杨明；李泽；吴迪；郭蕾
目的：通过监控军人医疗费用，规范诊疗行为。方法借助军人费用审核系统平台，根据系统设置诊疗行为规则，统计、分析违规情况。结果军人诊疗过程中存在保障卡不匹配、数据不完整、药品使用超标等问题，通过采取整改措施，军人合理医疗得到保障。结论监控军人费用发生使用情况，可以优化流程，规范诊疗行为，军人费用投向使用更为合理。
作者：王军；于弘 刊期： 2015年第07期
目的：构建以患者满意度为核心的医疗服务质量管理体系，以促进医疗服务质量的提高。方法完善各种组织和规则制度，采取信息化质控管理方式，运用综合的、科学的质控管理手段，对医疗服务质量进行有效管理。结果构建了以患者满意度为核心的医疗服务质量管理体系框架。该框架以患者为中心，以患者满意度为核心，以相关制度、指标与数据为参考，对医疗服务过程中各环节进行实时动态质控监管。在此基础上，构建相应的质控管理体系。结论该质控管理体系，注重从患者满意度角度进行质控，全程质量和环节质量改善明显，有助于医疗服务质量的持续改进。
作者：黎丹东；苏峰 刊期： 2015年第07期
本文简要介绍目标管理方法在职能部门绩效考核中的现状，指出传统目标管理法应用的困境。并通过确立目标设置者、目标设置的原则和要求、引入目标难度系数，建立改良的目标管理法考核体系。
作者：李舒丹 刊期： 2015年第07期
目的：以左肾静脉压迫综合征精索静脉结扎术患者为例，总结泌尿外科综合护理管理经验。方法回顾性分析郑州大学第一附属医院2009年3月—2015年5月收治的23例左肾静脉压迫综合征行左侧精索静脉结扎术，患者的术后护理活动及护理效果。结果23例胡桃夹综合征致左侧精索静脉曲张患者手术均成功，患者均治愈出院。结论对患者术前术后进行综合性的管理，加强各个环节的宣教和指导，合理调配饮食，使患者保持积极、乐观的态度，是促进患者康复的关键。
作者：李艳丽；王金鑫；张卫星；王云；李甜甜；邓艳艳；刘延锦 刊期： 2015年第07期
部队干部体检是军队医院一项政治性很强的工作，也是一项光荣的任务。做好军队干部健康管理，是实现将疾病控制在症状出现前的目标的有效措施。本院健康管理中心着眼新时期军人健康需求的多元化和未来军事作业环境的多样性及严酷性，通过科学的健康管理与健康促进体系，利用好有限的医疗卫生资源。
作者：徐金红；王瑜；郑万芳 刊期： 2015年第07期
医用耗材管理是医院管理的重要组成部分，我国医疗机构中医用耗材的使用呈现扩大化和高值化的特点，由于患者和医院都存在认识上的误区和自身利益的考虑，医用耗材已经成为医疗总费用和患者负担的主要组成部分，科学合理的使用和规范完善的管理是控制医用耗材过快增长的重要手段。积极探索政府主导下的集中招标，体现“量价效应”，试点开展耗材委托配送管理和供应链思想为基础的现代物流是未来医院医用耗材管理的方向。
作者：盛红彬；马延斌 刊期： 2015年第07期
目的：调查医院专科秘书工作主动性现状与主观考量的一致性，并对其关系进行分析提出对策。方法2014年12月10日采用广泛调研的方法，使用工作主动性测评表对72名专科秘书进行问卷调查，采用SPSS 16．0进行数据处理。结果经分析发现，秘书主动性测评得分与年度综合测评结果存在密切相关性，并具有统计学意义（ r＝0．56， P＜0．001）。结论四象限分析法，能够有效提升专科秘书工作主动性与工作效率。
作者：许琴 刊期： 2015年第07期
介绍在区域一体化保障改革中，研发区域一体化保障健康管理软件的必要性，阐述一体化保障健康管理软件的特点，分析软件研发过程中面临的运作模式、数据共享、评估模型筛选、信息记录与管理，以及基层部队适用性等方面的问题，提出相关对策。
作者：刘泱；孙金海；陈立富；王国萍；高磊 刊期： 2015年第07期
目的：为了确保解放军援利埃博拉病毒病诊疗中心安全运行，提升护理安全。方法采用专家会议头脑风暴法，以鱼骨图的形式分析护理风险环节及原因。结果针对环境污染、医护力量削弱、设施非功能状态等三大方面的护理风险，制定详细的干预机制，确保护理安全，实现“打胜仗、零感染”目标。讨论主动寻找风险原因，修订与完善既定的流程，制定突发意外事件的应急预案，并实施全员培训，是确保利比里亚埃博拉病毒病诊疗中心护理安全的关键。
作者：曹洁；储丹凤；谢明晖；席惠君 刊期： 2015年第07期
通过对军队疗养机构信息化建设现状分析、疗养信息系统更新必要性分析和疗养机构对疗养信息系统的需求分析，提出相应的措施建议。
作者：斯友良；马琳 刊期： 2015年第07期
军队“2110工程”是军委总部支持军队院校建设和人才培养的基础性、战略性工程。本文从“2110工程”实际实施管理出发，分析军队“2110工程”实施管理过程中制度建设、经费管理、物资管理三个方面存在的问题，并针对问题提出相应对策。
