胡平玲
1 医院文化的作用随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中.
作者:王宜静;刘大伟;安春萍 刊期: 2006年第12期
在急救医疗体系建设中为棘手的就是资源整合问题,因为资源整合的实质与其说是资源重组,不如说是利益再分配,而利益再分配往往是牵一发而动全局的疑难问题,必然受到人们的高度关注.
作者:武秀昆 刊期: 2006年第12期
在宏观层面上,从产权制度重构和国有资产重组角度,构建了我国公立医疗机构管理体制改革的目标模式框架.在微观层面上,从完善医院治理结构角度,分析了适应经济发展的现代医院制度应具备的基本特征,并指出了目标模式中应注意的若干问题.
作者:吴敏 刊期: 2006年第12期
1 高校医院管理和胜任力高校医院作为医疗保健服务机构,担负着员工和学生的临床治疗、体格检查、健康教育、疾病预防、学校卫生工作管理以及心理辅导等多项医疗保健服务工作.
作者:赵汝芬 刊期: 2006年第12期
以格罗鲁斯及Parasuraman,Zeithaml,Berry的服务质量理论为依据,运用SERVPERF评价技术,对上海市医院系统服务质量的影响因素进行研究,建立了医院服务质量的评价体系,分析了医院不同患者群体对医疗服务质量的影响,以期为医院的医疗服务质量管理提供快速解决方案.
作者:沈蕾 刊期: 2006年第12期
作为大型公立综合性医院必须与时俱进.在政府拨款不足和自身财力有限的情况下,进一步探讨医院财务管理的理念、内容、目标、方法和手段,以求医院财务管理实现预算战略化、决策理性化、投资多样化、成本低化、效益优化、服务人性化、知识经济化、分析自动化、管理目标化、运行程序化、人员智能化、评价系统化和分配个性化.
作者:王鸿雁 刊期: 2006年第12期
医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心内容.以质量促效益,以质量求发展,是摆在各级医院面前的艰巨任务[1].我院在贯彻医院管理年活动过程中,下大力气狠抓医疗质量的监控与管理,使医疗服务质量有了较大幅度的提高.
作者:胡平玲 刊期: 2006年第12期
相关研究显示,在美国大约有70%的企业失败,并非源于差强人意的企业战略,而是因为这些战略没有能够被有效执行,成功的战略被有效执行的案例不足10%[1],再好的战略只有成功执行才能显示其价值.
作者:陆建明;康小明;马汉青 刊期: 2006年第12期
政府规制是现代市场经济不可或缺的制度安排.中国医疗行业的种种问题是由于面对医疗市场失灵而缺乏科学有效的政府规制制度体系以及由此导致的政府规制失灵.因此,中国未来医疗体制改革成功与否的关键在于:在推进医疗市场化改革的同时,改进和优化政府规制制度,实现市场机制与政府规制机制的有机结合.
作者:王丙毅 刊期: 2006年第12期
目的 调查癌症患者麻醉药品的使用状况,为临床应用提供管理依据.方法 对医院2005年第四季度及2006年第一季度癌症患者的麻醉药品的使用情况进行对比分析.结果 哌替啶用量呈减少趋势,吗啡用置呈增长趋势,口服制剂用量呈增长趋势,符合WHO癌症疼痛三阶梯治疗方案.结论 在麻醉药品管理中仍存在一些亟待解决的问题,应进一步推广规范三阶梯治疗原则.
作者:于晓晖;杨光 刊期: 2006年第12期
民营医院的出现,成为医疗行业激活经营机制、改善服务质量的一大亮点.人性化的服务举措、快捷的办事效率,让众多患者耳目一新.这一切,均源于民营医院企业化的管理机制.近几年,民营医院得到了大规模的发展,但同时也面临许多困境.在对上海市民营医院进行调研的基础上,分析其成功的经验和存在的问题,研究民营医院产生这些问题的原因,探索民营医院未来的发展方向.
作者:鲁虹;金兴 刊期: 2006年第12期
建立和谐的医患关系是构建和谐医院的重要因素,通过加强医疗、护理质量管理,医疗安全教育和医德医风建设等措施构建和谐的医患关系.
作者:田滏明;韩晨光;付茂峰;王佐妤;李玉明 刊期: 2006年第12期
我院原为中国人民解放军第47医院,经国务院和中央军委批准于2004年9月移交四川省管理.医院由军队转向地方后,党建工作的着眼点和落脚点发生了根本的变化.
作者:金家贵;何军;刘英钊 刊期: 2006年第12期
1 外包理论概述核心竞争力理论[1]认为:企业是资源和能力的集合,企业之间资源的异质性或企业拥有的特殊能力是决定企业竞争优势和经营绩效的关键因素,即核心竞争力,它是一系列技术系统、组织管理系统有机融合而成的、无形的、动态的能力资源.
作者:王卫华;踪家武 刊期: 2006年第12期
<中国医院管理>杂志是我国医院管理专业颇有影响的卫生管理专业中文核心期刊、中国科技核心期刊.自1981年创刊以来,报道和反映了国内医院改革、卫生机构管理、医德医风建设、思想政治工作、医院经济管理、计算机应用及医院各项管理工作的理论与实践.
作者:牛玉兰 刊期: 2006年第12期
1 当前医院信访存在的突出问题1.1 信访数量增加随着人们对医疗服务的理解和要求越来越高,需求的多层次、多样化也越来越明显,患者的维权意识也在加强.一旦患者的某些医疗需求不能得到满足,或者认为自己的合法权益受到侵害,患者就可能采取信访的方式来反映问题、解决问题.
作者:陈龙林 刊期: 2006年第12期
1 静脉药物配置中心信息系统的构建目前在许多医院建成了静脉药物配置中心(Pharmacy Intravenous Admixture Servers,PIVAs),如何对静脉药物配置中心进行合理有效的管理成了摆在医院面前的新的课题.
作者:潘登;杨晓宇 刊期: 2006年第12期
中国大陆卫生服务市场向我国台湾地区的开放,将给两岸带来前所未有的冲击.而了解对方的相关政策是实施有效管理的基础,因此,对我国台湾地区护理人员的管理体制做了系统的研究,内容包括:(1)护理人员的资格取得;(2)护理人员的执业;(3)护理机构的设置和管理;(4)护理人员的惩处;(5)护理人员公会;(6)我国台湾地区护理人员的现状;(7)助产人员的业务与职责及其资格的取消.
作者:卞鹰;赵颖南 刊期: 2006年第12期
预约门诊服务相对于即时门诊而言,指患者通过电话或网络等形式,选择预约专家,选择就诊时间,完成门诊号的预约.这种形式能有效地缓解患者挂号难的问题,为患者合理安排看病时间提供了方便.
作者:刘玉来;田继红 刊期: 2006年第12期
美国每年因医疗错误而死亡的人数高达98 000人,居10大死亡原因的第8位[1].WHO也报道过住院病人发生医疗不良事件的比例为3.5%~16.6%.为此,21世纪的新健康系统把保证病人安全作为首要工作目标.
作者:蒋银芬 刊期: 2006年第12期