林俊
目的 为了更好地指导临床护理,研究和探讨在五官科护理管理中实施流程管理模式的价值和意义.方法 将该院五官科2016年度和2017年度的护理管理质量作为研究对象并分别设为对照组和观察组,其中对照组和观察组在护理管理中分别实施常规管理程序和流程管理模式,比较不同管理应用价值差异.结果 研究结果显示,和对照组相比观察组患者在护理文件、分级护理、消毒隔离以及病区管理4方面评分显著提高,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 将流程管理模式应用到五官科的护理管理中,不仅可以提高护理管理质量,而且能够改善服务水平,为医院创造更好的经济效益和社会效益.
作者：孙培玉；沈红叶 刊期： 2018年第25期
目的 探讨PDCA专项小组活动在提高急诊无主患者资料完整率中的应用效果.方法 选取2016年1—12月急诊无主患者403例为对照组,实施专项小组活动后的2017年4月—2018年3月急诊无主患者390例为观察组,比较活动前后的急诊无主患者资料完整率和因资料或计费相关的投诉率.结果 PDCA专项小组活动后,急诊无主患者的资料完整率由55.83％上升至88.97％,投诉率由8.68％降至1.54％,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 PDCA专项小组活动在加强无主患者资料管理、减少医疗投诉、维护医患双方权益等方面具有良好效果.
作者：崔玉顺；姜崇丽；王梅 刊期： 2018年第25期
目的 调查老年人在社区卫生服务方面的需求.方法 于2018年1—4月在该社区老年人当中,采用抽样调查的方式选取某社区60周岁以上老年人210名.针对老年人社区卫生服务需求问题,以问卷调查的形式收集数据,并对数据进行统计学分析.结果 通过对收集的数据进行分析发现,大多数老年都具有慢性病史,他们在社区卫生服务方面都有不同程度的需求,其中尤以70周岁以上的老人的需求为高,70周岁以下老人次之,且两者之间的差异有统计学意义(P<0.05).结论 老年人普遍地在社区卫生服务方面都存在不同程度的需求,社区卫生机构应结合自身的实际,加强老年人的卫生服务工作.
作者：李建国 刊期： 2018年第25期
医院不仅是社会公共机构,具有独立性,同时在市场竞争中占据着重要的地位.建设医院管理核心制度在一定程度能强化医院管理,便于建立健全医院体制,并且能及时调整产业结构,使得相关的医疗成本降到低,让医护人员也能更好地为人们服务,推动现代化医院向着可持续方向发展.该文分析管理风险防控下现代医院管理核心制度建设实践,以供参考.
作者：林俊 刊期： 2018年第25期
目的 研究临床护士老年护理知识与技能在职培训的临床效果.方法 对该院的152名护士进行老年护理知识与技能在职培训.对比在职培训前后所有护理人员老年护理知识与技能测试结果的优良率以及老年患者对护理的满意度.结果 培训后该院护理人员的老年护理知识与操作技能测试结果优良率明显高于培训前(P<0.05).培训后老年患者的护理满意度(94.0％)明显高于培训前(68.0％),两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过对临床护士进行老年护理知识与技能在职培训,应用效果良好值得临床推广应用.
作者：谭卷 刊期： 2018年第25期
目的 研究规范化外来器械管理措施在消毒供应中心的应用效果.方法 2016年12月—2017年12月对所有人员进行规范化培训.随机抽选进行规范化培训学习后接受的外来器械44132件,同时选择2015年11月—2016年11月进行规范化培训学习前接受的外来器械44132件作为对照研究.每月对全体人员进行1次操作与理论知识的考察,比较规范化前后的成绩、外来器械的不合格率.结果 规范化前护理人员的理论知识与操作技能考核成绩明显低于规范化后,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).规范化后外来器械不合格率明显降低,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过对消毒供应中心人员进行规范化的培训能够有效地提高工作人员的理论知识与操作技能,降低了外来器械的不合格率,临床应用价值较高.
作者：敬世霞 刊期： 2018年第25期
目的 探析复用医疗器械在消毒供应室清洗的重要性.方法 该次研究共抽取80例应用了复用医疗器械的患者进行资料回顾,将其按照医疗器械清洗情况分为两组,每组40例,使用复用医疗器械消毒供应室清洗的作为观察组,未进行复用医疗器械消毒供应室清洗的作为对照组,观察两组复用器械清洗质量、患者感染率以及包装质量.结果 观察组患者清洗质量以及包装质量评分均明显优于对照组(P<0.05);观察组患者感染发生率为2.50％,对照组患者感染发生率为15.00％,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 复用医疗器械在消毒供应室清洗具有重要意义,可以有效提高清洗质量以及包装质量,感染发生率更低,值得临床大力推广.
