分析.结果 100 例急诊内科昏迷患者中,患有代谢性脑病的患者多,有 44 例,占 44%,其次为患有急性脑血管疾病的患者,为 32 例,占 32%,急性中毒的患者也较多,有 24 例,占 24%.结论 在现今的急诊内科昏迷患者中,其病因较为复杂,临床表现 上也缺乏必要的特征,这为我们的临床诊断与鉴别带来了一定困难,所以,急诊的医护人员应该加强对昏迷患者临床症状 的研究,以不断的提高临床诊断的准确性.

    作者:袁磊 刊期: 2012年第04期

中国药物经济学杂志

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