王军；于弘
目的：评价临床路径在对于肺结核患者住院期间天数、好转率、死亡率、再住院率、住院费用、药费、检査费用、日均费用等方面的影响。方法将符合纳入标准的患者随机分为两组，对照组常规诊治，临床路径组按照肺结核临床路径诊治。比较两组患者在住院天数、好转率、死亡率、再住院率、住院费用、药费、检査费用、日均费用等方面的差异。结果初治菌阳肺结核患者及初治菌阴肺结核两组住院天数均有统计学差异（P＜0．05）；复治肺结核患者两组住院天数有显著差异（P＜0．01）。初治菌阳肺结核再住院率有统计学差异（P＜0．05）。临床路径组住院费用低于非临床路径组（P＜0．05）。结论临床路径的实施可降低住院天数及住院费用，能减轻患者及国家经济负担，同时，临床路径的实施还可降低肺结核再住院率。
作者：陶剑青；陆虹；吴国强；陈晨；黄文明 刊期： 2015年第07期
介绍期望值管理理论的内涵和外延，重点对患者期望值的影响因素如患者需求、就诊经历和医院声誉进行分析，并提出客观准确评估患者期望值、做好医患沟通交流、注重诊疗服务细节，使医院的服务超过患者的期望值等对策；旨在通过加强期望值管理，提高医疗服务质量和患者满意度，构建和谐的医患关系。
作者：吴光哲；周俭平；刘宝军 刊期： 2015年第07期
海勤人员是我国海军的主体力量，担负保护海上安全，维护领海主权，确保海洋权益，保卫蓝色祖国的重要责任。随着我国海军战略方针的转变，海勤人员的任务形式、组训方式、训练模式、武器装备也出现诸多变化，对海勤疗养也提出新的保障要求。本文分析军队疗养院开展海勤疗养保障工作的现状与问题，列举本院通过举办全军海勤疗养专业培训班，开展规章制度、疗养需求、工作实践、个性化保障模式、精细化服务、疗养文化六个方面培训工作的具体措施，探讨从培训模式、课程设置、人才选拔、保障机制等方面，更好优化培训工作、提升培训质量的方法；旨在提高现代军事斗争形势下海勤人员疗养保障能力，促使战斗力再生成。
作者：张舜；张轶男；靳桂阳 刊期： 2015年第07期
通过对军队疗养机构信息化建设现状分析、疗养信息系统更新必要性分析和疗养机构对疗养信息系统的需求分析，提出相应的措施建议。
作者：斯友良；马琳 刊期： 2015年第07期
目的：构建以患者满意度为核心的医疗服务质量管理体系，以促进医疗服务质量的提高。方法完善各种组织和规则制度，采取信息化质控管理方式，运用综合的、科学的质控管理手段，对医疗服务质量进行有效管理。结果构建了以患者满意度为核心的医疗服务质量管理体系框架。该框架以患者为中心，以患者满意度为核心，以相关制度、指标与数据为参考，对医疗服务过程中各环节进行实时动态质控监管。在此基础上，构建相应的质控管理体系。结论该质控管理体系，注重从患者满意度角度进行质控，全程质量和环节质量改善明显，有助于医疗服务质量的持续改进。
作者：黎丹东；苏峰 刊期： 2015年第07期
目的：调查医院专科秘书工作主动性现状与主观考量的一致性，并对其关系进行分析提出对策。方法2014年12月10日采用广泛调研的方法，使用工作主动性测评表对72名专科秘书进行问卷调查，采用SPSS 16．0进行数据处理。结果经分析发现，秘书主动性测评得分与年度综合测评结果存在密切相关性，并具有统计学意义（ r＝0．56， P＜0．001）。结论四象限分析法，能够有效提升专科秘书工作主动性与工作效率。
作者：许琴 刊期： 2015年第07期
拓展门诊综合服务信息功能是医院发展的客观需要，是提高医院管理水平、满足患者就诊需求的重要手段。本文从必要性、功能性、可行性、安全性、前瞻性五个方面，阐述拓展门诊综合服务信息功能需要把握的原则。
作者：姜福康；李海峰 刊期： 2015年第07期
