武秀昆
建立和谐的医患关系是构建和谐医院的重要因素,通过加强医疗、护理质量管理,医疗安全教育和医德医风建设等措施构建和谐的医患关系.
作者:田滏明;韩晨光;付茂峰;王佐妤;李玉明 刊期: 2006年第12期
以格罗鲁斯及Parasuraman,Zeithaml,Berry的服务质量理论为依据,运用SERVPERF评价技术,对上海市医院系统服务质量的影响因素进行研究,建立了医院服务质量的评价体系,分析了医院不同患者群体对医疗服务质量的影响,以期为医院的医疗服务质量管理提供快速解决方案.
作者:沈蕾 刊期: 2006年第12期
作为大型公立综合性医院必须与时俱进.在政府拨款不足和自身财力有限的情况下,进一步探讨医院财务管理的理念、内容、目标、方法和手段,以求医院财务管理实现预算战略化、决策理性化、投资多样化、成本低化、效益优化、服务人性化、知识经济化、分析自动化、管理目标化、运行程序化、人员智能化、评价系统化和分配个性化.
作者:王鸿雁 刊期: 2006年第12期
在宏观层面上,从产权制度重构和国有资产重组角度,构建了我国公立医疗机构管理体制改革的目标模式框架.在微观层面上,从完善医院治理结构角度,分析了适应经济发展的现代医院制度应具备的基本特征,并指出了目标模式中应注意的若干问题.
作者:吴敏 刊期: 2006年第12期
急救医疗体系建设归根结底是要体现在应急能力和抢救水平上,而应急能力和抢救水平是一个的的确确存在却又不大好判定的指标.因为在急救医疗体系建设的过程中,人们往往关注的是基础设施建设和医疗装备配置,这些显而易见又便于控制的外在表象,但对能力和水平这些内涵性建设的衡量却难以准确把握.
作者:武秀昆 刊期: 2006年第12期
1 高校医院管理和胜任力高校医院作为医疗保健服务机构,担负着员工和学生的临床治疗、体格检查、健康教育、疾病预防、学校卫生工作管理以及心理辅导等多项医疗保健服务工作.
作者:赵汝芬 刊期: 2006年第12期
目的 分析国外医院管理的研究现状和研究新动向、新趋势,为我国开展医院管理的研究和实践提供借鉴.方法 遵循文献计量原理,编制相关主题词分析软件,采用相关主题词分析法,对MEDLINE数据库中收录的2000-2005年期间所有医院管理文献中的加权主题词进行分析.结果 前5年国外关于医院管理的研究主要集中在医院急诊室、医院信息系统、卫生保健质量、医院管理艺术等方面,逐渐地与医院管理相关的伦理学问题、法律问题和经济学等也成为人们研究的热点,并且在今后的研究中可能会有较大的发展.
作者:何炜;戚英 刊期: 2006年第12期
医疗欠费是病人接受医疗服务,即占有医护人员的劳动及消耗医疗物化劳动时,未能及时支付相应费用所形成的一种经济关系[1].
作者:李红岑;王继武 刊期: 2006年第12期
在急救医疗体系建设中为棘手的就是资源整合问题,因为资源整合的实质与其说是资源重组,不如说是利益再分配,而利益再分配往往是牵一发而动全局的疑难问题,必然受到人们的高度关注.
作者:武秀昆 刊期: 2006年第12期
1 靠创新谋求发展,合理调整资源结构,完善灵活的保障机制[1]1.1 坚持以人为本,建立有利于医院发展的人才流现代医学领域的竞争从一定意义上说就是知识、技术、信息的竞争,而知识、技术、信息作为一种特殊的资源,人是其重要的载体.
作者:杨金宝 刊期: 2006年第12期
<中国医院管理>杂志是我国医院管理专业颇有影响的卫生管理专业中文核心期刊、中国科技核心期刊.自1981年创刊以来,报道和反映了国内医院改革、卫生机构管理、医德医风建设、思想政治工作、医院经济管理、计算机应用及医院各项管理工作的理论与实践.
作者:牛玉兰 刊期: 2006年第12期
我院原为中国人民解放军第47医院,经国务院和中央军委批准于2004年9月移交四川省管理.医院由军队转向地方后,党建工作的着眼点和落脚点发生了根本的变化.
作者:金家贵;何军;刘英钊 刊期: 2006年第12期
目的 在实践中不断完善医院感染信息化管理系统,进一步提高医院感染管理水平,充分发挥网络优势,真正做好医院感染的预警工作.方法 在原第3版医院感染病例计算机管理系统的基础上,进一步完善更新并增加了医院环境微生物监测计算机管理系统、外科手术医生感染专率调查计算机管理系统和医院感染监测预警系统.结果 该软件现已在江苏省内100多家二级以上医院推广使用.使用单位可以根据自己的实际情况运用该软件开展相应的医院感染综合性及目标性监测、特殊耐药菌株监测及医院感染的预警系统监测.结论 医院感染计算机管理系统提供的医院感染动态信息,可以有目的、有重点、前瞻性地开展监控工作,避免资金的盲目投入,节省开支.
作者:茅一平;任玲;周宏 刊期: 2006年第12期
要实现医院的可持续发展,人才建设是首要因素[1].研究生是医院科技创新的一支重要力量,在医院可持续发展中起着重要作用.
作者:于立华 刊期: 2006年第12期
政府规制是现代市场经济不可或缺的制度安排.中国医疗行业的种种问题是由于面对医疗市场失灵而缺乏科学有效的政府规制制度体系以及由此导致的政府规制失灵.因此,中国未来医疗体制改革成功与否的关键在于:在推进医疗市场化改革的同时,改进和优化政府规制制度,实现市场机制与政府规制机制的有机结合.
作者:王丙毅 刊期: 2006年第12期
预约门诊服务相对于即时门诊而言,指患者通过电话或网络等形式,选择预约专家,选择就诊时间,完成门诊号的预约.这种形式能有效地缓解患者挂号难的问题,为患者合理安排看病时间提供了方便.
作者:刘玉来;田继红 刊期: 2006年第12期
美国每年因医疗错误而死亡的人数高达98 000人,居10大死亡原因的第8位[1].WHO也报道过住院病人发生医疗不良事件的比例为3.5%~16.6%.为此,21世纪的新健康系统把保证病人安全作为首要工作目标.
作者:蒋银芬 刊期: 2006年第12期
1 外包理论概述核心竞争力理论[1]认为:企业是资源和能力的集合,企业之间资源的异质性或企业拥有的特殊能力是决定企业竞争优势和经营绩效的关键因素,即核心竞争力,它是一系列技术系统、组织管理系统有机融合而成的、无形的、动态的能力资源.
作者:王卫华;踪家武 刊期: 2006年第12期
民营医院的出现,成为医疗行业激活经营机制、改善服务质量的一大亮点.人性化的服务举措、快捷的办事效率,让众多患者耳目一新.这一切,均源于民营医院企业化的管理机制.近几年,民营医院得到了大规模的发展,但同时也面临许多困境.在对上海市民营医院进行调研的基础上,分析其成功的经验和存在的问题,研究民营医院产生这些问题的原因,探索民营医院未来的发展方向.
作者:鲁虹;金兴 刊期: 2006年第12期
相关研究显示,在美国大约有70%的企业失败,并非源于差强人意的企业战略,而是因为这些战略没有能够被有效执行,成功的战略被有效执行的案例不足10%[1],再好的战略只有成功执行才能显示其价值.
作者:陆建明;康小明;马汉青 刊期: 2006年第12期