刘旭；陈海萍；张瑞午；王成；张鹭鹭
目的：调查医院专科秘书工作主动性现状与主观考量的一致性，并对其关系进行分析提出对策。方法2014年12月10日采用广泛调研的方法，使用工作主动性测评表对72名专科秘书进行问卷调查，采用SPSS 16．0进行数据处理。结果经分析发现，秘书主动性测评得分与年度综合测评结果存在密切相关性，并具有统计学意义（ r＝0．56， P＜0．001）。结论四象限分析法，能够有效提升专科秘书工作主动性与工作效率。
作者：许琴 刊期： 2015年第07期
介绍期望值管理理论的内涵和外延，重点对患者期望值的影响因素如患者需求、就诊经历和医院声誉进行分析，并提出客观准确评估患者期望值、做好医患沟通交流、注重诊疗服务细节，使医院的服务超过患者的期望值等对策；旨在通过加强期望值管理，提高医疗服务质量和患者满意度，构建和谐的医患关系。
作者：吴光哲；周俭平；刘宝军 刊期： 2015年第07期
介绍某大型综合性医院临床路径实施中在组织管理、过程管理、培训教育、信息化建设、质量评价、考核激励等方面采取的措施和取得的效果。实施临床路径后，医疗服务效率进一步提高，不合理医疗费用得到控制，医疗质量与安全持续改进。
作者：王筱慧；刘翠；刘星星；张殿勇；魏民；高白；钟海忠 刊期： 2015年第07期
目的：评价临床路径在对于肺结核患者住院期间天数、好转率、死亡率、再住院率、住院费用、药费、检査费用、日均费用等方面的影响。方法将符合纳入标准的患者随机分为两组，对照组常规诊治，临床路径组按照肺结核临床路径诊治。比较两组患者在住院天数、好转率、死亡率、再住院率、住院费用、药费、检査费用、日均费用等方面的差异。结果初治菌阳肺结核患者及初治菌阴肺结核两组住院天数均有统计学差异（P＜0．05）；复治肺结核患者两组住院天数有显著差异（P＜0．01）。初治菌阳肺结核再住院率有统计学差异（P＜0．05）。临床路径组住院费用低于非临床路径组（P＜0．05）。结论临床路径的实施可降低住院天数及住院费用，能减轻患者及国家经济负担，同时，临床路径的实施还可降低肺结核再住院率。
作者：陶剑青；陆虹；吴国强；陈晨；黄文明 刊期： 2015年第07期
目的：通过临床和机动分队仪器设备操作使用标准与规范的制定，提高军队医院医务人员对仪器设备的操纵能力和平战转换医疗护理效果。方法将医院临床与机动分队有关的仪器设备，包括野战方舱设备归纳分类，制定标准操作手册，以“一机一卡”形式进行规范，同时采取分层施训的培训机制。结果手册及流程卡的应用，方便医务人员操作，提高临床和野战条件下卫勤保障工作质量和效率，减少不良事件的发生。
作者：杨明；李泽；吴迪；郭蕾 刊期： 2015年第07期
目的：通过资料收集及SWOT分析法，分析该院近五年人员招聘情况及招聘效果。方法在该院人事部门收集所需数据，对招聘工作负责人进行访谈。结果该院招录人员整体素质一般，招聘规划及流程有待优化。结论注重综合素质，不拘一格降人才；转变人事部门角色；完善现有招聘制度。
作者：胡晓媛；陈瑛瑛 刊期： 2015年第07期
目的：调查分析某军校第二批预选卫生士官学员的多维生活满意度，为推进和保障预选卫生士官教育提供流行病学调查数据的支持。方法采用横断面调查的方法，应用“多维学生生活满意度量表（ MSLSS）”对某军校第二批预选卫生士官学员进行流行病学调查研究。结论通过对某军校第二批预选卫生士官学员生活满意度的分析，肯定该所军校在卫生士官培训方面做出的努力。此外，为制定和完善培训方案提供科学的参考依据。
作者：徐武牧；袁金燕；黄婧慧；黄枫；顾伟；方凡夫 刊期： 2015年第07期
军队“2110工程”是军委总部支持军队院校建设和人才培养的基础性、战略性工程。本文从“2110工程”实际实施管理出发，分析军队“2110工程”实施管理过程中制度建设、经费管理、物资管理三个方面存在的问题，并针对问题提出相应对策。
作者：李同明；赵佳星；贺祥 刊期： 2015年第07期