介绍某大型综合性医院临床路径实施中在组织管理、过程管理、培训教育、信息化建设、质量评价、考核激励等方面采取的措施和取得的效果。实施临床路径后，医疗服务效率进一步提高，不合理医疗费用得到控制，医疗质量与安全持续改进。
作者：王筱慧；刘翠；刘星星；张殿勇；魏民；高白；钟海忠 刊期： 2015年第07期
医院构建创新型医学人才培养体系：一是针对初、中、高级临床医学人才制定不同的培养目标；二是以“两个动力”激发人才创新激情；三是用“三个层次”培训覆盖人才终身发展，强化人才的知识、技能和临床思维判断能力；四是用“四聚方略”助推人才创新能力发挥。通过考评机制检验培养效果，并为科室领导人的选拔提供参考。通过创新型临床医学人才的培养，医院在临床师资力量培养方面取得成绩，提升临床教学水平，推动医院建设整体发展。
作者：聂煌；劳宁；卢杨；何伟；姚战鹏 刊期： 2015年第07期
基层全科军医培养具有一定的特殊性，有效提升培养质量是值得部队医院教育管理人员深入研究的课题。本院全科医学教研室建立基层全科军医网络自主学习平台，能够结合此类群体的培养现状及特点，有效提升全科军医的能力素质，具有较强的实用性和前瞻性，将成为部队医院打造网络自主学习平台的范本。
作者：赵家义；沈璐；韩一平；袁鹏群；丁红；姚文华；陈晰辉；柯骏 刊期： 2015年第07期
目的：优化维和卫勤骨干培训的课程体系。方法运用LIKERT法对联合国维和卫勤骨干培训学员就其课程体系共进行两次问卷调查，并分析和比较结果。结果英语学习课程在课时设置和教学方法上比较合理，而政治、军事、卫勤等模块在体系构建和教学上还有改进空间。建议提高政治教育的针对性，更新军事课程的知识体系，增加卫勤课程的系统性和实践性。
作者：仰星宇；陈诗昊；王九生 刊期： 2015年第07期
目的：分析医学计量人员对相关知识的需求情况，为制定针对性的培训工作和构建医学计量数字化资源提供指导依据。方法采用自制调查问卷和便利抽样法，抽取18家三甲医院的54名从事医学计量检定工作人员进行调查。结果73．33％的受访者多参加过一次培训，受访者对培训的需求高；70％以上的人希望能在医学检验仪器、医学仪器原理、医学计量检定实作技能方面获得进一步的提高；选择培训班或专题讲座的人数分别占96．67％和60．00％，23．33％的人选择网络课程。结论应加快对医学计量人才队伍的建设，在专业设置、知识体系构建、后续培训内容和模式方面赶上时代发展的需要；同时加大相关测试研究的投入，为医学计量人员创建良好的研究平台。
作者：滕海英；王小平；邓厚斌；刘小鸿 刊期： 2015年第07期
目的：通过临床和机动分队仪器设备操作使用标准与规范的制定，提高军队医院医务人员对仪器设备的操纵能力和平战转换医疗护理效果。方法将医院临床与机动分队有关的仪器设备，包括野战方舱设备归纳分类，制定标准操作手册，以“一机一卡”形式进行规范，同时采取分层施训的培训机制。结果手册及流程卡的应用，方便医务人员操作，提高临床和野战条件下卫勤保障工作质量和效率，减少不良事件的发生。
作者：杨明；李泽；吴迪；郭蕾 刊期： 2015年第07期
目的：了解医学生内科临床实践教学资源情况，发现问题，提出相应措施，以期建立更完善的教学模式。方法对照《临床实习指导大纲》，通过实地调研、调查问卷、分析比较等方法，了解内科各科室一个实习周期（一年）收治病例数、临床技能操作例数等教学资源。结果列入《临床实习指导大纲》的病种，A类（资源充足）占42．62％，B类（资源不足）占13．12％，C类（资源缺乏）占44．26％；列入《临床实习指导大纲》的临床技能操作，A类（资源充足）占53．85％，B类（资源不足）占46．15％；一些重要的教学病种如慢性阻塞性肺病等缺乏病例资源。结论医学生内科临床实践教学资源欠缺，病种不全、临床技能操作不足，难以完成实习大纲。临床医学院需要完善教学模式，加强医学生临床实践能力的培养。
