牛玉兰
我院原为中国人民解放军第47医院,经国务院和中央军委批准于2004年9月移交四川省管理.医院由军队转向地方后,党建工作的着眼点和落脚点发生了根本的变化.
作者：金家贵；何军；刘英钊 刊期： 2006年第12期
医院门诊收费处是医院形象的窗口,是医院和患者接触时间早、留给患者对医院第一印象的地方,同时也是各种矛盾相对集中的地方[1].门诊收费处工作人员服务质量的好坏,直接关系到患者及其亲属对医院的满意程度.
作者：杨燕妮；王太兵 刊期： 2006年第12期
目的 在实践中不断完善医院感染信息化管理系统,进一步提高医院感染管理水平,充分发挥网络优势,真正做好医院感染的预警工作.方法 在原第3版医院感染病例计算机管理系统的基础上,进一步完善更新并增加了医院环境微生物监测计算机管理系统、外科手术医生感染专率调查计算机管理系统和医院感染监测预警系统.结果 该软件现已在江苏省内100多家二级以上医院推广使用.使用单位可以根据自己的实际情况运用该软件开展相应的医院感染综合性及目标性监测、特殊耐药菌株监测及医院感染的预警系统监测.结论 医院感染计算机管理系统提供的医院感染动态信息,可以有目的、有重点、前瞻性地开展监控工作,避免资金的盲目投入,节省开支.
作者：茅一平；任玲；周宏 刊期： 2006年第12期
1 静脉药物配置中心信息系统的构建目前在许多医院建成了静脉药物配置中心(Pharmacy Intravenous Admixture Servers,PIVAs),如何对静脉药物配置中心进行合理有效的管理成了摆在医院面前的新的课题.
作者：潘登；杨晓宇 刊期： 2006年第12期
1 医院文化的作用随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中.
作者：王宜静；刘大伟；安春萍 刊期： 2006年第12期
<中国医院管理>杂志是我国医院管理专业颇有影响的卫生管理专业中文核心期刊、中国科技核心期刊.自1981年创刊以来,报道和反映了国内医院改革、卫生机构管理、医德医风建设、思想政治工作、医院经济管理、计算机应用及医院各项管理工作的理论与实践.
作者：牛玉兰 刊期： 2006年第12期
中国大陆卫生服务市场向我国台湾地区的开放,将给两岸带来前所未有的冲击.而了解对方的相关政策是实施有效管理的基础,因此,对我国台湾地区护理人员的管理体制做了系统的研究,内容包括:(1)护理人员的资格取得;(2)护理人员的执业;(3)护理机构的设置和管理;(4)护理人员的惩处;(5)护理人员公会;(6)我国台湾地区护理人员的现状;(7)助产人员的业务与职责及其资格的取消.
作者：卞鹰；赵颖南 刊期： 2006年第12期
随着科学技术的突飞猛进,信息化的浪潮也席卷到医疗领域.医院信息系统从问世以来,日益成为医院科学管理和提高医疗服务水平的有力手段.
作者：尹洪涛 刊期： 2006年第12期
以格罗鲁斯及Parasuraman,Zeithaml,Berry的服务质量理论为依据,运用SERVPERF评价技术,对上海市医院系统服务质量的影响因素进行研究,建立了医院服务质量的评价体系,分析了医院不同患者群体对医疗服务质量的影响,以期为医院的医疗服务质量管理提供快速解决方案.
作者：沈蕾 刊期： 2006年第12期
1 当前医院信访存在的突出问题1.1 信访数量增加随着人们对医疗服务的理解和要求越来越高,需求的多层次、多样化也越来越明显,患者的维权意识也在加强.一旦患者的某些医疗需求不能得到满足,或者认为自己的合法权益受到侵害,患者就可能采取信访的方式来反映问题、解决问题.
作者：陈龙林 刊期： 2006年第12期
医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心内容.以质量促效益,以质量求发展,是摆在各级医院面前的艰巨任务[1].我院在贯彻医院管理年活动过程中,下大力气狠抓医疗质量的监控与管理,使医疗服务质量有了较大幅度的提高.
作者：胡平玲 刊期： 2006年第12期
随着急救医学的迅猛发展,急救护理学也随之发展壮大起来.但急诊作为医院的窗口单位,代表着医院的整体水平,同时急诊也是矛盾的多发地带,为确保急诊病房的护理质量,我们重点从以下几个方面进行了实践.
作者：金贞玉；梁娥；黄国峰 刊期： 2006年第12期
医疗欠费是病人接受医疗服务,即占有医护人员的劳动及消耗医疗物化劳动时,未能及时支付相应费用所形成的一种经济关系[1].
作者：李红岑；王继武 刊期： 2006年第12期
预约门诊服务相对于即时门诊而言,指患者通过电话或网络等形式,选择预约专家,选择就诊时间,完成门诊号的预约.这种形式能有效地缓解患者挂号难的问题,为患者合理安排看病时间提供了方便.
作者：刘玉来；田继红 刊期： 2006年第12期
美国每年因医疗错误而死亡的人数高达98 000人,居10大死亡原因的第8位[1].WHO也报道过住院病人发生医疗不良事件的比例为3.5%～16.6%.为此,21世纪的新健康系统把保证病人安全作为首要工作目标.
作者：蒋银芬 刊期： 2006年第12期
建立和谐的医患关系是构建和谐医院的重要因素,通过加强医疗、护理质量管理,医疗安全教育和医德医风建设等措施构建和谐的医患关系.
作者：田滏明；韩晨光；付茂峰；王佐妤；李玉明 刊期： 2006年第12期
目的 分析国外医院管理的研究现状和研究新动向、新趋势,为我国开展医院管理的研究和实践提供借鉴.方法 遵循文献计量原理,编制相关主题词分析软件,采用相关主题词分析法,对MEDLINE数据库中收录的2000-2005年期间所有医院管理文献中的加权主题词进行分析.结果 前5年国外关于医院管理的研究主要集中在医院急诊室、医院信息系统、卫生保健质量、医院管理艺术等方面,逐渐地与医院管理相关的伦理学问题、法律问题和经济学等也成为人们研究的热点,并且在今后的研究中可能会有较大的发展.
作者：何炜；戚英 刊期： 2006年第12期
我院是一所具有650张床位的骨病专科医院,据2004年统计,住院病人的86.78%为卧床病人,基础护理、手术护理、生活护理和康复指导工作量巨大,医院面临护士人力极度不足的问题,如何充分整合护理人员和物力资源,我们进行了大胆的设想和尝试,于2004年6月成立了护理服务中心(以下简称中心).
作者：李冬梅；王琳；张艳；张静玉；张志艳；宋春兰；李谷 刊期： 2006年第12期
民营医院的出现,成为医疗行业激活经营机制、改善服务质量的一大亮点.人性化的服务举措、快捷的办事效率,让众多患者耳目一新.这一切,均源于民营医院企业化的管理机制.近几年,民营医院得到了大规模的发展,但同时也面临许多困境.在对上海市民营医院进行调研的基础上,分析其成功的经验和存在的问题,研究民营医院产生这些问题的原因,探索民营医院未来的发展方向.
作者：鲁虹；金兴 刊期： 2006年第12期
要实现医院的可持续发展,人才建设是首要因素[1].研究生是医院科技创新的一支重要力量,在医院可持续发展中起着重要作用.
作者：于立华 刊期： 2006年第12期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
