学术投稿

加强护患沟通预防护患纠纷

嵇兰红

关键词:护患沟通, 预防, 临床护理工作, 护理纠纷, 护理工作质量, 护理事故, 护理差错, 沟通障碍, 处理
摘要:在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微,为此,笔者从以下几个方面进行分析和处理,或许对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.
中国医药指南杂志相关文献
  • 膀胱子宫内膜异位症1例报告

    病例女,32岁,因反复尿频、尿急、尿尿痛10月余入院.患者既往院外多次行抗炎治疗无效,入院后临床诊断为慢性膀胱炎,拟行培养后抗感染治疗.但入院后B超检查发现膀胱后壁有占位病变.行膀胱镜检,膀胱内无明显突出及粘膜异常.

    作者:钟利安;彭志军;邹文东 刊期: 2005年第01期

  • 加强护患沟通预防护患纠纷

    在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微,为此,笔者从以下几个方面进行分析和处理,或许对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.

    作者:嵇兰红 刊期: 2005年第01期

  • 抗高血压药物的合理选择

    高血压(hypertenison)是以循环动脉压增高为主要表现的临床综合症,是常见的心血管疾病.高血压新的治疗策略要求强化血压控制,为了血压达标,大部分患者需要联合用药.近来年新的抗高血压药很多,其中一些药物的价格是目前临床使用的某些药物价格的近百倍(1).因此,应针对高血压的不同人群,在保证降低疗效和干预同时存在的可逆转的心血管危险因素的前提下,选择具有良好经济效益的治疗药物,可大量减少卫生资源的浪费,提高对高血压的治疗水平.

    作者:李爱华;矫文琪 刊期: 2005年第01期

  • 钢板内固定治疗肱骨干骨折

    目的总结钢板内固定治疗肱骨干骨折的临床经验.方法自86年5月--2003年12月对168例肱骨干骨折用不同型号的钢板行切开复位固定手术.结果随访6-36个月,平均15个月,患肢功能优118例,良36例,优良率91.5%,并发症:骨不愈合4例,桡不愈合4例,桡神经损伤3例,钢板断裂2例,表浅软组织感染2例.结论钢板内固定是治疗肱骨骨折的有效方法之一.

    作者:王国贺 刊期: 2005年第01期

  • 如何正确测量血压

    测量血压是临床不可缺少的环节.随着高血压发病率不断增长的趋势,普通家庭也常使用,可是方法不当,测量数值不准确,就不可能为血压监测与临床提供科学可靠的依据,指导临床用药.

    作者:王金妹 刊期: 2005年第01期

  • 骨碱性磷酸酶测定对小儿亚临床VitD缺乏的研究

    目的调查婴幼儿亚临床型VitD缺乏发生情况,以及评价应用不同剂量VitD3防治亚临床VitD缺乏的疗效.方法采用骨碱性磷酸酶(BALP)技术对133例婴幼儿进行检测.以BSLP 250U/L为界,分二组治疗.结果BALP>200u/L,52例,占39.10%;无佝偻病症状、体征的亚临床VitD缺乏38例,占28.57%.双倍预防剂量组和VitD330万u单剂量组,都能取得疗效.结论建议用BALP检测儿童亚临床VitD缺乏.亚临床型VitD缺乏在婴幼儿中有较高比例,应当对亚临床型VitD缺乏儿童进行干预,预防佝偻病发生.

    作者:顾玉珠;李仲浩 刊期: 2005年第01期

  • 门诊针灸患者心理分析及护理

    门诊,是医院的重要组成部分,也是患者就诊的第一场所.门诊的诊断,护理对患者以后的康复举足轻重.针灸科门诊是对适应症患者进行诊断治疗的场所.在门诊针灸的患者,由于有年龄,性别,职业,社会地位,文化素养,病情轻重的不同,往往会产生主观感觉异常,心境不佳,情绪不稳,焦虑恐惧,失助自怜,自卑、疑虑重重,猜疑心加重等心理[1],这样就会直接影响对疾病的治疗效果.因此,掌握门诊针灸患者的心理活动,帮助患者克服心理障碍是医护人员应尽的责任.

    作者:王敏侠 刊期: 2005年第01期

  • 洛丁新、蚓激酶治疗早期糖尿病肾病23例临床观察

    糖尿病肾病(DN)是糖尿病患者常见的慢性微血管并发症之一,其终结果是发展为慢性肾功能衰竭.目前尚无较好的治疗方法.因此,如何进行早期干预性治疗,以延缓其发展,是肾脏病学界所面临的重要课题.2001~2003年,我们采用洛丁新、蚓激酶治疗23例早期DN患者,现将结果报告如下.

    作者:谢莹;杨洁 刊期: 2005年第01期

  • 15例非体外循环下冠状动脉搭桥术配合体会

    我院2001年12月至2003年11月,共施行非体外循环下冠状动脉搭桥术(0PCAB)15例,手术过程顺利,现将手术配合体会报告如下.

    作者:张爱农;贡力 刊期: 2005年第01期

  • 实习医生心理卫生状况比较分析

    目的调查中南大学湘雅医学院、南华大学医学院临床医疗专业,本科学历,在娄底市中心医院的实习医生的心理卫生状况.方法用症状自评量表(SCL-90)对受测组进行团体测评,检测其存在的心理问题,并与国内常模、全国青年组、全国大学生组、十年前5年级医学生组相比较,不同性别相比例.结果心理卫生问题检出率为2-7.8%,其中以敌对、强迫比较多见.女性比男生存在明显的抑郁、焦虑问题.结论受测组总的心理卫生状况是良好的,对个别存在心理问题的学生要分性别进行有侧重点的心理干预.

