学术投稿

深圳市综合医院护患沟通障碍原因调查研究

雷志荣;刘伟;刘璞娉;麦爱欢;夏春梅;张小燕

关键词:沟通障碍原因, 护士, 患者
摘要:目的 研究深圳市综合医院护患沟通障碍的原因.方法 参照伊朗Anoosheh硕士的调查问卷,稍作改动,对深圳8个综合医院147名住院患者和146名护士进行调查,参加者被要求对问卷上的沟通障碍各原因进行评分,数据经统计学分析,比较护士和患者对沟通障碍各原因的评分值.结果 护士与患者对调查问卷4大原因评分值的差异具有显著统计学意义.对沟通障碍4大原因(管理、护士、患者、其他)进行方差分析显示各原因间差异明显,其中管理得分值高,而护士得分值低,Logisc回归分析显示管理原因中占前三位的分别是“护士所在科室危重患者多,抢救多,压力大”,“医院配备的人手不够”和“护士治疗性工作量大”.结论 护士和患者对造成护患沟通障碍的原因看法上存在明显的分歧.管理因素在护患沟通障碍原因中占较重要的权重,为护患沟通障碍的重要原因.
国际护理学杂志相关文献
  • 小儿支气管哮喘的综合性护理

    目的 探讨小儿支气管哮喘的综合性护理措施.方法 收集我院儿科住院治疗的支气管哮喘患儿134例临床资料,总结分析其护理方法及效果.结果 本组患儿经过积极有效的治疗及系统化综合护理,均痊愈出院.结论 认真细致地进行综合性护理是小儿支气管哮喘成功治愈的重要保证.

    作者:崔琼;高亚萍 刊期: 2013年第05期

  • 马铃薯薄片联合TDP照射治疗重度会阴水肿的效果

    目的 探讨马铃薯薄片配合TDP照射治疗重度会阴水肿的疗效.方法 收集分娩产后会阴水肿患者180例,随机分为对照组和观察组,每组90例.对照组采用传统方法治疗,观察组应用新鲜马铃薯薄片外敷加TDP照射.结果 观察组水肿消退时间比对照组缩短,疼痛缓解提前,治愈时间明显优于对照组.结论 马铃薯薄片外敷配合TDP照射,可以消肿止痛,缩短冶疗时间.此方法简单,经济实惠,效果显著,值得临床推广应用.

    作者:陈火明;李辉红;苏林玉 刊期: 2013年第05期

  • 临床路径在新疆先心病患儿家长健康教育中的应用

    目的 探讨临床路径对先心病患儿家长健康教育的临床效果.方法 选择2011年1月至2012年12月收治的568例先天性心脏病患儿为研究对象,随机分为路径组295例和对照组273例,对路径组患儿家长采用临床路径进行健康教育;对照组患儿家长给予常规护理健康教育,比较两组患儿家长健康知识掌握情况,家长满意度及患儿住院天数.结果 路径组患儿家长健康知识掌握情况、家长满意度及患儿住院天数均显著优于对照组(P<0.05),差异有显著性.结论 采取临床路径对先心病患儿家长实施健康教育,能有效提高健康教育效果,提升护理满意度,促进患儿更快康复.

    作者:岳新霞;徐润华;张秀敏 刊期: 2013年第05期

  • 优质护理模式对小儿支气管肺炎疗效及肺功能的影响

    目的 探讨优质护理模式对小儿支气管肺炎疗效及肺功能的影响.方法 选取2010年1月至2012年10月我院儿科收治的112例支气管肺炎患儿,随机分为观察组和对照组各56例.对照组采取常规护理,观察组采取优质护理模式,比较两组患儿疗效及肺功能情况.结果 观察组总有效率为92.9%,对照组总有效率为78.6%,观察组治疗总有效率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿肺功能指标FVC、FEV1、PEF及FEF25%~ 75%均显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 支气管肺炎患儿应用优质护理模式,可以显著提高临床疗效,改善肺功能各项指标,值得在临床上应用和推广.

    作者:梁美华 刊期: 2013年第05期

  • 自我效能感对子宫肌瘤患者术前焦虑及手术配合的影响

    目的 探讨自我效能感护理在子宫肌瘤患者手术中的应用效果.方法 将92例子宫肌瘤手术的患者随机分为观察组和对照组各46例,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上采用增强自我效能感的护理,比较两组患者的术前焦虑、手术配合度、术后疼痛及护理满意度.结果 观察组的术前焦虑评分、术后疼痛评分显著低于对照组,护理满意度和手术配合度显著高于对照组(P<0.05).结论 自我效能感能够增强子宫肌瘤患者的手术自信心,降低术前焦虑,提高手术配合度.

