翁丽健
目的 在社区卫生工作中,以全科医师团队式进行签约服务,提升全科医师团队服务的能力水平,促进分级诊疗,提升百姓获得感和满意度,展现全科医师团队式签约服务的优势.方法 中心组建全科医师团队,以划片包干的方式,从2013年1月—2016年6月为辖区62453名常住居民提供家庭医师团队式签约服务,对签约家庭提供基本医疗、基本公共卫生、居民需求导向服务等.结果 全科医师团队式签约服务从功能互补的全科团队建设,医联体互动的内涵能力提升,量化互评的团队竞争,居民需求的医防融合方面体现了较强的优势.结论 该中心全科医师团队式签约服务优势明显,提升了全科医师团队式服务的能力和水平,提升了百姓的获得感和满意度,有效促进分级诊疗格局,值得推行.
作者：钟宇；聂小旭；刘露霞；刘婷婷；杨海琴 刊期： 2018年第25期
目的 探讨任城区公共场所卫生质量状况,为加强公共场所卫生监管提供科学依据.方法 按照《公共场所卫生标准》等要求对辖区内有卫生许可证的宾馆业、美容美发业、文化娱乐场所和商场等公共场所中的公共用品及空气进行了采样检测.结果 各类公共场所中,商场的空气监测合格率低,仅为77.78％;美容美发店的监测合格率高,为92.53％,四类场所空气合格率经χ2检验比较差异有统计学意义(P<0.05).洗浴场所公共用具的合格率低,为85.29％,各公共场所公共用具合格率比较差异无统计学意义(P>0.05).结论 任城区各类公共场所的卫生质量总体情况良好,但仍应加强对公共场所的监督管理,督促各单位落实各项卫生管理制度,防止疾病的传播.
作者：韦永 刊期： 2018年第25期
目的 探讨PDCA循环理论在肿瘤内科病案质量持续改进中的应用.方法 选取该院2017年1月—2018年1月在肿瘤内科病案212份,选取2017年1—6月的病案98份作为对照组,选取2017年7月—2018年1月的病案104份作为观察组,对对照组的病案进行分析统计,同时在观察组病案使用PDCA循环理论指导,对两组病案的病案质量进行分析统计.结果 观察组病案104份,出现问题病案首次病程记录1.92％、主治主任查房2.88％、现病史1.00％、体检辅助检查1.00％、出院小结2.88％、其他病程记录1.92％;对照组病案98份,出现问题病案首次病程记录12.24％、主治主任查房15.31％、现病史17.35％、体检辅助检查14.29％、出院小结22.45％、其他病程记录16.33％,差异有统计学意义(χ2=8.334、9.591、16.689、13.03、17.809、12.896,P<0.05).结论 PDCA循环理论在肿瘤内科病案质量持续改进中有着良好的应用效果,可以明显改善该科的病案质量情况,同时对医院病案管理有着明显的改善,降低病案的出错率,值得推广.
作者：蒋风娟 刊期： 2018年第25期
目的 分析心内科护理管理中风险管理的临床效果.方法 选取该院2017年1月—2018年1月期间收治的160例心内科患者作为研究对象,所有患者资料完备.按照采取的护理方案差异,分别命名为对照组和试验组,每组80例,对照组患者运用常规的护理管理模式,试验组应用风险管理的护理模式.比较两组患者的风险事件发生率、护理满意度与投诉率.结果 试验组风险事件发生率、投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在心内科护理管理中运用风险管理的临床价值较高,能够有效地降低风险事件发生率与投诉率,提高患者满意度,值得推广和运用.
作者：蒋敏 刊期： 2018年第25期
目的 该文讨论了在妇产科护理管理中护士分层管理的应用效果.方法 选取该院2015年5月—2017年5月期间60名妇产科护士作为观察对象,根据随机数字表法分为对照组和观察组,各30名.对照组实行常规护理管理,观察组实行分层管理护理,对比两组护士的综合能力及护理工作的满意度.结果 实行护士分层管理后,护士的综合能力、护理工作的满意度均高于对照组.对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 在妇产科护理管理中,实行护士分层管理,有助于提高护士的综合能力及护理工作满意度,可改善护患关系.
作者：车庆梅；常红艳 刊期： 2018年第25期
医院不仅是社会公共机构,具有独立性,同时在市场竞争中占据着重要的地位.建设医院管理核心制度在一定程度能强化医院管理,便于建立健全医院体制,并且能及时调整产业结构,使得相关的医疗成本降到低,让医护人员也能更好地为人们服务,推动现代化医院向着可持续方向发展.该文分析管理风险防控下现代医院管理核心制度建设实践,以供参考.
