胡平玲
1 静脉药物配置中心信息系统的构建目前在许多医院建成了静脉药物配置中心(Pharmacy Intravenous Admixture Servers,PIVAs),如何对静脉药物配置中心进行合理有效的管理成了摆在医院面前的新的课题.
作者：潘登；杨晓宇 刊期： 2006年第12期
1 当前医院信访存在的突出问题1.1 信访数量增加随着人们对医疗服务的理解和要求越来越高,需求的多层次、多样化也越来越明显,患者的维权意识也在加强.一旦患者的某些医疗需求不能得到满足,或者认为自己的合法权益受到侵害,患者就可能采取信访的方式来反映问题、解决问题.
作者：陈龙林 刊期： 2006年第12期
舒春明,一位儒雅沉稳中透着自信的医院掌舵人.4年前,从荆门市卫生局副局长的位置上调任荆门市第一人民医院任院长.笔者前往该院时,这位据说是4年来很少面对媒体的院长刚刚前往市中心血站无偿献血.
作者：陈双燕 刊期： 2006年第12期
1 外包理论概述核心竞争力理论[1]认为:企业是资源和能力的集合,企业之间资源的异质性或企业拥有的特殊能力是决定企业竞争优势和经营绩效的关键因素,即核心竞争力,它是一系列技术系统、组织管理系统有机融合而成的、无形的、动态的能力资源.
作者：王卫华；踪家武 刊期： 2006年第12期
在宏观层面上,从产权制度重构和国有资产重组角度,构建了我国公立医疗机构管理体制改革的目标模式框架.在微观层面上,从完善医院治理结构角度,分析了适应经济发展的现代医院制度应具备的基本特征,并指出了目标模式中应注意的若干问题.
作者：吴敏 刊期： 2006年第12期
相关研究显示,在美国大约有70%的企业失败,并非源于差强人意的企业战略,而是因为这些战略没有能够被有效执行,成功的战略被有效执行的案例不足10%[1],再好的战略只有成功执行才能显示其价值.
作者：陆建明；康小明；马汉青 刊期： 2006年第12期
急救医疗体系建设归根结底是要体现在应急能力和抢救水平上,而应急能力和抢救水平是一个的的确确存在却又不大好判定的指标.因为在急救医疗体系建设的过程中,人们往往关注的是基础设施建设和医疗装备配置,这些显而易见又便于控制的外在表象,但对能力和水平这些内涵性建设的衡量却难以准确把握.
作者：武秀昆 刊期： 2006年第12期
1 高校医院管理和胜任力高校医院作为医疗保健服务机构,担负着员工和学生的临床治疗、体格检查、健康教育、疾病预防、学校卫生工作管理以及心理辅导等多项医疗保健服务工作.
作者：赵汝芬 刊期： 2006年第12期
医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心内容.以质量促效益,以质量求发展,是摆在各级医院面前的艰巨任务[1].我院在贯彻医院管理年活动过程中,下大力气狠抓医疗质量的监控与管理,使医疗服务质量有了较大幅度的提高.
作者：胡平玲 刊期： 2006年第12期
随着急救医学的迅猛发展,急救护理学也随之发展壮大起来.但急诊作为医院的窗口单位,代表着医院的整体水平,同时急诊也是矛盾的多发地带,为确保急诊病房的护理质量,我们重点从以下几个方面进行了实践.
作者：金贞玉；梁娥；黄国峰 刊期： 2006年第12期
以格罗鲁斯及Parasuraman,Zeithaml,Berry的服务质量理论为依据,运用SERVPERF评价技术,对上海市医院系统服务质量的影响因素进行研究,建立了医院服务质量的评价体系,分析了医院不同患者群体对医疗服务质量的影响,以期为医院的医疗服务质量管理提供快速解决方案.
作者：沈蕾 刊期： 2006年第12期
随着科学技术的突飞猛进,信息化的浪潮也席卷到医疗领域.医院信息系统从问世以来,日益成为医院科学管理和提高医疗服务水平的有力手段.
作者：尹洪涛 刊期： 2006年第12期
1 靠创新谋求发展,合理调整资源结构,完善灵活的保障机制[1]1.1 坚持以人为本,建立有利于医院发展的人才流现代医学领域的竞争从一定意义上说就是知识、技术、信息的竞争,而知识、技术、信息作为一种特殊的资源,人是其重要的载体.
作者：杨金宝 刊期： 2006年第12期
1 医院文化的作用随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中.
作者：王宜静；刘大伟；安春萍 刊期： 2006年第12期
我院是一所具有650张床位的骨病专科医院,据2004年统计,住院病人的86.78%为卧床病人,基础护理、手术护理、生活护理和康复指导工作量巨大,医院面临护士人力极度不足的问题,如何充分整合护理人员和物力资源,我们进行了大胆的设想和尝试,于2004年6月成立了护理服务中心(以下简称中心).
作者：李冬梅；王琳；张艳；张静玉；张志艳；宋春兰；李谷 刊期： 2006年第12期
目的 调查癌症患者麻醉药品的使用状况,为临床应用提供管理依据.方法 对医院2005年第四季度及2006年第一季度癌症患者的麻醉药品的使用情况进行对比分析.结果 哌替啶用量呈减少趋势,吗啡用置呈增长趋势,口服制剂用量呈增长趋势,符合WHO癌症疼痛三阶梯治疗方案.结论 在麻醉药品管理中仍存在一些亟待解决的问题,应进一步推广规范三阶梯治疗原则.
作者：于晓晖；杨光 刊期： 2006年第12期
体制与模式是急救医疗体系建设中由来已久的问题,可以说从急诊学科诞生那天起这个问题就争论不休,在历次全国急诊医学学术交流会或较大的急救学术活动中都要将此列为一个单独的征文题目,并在会上分组讨论.
作者：武秀昆 刊期： 2006年第12期
预约门诊服务相对于即时门诊而言,指患者通过电话或网络等形式,选择预约专家,选择就诊时间,完成门诊号的预约.这种形式能有效地缓解患者挂号难的问题,为患者合理安排看病时间提供了方便.
作者：刘玉来；田继红 刊期： 2006年第12期
美国每年因医疗错误而死亡的人数高达98 000人,居10大死亡原因的第8位[1].WHO也报道过住院病人发生医疗不良事件的比例为3.5%～16.6%.为此,21世纪的新健康系统把保证病人安全作为首要工作目标.
作者：蒋银芬 刊期： 2006年第12期
目的 分析国外医院管理的研究现状和研究新动向、新趋势,为我国开展医院管理的研究和实践提供借鉴.方法 遵循文献计量原理,编制相关主题词分析软件,采用相关主题词分析法,对MEDLINE数据库中收录的2000-2005年期间所有医院管理文献中的加权主题词进行分析.结果 前5年国外关于医院管理的研究主要集中在医院急诊室、医院信息系统、卫生保健质量、医院管理艺术等方面,逐渐地与医院管理相关的伦理学问题、法律问题和经济学等也成为人们研究的热点,并且在今后的研究中可能会有较大的发展.
作者：何炜；戚英 刊期： 2006年第12期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