    作者:刘晓娜;郗艳 刊期: 2013年第05期

  • 护理路径对重症烧伤患者并发症及营养状况的影响

    目的 探讨护理路径在重症烧伤患者中的应用效果.方法 将本院50例重症烧伤的患者按照护理方法的不同分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上采用营养护理路径,比较两组患者的恢复情况.结果 观察组的抗生素的应用时间、创面愈合时间、并发症显著少于对照组,出院前的精神状况显著优于对照组(P<0.05).观察组出院前的血清白蛋白、转铁蛋白、血红蛋白显著高于对照组(P<0.05).结论 营养护理路径有利于提高重症烧伤患者的护理质量,减少并发症的发生,促进患者康复.

    作者:谢芳 刊期: 2013年第05期

  • 机械振动排痰技术在慢性阻塞性肺疾病患者中的临床应用及护理

    目的 探讨机械振动排痰技术对慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者排痰效果、PaO2、PaCO2、SaO2结果的影响,观察在排痰护理过程中患者舒适度、护士疲劳程度两项指标的变化.方法 将COPD住院患者65例随机分为实验组和对照组.实验组采用机械振动排痰技术,对照组采用传统人工手叩排痰,比较两组患者的排痰效果,排痰前后PaO2、PaCO2、SaO2的变化以及患者的舒适度、护士的疲劳程度.结果 实验组与对照组对比排痰效果有显著性差异(P<0.05),两组患者排痰前PaO2、PaCO2、SaO2均无明显差异(P>0.05),排痰护理1周后,两组PaO2、SaO2均有升高,PaCO2均有降低(P<0.05),而实验组与对照组相比护理1周后PaO2、SaO2有明显升高,PaCO2有明显降低(P<0.05);采用振动排痰技术的患者舒适度明显高于对照组(P<0.01);护士疲劳程度下降(P<0.01).结论 振动排痰技术可更好的促进排痰,改善肺通气,改善氧合功能,提高血氧饱和度,增加患者的舒适度,减轻护士的工作强度.

    作者:王艳;郑军;杨爱春 刊期: 2013年第05期

  • 临床护理路径在子宫肌瘤切除术中的应用

    目的 探讨与分析临床护理路径在子宫肌瘤切除术中的应用效果.方法 选取2010年6月至2011年6月来我院妇科进行宫腔镜子宫肌瘤切除术的130例患者为研究对象,随机分为两组,每组各65例,对照组予以常规护理,实验组按照临床护理路径予以全程护理,比较两组护理效果.结果 实验组的下床活动时间、肛门排气时间及切口拆线时间与对照组相比(P=0.000,0.000,0.002).实验组的并发症发生率为1.54%,对照组为10.77%,经比较(P =0.029).实验组的平均住院天数、平均住院费用与对照组相比(P =0.000,0.011).实验组的知识达标率为98.46%,对照组为87.69%,经比较(P=0.016).实验组服务态度、技术水平、健康教育、关爱患者及心理支持满意度与对照组相比,均P <0.05.结论 临床护理路径在子宫肌瘤切除术中的应用利于患者术后的康复,健康知识的掌握及对护理工作的满意度.

    作者:王巧茹;张悦萍 刊期: 2013年第05期

  • 室性心动过速患者的急救护理

    总结室性心动过速患者的急救治疗和护理措施.对15例室性心动过速患者给予电复律及胺碘酮等药物治疗措施,予严密监测生命体征,做好电复律治疗护理、药物安全使用、心理护理、安全转运护理措施.15例患者抢救成功.做好室性心动过速患者病情评估,争分夺秒、有条不紊配合医生抢救治疗及做好各项护理措施,以提高抢救成功率.

    作者:罗劲;莫超连;邓桂玲 刊期: 2013年第05期

  • 中医护理在子宫切除术患者围手术期的应用

    目的 探讨中医护理在子宫切除术患者围手术期的临床效果.方法 选取行腹腔镜下子宫全/次全切除术患者220例,随机分为实验组和对照组,每组110例.对照组患者采用常规护理方法;实验组患者采用针对性子宫切除术患者围手术期中医护理,包括术前术后心理护理、术前指导、术后中药汤剂及健康指导等.观察两组患者手术时间、术后恢复时间、护理效果及满意度等方面.结果 实验组患者手术平均时间、平均恢复时间、平均住院成本及术后异常均明显低于对照组(P<0.05);患者手术情况平均评分及患者满意度均明显高于对照组(P<0.05).结论 采取针对性的中医临床护理对子宫切除术患者围手术期患者手术安全性及术后康复情况具有明显的临床作用,值得临床推广.