    作者:彭映霞;戴光华 刊期: 2005年第01期

  • 急性胆源性胰腺炎的早期手术治疗

    目的探讨急性胆源性胰腺炎的早期手术的可行性,指征和手术.方法回顾性分析早期或延期手术治疗的24例急性胆源性胰腺炎的临床资料.结果早期手术22例,无并发症,治愈出院,治愈出院.延期手术2例,均发生ARDS,无死亡和再手术.结论急性胆源性胰腺炎的早期手术是可行的,手术方式亦简单有效.

    作者:柯仁德;童东明 刊期: 2005年第01期

  • 产科应用多系统治疗仪的效果观察

    我院产科病房自2003年3月至今,应用YS-1型多系统治疗仪进行产后催乳,治疗乳腺管不通,收到满意效果.现报告如下:

    作者:周冬兰 刊期: 2005年第01期

  • 安宁市医院1987~2002年慢性非传染性疾病收治情况分析

    为了解近年来安宁市慢性非传染性疾病的患病情况,及时地为卫生行政部门和相关疾控机构在制定防治对策时提供科学依据,本文统计分析了安宁市人民医院1987~2002年慢性非传染性疾病收治情况,并对相关因素作了初步分析.

    作者:李晶;李丽珍;牛成龙 刊期: 2005年第01期

  • 浅谈心肌酶谱测定与抽血时间的关系

    急性心梗病人的诊断除可借助医疗器械诊断外,血清酶学测定作为一种较特异、准确的方法,对急性心梗的诊断亦有很重要的价值,但其测定结果与抽血时间有很密切关系,亦是影响测定结果的重要因素,下面就此浅谈如下:

    作者:张奎星 刊期: 2005年第01期

  • 对新输液瓶清洗的探讨

    静脉输液用的溶液,其质量的优劣首先取决于澄明度,而影响澄明度的因素不胜枚举.我院制剂室按新规定,制备大型输液溶液(以下简称溶液)采用一次性的新输液瓶,在检查溶液成品澄明度时,会发现瓶内壁均有不同程度的挂水现象(尤其在瓶肩部分).挂水现象又叫油壁现象,原因为瓶内微量的油在受热后附于瓶壁所致.在澄明度检查时,应作为废品剔除.油污污染溶液,可降低溶液澄明度,对临床使用产生不良影响,应引起足够重视.

    作者:聂剑 刊期: 2005年第01期

  • 咪唑安定镇静遗忘作用应用于椎间盘镜手术的效果观察

    适当剂量的咪唑安定可有效抑制局麻下椎间盘镜手术带给患者的不良刺激,并且其顺行遗忘作用更能消除患者术中痛苦记忆.

    作者:徐国亭;史文生;王西娟 刊期: 2005年第01期

  • 肘关节内外侧入路与后侧入路治疗肱骨髁上骨折的比较

    目的探讨不损伤伸肘装置的肘关节内外侧入路、克氏针张力带钢丝内固定治疗肱骨髁上骨折的疗效方法.方法66例肱骨髁上骨折,分别采用2种手术方法进行治疗.1、肘关节内外侧入路:从肘关节外侧入路即肱三头肌外侧与肱桡肌间隙进入,不切断肱三头肌;肘关节内侧入路即从尺神经沟内找到尺神经并牵开,骨膜下剥离,显露骨折端.内外侧分别用交叉克氏针固定,上张力带铜丝,术后不用外固定,早期进行功能锻炼,即术后3-5天开始.2、肘关节后侧入路:将肱三头肌的腱部作舌瓣状切开,固定方法同上,术后石膏托固定3-4周.结果采用肘关节内外侧入路方法治疗36例,优良率91.7%.用肘关节后侧入路方法治疗30例,优良率63.3%.二者有显著性差异(P<0.05).结论肘关节内外侧入路对伸肘装置损伤小,失血少,内固定可靠.可早期进行功能锻炼,术后功能恢复快,关节僵硬发生率低,值得临床推广使用.

    作者:陈新中;白立榜;常建琪;张文生;刘世平;王忻;童安;王建伟 刊期: 2005年第01期

  • 加入WTO后我国医院调剂工作的任务

    1对医院调剂工作的认识医院药学是药学工作的第一线,而调剂工作又是医院工作的前沿,它既是医院也是药剂科的门户,是医院药剂科中心工作之一.但对调剂工作的重要性认识并不一致.

    作者:林宗全;贺绍刚;张琼 刊期: 2005年第01期

  • 浅谈门诊分诊和导诊工作的具体做法

    护理质量是医院整体服务质量的重要组成部分,门诊的护理工作同样以提供优质服务为核心内容.我院从2000年初就提出:为就诊病人当好参谋,为候诊病人做好健康教育,为特殊病人做好心理咨询,为需帮助的病人提供周到服务为主要内容的口号,并采取了一系列措施,收到了满意的效果,具体做法如下:

    作者:陈玉梅;李秀英 刊期: 2005年第01期

  • 亚低温治疗在ICU的应用

    目前,随着科学的进步,各种监测治疗手段得到进一步发展,危重医学越来越受到人们的重视.ICU的各种诊疗手段也得到前所未有的发展.ICU收治的危重病人,应得到全方位的监护治疗,用先进的诊疗手段,大限度地挽救患者的生命.亚低温可维持各器官功能正常,减少和控制高热、全身炎症反应综合征等带来的负面影响.

    作者:耿正祥;施荣杰 刊期: 2005年第01期

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