作者：林俊 刊期： 2018年第25期
宣传工作是推进医改工作不可或缺的重要部分,恰当的舆论引导为推进医改工作提供了有效保障.政策、措施等宣传到位,才能使医务人员积极参与医改、才能使患者理解和支持医改.该文以重庆市中医院在重庆市公立医院综合改革施行前后的相关宣传实践工作为例,为推进公立医院综合改革在医院顺利实施提供了坚实的理论基础与指导意义.
作者：罗行；魏光辉 刊期： 2018年第25期
医患关系是影响医疗卫生服务质量的重要因素,构建和谐医患关系能够满足人民群众对美好健康生活的向往.新时期医患关系呈现出新特点,该文梳理了医患关系的现状,并在介绍目前我国医患关系的主要模式后,提出了优化医疗服务模式的新思路.
作者：邓利虹；柯雄 刊期： 2018年第25期
目的 观察分析优质护理服务用于精神科护理管理的护理效果.方法 选取该院于2017年1月—2018年1月接受治疗的96例精神科患者,并将其分为研究组(48例)和对照组(48例),研究组患者实施优质护理管理模式,对照组患者实施常规护理管理模式,比较6个月后两组患者对护理服务的满意度.结果 研究组患者满意度93.75％显著高于对照组79.17％,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在精神科护理管理中开展优质护理服务可显著提高患者满意度及临床护理服务质量,促进护患关系的良好发展,降低医院护患纠纷的发生率,应用价值显著.
作者：胡畔 刊期： 2018年第25期
该文抽取呼伦贝尔职业技术学院护理系2015级(3+2)护理1、2班学生,在讲授《妇产科护理学》时,将其分为两组进行对照试验,一组学生运用情景教学模式,一组学生运用传统教学方式.对比两种教学模式的教学效果,终得出结果为:运用情景教学模式学生的成绩较传统教学模式学生的成绩较高,并且其掌握妇产科护理基础知识能力较强,因此情景教学模式在妇产科护理教学中的应用能够有效提升学生创新能力以及面对紧急情况应变能力,提升妇产科护理教学水平.
作者：巴艳辉 刊期： 2018年第25期
在大数据背景之下,医院财务管理人员一定要做好财务管理模式的创新工作,力求大程度的提高财务管理水平,避免出现各类的问题,符合当前的财务管理需要,体现大数据网络技术的应用优势,极大地提高医院财务管理水平,实现财务管理工作的创新,进而为我国医院财务管理效率的提升奠定坚实的基础.
作者：黄一丹 刊期： 2018年第25期
目的 了解医学生网络游戏成瘾与人格特质的关系.方法 该研究采用《自编网络使用情况调查问卷》、杨文娇等人的《大学生网络成瘾问卷》和龚耀先教授修订的《艾森克个性问卷(中国成人式)》,随机对400名在校医学生进行测试.结果 在性别方面:医学生网络游戏成瘾者男生高于女生,差异有统计学意义(P<0.001);在年级方面:大三和大四的成瘾倾向显著高于大二和大一年级,差异有统计学意义(P<0.001);在专业类型方面:医学专业(理科性质)的成瘾倾向明显高于理学与法学专业(文科性质),差异有统计学意义(P<0.001);在是否独生子女方面:独生子女成瘾倾向显著高于非独生子女,差异有统计学意义(P<0.001);在人格特质方面:在精神质和内外向因子上网络游戏成瘾与非成瘾者之间差异有统计学意义(P<0.05).结论 医学生的人格特质与网络游戏成瘾之间存在一定的相关.
作者：张丽宏 刊期： 2018年第25期
目的 探讨ISO质量管理体系在体外诊断试剂管理中的运用.方法 以该单位体外诊断试剂的质量控制管理改进活动为基础资料,并以ISO9001标准为基础,实施了一系列的验收,以不断改进体外诊断试剂质量控制管理能力.结果 该单位建立了基于ISO9001标准的体外诊断试剂质量管理制度,从而强化了对体外诊断试剂的质量管理控制能力.通过一系列基于ISO9001质量管理措施的运用,对原有的体外诊断试剂质量管理问题进行了逐步的改善.结论 在医疗质量管理中体外诊断试剂的质量控制有着重要的地位,而基于ISO9001质量标准一系列的验收,督查措施能够提升体外诊断试剂临床应用的质量安全性.
作者：狄英 刊期： 2018年第25期
以医院组织文化变革为抓手,明确医院文化与企业文化的区别,诊断该院组织文化类型,分析其主流文化与亚文化产生发展的原因和过程,阐述这些文化与医院管理之间的关系以及相互作用.以医院组织文化应当保持与医院战略一致并服务于医院战略为准则,实施医院文化变革,打造新的医院组织文化,从而提升医院核心竞争力和高层领导力并加强医院管理水平.