    作者:黎筱慧;林兰雄;吴丽娟 刊期: 2013年第05期

  • 食管癌患者放疗期间的临床护理

    在放疗期间对食管癌患者进行积极的护理,旨在降低并发症的发生率.2010年2月至2012年2月在我院接受治疗的192例食管癌患者,放疗期间对患者开展心理护理、饮食护理、皮肤护理等积极干预,观察患者并发症的发生情况.放疗期间发生放射性食管炎60例,放射性气管炎27例,骨髓抑制13例,食管穿孔2例,经过积极的护理和相关治疗后均恢复正常.食管癌患者放疗期间易发生骨髓抑制及放射性食管炎等并发症,积极的护理可以有效降低并发症发生率,帮助患者快速康复.

    作者:赵春樱;周丽静;张翠萍 刊期: 2013年第05期

  • 心内科患者的护理方法改进与效果评价

    目的 探索心内科护理人员在护理方法的改进与效果.方法 2010年11月至2012年11月期间在本院进行心内科疾病治疗的162例患者的临床资料进行回顾并实施相应的护理措施,通过问卷调查等方式对患者的满意度以及其中的不满意因素进行分析.结果 在本院进行骨科手术的162例患者护理后问卷调查满意度结果显示满意度达到96.2%;其中护理人员的巡视频率及质量情况是不满意度高的.结论 应加强心内科护理人员的业务素质和工作态度,加大护理人员的学习积极性,提高护理人员的协同工作能力.

    作者:关艳霞 刊期: 2013年第05期

  • 职业紧张与心力衰竭的相关性分析

    目的 分析职业紧张与心力衰竭的相关性.方法 共调查268例患者,其中心功能NYHA分级Ⅱ~Ⅳ且LVEF<40%的心力衰竭患者169例作为观察组,NYHA分级Ⅰ级且LVEF≥40%的患者99例作为对照组.利用付出-回报失衡问卷调查职业紧张水平,进行多因素分析.结果 高外在付出、高付出回报失衡、高内在投入均增加心力衰竭的罹患危险,职业紧张程度越高,心力衰竭的罹患危险越高.结论 职业紧张增加心力衰竭的危险,很可能是心力衰竭一个潜在的重要危险因素.

    作者:周媛 刊期: 2013年第05期

  • 临床护理路径对青光眼患者健康行为及术后并发症的影响

    目的 探讨临床护理路径在青光眼患者围手术期中的应用效果.方法 将80例青光眼患者分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组采用临床护理路径,比较两组患者的健康知识掌握情况、遵医行为、住院时间、住院费用和并发症.结果 观察组的青光眼疾病知识、自我保健知识得分及遵医行为显著高于对照组(P<0.05).观察组的住院时间、住院费用及并发症均显著少于对照组(P<0.05).结论 临床护理路径能够规范患者的健康行为,减少并发症,缩短住院时间.

    作者:李光霞 刊期: 2013年第05期

  • Roy护理模式对子宫肌瘤患者生理及心理状态的影响

    目的 探讨Roy护理模式在治疗子宫肌瘤过程当中,子宫肌瘤患者生理以及心理方面所受到的影响.方法 本文主要采用病例法来对Roy护理模式对子宫肌瘤患者生理以及心理状态方面的影响进行研究.选取笔者所在医院的152例子宫肌瘤患者接受Roy护理模式进行治疗的效果进行研究.结果 通过对152例患有子宫肌瘤的患者治疗效果进行分析,可以得出子宫肌瘤患者在采用Roy进行护理治疗之后,患者的情绪比较的稳定并且心情非常的舒畅,能够配合医护人员来完成Roy的护理以及相关手术的治疗.结论 Roy护理模式在治疗子宫肌瘤患者的过程当中发挥了良好的治疗效果,子宫肌瘤患者在接受Roy护理之后,生理以及心理等方面都得到了巨大的转变.

