学术投稿

护理风险管理对减少急诊护理缺陷和提高患者满意度的影响

邹鹏飞

关键词:护理风险管理, 急诊, 缺陷, 满意度, 影响
摘要:目的 探讨急诊科室患者应用护理风险管理干预的效果,以及对于护理缺陷的降低,患者满意率的影响分析研究.方法 选取2015年1月-2016年1月120例曾在该院急诊科进行疾病治疗的患者,进行研究,将其随机分为了两组,分别进行了常规护理,以及护理风险管理,对比分析两组患者护理管理结果的差异性.结果 经过护理风险管理干预的观察组患者,患者的护理管理效果十分理想,且出现的护理缺陷较少,患者对于各项护理内容的满意度极高,较之于对照组,各项数据对比后,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在急诊科进行疾病救治的患者,需要接受护理风险管理,以此来有效的缓解各项症状,减轻患者的痛苦,促进患者身体的尽快恢复.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 门诊药房合理配发老年患者用药注意事项

    目的 探析门诊药房合理配发老年患者用药注意事项.方法 选择该院2016年1-6月期间所收治的117例老年患者为该次研究的对照组,实施传统药物配发.选择该院2016年7-12月所收治的109例老年患者为观察组,实施改良后药物配发.对2组药物配发效果进行对比.结果 由该次研究可知,在药品配发差错率以及患者投诉率上,观察组低于对照组,其差异有统计学意义(P<0.05),在取药等待时间上,观察组短于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05),在患者满意度评分上,对照组远低于观察组,其差异有统计学意义(P<0.05).结论 门诊药房应当针对老年患者特点,为其提供相应的配药服务,以提高门诊配药的合理性、科学性、有效性.

    作者:刘俊燕 刊期: 2017年第32期

  • 高职学生就业压力及心理健康的思考

    高职学生作为技能型人才,在就业过程中面对本科生和更高学历毕业生的就业竞争,心理上的压力是不言而喻的.该文主要就高职学生就业压力及其心理健康进行了分析思考,旨在找到寻求恰当的方式来缓解他们在就业过程中面临的压力和相应的心理健康问题.

    作者:杨欣材;贺鹭 刊期: 2017年第32期

  • 风险管理在院前急救护理中的应用

    目的 探讨院前急救的护理风险管理策略,为临床护理管理制定风险管理办法提供依据.方法 该文选取2017年6月医院急诊科接收的院前急救的患者200例,随机分成实验组和对照组各100例,对照组患者进行常规护理,实验组患者在常规护理基础上加强风险管理,比较分析两组患者的风险发生率、医疗纠纷发生率以及患者对护理效果满意度评价,进而分析院前急救护理风险管理的重要性.结果 由表1可以看出,实验组风险发生率为12.00%,医疗纠纷发生率为6.00%;对照组风险发生率为34.00%,医疗纠纷发生率为11.00%,实验组明显高于对照组(P<0.05).结论 通过加强院前急救的护理风险管理,护理人员的护理效果增加,护理风险发生率明显减少,护患纠纷发生率明显降低,患者满意度增加.在临床护理中发挥重要的临床应用价值,值得临床护理推广使用.

    作者:晁丽杰 刊期: 2017年第32期

  • 品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用分析

    目的 研究品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用.方法 该院手术是10名护理人员自发组成品管圈小组.应用品管圈工具,把品管圈活动前后的数据资料进行比较分析,以便解决手术病理标本管理中存在的问题.结果 应用品管圈活动后,手术病理标本安全隐患发生率由31%下降到13%明显降低(P<0.05).结论 品管圈的应用可以有效降低手术病理标本的安全隐患,可以为安全管理手术病理标本提供保障.

    作者:张新丽 刊期: 2017年第32期

  • 基于人文关怀理念下的护理教育探讨

    护理工作把对患者的关怀和护理作为初的出发点和归宿.该文主要探讨基于人文关怀理念下的护理教育问题,重点分析了人文关怀在护理教育中的必要性、具体举措以及实施保障,旨在去更好地了解如何将人文关怀的理念更好地融入到护理教育中去.