部队干部体检是军队医院一项政治性很强的工作，也是一项光荣的任务。做好军队干部健康管理，是实现将疾病控制在症状出现前的目标的有效措施。本院健康管理中心着眼新时期军人健康需求的多元化和未来军事作业环境的多样性及严酷性，通过科学的健康管理与健康促进体系，利用好有限的医疗卫生资源。
作者：徐金红；王瑜；郑万芳 刊期： 2015年第07期
目的：探讨OEC管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法2014年1—12月，将某医院的15个临床科室分为OEC管理组（7个内科科室）和常规管理组（8个外科科室），分别采用OEC管理方法和日常管理方法。比较两组的护理工作质量与护理满意度。结果 OEC管理组护理工作质量（整体护理能力、病室管理能力、基础护理能力及护理文书管理）平均得分明显高于常规管理组（t值分别为2．57、2．07、2．17与2．43，P＜0．05），差异有统计学意义；OEC管理组的护理满意率明显高于常规管理组（χ2＝12．82，P＜0．01），差异有统计学意义。结论 OEC管理模式可规范护理管理，提高护理工作质量与护理满意度。
作者：林莉莉 刊期： 2015年第07期
建院以来，医院始终立足院区医疗拓展院外服务，方式从巡诊、邮路、电话服务向网络、培训、代职服务转变，有力推动体系部队健康促进工作开展。通过巡诊服务送健康、院内服务给健康、网络互动教健康、院队合作强健康四方面分析，总结医院在体系部队健康促进工作中的做法，提出加强组织领导、开展院队协同、强化人才培训的建议，为进一步做好部队健康促进提供有益的经验方法。
作者：蔡宏伟；谭小云；朱长发 刊期： 2015年第07期
介绍在区域一体化保障改革中，研发区域一体化保障健康管理软件的必要性，阐述一体化保障健康管理软件的特点，分析软件研发过程中面临的运作模式、数据共享、评估模型筛选、信息记录与管理，以及基层部队适用性等方面的问题，提出相关对策。
作者：刘泱；孙金海；陈立富；王国萍；高磊 刊期： 2015年第07期
医院构建创新型医学人才培养体系：一是针对初、中、高级临床医学人才制定不同的培养目标；二是以“两个动力”激发人才创新激情；三是用“三个层次”培训覆盖人才终身发展，强化人才的知识、技能和临床思维判断能力；四是用“四聚方略”助推人才创新能力发挥。通过考评机制检验培养效果，并为科室领导人的选拔提供参考。通过创新型临床医学人才的培养，医院在临床师资力量培养方面取得成绩，提升临床教学水平，推动医院建设整体发展。
作者：聂煌；劳宁；卢杨；何伟；姚战鹏 刊期： 2015年第07期
结合军医大学卫勤专业课程开展的实践，对不同专业、不同级别卫勤专业课程的多维特征进行归纳与对比分析，并提出课程的优化设计建议。
作者：刘旭；陈海萍；张瑞午；王成；张鹭鹭 刊期： 2015年第07期
目的：对手术器械处理与使用进行全程、实时、可追溯的管理。方法采用无线射频识别（ RFID）技术对手术器械的回收、清洗、打包、灭菌及术后的清点实施记录与全程监控。结果将RFID技术应用于手术器械包管理中，随时可追溯手术器械使用环节中的信息，使手术器械的管理工作更加高效、准确、安全。结论该系统的使用提升手术患者的安全；提高工作效率、患者满意度和医院的信息化程度。
作者：丁燕；黄云；陈多姿；王蓓；陆美芳 刊期： 2015年第07期
目的：了解综合性医院护士的健康促进生活方式水平，探讨其人口学特征对健康促进生活方式的影响。方法采用一般资料问卷和健康促进生活方式量表（ Health－promoting Lifestyles Profile－Ⅱ，HPLP－Ⅱ），运用抽样的方法，对3所综合医院360名护士进行问卷调查。结果护士健康促进生活方式得分为（110．84±19．79）分，各维度中得分高的是人际关系维度，得分低的是运动锻炼维度，82．2％的护士生活方式处于良好以下，为不健康，需要改进。不同性别、年龄、工龄的护士健康促进生活方式得分进行比较，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论临床护士健康促进生活方式欠佳，医院护理管理者应找出护士健康生活方式的相关影响因素，在医院内有针对性地开展健康促进活动，促进员工形成健康的生活方式，保证员工的身心健康，从而提升护理质量。