作者：高绥之；陈涛；徐茂云；徐向进；徐茂锦 刊期： 2015年第07期
目的：了解综合性医院护士的健康促进生活方式水平，探讨其人口学特征对健康促进生活方式的影响。方法采用一般资料问卷和健康促进生活方式量表（ Health－promoting Lifestyles Profile－Ⅱ，HPLP－Ⅱ），运用抽样的方法，对3所综合医院360名护士进行问卷调查。结果护士健康促进生活方式得分为（110．84±19．79）分，各维度中得分高的是人际关系维度，得分低的是运动锻炼维度，82．2％的护士生活方式处于良好以下，为不健康，需要改进。不同性别、年龄、工龄的护士健康促进生活方式得分进行比较，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论临床护士健康促进生活方式欠佳，医院护理管理者应找出护士健康生活方式的相关影响因素，在医院内有针对性地开展健康促进活动，促进员工形成健康的生活方式，保证员工的身心健康，从而提升护理质量。
作者：李晓敏；彭保艳；刘莹；杜玉凤；孙王乐贤；郝常来 刊期： 2015年第07期
实施医院等级评审，对加快医院现代化建设，提高整体质量水平，具有积极意义。本文在深入研读军队等级医院评审标准基础上，结合医院“迎评”工作经验，将评审标准中医院感染部分的内容精髓和精神实质作一总结，以期对规范军队医院感控管理工作提供参考。
作者：尹丹萍；肖鹏云；张玉强 刊期： 2015年第07期
目的：调查分析某军校第二批预选卫生士官学员的多维生活满意度，为推进和保障预选卫生士官教育提供流行病学调查数据的支持。方法采用横断面调查的方法，应用“多维学生生活满意度量表（ MSLSS）”对某军校第二批预选卫生士官学员进行流行病学调查研究。结论通过对某军校第二批预选卫生士官学员生活满意度的分析，肯定该所军校在卫生士官培训方面做出的努力。此外，为制定和完善培训方案提供科学的参考依据。
作者：徐武牧；袁金燕；黄婧慧；黄枫；顾伟；方凡夫 刊期： 2015年第07期
建院以来，医院始终立足院区医疗拓展院外服务，方式从巡诊、邮路、电话服务向网络、培训、代职服务转变，有力推动体系部队健康促进工作开展。通过巡诊服务送健康、院内服务给健康、网络互动教健康、院队合作强健康四方面分析，总结医院在体系部队健康促进工作中的做法，提出加强组织领导、开展院队协同、强化人才培训的建议，为进一步做好部队健康促进提供有益的经验方法。
作者：蔡宏伟；谭小云；朱长发 刊期： 2015年第07期
目的：对手术器械处理与使用进行全程、实时、可追溯的管理。方法采用无线射频识别（ RFID）技术对手术器械的回收、清洗、打包、灭菌及术后的清点实施记录与全程监控。结果将RFID技术应用于手术器械包管理中，随时可追溯手术器械使用环节中的信息，使手术器械的管理工作更加高效、准确、安全。结论该系统的使用提升手术患者的安全；提高工作效率、患者满意度和医院的信息化程度。
作者：丁燕；黄云；陈多姿；王蓓；陆美芳 刊期： 2015年第07期
本文解析非公立医疗机构在国内医疗市场竞争中的优势和劣势，针对公布的解禁非公立医疗机构价格的政策分析政策实施意图以及对公立医疗机构的影响，提出增强员工归属感，增加医院核心技术竞争力、集团化发展，以及股份制经营的应对措施，以期对其他医院管理者启发。
作者：王留明；涂顺桂；陈军华；熊慧；彭芳 刊期： 2015年第07期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