    作者:张冰冰;刘冰 刊期: 2017年第32期

  • 论PBL教学法在本科护生急诊临床护理教学中的应用

    目的 探讨PBL教学法在本科护生急诊临床临床教学中的应用效果.方法 将急诊科同期实习的86名本科生随机分成传统组和PBL组,每组43名.传统组的43名学生采用传统的教学法进行教学,PBL组的本科生采用PBL教学法进行教学.在教学两个月后,比较两组学生在理论知识、操作技能和综合素质等方面的差异,并调查两组学生对教学效果的满意程度.结果 PBL组的理论知识、实践操作和综合素质方面的成绩均要优于传统组(P<0.01).且绝大多数PBL组的学生对临床护理学的知识的兴趣比传统组高,在课余的时间也能够按照老师的思路去自主学习,且PBL组的学生的解决问题的能力要比传统组好,学习起来相对轻松.结论 PBL教学法能够将科目的理论知识和实践操作更好地结合起来,学生不仅各方面的知识技能能够有所提升,而且对临床医学知识的兴趣要比传统组强,因此PBL教学法非常适合在急诊临床教学中使用.

    作者:赵海燕 刊期: 2017年第32期

  • 影响产科安全的相关因素分析及防范对策

    目的 探讨产科安全相关影响因素及针对性防范对策,为提高产科临床服务质量、减少医患矛盾提供参考.方法 从医疗安全(不良)事件报告系统中提取2012年1月-2014年12月发生的产科医疗不良事件相关资料,分析产科安全相关影响因素,并提出防范对策.结果 3年内,医疗安全(不良)事件报告系统中产科相关医疗不良事件共发生54例,占同期医疗不良事件的36.0%(54/150).不良事件发生原因可分为:技术性因素(55.6%),科室管理因素(29.6%),沟通因素(14.8%).结论 临床医护诊疗技术及科室管理水准与产科安全密切相关,临床应注重提高产科医护诊疗水准、切实降低术后院内感染发生率,才能大限度减少医疗不良事件的发生.

    作者:王永静;孙桂莉 刊期: 2017年第32期

  • 家庭签约医生责任制下城市社区公共卫生服务模式的创新

    该文主要以家庭签约医生责任制下城市社区公共卫生服务模式的创新展开论述,结合当下家庭医生签约服务实施中存在的问题为主要依据,从加强宣传,动员全员参与、加大对家庭医生签约服务投入、完善人才引进和激励机制、政策配套保障机制到位、建立家庭医生签约服务信息系统这五方面展开深入探索与研究,加大对城市社区公共卫生服务模式的创新力度,提高家庭签约医生责任制下城市社区公共卫生服务水平与质量.

    作者:柳毅;施建丽 刊期: 2017年第32期

  • 加强神经外科使用约束带患者的安全管理

    目的 分析神经外科使用约束带患者的安全管理措施.方法 特选取该院神经外科2016年1月-2017年1月接收的74例使用约束带患者作为研究对象,并将其分为2组,每组37例,对照组实施常规管理措施;实验组实施安全管理.观察分析2组的治疗效果以及服务满意度.结果 实验组患者对护理人员的护理满意度(89.19%)显著高于常规组患者对护理人员的满意度(56.76%),数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 安全管理模式在神经外科使用约束带患者中的应用,能够大幅度减少各类安全隐患,有效提高服务质量,值得临床推广.

    作者:冷成林 刊期: 2017年第32期

  • 综合性实训课程在妇科教育教学中的运用

    在实训过程中通过现代化数字化虚拟的方式与现代化的教育方式相结合的方式进行研究和学习,在教育的过程中不仅要加强对对学习技能的提高,提高学习者的专业技能,同时也要加强对学生素质以及人文素质的培养教育.不断提高学生在妇科医学学习过程中实际发现问题和分析问题、解决问题的能力,在妇科教育中增设综合性实训课程是培养优秀妇科医生的重要途径之一,是重要的医学实践方式.该文在妇科教育教学中进行综合性实训课教育取得了良好的效果,并对其做出了相应的分析.

