黄明芳
目的：研究肝炎病人的抑郁状况及相关因素，为肝炎病人的研究提供依据。方法采用Zung抑郁自评量表(SDS)和问卷表对2014年间260例住院肝炎病人进行调查。结果64.2%的肝炎病人存在不同程度的抑郁状况。问卷调查的结果显示，肝炎抑郁的主要因素在于病人担心疾病复发或加重，无法根治。结论肝炎患者普遍存在心理问题，容易产生抑郁倾向，这一现象要求治疗人员采用合理高效的治疗措施，提高病人的身心健康指数。
作者：张珍；宋金梅 刊期： 2015年第07期
目的：研究分析脑出血患者的健康教育需求，为临床给予脑出血患者针对性健康教育提供参考和借鉴。方法选取2012年2月-2014年3月该院收治的脑出血患者共200例作为临床研究对象，所有患者均进行个人资料的调查、脑卒中健康教育需求量表，护士根据每位患者的情况调查后的情况，提出健康教育对策。结果200例患者主要的健康教育需求包括：自身疾病的特点、心理放松方法、活动和休息的知识、并发症防治方法、医院检查及治疗知识等，P<0.05，差异有统计学意义。结论脑出血患者的健康教育需求较多，并多以病情相关知识为主，需要临床护士给予积极的健康指导。
作者：刘宝忠 刊期： 2015年第07期
医院精神内涵是医院文化的核心内容，是一个医院经历历史发展沉淀形成的精华。医院精神内涵引导着工作人员的工作作风、道德标准和价值观念，是医院文化和医院发展的灵魂，是医院在竞争中得以胜出的软实力。我国医院精神以文化标语为载体，以凝练的语言体现出医院文化的精髓，因此，加大对医院文化标语的宣传力度可以促进医院文化建设的进程，提高员工的积极性和凝聚力，增强医院的知名度和影响力。在全球一体化的背景下，恰当的英译医院文化标语可以更好地开展医院外事宣传工作，进而增强医院的国际影响力。翻译医院文化标语应符合以下三个原则：体现医院的特色文化内涵，符合英语语言对称美和节律美，发挥文化宣传的作用。文章以北京协和医院的“协和精神”为例，探讨了“协和精神”对医院宣传工作的重要意义，并依照英译医院文化标语的基本原则试译了“严谨、求精、勤奋、奉献”这一“协和精神”。
作者：叶盛楠；马丹丹；胡金艳；孙玮 刊期： 2015年第07期
目的：为了解松滋市公共场所卫生状况,找出并发现公共场所卫生存在的问题，提出一些建议和具体指导措施。方法采样及检测依据按照标准GB/T18204-2000《公共场所卫生标准检验方法》（2013年11月30日前），2014年12月1日依据GB/T18204-2013《公共场所卫生检验方法》。结果2012-2014年共监测公共场所样品2216份,合格1982份,合格率为89.44%。三个年度样品的合格率分别为88.03%、88.33%、91.16%，样品年度间合格率差异无统计学意义(P>0.05）。结论建议进一步加强对公共场所的卫生监测，对薄弱环节要加强监督与整治，特别是要加强旅店业拖鞋的卫生监管力度，提高全市公共场所的卫生水平。
作者：刘宏 刊期： 2015年第07期
目的：正确认识背书包这一致驼背因素，摒弃不利健康的背书包习惯，关心青少年的健康成长。方法通过对某学校中小学生一年级至初三年级450人，长期负重情况及背书包重量、时间的调查，进行生物力学分析，对照30岁以上无背书包行为的人群，认识背书包是青少年致驼的重要因素。结果背书包负重会出现前胸及腹肌肌力增强，背肌肌力下降，前后不平衡，后期引起头颈前伸，胸椎不可逆的呈楔形改变，曲度加大。结论青少年长期背书包致头颈前伸，双肩高耸，胸颈椎中上段屈度加大，且年龄越小影响越大，很难纠正，应引起足够的重视，建议：①书包尽可能轻；②采取背、前挂、左右斜挎、手提几种方法交替使用，预防驼背。
作者：郑桂波；谢渝拉 刊期： 2015年第07期
目的：分析新疆医科大学某三甲医院医疗纠纷发生科室分布、纠纷原因分类、医疗纠纷解决表现形式及解决方式，为防范和处理医疗纠纷提供依据。方法采用统计描述方法，分析2009年1月-2014年12月某三甲医院发生的153例医疗纠纷投诉事件。结果医疗纠纷发生科室主要分布在妇产科、门诊部、骨科。妇产科占17.6%、门诊部占14.3%、骨科占12.4%；医疗纠纷发生原因主要是医患沟通（47.05%），医疗技术（13.07%），服务态度及手术并发症等其他因素（16.98%）；医疗纠纷解决表现形式主要是医患协调解决。结论防范和处理医疗纠纷要加强医患沟通，严格规范医疗行为，加强医院投诉管理，规范书写病历。
