焦伟；刘海涛；李梦儒；申永来；陈学刚；孙晋波；项允成
2009年以来,我国医疗卫生体制改革逐步深入,社会办医越来越成为关注热点,我国政府连续出台了多个鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业的政策文件. 中医作为推动我国医疗卫生事业发展的重要主体,社会办中医作为医疗体制的创新形式,对其进行鼓励和引导成为社会医疗改革中的重要举措. 该文详细回顾了河南省新医改以来出台的关于社会办中医的相关政策和文件,从政策环境、经济支持、人才培养、监督引导等方面归纳政策要点,结合政策的创新性及可行性对河南省现行的社会办中医政策进行深入分析,后给出相应的政策建议.
作者：陈远见；庞震苗 刊期： 2015年第34期
目的 探讨在当前医疗环境下如何通过科学高效的医疗投诉处理机制提高医疗服务质量、构建和谐医患关系.方法 通过提高投诉管理工作人员素质,科学高效的投诉处理机制与方法,及时有效坦诚的医患沟通机制来提高投诉处理有效性. 结果 通过以上措施投诉处理满意度明显提高,门诊投诉比率及住院患者投诉比率较前明显下降,医疗质量及安全有明显提升. 结论 科学高效的医疗投诉处理机制可有效提高医疗服务质量,缓解医患间矛盾积压,能有效避免伤医事件的发生.
作者：焦伟；刘海涛；李梦儒；申永来；陈学刚；孙晋波；项允成 刊期： 2015年第34期
目的 探索优质护理管理模式的具体实施过程,并探寻其在皮肤科护理治疗过程中取得的良好的效果.方法 对该院2015年6月份皮肤科收治的180例皮肤病患者平均分为两组,其中对照组采用传统的普通护理模式,实验组则采用优质护理管理模式. 两组人员中,男女数量大致相等,其中对照组的90例中,有38例女性患者;52例男性患者;实验组中,有40例女性患者,50例男性患者.患者年龄在15~58岁之间.一段时间后,对比两组皮肤病患者的的治疗满意度、治疗效果、住院环境满意度等.结果 通过对进行传统护理模式的对照组与进行优质护理的实验组进行对比.实验组的患者满意度明显高于对照组,且实验组皮肤病患者的治疗效果明显好于对照组患者的治疗效果.结论 优质护理管理模式在皮肤病的护理治疗过程中具有明显的优势,并且能够提升治疗的效果、增加患者的满意度、加快患者恢复的速度等优势. 是当前各大医院皮肤科护理管理中积极推崇的一种护理管理模式.
作者：张英花 刊期： 2015年第34期
目的 探究产前超声筛查技术规范化管理的方法以及技巧. 方法 选取2010年1月—2011 年1月、2011 年2月—2012年2月、2012年3月—2013年3月这3个不同产前筛查技术规范化管理阶段,对这3个不同管理阶段的出生缺陷产前超声筛查情况进行分析. 结果 2012年3月—2013年3月总计超声产前筛查出生缺陷检出率明显优于2010年1月—2011年1月以及2011年2月—2012年2月超声产前筛查出生缺陷检出率(P<0.05),通过对产前超生筛查情况进行有效管理,可以看出,其出生缺陷检出率明显降低.结论 加强产前超声筛查技术规范化管理,提高产前筛查技术人员的操作水平,对其进行有效培训、指导,其可以有效提高产前出生缺陷的超声检出率,促进产前超声筛查技术的发展,提高其管理水平,值得临床推广应用.
作者：王猛 刊期： 2015年第34期
目的 了解齐齐哈尔市在校大学生的应急知识水平、应急准备状态、高校应急教育活动开展状况及存在问题,为加强学生应对突发事件能力提供参考依据. 方法 通过问卷调查方式, 统计所在学校学生应急知识与技能掌握情况,并分析结果及影响因素. 结果 根据表格来看整体风险意识较好,应急态度其次,应急心理在整体中差. 在风险意识选项好的是临床学系的学生(3.36±0.70),应急心理临床专业学生(2.92±0.92)和护理专业学生(2.92±0.92)好,应急准备行为倾向药学专业学生好(3.08±0.58). 结论 整体风险意识较好,应急态度其次,应急心理在整体中差.学生应对突发危机事件的思想意识较差、心理准备不足.甚至有相当多大学生在突发事件来临时,缺乏应对突发事件的知识和经验,慌里慌张,情绪不够稳定,导致应对突发公共危机事件的危机意识丧失,不能够用辩证的思维来分析和对待危机,不能分析和解决问题,酿成灾难.
作者：李杰；崔馨月；汪姣；李美簪；齐成轩；许伟岚 刊期： 2015年第34期
计划生育是我国基本国策,新时代的经济发展和社会阶层构成的分化,价值观趋向变化,给计划生育管理带来了新的挑战,思想政治工作在计划生育工作中发挥其重大作用. 该文将以非营利公益性的卫生机构的血站的计划生育工作,从计划生育思想政治工作存在问题,以及如何开展血站计划生育思想政治工作,笔者谈一些浅见.