    作者:赵晓艳 刊期: 2017年第32期

  • PBL教学模式下虚拟可视化断层影像人体解剖软件在教学中的应用

    断层影像解剖教学不仅需要涉及到大量的专业名词,同时不同器官的结构与位置也较为复杂,教学中往往需要借助图片进行被动式教学,即学生只能通过强行记忆的方式进行学习,这种教学模式必然会导致教学效率不高.为了探索提升断层影像解剖教学效率的具体方法,首先对PBL教学模式与虚拟可视化断层影像人体解剖学软件进行了简单的介绍,并从根据教学内容选择合适的软件、加强课程设计、加强数据库建设以及坚持软件教学与传统教学并重4个方面论述了具体的应用策略.

    作者:陈涛;刘丽丽;李振华 刊期: 2017年第32期

  • 角色扮演式教学在糖尿病护理教学中的作用分析

    目的 探讨角色扮演式教学应用到糖尿病护理教学中的实际作用.方法 从在该院实习的护理专业学生中抽取76名均等分为对照组(常规教学方式)与研究组(角色扮演式教学).对比使用教学前后两组理论知识考核成绩、成绩分布情况、护生对教学的满意度评分.结果 教学前,两组学生理论知识与操作技能考核成绩差异无统计学意义(P>0.05),教学后,研究组分数明显比对照组高(P<0.05);研究组成绩优良率与护生对教学的满意度评分明显比对照组高(P<0.05).结论 角色扮演式教学在糖尿病护理教学中的应用可以提升护生成绩与护理满意度,教学效果较好.

    作者:姬莉 刊期: 2017年第32期

  • 护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用

    目的 观察并探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的临床应用效果.方法 选取该院2015年11月-2016年11月期间收治的98例头颈肿瘤患者,将所有患者随机分为对照组(49例患者)与实验组(49例患者),对照组患者未给予护理风险管理,实验组患者在护理过程中给予护理风险管理,观察并比较2组患者的风险事故发生率、护理满意度以及护理投诉率.结果 实验组患者对护理工作满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).实验组护理投诉率为3.98%,风险事故发生率为1.24%,对照组护理投诉率为11.28%,风险事故发生率为6.88%,实验组护理投诉率以及风险事故发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在头颈肿瘤外科护理管理中应用护理风险管理具有显著的临床效果,能够降低护理工作中的风险事故发生率,提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上推广应用.

    作者:张玉珍 刊期: 2017年第32期

  • 血液中乙醇浓度检测的开放性实验教学

    目的 探索开放式实验教学在法医毒物分析实验中的应用效果.方法 设血液中乙醇浓度检测为开放式实验内容,由学员自行设计实验内容、自己动手操作、结果分析、并终提交实验报告,由指导教师进行讲评.结果 通过对血液中乙醇浓度检测的自行实验设计,学员更好地掌握了实验原理、步骤和开发实验的设计等相关理论知识.结论 该学习方式能有效培养学员的动手能力和分析解决问题能力,是提高学员综合素质的有效途径.

    作者:孙茂;吴丹 刊期: 2017年第32期

  • 内分泌血液科安全管理模式的建立及应用探讨

    在内分泌血液科中,由于业务技能不足、工作量偏大、自我保护意识淡薄和服务意识淡薄等原因,较容易出现如药物发放错误和护患矛盾等安全性问题,不仅降低了护士的服务效果,为护士自身的健康带来了安全隐患,也不利于和谐护患关系的建立.为了有效解决这一问题,采取安全管理模式是一种可行的方法.安全管理模式的建立主要包括成立专项安全管理小组、开展系统培训、建立明确的安全规章制度、安全管理检查、开展专项教学和安全管理工作总结等步骤,通过以上环节的合理组合,有效提高了内分泌血液科的管理和服务质量.