作者：史树银；赵海燕；张帆 刊期： 2015年第07期
周口市中心医院地处河南周口中心区，是周口市具有权威的综合性三甲医院，是全周口人民的健康保障。医院设置总病床1800张；该妇产科病床200多张，占医院总数的九分之一；妇产科护理人员54名，占医院总数的十分之一；她们任劳任怨在这个工作岗位上，默默地保卫着周口市妇女儿童的安全。为提高该院妇产科护理工作的质量，该科进行了科内调查，并分析总结探索出针对妇产科护士的护理指导。
作者：张莉 刊期： 2015年第07期
目的：分析人性化管理模式在护理管理中的运用效果。方法于实行人性化护理管理前和实行人性化护理管理3个月后，各随机抽取100例患者，让患者就医院整体护理质量、护理人员服务态度、护理人员行为、就医环境进行评分，并发放护理满意度调查表，了解患者的护理满意度；向该院100名护理人员发放调查问卷，让护理人员就工作环境、工作强度、工作模式、工资待遇、人际关系、工作成就感、集体荣誉感等进行评分。结果实行人性化护理管理3个月后各项评价指标均优于实行人性化护理管理前，人性化护理管理前后的比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论采用人性化管理可提高护理人员的护理工作质量和患者的护理满意度，人性化管理模式在护理管理中运用效果良好。
作者：李珍 刊期： 2015年第07期
目的：利用循证医学构建该院抗菌药物临床合理应用管理体系。方法利用循证医学理论和方法，建立该院抗菌药物的使用记录、不良反应记录及相关管理制度；通过数据分析发现关键所在，有针对性地加以解决。结果利用循证医学指导该院抗菌药物合理使用以来，抗菌药物使用的合理性有了显著提高。结论应用循证医学研究方法可以促使抗菌药物的管理走向数字化、程序化、制度化，提高管理效率，进一步构建完善我院抗菌药物临床合理应用管理体系。
作者：张虹；孟璐 刊期： 2015年第07期
目的：分析血站在采供血过程中可能发生的职业暴露的风险和防护措施，规范血站职业暴露的管理，确保员工的职业健康和安全。方法对血站常见的职业暴露进行分类，对血站职业暴露相关的制度建设、相关的知识培训、必要的个人防护和必须的紧急处理等方面所采取的一些措施进行分析。结果加强血站职业暴露的管理，使员工明确采供血工作中可能发生职业暴露的风险和防护措施，明确发生职业暴露时的处理、登记和定期监控。结论血站有关职业暴露科学化、规范化的管理，加强了血站职业暴露的预防和控制工作，促进了血站质量管理水平的提高。
作者：任俊霞 刊期： 2015年第07期
目的：调查探讨阜新地区新型农村合作医疗(以下称新农合)制度受益水平。方法以2005年-2014年，十年间阜新市新农合工作年度报表(国统制[2007]121号)为调查基础，测算阜新市新农合制度运行基金使用率、住院率、次均住院费用等重要指标数据，以及重大疾病保障、弱势群体救助、商业保险赔付对新农合基本补偿的补充情况，从而对新农合制度受益水平进行对比分析。结果新农合参合率连续增长，并保持在常住农业人口的95%以上，参合农民受益人数和补偿比例逐年大幅度增加，新农合筹资水平和支出规模逐年明显增加。结论自2005年-2014年阜新市新农合制度实施十年来，受益率、受益面和人均受益水平逐年提高。
作者：侯立军 刊期： 2015年第07期
目的：医学检验分析在实践中容易因为误差而导致分析结果的精确度下降的原因。方法该文针对医学检验分析前的试剂和仪器造成的误差因素、样本采取的前、中、后三个阶段发生的样本误差因素进行剖析，以证实在医学检验的前后所形成误差的因素的发生条件。结果有针对性地建议采取何种方式来避免和修正这些误差。结论显示在医学检验分析前存在的多种因素都是容易导致检验分析结果出现误差的影响因子，应该给予重视。
作者：赵香莲 刊期： 2015年第07期
目的：提高香贝消癖胶囊的质量标准。方法采用TLC法对处方中的柴胡、夏枯草、当归进行了鉴别。结果在TLC色谱中检出了柴胡、夏枯草、当归成分。结论定性鉴别方法简便、专属、准确，能有效控制香贝消癖胶囊的质量。
作者：孙宇光；王忠国；孙欣；赵俊华 刊期： 2015年第07期