作者：刘海萍 刊期： 2015年第34期
目的 通过检测湛江地区出入境人员甲型肝炎抗体,分析甲肝流行的风险,为甲肝防控提供科学数据. 方法 对人群进行血清学酶法HAV-IgG检测, 分析人群甲型肝炎免疫水平. 结果 共检测5947份血清,HAV-IgG阳性5670例,感染率95.3%;男性感染率95.9%高于女性88.4%;感染率随年龄增长而递增,≤20岁为90.7%,>60岁为99.2%;不同人群中商务人员感染率高为95.9%,留学生低92.6%.结论 湛江地区出入境人群甲型肝炎免疫水平较高,甲型肝炎暴发流行风险小.
作者：陆明哲；孙志彦；蔡晶晶；唐小红；陈晓红 刊期： 2015年第34期
目的 探讨配送血液运输过程中冷链温度监控的应用效果.方法 广州血液中心自2014年1月开始实施新版配送医疗用血单位血液运输过程冷链温度监控模式,期间严密监测运输中途误点或误车、血液包装不正确、监控仪探头放置不正确、送达血液质量不合格等不良事件的发生情况,统计2014年1—12月期间不良事件发生次数,并与2013年同期进行比较,探讨血液运输过程中冷链温度监控的应用价值.结果 2014年实施新版配送医疗用血单位血液运输冷链温度监控模式后,运输中途误点或误车、运输中血液处置不当、血液包装不正确、监控仪探头放置不正确、血液温度超标、送达血液质量不合格等不良事件发生次数较2013年均显著降低,差异P<0.05.结论 加强对配送医疗用血单位血液运输冷链温度监控提升了血液冷链运输水平,同时保证了血液质量,应推广使用.
作者：盛男 刊期： 2015年第34期
近几年来,医院不断发展,医疗卫生的监督管理水平渐渐提高,对于计算机网络技术、信息技术依赖性也越来越明显. 虽然计算机网络、信息技术先进性减小了生产成本减小、提高了劳动率,但难以掩盖计算机技术中存在的安全问题,尤其医院信息网络运载过程包含大量信息与数据,不管是硬件与软件,还是其他方面受到破坏,都会导致医院信息安全得不到保证,因此,需要建立信息安全平台,确保医院信息的安全性与保密性. 本文就数据库系统中数据安全进行分析,探讨数据安全的策略,同时提出数据安全的防范措施,切实保障医院与患者的信息安全.
作者：何磊 刊期： 2015年第34期
目的 观察社区健康教育对流动儿童计划免疫的干预效果. 方法 选取一个流动人口较为集中的社区中124名22~45岁的儿童家长作为干预对象,分别对其进行预防接种知识的普及,在干预的前后调查对比这124名家长对预防接种知识的知晓率和对儿童计划内接种五苗的合格率;同时选取该社区中112名0~7岁的儿童进行干预前后的计划免疫接种情况调查. 结果 在进行健康教育干预前,家长对于预防接种知识的知晓率明显低于干预后的知晓率,两者间对比明显,差异有统计学意义(P<0.05);家长对儿童计划内接种五苗的合格率在接受干预后也有了明显的提升,前后对比差异明显,差异有统计学意义(P<0.05);在对儿童的计划疫苗接种情况的调查中,接受干预后,儿童接种各项疫苗的数量明显高于干预前的接种量,前后差异有统计学意义(P<0.05). 结论 社区健康教育应用于流动人口社区,能够有效提高儿童家长对预防接种知识的了解,增加儿童接种五苗的普及率,减少流动人口社区中的儿童健康隐患.
作者：王庆冬 刊期： 2015年第34期
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,人们对医疗护理服务的要求也随之提高.患者于治疗期间若出现摔倒、走失、错误用药、烫伤或者窒息等或其他安全相关因素不正常护理所致意外情况均叫做护理不良事件,经多年观察研究,医院护理不良事件的发生以内科多.为预防和减少内科护理不良事件的发生,该次研究就内科护理不良事件发生的原因进行分析,并提出相应的防范措施,以供参考.
作者：王方玉；陈发芬 刊期： 2015年第34期
血液是维持人体正常生命系统重要组成部分,血液可以将人体从食物中获取的营养输送全身,血液中的红细胞可运送氧气维持人体脑部神经系统以及各器官的运作,白细胞可以有效对人体中有害细菌、病毒进行灭杀,增强人体免疫功能,提高抵抗力[1]. 疾病、事故意外、各种创伤、手术等会造成人体不同程度上失血,失血过多会导致人贫血、虚弱无力、身体各器官出现功能障碍严重会引发休克,及时输血可避免对人体产生损害.为保证失血者生命质量得到恢复,输入的血液质量尤为重要.为保证临床提供血液的优质性,需对血液成分制备严格把关.因此应对血液从采取时期到制备期制定严格标准及规章制度,加强制备人员技能培养其素质,加强制备过程各方面管理,确保血液的质量.