作者：孙琼；刘通；汪爱年；杨义；刘明；吕柏 刊期： 2018年第25期
目的 总结分析全程质量追溯管理方法在消化内镜清洗消毒管理中的应用效果.方法 该院2016年4月—2017年4月期间消化内镜清洗消毒采取常规管理方法,在2017年5月—2018年5月消化内镜清洗消毒采取全程质量追溯管理方法,对比两个不同时间段消化内镜清洗消毒合格率以及科室使用满意率指标.结果 全程质量追溯管理方法在消化内镜清洗消毒合格率、科室使用满意率等方面较常规管理方法更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 全程质量追溯管理方法在消化内镜清洗消毒过程中具有重要的应用价值,能够有效提高消化内镜清洗消毒合格率,提高科室满意度,值得推广应用.
作者：孙乐梅 刊期： 2018年第25期
徳尔格Evita XL呼吸机具有优良的性能和较高的性价比,其已经成为医院呼吸机的主流产品.为了提高其应用效率和成效,对Evita XL呼吸机气路工作原理进行分析和研究,对于使用过程中容易发生的故障进行排除,给予相应的日常维护和故障处理措施.
作者：闵捷 刊期： 2018年第25期
目的 探讨精细化管理在神经内科护理管理中的应用价值.方法 选取2016年2月—2018年2月在该院接受治疗的神经内科患者共100例分为观察组和对照组,每组有50例患者,对照组应用常规护理方式对患者进行护理,观察组在对照组的基础上,加用精细化护理方式对患者进行护理,对比两组护理方式的应用效果.结果 观察组未发生意外事件,患者并发症出现率为4％;对照组意外事件发生率为10％,并发症出现率为12％,观察组的意外事件发生率和并发症出现率要明显少于对照组;观察组患者的总满意率为98％,对照组患者的总满意率为74％,观察组对护理的满意程度要明显好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在常规护理方式的基础上,加用精细化管理护理方式,取得了较佳的护理效果,有利于治疗效果的提高,患者对于护理的满意程度更高,值得在临床上进行推广使用.
作者：张丽娟 刊期： 2018年第25期
目的 探讨PDCA专项小组活动在提高急诊无主患者资料完整率中的应用效果.方法 选取2016年1—12月急诊无主患者403例为对照组,实施专项小组活动后的2017年4月—2018年3月急诊无主患者390例为观察组,比较活动前后的急诊无主患者资料完整率和因资料或计费相关的投诉率.结果 PDCA专项小组活动后,急诊无主患者的资料完整率由55.83％上升至88.97％,投诉率由8.68％降至1.54％,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 PDCA专项小组活动在加强无主患者资料管理、减少医疗投诉、维护医患双方权益等方面具有良好效果.
作者：崔玉顺；姜崇丽；王梅 刊期： 2018年第25期
目的 观察思维导图在甲状腺癌切除术围术期护理教学实践中的实施效果.方法 以该院2017年6月接受的护理实习生34名为研究对象实施思维导图式护理教学实践法并设置为观察组,以2016年6月接受的护理实习生32名为对照组实施常规教学实践法,对比两组护理实习生的理论与实践考核结果及对教学方法满意度差异.结果 观察组护生的理论水平与实践能力考核成绩[(85.91±3.14)分,(16.72±1.09)分]均优于对照组[(78.22±3.78)分,(14.16±0.99)分],两组相比差异有统计学意义(P<0.05);观察组护生对护理带教方法的总满意率高于对照组(88.24％vs 62.50％),两组相比差异有统计学意义(P<0.05).结论 在常规甲状腺癌切除术围术期护理教学实践中实施思维导图式教学方法能够优化护生的围术期护理学习能力与效率,提高护生对教学方法的满意度.
作者：赖璇 刊期： 2018年第25期
目的 研究质量管理工具在疾控中心查体管理中的应用.方法 选取该疾控中心2017年1月—2018年1月查体进行健康查体的100名人员为研究对象,根据电脑抽签的方式随机分为观察组与对照组,各50人,对照组接受常规疾控方式,观察组根据质量管理工具开展疾控工作,观察两组患者不同环节评分情况及综合满意度效果.结果 观察组各环节评分情况与综合满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医疗质量管理工具应用于查体的疾控管理中效果显著,能够有效提高患者满意度,应用价值高,值得推广.
作者：刘滢滢；刘涛 刊期： 2018年第25期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
