浅谈医院的产权制度改革

医院信息化建设必须重视人的作用

作者以南京军区福州总医院信息化建设为例,提出了重视人的作用,做好人才规划与培养也是医院信息化建设的关键.进一步论述了医院首先要有重视信息化建设的领导者、管理者;其次要有一支水平较高的信息技术队伍;第三,要有能熟练操作计算机的大批工作人员;第四,合理地配置人力资源.发挥整体效能.

作者：鲜荣华；刘雄飞；郭文虎；肖海；陈金雄 刊期： 2002年第09期

实施临床路径的意义和方法

作者就临床路径的概念和内涵、由来和作用进行了描述;并介绍了临床路径的病种/病例选择和制定的方法、过程;阐述了改革对医院支付方式是实施临床路径的动力,转变医师的服务理念是推行临床路径的关键,各科室的协调与合作是实施临床路径的保证.

作者：张正华；高居中 刊期： 2002年第09期

应用人本管理理念进行市场管理

通过对我院1996年以来实施医疗市场管理的回顾性研究,我院在进行医疗市场管理中引进了人本管理的理念,现将结果进行报道.

作者：吴峰；田军章 刊期： 2002年第09期

我院实施科室分类综合目标管理的做法

中国加入世界贸易组织(WTO)后,全卫生行业面临新的挑战和机遇[1-5].全面提高质量和服务水平,实现社会效益、技术效益、经济效益暨科室综合效益的大化是提高医院综合竞争力[6]的基本内容,也是关键所在.为此,我院在多年不断探索的基础上全面实行科室分类综合目标管理.

作者：苗志敏；修海清 刊期： 2002年第09期

培养护理人员科研能力的实践与思考

护理科研是推动护理学科发展、提高临床护理质量的重要手段.护理专业要发展必须重视临床护理人员科研能力的培养.而临床护理人员,只有树立科学思维的头脑,才会在临床实践中洞察事物、发现问题、分析问题和解决问题,从而通过护理科研促进护理质量[1].我院在临床护理人员科研能力的培养方面做法如下.

作者：王秀萍；穆燕红 刊期： 2002年第09期

中华医院管理杂志2002年全国医院管理学术研讨会通知

作者： 刊期： 2002年第09期

全国医疗机构企业化经营与成本核算问题研讨班报名通知

作者： 刊期： 2002年第09期

巴纳德的组织平衡理论在医院管理中的应用

第二次世界大战以后,西方现代管理理论迅速发展,形成众多学派,社会系统理论便是其中之一.社会系统理论的创始人切斯特@巴纳德(Chesterl@Bamard)提出的组织平衡理论虽鲜为人知,但其理论的内涵对于医院如何应对我国加入世界贸易组织以及经济全球化所带来的挑战与竞争,保证医院的生存与发展,具有一定的指导意义.

作者：王立新 刊期： 2002年第09期

中华医学电子音像出版社出版发行

作者： 刊期： 2002年第09期

2003年《中华急诊医学杂志》变更为月刊

作者： 刊期： 2002年第09期

职业化医院管理培训信息

作者： 刊期： 2002年第09期

实行人本管理应遵循的理论和原则

通过对我院6年来实施管理的回顾性研究,我院的管理中所遵循的理论已基本明确.现将研究结果进行报道.

作者：吉琳；尹春艳 刊期： 2002年第09期

一七七医院实行人本管理的研究概述

目的探讨人本管理的方法和环境,迎接医院面临的新的各种挑战.方法回顾性方法+德尔斐法和社会学的调查研究法.结果探讨了医院人本管理中应遵循的理论、原则以及方式、人文环境等.结论实施人本管理,实现人力资源管理效益的大化,就能提高医疗市场占有率,保持医院的可持续发展.

作者：欧景才；周丽华；尹春艳；刘斌 刊期： 2002年第09期

四川仁寿县人民医院深入学习《医疗事故处理条例》

作者： 刊期： 2002年第09期

试论医院医学知识管理

作者在阐述知识管理的内涵后,就医学知识存在的形态、医院实施医学知识管理的意义、医院医学知识管理实施方案进行论述,后提出医院实施医学知识管理中应注意:①医务人员是医学知识管理的核心,要有以人为本的管理思想;②现代信息技术是医学知识管理的工具,要发挥其作用;③医学知识创新和医学技术创新是医学知识管理的目标,其核心是要搞好医学知识转化与临床服务的技术.

作者：李明生 刊期： 2002年第09期

现代医院顾客满意球体结构研究

顾客满意(customer satisfaction,CS)是当今国际管理界、服务界活跃的语言,特别是在质量管理中,顾客满意已替代了质量,顾客满意就是高质量.顾客满意度指数(customer satisfied index,CSI)则是评价质量的重要和关键的指标,在质量评价体系中已接近50%的分值.

作者：任真年 刊期： 2002年第09期

谈澳大利亚卫生保健系统筹资和付款的运作方式

澳大利亚卫生保健系统的运作方式对我国有一定借鉴意义,现做一描述.一、卫生保健筹资在澳大利亚,筹资政策受联邦宪法的影响很大.1901年的联邦宪法规定卫生服务由州政府负责而非联邦政府,因此,每个州的医院发展情况也不相同.

作者：Ian Forbes；王斌；徐凌忠；Pieter Degeling；王桂林；曲江斌；王兴洲；张凯 刊期： 2002年第09期

德国医院管理及对我国卫生改革的启示

一、德国健康保障体制概况[1,2]德国卫生保障体制是建立在国家社会健康保险(statutory health insurance,SHI)原则的基础之上.所谓社会健康保险,即1883年德国政府在全国实行的一种强制性健康保险,规定年总收入在某一水平线之下的人群必须参加,而收入在此水平线之上的人群可以自主决定是否参加.

作者：侯建林；刘金峰；雷海潮；胡善联；钟东波；王吉善；董德刚；陈卫国；焦云智 刊期： 2002年第09期

552名门诊患者的调查分析

目的为了了解患者的需求,更好地实现以病人为中心,提高服务满意度.方法随机抽取门诊患者552名进行患者选择就诊医院的影响因素和门诊患者的候诊需求等问卷调查.结果影响患者选择就诊医院的主要因素有医疗技术水平、对医生的信任度等.患者希望得到和改进的候诊服务有健康知识宣传、随时通报就诊进展、专家医师的介绍,增设看病流程提示标识等.结论提高医疗水平和医务人员整体素质、强化服务意识、规范医疗行为等是医院搞好以病人为中心服务的重要举措.

作者：娄小平 刊期： 2002年第09期

社会学视角下的医患关系

一、医学视角下的医患关系(一)医患关系的概念和内容:医患关系是医疗关系的重要组成部分.狭义的医患关系,是特指医生与患者关系的一个专门术语.

作者：常子奎；管健 刊期： 2002年第09期