作者：李晓敏；彭保艳；刘莹；杜玉凤；孙王乐贤；郝常来 刊期： 2015年第07期
目的：分析医学计量人员对相关知识的需求情况，为制定针对性的培训工作和构建医学计量数字化资源提供指导依据。方法采用自制调查问卷和便利抽样法，抽取18家三甲医院的54名从事医学计量检定工作人员进行调查。结果73．33％的受访者多参加过一次培训，受访者对培训的需求高；70％以上的人希望能在医学检验仪器、医学仪器原理、医学计量检定实作技能方面获得进一步的提高；选择培训班或专题讲座的人数分别占96．67％和60．00％，23．33％的人选择网络课程。结论应加快对医学计量人才队伍的建设，在专业设置、知识体系构建、后续培训内容和模式方面赶上时代发展的需要；同时加大相关测试研究的投入，为医学计量人员创建良好的研究平台。
作者：滕海英；王小平；邓厚斌；刘小鸿 刊期： 2015年第07期
随着部队军医任职教育的不断发展，传统以理论授课为主的军医短期培训班，很难适应快速发展的军医任职教育，教学模式的呆板和滞后很难满足军医培训班中学员能力水平的提高。建议在传统医师培训班的教学模式基础上，将临床导师制引入到教学培养中，进行课堂外、贴近临床实践的新教学模式改革，以期提高教学和培养效果，达到短期医师培训班提高医师临床救治能力的目标。
作者：冷峰；蔡剑飞；陆伟；潘碧波；罗虹；李冰 刊期： 2015年第07期
目的：检验军人心理核心素质量表的信度和效度。方法采用随机整群抽样法，抽取2200名军人，以军人心理核心素质量表进行测评，并对其中200名官兵同时施测中国军人心理健康量表（CMMHS）。利用SPSS 17．0、Amos 7．0对军人心理核心素质量表A式进行信度、效度检验。结果①总量表的Cronbach'sα系数为0．636（P＜0．01），各因子的Cronbach'sα系数为0．458～0．726（P＜0．01）；总量表分半信度为0．758（P＜0．01），各因子的分半信度为0．564～0．858（P＜0．01）；②各因子之间相关系数为0．611～0．840（P＜0．01）；各因子与量表总分的相关系数在0．389～0．831（P＜0．01）。军人心理核心素质量表各因子分及量表总分与CMMHS的强迫、焦虑、抑郁、神经衰弱、躯体化、人际关系敏感等因子有不同程度的相关，相关系数0．249～0．664（P＜0．05或0．01）。③探索性因素分析结果显示，本研究结果与原量表各条目的因子归类基本一致；④验证性因素分析发现，数据与模型拟合程度较高，χ2／df ＝2．725，GFI＝0．891、IFI＝0．936、TLI＝0．910、CFI＝0．925、RMSEA＝0．061。结论军人心理核心素质量表信度和效度都较好，达到心理测量学标准，可作为测量军人核心素质的有效工具。
作者：拓楠；于海波；周桦；蔡文鹏；严进 刊期： 2015年第07期
目的：为了确保解放军援利埃博拉病毒病诊疗中心安全运行，提升护理安全。方法采用专家会议头脑风暴法，以鱼骨图的形式分析护理风险环节及原因。结果针对环境污染、医护力量削弱、设施非功能状态等三大方面的护理风险，制定详细的干预机制，确保护理安全，实现“打胜仗、零感染”目标。讨论主动寻找风险原因，修订与完善既定的流程，制定突发意外事件的应急预案，并实施全员培训，是确保利比里亚埃博拉病毒病诊疗中心护理安全的关键。
作者：曹洁；储丹凤；谢明晖；席惠君 刊期： 2015年第07期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