作者：杨丽美 刊期： 2015年第34期
目的 探讨提高微生物标本检验准确率的有效措施,为患者后期疾病诊疗提供有价值的参考信息. 方法 选取2013年1—12月期间该院实验室收集的检验标本1 000例,并将其设为对照组.自2014年1月起该院加强实验室管理,从标本收集开始进行各环节有效的干预,并选取此阶段内的1 000例标本作为观察组,对比两次微生物标本检验准确率.结果 由该调查结果可知,进行实验室干预后,观察组各项标本的检验准确率均呈明显上升趋势,与未干预前比较差异有统计学意义(P<0.05). 结论 规范标本采集过程,及时对标本进行送检,提高检验人员的水平对提高微生物标本检验准确率具有重要的临床意义.该干预措施具有可行性及有效性,可进行广泛使用,为患者后期的诊疗提供有价值的参考信息.
作者：张霞 刊期： 2015年第34期
目的 分析精细化管理在精神科的应用效果,为管理医院提供理论上的依据. 方法 在2014年6月开始对该院精神科实施精细化管理方式,对比实施精细化管理前(对照组)后(研究组)患者满意度、护理质量评分. 结果 精神科实施精细化管理前后,护理质量评分对比,差异有统计学意义,P<0.05;研究组的满意度(95.0%)明显优于对照组(82.5%),差异具有统计学意义,P<0.05. 结论 在精神科实施精细化管理对于患者家属满意度、护理质量的提高具有积极作用,精神科实施精细化护理后,医疗事故发生率得到了降低.
作者：杨林顺 刊期： 2015年第34期
目的 探讨微信平台在门诊护理实习带教中的应用效果.方法 将72名护理实习生随机分成2组各36人,对照组进行传统的实习生管理,实验组利用微信平台进行信息化管理,比较两组学生在出科学生测评表的综合成绩及实习护士生对带教工作的满意度的反馈. 结果 实验组在理论考核中成绩为(96.67±3.27)分 ,对照组在理论考核中成绩为(85.56±3.15)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);实验组操作成绩为(92.31±4.38)分,对照组操作成绩(83.36± 4.16)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05). 实习护士生对带教工作的满意度,实验组为 96.1%,对照组为83.2%,组间差异有统计学意义(P<0.05). 结论 利用微信平台的交流,实习护士生的理论及操成绩有了显著提高,同时加强了带教老师与实习护士生沟通的及时性,提高了带教工作的高效性及实习护士生对带教老师及科室的满意度.
作者：尹小妹；陈宁；王荣花；贺丽霞；房夏玲 刊期： 2015年第34期
医学模拟教学是用模拟技术创设出模拟人和临床环境来代替真实的病人进行临床教学实践的一种方法,它有效地提高了学生的临床实践技能,广泛应用于临床教学和技能评估,以可重复性、安全性等优势成为现代医学教学改革的趋势.
作者：邓贝贝 刊期： 2015年第34期
医院返聘退休人员,有效地弥补了医院人力资源的不足. 文章介绍了医院在返聘退休人员管理实践中采取的一些做法,通过存在的问题分析,探讨在当今社会环境下,不仅要呼吁全社会重视退休再就业人员,在医院管理上还需要不断完善管理制度、合理使用返聘人员,同时把返聘与医院人才建设相结合.
作者：唐新梅；孙建平；浦建芬 刊期： 2015年第34期
社区卫生服务是以居民的医、防、保、康、健、计6大功能为一体的服务,是基层社区建设的重要部分,基层社区卫生服务主要以居民的卫生服务为向导、以人的健康为目的,合理的使用社区资源.随着我国经济发展水平与医疗卫生水平的快速发展,人们越来越重视社区卫生管理的发展,基层社区卫生管理也是当前医疗界发展的大势所趋,做好社区卫生管理,不仅可以改善当前不完善的医疗现状,还可以促进医疗卫生事业的发展,预防控制各类疾病的快速蔓延. 新型的基层社区卫生服务还不完善,仍然存在一些问题,为了提高基层社区卫生服务的质量,应大力发展社区卫生服务,构建以社区卫生服务为基础、协作密切的新型卫生服务体系.该文首先介绍了基层社区卫生服务在工作中发现的问题,其次是应对这些问题所制定的管理对策,以更好地发挥基层卫生服务的职能,让其在居民生活中起到应有的作用.
作者：朱戈；李金晏 刊期： 2015年第34期
当今社会,食品安全问题已经逐渐受到世界各国的关注,得到各个国家和政府的深度重视,特别是婴幼儿的食品安全问题更是重中之重,由于其影响着婴幼儿的身体健康,所以一直是国家相关部门重点研究和管理的问题.该研究就从婴幼儿食品安全风险防范与法律体系的构建为切入点,对此提出建议,希望能够进一步提升我国婴幼儿食品安全实际水平.
作者：王家祺 刊期： 2015年第34期
文章通过分析现阶段临床实习带教中医疗纠纷隐患的相关影响因素,阐述医疗纠纷预防在实现医院可持续发展中的重要性,对加强临床实习教学中医疗纠纷预防有效措施展开探讨研究,旨在为相关医院基于现阶段临床实习带教中医疗纠纷隐患的相关影响因素的临床实习带教中医疗纠纷隐患与预防措施研究适用提供一些思路.
作者：邵萍 刊期： 2015年第34期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