作者：翁丽健 刊期： 2018年第25期
目的 分析PDCA质量管理法在民营医院中药房管理工作中的应用效果,以供参考.方法 自2016年1月起在中药房质量管理工作中实施PDCA管理法,此前的2015年实施常规管理法,对比2015年和2016年两种管理模式下中药房不合格处方、报损金额的差异.结果 2015年中药房不合格处方比例为8.10％;2016年中药房不合格处方比例为4.20％.与2015年对比,2016年中药房处方点评中不合格处方比例、月平均报损金额均明显下降,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在民营医院中药房管理工作中应用PDCA质量管理法有助于提高处方合格率,保障临床用药安全,同时减少因养护不当造成的中药饮片变质、报损,避免不必要的经济损失.
作者：仲雨 刊期： 2018年第25期
目的 观察思维导图在甲状腺癌切除术围术期护理教学实践中的实施效果.方法 以该院2017年6月接受的护理实习生34名为研究对象实施思维导图式护理教学实践法并设置为观察组,以2016年6月接受的护理实习生32名为对照组实施常规教学实践法,对比两组护理实习生的理论与实践考核结果及对教学方法满意度差异.结果 观察组护生的理论水平与实践能力考核成绩[(85.91±3.14)分,(16.72±1.09)分]均优于对照组[(78.22±3.78)分,(14.16±0.99)分],两组相比差异有统计学意义(P<0.05);观察组护生对护理带教方法的总满意率高于对照组(88.24％vs 62.50％),两组相比差异有统计学意义(P<0.05).结论 在常规甲状腺癌切除术围术期护理教学实践中实施思维导图式教学方法能够优化护生的围术期护理学习能力与效率,提高护生对教学方法的满意度.
作者：赖璇 刊期： 2018年第25期
随着社会发展,医疗改革的不断推进,医患之间矛盾日益突出.社会、患方、医方等多方面原因导致了医患矛盾和纠纷的产生.当前中国式医患关系步入了一个新的阶段,呈现出医患关系模式转型、医患紧张关系的扩大化以及医患关系影响因素的多样化等特点,并且医患双方的心理、医疗服务提供方式、诊疗结果预期、患者知识结构变化以及社会舆论导向等问题都是目前新时期医患关系的影响因素和表现形式.需要正确认识目前的医疗现状,找到能化解医患矛盾的钥匙,是医患关系回归正常的轨道,是管理者目前需要解决的问题.
作者：曹晓颖 刊期： 2018年第25期
目的 探讨循证医学(EBM)教学模式与传统教学模式在心血管病学见习学生临床教学中的应用效果.方法 选择全国高考统招的临床本科第三学年的同级学生共200名,按照随机数字表法进行分组,即在同级学生中建立A组(循证医学组)与B组(标准化教学组),每组各100名学生,分别实施两种教学方法.A组见习学生给予循证医学教学模式实习;B组见习学生按照现有的教学模式进行标准化教学方法培养,比较两组见习学生教学质量.结果 A组见习学生满意率为96.00％,B组见习学生满意率为87.00％,A组见习学生满意率优于B组(χ2=5.207,P=0.022);A组见习学生在理论知识考试、临床操作技能考试成绩均优于B组[(85.80±7.31)分vs(72.67±5.22)分,(80.63±6.32)分vs(70.65±6.59)分],差异有统计学意义(P<0.05).结论 EBM教学模式可提高心血管病学见习学生的教学质量,提高学生的科研意识和思维能力,为今后的临床工作打下了坚实的基础.
作者：娜几娜·吾格提；蒋华；艾力曼·马合木提 刊期： 2018年第25期
目的 探讨PDCA循环理论在肿瘤内科病案质量持续改进中的应用.方法 选取该院2017年1月—2018年1月在肿瘤内科病案212份,选取2017年1—6月的病案98份作为对照组,选取2017年7月—2018年1月的病案104份作为观察组,对对照组的病案进行分析统计,同时在观察组病案使用PDCA循环理论指导,对两组病案的病案质量进行分析统计.结果 观察组病案104份,出现问题病案首次病程记录1.92％、主治主任查房2.88％、现病史1.00％、体检辅助检查1.00％、出院小结2.88％、其他病程记录1.92％;对照组病案98份,出现问题病案首次病程记录12.24％、主治主任查房15.31％、现病史17.35％、体检辅助检查14.29％、出院小结22.45％、其他病程记录16.33％,差异有统计学意义(χ2=8.334、9.591、16.689、13.03、17.809、12.896,P<0.05).结论 PDCA循环理论在肿瘤内科病案质量持续改进中有着良好的应用效果,可以明显改善该科的病案质量情况,同时对医院病案管理有着明显的改善,降低病案的出错率,值得推广.
作者：蒋风娟 刊期： 2018年第25期
目的 比较风险管理及常规管理在消毒供应中心应用效果差异,探讨风险管理应用价值.方法 选择2016年1—12月期间为常规管理阶段(对照组),2017年1—12月期间实施护理风险的阶段作为观察组,分析对照组存在的风险因素,制定相应的防范风险对策,2017年1月开始按照防范对策予以严格落实,具体如下:成立风险评估小组、建立健全完善的护理管理机制、增加工作人员的质量安全意识、细化各班次岗位职责、健全严密的监控系统.结果 实施护理风险管理的观察组护士风险识别意识评分(9.23±0.42)分、临床科室对消毒供应中心护理管理工作满意度评价(97.60±0.30)分高于常规管理的对照组的(8.01±1.25)分、(90.24±3.65)分,差异有统计学意义(t=3.47,3.97,P<0.05),观察组物品包质量缺陷发生率1.00％、无菌物品存放问题0.90％低于对照组的4.80％、3.10％,差异有统计学意义(χ2=6.26,5.06,P<0.05).结论 医院消毒供应中心护理风险管理,提高了护士风险识别意识评分,降低了物品包质量缺陷,避免无菌物品存放问题,同时也提高临床科室满意度.