    作者:李焕楠 刊期: 2017年第32期

  • PBL结合CBL教学模式在呼吸病学临床检验实习带教中的应用价值分析

    目的探讨在呼吸病学临床检验实习带教中应用PBL结合CBL教学模式的价值.方法选取2015年2月-2017年2月该院检验科的实习医师80名为研究对象,按随机数字表发分为研究组和对照组,每组40名,对照组采用传统教学模式,研究组采用PBL结合CBL教学模式,对比分析两组实习医师的总考核成绩、学习主动性评分以及对教学模式满意度的评分.结果研究组实习医师的总考核成绩、学习主动性评分以及对教学模式满意度的评分均高于对照组,两组数据对比差异有统计学意义(P<0.05).结论PBL结合CBL教学模式应用于呼吸病学临床检验实习带教中,能明显激发实习医师的主观能动性,提高实习医师的考核成绩,值得继续推广和应用.

    作者:郑磊 刊期: 2017年第32期

  • 护理学专业学生神经外科学实习中护理不良事件和缺点的原因分析与对策

    目的 分析在神经外科学实习中护理学专业学生发生护理不良事件和缺点的原因,并探讨相关对策.方法 收集2014年5月-2017年5月在该院神经外科实习的护理学专业学生发生的不良事件和缺点,分析其发生原因,并探讨相关预防及处理策略.结果 共发生28例不良事件和缺点,主要原因包括分级护理未落实到位、查对错误、个人因素、药品管理流程缺乏完善性、缺乏专科知识.结论 应进一步提高学生的专业知识水平,严格落实查对和分级护理制度,避免护理不良事件和缺点的出现.

    作者:蒋小兵;王金萍 刊期: 2017年第32期

  • 人性化护理在小儿外科病房护理管理中的应用

    目的 探讨在小儿外科病房护理过程中行人性化护理干预的临床效果.方法 将2016年2月-2017年2月该院收治的84例小儿外科住院患儿作为研究对象,根据所实施的护理方法不同分为研究组和参照组,各42例.结果 研究组患儿家长的护理满意度40例(95.24%)显著高于参照组32例(76.19%),研究组的护理质量评分(95.63±4.68)分显著高于参照组(85.02±10.36)分,研究组的医疗纠纷发生率3例(7.14%)显著低于参照组11(例26.19%),差异有统计学意义(P<0.05).结论 对小儿外科住院患儿行人性化护理干预,能够提高病房护理质量的同时,满足患儿家长的护理需求.

    作者:王爽 刊期: 2017年第32期

  • 基于人口老龄化条件下的健康养老产业人才培养分析

    随着人口老年化的速度不断加快,健康养老产业也在不断进步与发展.该文对基于人口老龄化条件下的健康养老产业人才培养进行了分析,首先对健康养老产业进行了介绍,然后对健康养老产业人才培养中存在的具体问题进行了说明,介绍了健康养老产业对人才培养的要求,后提出了人口老龄化条件下健康养老产业人才培养的具体策略,旨在促进健康养老产业的发展.

    作者:方琳 刊期: 2017年第32期

  • 及时教学法在心内科护理实习带教中的应用

    目的 探讨及时教学法在心内科护理实习带教中的应用效果.方法 将62名心内科实习的护生分为对照组和实验组,对照组31名,实验组31名,对照组采用传统带教法,实验组在传统带教的基础上运用及时带教法,比较2组护生出科时理论知识、操作技能考核成绩以及网络自主学习状况的差异.结果 实验组出科时理论知识与操作技能考核成绩、网络自主学习状况均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在心内科护理实习带教中采用及时教学法可改善护生的网络自主学习状况,提升其理论与操作水平.

    作者:邓超;赵琼兰 刊期: 2017年第32期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会