目的：探论如何有效实施护士绩效管理，以提高护理其工作质量和工作满意度，稳定护士队伍。方法制定绩效考核方案，采用护士长、医生及质控护士评价、护理工作量、护理工作质量相结合的综合考核，并与岗位系数相结合的方法，进行动态量化绩效考核管理，考察护士的整体综合素质。结果护士绩效管理的实施，不仅提高了护理人员的工作积极性和主动性，还提高了其工作效率及护理服务质量。缩短了与患者的距离，密切了护患关系，真正做到了贴近患者、贴近临床，让患者看得见、摸得到、感受得到，使患者更加满意。医生对护士的工作满意度也明显提高，医护关系更加和谐。结论强化护士职业认同感，提高护理质量，激励护士潜能，稳定护士队伍，增强护士工作的成就感，提高护士工作满意度。
作者：唐明亚 刊期： 2015年第07期
目的：对哈尔滨地区院办院管与政府办管的社区卫生服务机构居民满意度进行对比分析，说明政府办管的社区卫生服务机构的优势。方法随机选取2013年3月-2014年6月哈尔滨地区采用“院办院管”模式社区卫生服务机构和“政府办管”社区卫生服务机构各150名居民作为研究对象，通过居民调查问卷的方式对该两种社区卫生服务机构模式的满意度进行对比研究。满意方向包括：医护人员的服务态度、医疗设备及就医费用、就诊流程、就诊方便程度、就诊时间、解释及交流、疗效、健康宣传教育等。结果“院办院管”和“政府办管”的调查问卷回收率分别为94%、95.3%；其中就诊价格、药品价格、设施设备、就诊方便程度、候诊时间的满意度显示，“院办院管”低于“政府办管”且具有统计学意义（P<0.05）；对医护人员服务态度、解释与交流、疗效的满意度无明显差异（P>0.05）；两种模式的居民基本情况无差异性（P>0.05）。结论通过调查研究发现“政府办管”模式整体上达到预期效果，居民满意度较高，能够给予居民较为满意的社区卫生服务，但在就诊及药品价格等方面还有不足，仍需改进。
作者：邓晓波 刊期： 2015年第07期
患者满意度是衡量和评价医院绩效管理的重要指标之一。2014年该院将患者满意度作为关键绩效指标之一。患者满意度结果不仅能够反映医院的医疗服务质量、患者的认知与信任程度，还能反映医院的管理质量与水平。为促进医院绩效管理，该文从对组织战略环境的阐述、关键性收益的分析、管理变革措施、数据链条描述、理解和应用5个方面探讨提升患者满意度的措施，并在医院绩效管理中有效应用。
作者：任静 刊期： 2015年第07期
目的：分析疫情的特征及相关危险因素，为消除麻疹提供科学依据。方法对病例进行调查核实，采集血清和咽试纸样品进行实验室确诊，结合历史流行情况、人群免疫状况、人口流动情况、疫情规范处置、医院感染等综合分析暴发原因。结果疫情具有从病例输入到引起暴发时间长、疫点较多但点内病例不多、传播轨迹清晰、发病年龄向小于8个月和成年人两端扩展、有免疫史记录的病例较多等特征；疫情固有的周期性、易感人群的积累、疫点处置不彻底、医源性感染是暴发主要原因。结论提高麻疹疫苗接种率和规范处置疫情是预防暴发的根本措施。
作者：莫玉平；覃候山；莫隆兴；张覃波；秦美伟 刊期： 2015年第07期
肿瘤患者化疗后常常发生静脉炎，探讨其形成的原因，提出相关预防和管理措施，可以进行有效的应对，避免或减少静脉炎的发生，提高患者生活质量。
作者：许丽妍 刊期： 2015年第07期
该研究主要针对现阶段恶性肿瘤医疗统计指标存在的问题进行分析和研究，指出其存在的不足，并根据具体情况提出解决对策，再以具体实力分析该对策可行性，为我国恶性肿瘤医疗统计指标的优化提供借鉴和参考。
作者：周洪建 刊期： 2015年第07期
目的：分析产科医生所面临的工作压力，探讨其处理对策，以更好的提高科室医疗水平。方法使用上海编制的临床医生工作压力源量表对该院产科医生所面临的职业压力源进行分析，探讨总结其工作压力及处理对策。结果该院产科医生所面临的工作压力源按严重程度依次为院外部环境、工作负荷、医患关系、组织管理、职业发展、职业兴趣、人际关系，大的工作压力为外界对医生的负面评价。结论全面了解产科医生所面临的工作压力并积极处理，可有效改善职业环境，提高科室医疗水平，保护医生身心健康。
作者：李涅 刊期： 2015年第07期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