作者：伯淑维 刊期： 2018年第25期
目的 研究并分析同伴教育在急诊科护士规范化培训中的应用效果及价值.方法 选取2016年9月—2018年3月间于该院急诊科工作的护士32名进行分组干预,对照组采取常规传统培训方法,观察组则实施同伴教育,各16名.结果 对比观察组和对照组护理知识评分[(94.7±4.2)分vs(87.6±5.1)分]、操作技能评分[(93.4±4.5)分vs(86.9±3.8)分]、综合能力评分[(93.6±2.8)分vs(86.5±3.7)分],均提示观察组更高(P<0.05).对比观察组和对照组工作适应障碍评分[(18.7±2.3)分vs(24.6±1.5)分]、主观幸福感评分[(74.4±3.5)分vs(70.8±4.8)分],显示观察组更佳(P<0.05).结论 在急诊科护士规范培训中应用同伴教育可大大提高培训效果,提高护士对理论知识、操作技能方面的掌握程度,提高护士的综合能力,提高护士的工作适应障碍能力及主观幸福感,值得推广应用.
作者：杨莲芬 刊期： 2018年第25期
医患关系是影响医疗卫生服务质量的重要因素,构建和谐医患关系能够满足人民群众对美好健康生活的向往.新时期医患关系呈现出新特点,该文梳理了医患关系的现状,并在介绍目前我国医患关系的主要模式后,提出了优化医疗服务模式的新思路.
作者：邓利虹；柯雄 刊期： 2018年第25期
目的 收集不同支付方式下白内障患者手术治疗的医疗指标数据,对治疗方式和诊疗费用对比分析,评价按病种付费的效果.方法 对该医院2014年1月—2017年12月期间1153例单纯白内障手术治疗患者,根据是否纳入按病种付费进行分组,查看影响诊疗费用的因素.结果 平均住院日长短影响白内障手术患者总诊疗费用,采用按病种付费的支付方式可规范医护人员的诊疗行为,白内障手术患者总诊疗费用明显降低.结论 通过规范诊疗行为,制定临床路径,可有效控制白内障手术患者诊疗费用,节约医疗资源.
作者：刘亚非；郝义彬；孙长青 刊期： 2018年第25期
目的 探讨护理管理对控制口腔科医院感染的效果影响,为口腔科医院感染控制积累经验.方法 口腔科2017年1—12月收治875例患者,实施全面、综合的护理管理(实施后),2016年1—12月收治822例患者,未实施护理管理(实施前),比较实施前后口腔科就诊患者医院感染发生率,实施前后收集医疗器械、手部卫生、空气质量样本各200份,对比卫生指标合格率.结果 实施护理管理后,口腔科医院感染发生率明显低于实施前(0.24％vs 6.97％),且医疗器械、手部卫生、空气质量合格率均明显高于实施前,实施护理管理前后口腔科医院感染控制效果与卫生质量均差异有统计学意义(P<0.05).结论 加强护理管理能够有效提高口腔科医院感染控制效果,改善科室卫生质量,保护患者安全康复.
作者：陈萌；王秋雯 刊期： 2018年第25期
宣传工作是推进医改工作不可或缺的重要部分,恰当的舆论引导为推进医改工作提供了有效保障.政策、措施等宣传到位,才能使医务人员积极参与医改、才能使患者理解和支持医改.该文以重庆市中医院在重庆市公立医院综合改革施行前后的相关宣传实践工作为例,为推进公立医院综合改革在医院顺利实施提供了坚实的理论基础与指导意义.
作者：罗行；魏光辉 刊期： 2018年第25期
在大数据背景之下,医院财务管理人员一定要做好财务管理模式的创新工作,力求大程度的提高财务管理水平,避免出现各类的问题,符合当前的财务管理需要,体现大数据网络技术的应用优势,极大地提高医院财务管理水平,实现财务管理工作的创新,进而为我国医院财务管理效率的提升奠定坚实的基础.
作者：黄一丹 刊期： 2018年第25期
绩效考核作为医院人力资源管理的重要环节,在对医院中层干部的管理中起到了重要作用.然而,在实际应用中,绩效考核存在着,比如考核制度设置不科学与不合理,考核制度过于重于形式而不是内容以及效率,考核后的反馈得不到应有的重视等问题.医院应有针对性地完善绩效考核的制度,合理地、科学地设置考核内容,积极地应对考核的反馈.
作者：宋轶红 刊期： 2018年第25期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