    作者:张凤喜;郭琼斌 刊期: 2013年第05期

  • 留置针脐静脉穿刺在新生儿窒息抢救中应用的效果

    目的 探讨应用不同脐静脉穿刺针治疗新生儿窒息的抢救效果.方法 选取收治的出现窒息的新生患儿120例,随机分为研究组与对照组,每组60例.对照组患儿按照2.5 ml注射器穿刺用药治疗标准进行,研究组患儿采用BD飞玛TM安全密闭式留置针.观察两组患儿有无出现血肿、脱出、外渗的现象、复苏例数及穿刺成功率.结果 研究组患儿在穿刺成功率明显优于对照组(P<0.05).抢救后复苏成功率两组无显著性差异.结论 新生儿窒息症状选择BD飞玛TM安全密闭式留置针进行脐静脉穿刺用药抢救能够有效提高一次性穿刺成功率,减少不必要的症状发生,操作简单、安全可靠,值得临床推广应用.

    作者:李艳环 刊期: 2013年第05期

  • 安全型静脉留置针在急诊手术患者中应用的效果

    目的 比较两种不同类型的安全型静脉留置针在急诊手术病人中的应用效果.方法 将收治的急诊手术患者164例按照手术时间的先后分为应用直型安全静脉留置针组(114例)与Y型针管回缩式安全静脉留置针组(126例),观察两组患者的一次性穿刺成功率、血液污染发生的例数及留置管的打折例数,患者对留置针价格的接受程度等.结果 Y型针管回缩式安全静脉留置针组发生血液污染和留置管打折的例数与直型安全静脉留置针组比较明显减少(P<0.05),患者对直型安全静脉留置针的价格更容易接受(P<0.05),两组留置管针穿刺的成功率无显著差异.结论 急诊手术患者应用Y型针管回缩式安全静脉留置针可有效的降低血液污染的发生,保证输血、输液的通畅,但直型安全静脉留置针价格较贵,患者不易接受.

    作者:谭春兴;杨艳青;尹月萍 刊期: 2013年第05期

  • 红外线局部照射配合吹氧疗法对剖宫产术口二期缝合愈合的护理效果观察

    目的 研究红外线局部照射配合吹氧疗法对剖宫产术口二期缝合愈合的临床护理效果.方法 选择在我院行剖宫产并发生切口愈合不良的47名产妇作为护理研究对象,随机分为给予红外线局部照射配合吹氧疗法的观察组和常规处理的对照组,观察切口愈合相关指标及负面情绪相关指标.结果 观察组患者切口引流量、由清创引流到进行二期缝合的时间、二期缝合到切口愈合的时间、发生瘢痕愈合的例数、HAMD评分、HAMA评分、NRS评分均明显少于对照组.结论 实施局部红外线照射配合吹氧疗法的护理措施,能够促进剖宫产术口二期缝合的愈合、改善负面情绪,具有积极的临床价值.

    作者:吴艳妹 刊期: 2013年第05期

  • 无症状脑梗死后患者认知功能障碍的多因素分析及护理

    目的 分析健康体检中无症状脑梗死患者认知功能的各种因素,进行针对性的健康教育及心理护理.方法 选择我院2010年6月至2011年12月3 860名健康体检者中,共检出阳性者126例,本组患者为观察组,同时选择同期126名健康体检者作为对照组,采用蒙特利尔认知评估量表进行评测,对两组认知功能进行比较,并就认识功能障碍的多因素进行分析,对体检的阳性患者进行护理干预.结果 观察组血压、血糖、血脂各指标均高于对照组,两组比较差异具有显著性,有统计学意义P <0.05.观察组在认知总分、注意力集中、视空间/执行功能、抽象思维等方面评分明显低于对照组,两组比较差异具有显著性,有统计学意义P<0.05.结论 无症状脑梗死患者存在认知功能障碍,主要表现在视觉空间/执行功能、注意力和集中、抽象思维及定向力方面.

    作者:冯丽娜;李玉梅;胡绮红;侯玉兰;赵燕 刊期: 2013年第05期

  • 分层次管理在手术室护理管理中的应用效果

    目的 探讨分层次管理在手术室护理管理中的应用效果.方法 选取我院手术室护理人员22名,随机分为对照组和管理组,每组11名.对照组护理管理采用基本管理模式,分层组护理管理采用分层次管理模式.1年后采用Mueller/McCloskey满意度量表(MMSS)评价护士工作的满意度.结果 管理组护士的总工作满意度、福利待遇、排班满意度、家庭和工作的平衡、专业发展的机会、工作被称赞和认可、对工作的控制和责任感与对照组比较明显提高(P<0.05).结论 分层次管理能够明显提高护士的工作满意度,调动护士的工作积极性,既稳定了护理队伍,又提高了护理质量,值得大力推广.

    作者:吴若愚 刊期: 2013年第05期

国际护理学杂志

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