作者：李同明；赵佳星；贺祥 刊期： 2015年第07期
目的：通过资料收集及SWOT分析法，分析该院近五年人员招聘情况及招聘效果。方法在该院人事部门收集所需数据，对招聘工作负责人进行访谈。结果该院招录人员整体素质一般，招聘规划及流程有待优化。结论注重综合素质，不拘一格降人才；转变人事部门角色；完善现有招聘制度。
作者：胡晓媛；陈瑛瑛 刊期： 2015年第07期
目的：了解综合性医院护士的健康促进生活方式水平，探讨其人口学特征对健康促进生活方式的影响。方法采用一般资料问卷和健康促进生活方式量表（ Health－promoting Lifestyles Profile－Ⅱ，HPLP－Ⅱ），运用抽样的方法，对3所综合医院360名护士进行问卷调查。结果护士健康促进生活方式得分为（110．84±19．79）分，各维度中得分高的是人际关系维度，得分低的是运动锻炼维度，82．2％的护士生活方式处于良好以下，为不健康，需要改进。不同性别、年龄、工龄的护士健康促进生活方式得分进行比较，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论临床护士健康促进生活方式欠佳，医院护理管理者应找出护士健康生活方式的相关影响因素，在医院内有针对性地开展健康促进活动，促进员工形成健康的生活方式，保证员工的身心健康，从而提升护理质量。
作者：李晓敏；彭保艳；刘莹；杜玉凤；孙王乐贤；郝常来 刊期： 2015年第07期
目的：探讨运行电子病历缺陷的原因及管理对策。方法2014年1—12月对医院9088份运行电子病历书写质量进行了检查分析。结果共检查出缺陷1123个，问题涉及病历完成时限、错误拷贝和内涵质量三个方面。这三类问题在手术科室、非手术科室普遍存在。结论运行电子病历检查是监控病历书写时限、改进病历内涵质量的有效措施。
作者：毛夏辉；马万兵；饶灵宁 刊期： 2015年第07期
目的：对手术器械处理与使用进行全程、实时、可追溯的管理。方法采用无线射频识别（ RFID）技术对手术器械的回收、清洗、打包、灭菌及术后的清点实施记录与全程监控。结果将RFID技术应用于手术器械包管理中，随时可追溯手术器械使用环节中的信息，使手术器械的管理工作更加高效、准确、安全。结论该系统的使用提升手术患者的安全；提高工作效率、患者满意度和医院的信息化程度。
作者：丁燕；黄云；陈多姿；王蓓；陆美芳 刊期： 2015年第07期
通过对涉核人员进行普遍教育、随机教育和个性化教育相结合的方式，从健康教育计划设计、健康教育基本流程、健康教育基本内容、健康教育效果评价入手，帮助涉核人员减缓心理压力、改变不良的生活习惯、全面促进身心健康。健康教育使涉核人员对核辐射防护知识有基本了解，减轻心理压力，培养良好的生活习惯，树立战胜疾病的信心；达到涉核人员“疗养一期，受益终身”的目的。
作者：李晋红；单守勤；刘晓洁；汪涛 刊期： 2015年第07期
结合军医大学卫勤专业课程开展的实践，对不同专业、不同级别卫勤专业课程的多维特征进行归纳与对比分析，并提出课程的优化设计建议。
作者：刘旭；陈海萍；张瑞午；王成；张鹭鹭 刊期： 2015年第07期
特勤人员是我军战斗力的重要力量，有效解除他们在战备训练中的心理压力、训练伤、各种污染等伤害，疗养是有效的途径之一。本院除了在疗养硬件和疗养环境上努力营造舒心怡人的氛围外，还通过注重延伸服务领域，坚持把特勤训练纳入疗养体系；注重丰富服务内涵，坚持把特勤教育融入疗养过程；注重强化服务功能，坚持把全面康复引入疗养实践等措施，使特勤疗养员在较短的疗养周期内恢复体力、消除疲劳、增强体质和促进健康。
作者：刘亚莉；余德林 刊期： 2015年第07期
本文解析非公立医疗机构在国内医疗市场竞争中的优势和劣势，针对公布的解禁非公立医疗机构价格的政策分析政策实施意图以及对公立医疗机构的影响，提出增强员工归属感，增加医院核心技术竞争力、集团化发展，以及股份制经营的应对措施，以期对其他医院管理者启发。
作者：王留明；涂顺桂；陈军华；熊慧；彭芳 刊期： 2015年第07期
建院以来，医院始终立足院区医疗拓展院外服务，方式从巡诊、邮路、电话服务向网络、培训、代职服务转变，有力推动体系部队健康促进工作开展。通过巡诊服务送健康、院内服务给健康、网络互动教健康、院队合作强健康四方面分析，总结医院在体系部队健康促进工作中的做法，提出加强组织领导、开展院队协同、强化人才培训的建议，为进一步做好部队健康促进提供有益的经验方法。
作者：蔡宏伟；谭小云；朱长发 刊期： 2015年第07期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
